Связной

01.09.2012 заказал гарнитуру Plantronics 995. В тот же день позвонил оператор и подтвердил заказ. Меня сильно порадовали тем , что заказ я смогу забрать на следующий день. Обещали отправить мне СМС с номером заказа и тому подобным. В итоге сегодня обещанной СМС нет. Сам звоню в Связной и уточню судьбу заказа. Мне снова подтверждают, что я уже могу забрать заказ на Ленина 80. Приезжаю на Ленина 80. Жду минут 20 свободного продавца. Дождавшись, прошу выдать заказ. На что получаю ответ, что интернет заказы вообще не отгружаются. Якобы после переезда еще не привезли какое то оборудование. В лучшем случае обещали выдачу через 3-4 дня. Центральный офис Связного, вы вкуhсе , что у вас в Мурманске творится? Или вы стремитесь всеми силами загнить людей в ваши салоны?

Я очень доволен самим сервисом, а именно тем, что мне мгновенно позвонили, и тут же пришла смс с содержанием, что можно забирать товар, (причем в других магазинах цена была на этот нетбук выше, что конечно же н еможет не радовать), но сотрудники интернет-магазина на 20-летия Октября ул, дом № 90А, г. Воронеж меня просто убили своею антиприветливостью, холодностью и громкими хлопаньями дверьми и сидением в мобильнике, при этом продавец даже не предложил проверить работает ли нетбук. По этой причине я cnавлю оценку обычный магазин.

всё было хорошо,доставка,обслуживание.

В 8 заказал, в 11 получил. Доставка - просто отлично. Получал в офисе магазина и сам забирал. Приехал в офис. Дополнительно купил пленку и заплатил, чтобы её наклеили. Первый продавец достал телефон, включил, дал мне его мне. Что то там заполнил, дал мне расписаться,взял с меня деньги, дал чек, сказал ждать другого продавца, он наклеит пленку. Через минуту 2й продавец подошел, все отлично наклеил и ушел. И все. И вот стою я посреди магазина упаковка, бумаги-документы, мусор от вскрытия телефона все это разбросано по столу. Ладно, мы не гордые, сами все соберем и уложим, мусор выкинем. НО!! Я же не знаю, все ли оформили, мне не сказали ничего про гарантию, ни слова. И вообще, мне ждать еще или я могу идти? Постоял пару минут, 0 эмоций. Ну да. Заплатил? Проваливай!. Выловил первого продавца, спросил все ли оформлено и могу ли я идти. Да. отлично все упаковал, мусор собрал и выкинул в урну у входа. Отдельная история про знание товара. При первоначальном выборе телефона я спросил у продавца-консультанта различия между телефонами Samsung I9001 Galaxy S Plus(мой) и Samsung I8150 Galaxy W (они тогда одинаково стоили). И продавец не смог ничего мне сказать, потом он что то выдавил про SUPER AMALED и просто AMALED, и я просто ушел домой искать отличия в интеренте. Да и при получении мне не сказали ни слова про телефон. Может быть потому что, я его выбрал сам и знал что покупаю, но все же. В целом уровень ваших продавцом меня просто ужаснул. И вот качество телефона и удобство доставки на высоте.

Три раза пользовался услугами магазина к первым двум заказам претензий не было доставили вовремя, товар в порядке, а вот с 3 заказом прям куча проблем сначала у них накрыло базу и они перенесли доставку на вечер, в итоге так и не приехали, на следующий день пришло смс о доставке вечером хотя я заказывал на утро, беседа с содрудниками результат не изменила, выходные на смарку приходится долбаный связной ждать.

Купил Cowon Audio9 внучке. Порадовала цена товара и наличие его на складе, простота оформления в интернет-магазине.

Купил вспышку и аккумуляторы к ней.Все забрал в этот же день,единственное что смутило аккумуляторы VARTA были полностью открыты...оцениваю на 4рочку

Заказал в интернет-магазине с доставкой в Саранск 18.08.12г. мр3-плеер Sony NWZ-S763 (4Гб)с блю-тузом доставили бесплатно даже раньше графика и цена 3316,00руб когда как на маркете средняя цена на эту модель-3500,00руб.Прдавец проверил работу плеера все классно, я доволен как слон.Цены на многие товары дешевле,чем в других интернет-магазинах. В общем советую сотрудничать со 'Связным'.

Заказывали Смартфон Samsung S6102 Galaxy Y Duos (заказ – 1985379). Буквально в течение часа после заказа перезвонил менеджер, уточнил время доставки. На следующий день привезли в точно обговоренное время. Курьер перед приездом за час перезвонил. Когда привезли телефон, упаковку вскрыли при мне и все проверили по моей просьбе. Чек и что немаловажно заполненная гарантия прилагались. Вообще, часто покупаем в Связном - хорошее обслуживание, качество товара да и цены нормальные.

Отличный магазин неоднократно делал заказы через сайт. Доставка товара осуществлялась оперативно и в указанные сроки,как на дом так и в салон связного. Очень нравится,что покупки можно оплачивать баллами,это позволяет существенно сэкономить на покупке,особенно,если товар идет со скидкой.

Хочу поблагодарить сотрудников Связного,за оперативную и качественную доставку заказов. Мой заказ был доставлен мне досрочно,фото штатив и сумка для фотоаппарата. Ни каких замечаний к товару нет. Все идеально. Молодцы.

магазин понравился.заказывала телефон ребенку с доставкой в магазин г. Северодвинск.Привезли даже раньше срока)))

Хороший магазин,скидки действуют,быстро товар приходит по адресу.Покупал 7 мобильных телефонов и один плеер себе и друзьям.все довольны,всё работает и дешевле чем в салонах связи.Спасибо.

Отличный магазин! Не ожидал, что так может быстро и квалифицированно обслужить интернет - магазин. Молодцы, сервис на уровне.

Что касается интернет-магазина, то всё устроило. Оперативно и качественно. С учетом того, что в Троицке(МО) почти все интернет-магазины работают 'из Москвы' и доставка стоит денег. Тут же - бесплатно. Большой плюс.

21.08.12 в 00:08:34 сделала заказ № 1963858 в интернет-магазине Связной.Терпеливо дождалась доставки 23 августа. Здесь, как обычно, всё было четко и во время. Но! Неприятный сюрприз - в упаковке производителя оказалась модель электронной книги Wexler.Book T7055 (черный)не того цвета, который я заказывала. Решила оставить модель серо-белого цвета, в белом марком чехле. Порадовала комплектация книги: вакуумные наушники, белый чехол, зарядное устройство,кабель для соединения с компьютером, кабель для TV. Пользуюсь полторы недели - всё хорошо. Очень довольна покупкой. Спасибо!!!

Отличный магазин. Постоянно использую с доставкой до ближайшего офиса Связной. Удобно.

мне понравился магазин.оперативно привезли товар.уже не раз так.

Хочу поблагодарить персонал магазина за отличную работу. Заказал себе телефон Самсунг .цена хорошоя и доставили вовремя ,постараемся по пользаватся вашимы услугами по чаще и благодарю за работу.

заказ №1949081 пришел во время

Спасибо, очень доволен сервисом Связного. Пользуюсь второй год, заказывал два ноутбука, себе и маме, работают безотказно,внешний жесткий диск на 3 Гига, бесперебойник, неделю назад взял сотовый nokia 808-аппарат супер, нареканий нет. При заказа на сайте, перезвонили через десять минут, уточнили перечень заказываемого оборудования, после чего, через 5 дней получил СМС о поступлении заказа в наш салон и в тот же день я забрал телефон. В салоне Связного в г.Лабытнанги всегда вежливы, ответят на все вопросы. Очень удобная система накопления баллов. В общей сложности за покупки баллов накапливал на сумму примерно 4 тысячи рублей, которые тратил на чехол для телефона, флешку, еще на какую то фурнитуру, уже не помню, и еще остались. Удачи!

Заказал впервые в интернет-магазине 'Связной' телефон samsung ace plus 7500. Доставили поздним вечером как и ожидал. Персонал (в т.ч. куръер) корректны и дружелюбны. Единственно, присутствует элемент 'навязчивости' при подверждении заказа по телефону. Оператор настойчиво предлагал доп. услуги и всячески 'разводил' на приобретение доп. опций в виде доп. гарантии, кат памяти и прочего. Это конечно его работа и в принципе вроде как все правильно. Но, все же если клиент дает понять, что кроме указанных в заказе товаров ничего ему не нужно, то не стоит продолжать предлагать, т.к. это утомляет и даже злит)). А так все отлично, всем доволен. Честные 5 звезд.

Сделала заказ в интернет магазине № 1979447, буквально через несколько дней пришел телефон в магазин в г. Ливны Орловской области, все очень оперативно, обслужили в магазине очень хорошо. Довольна, буду в дальнейшем обязательно пользоваться этой услугой

Заказал телефон в интернет магазине связной, бесплатная доставка, доставка была на следующей день, курьер привез, осмотрел телефон все было хорошо. Единственная странность конечно, это то что в интернет магазине, дешевле чем в обычном магазине связном, не мое конечно дело :-) большое спасибо

Всё отлично. Спасибо. Заказ №1942729

Неплохой магазин, с адекватными ценами. заказывали через интернет-магазин 2 планшетника Explay, пришли в магазин даже раньше заявленного срока. все в норме, работают без нареканий, - детвора рада. ранее был некоторый негатив при гарантийном обслуживании: брали фотоаппарат Sony, через месяц начал глючить экран. взяли на экспертизу без проблем. Пришел через месяц невразумительный ответ - типа замените батарейки или купите аккумуляторные. Фотик был тещин, она связываться не захотела (я бы поступил по-другому). Отнесли в ремонт - в итоге просто отошел шлейф (некачественная китайская сборка), все удовольствие 200р. Пожелание магазину - улучшить после продажный сервис.

Доставили бесплатно и быстрою , все ОК! только положительные эмоции.

Заказывал планшет Acer iconia TAB A701 пока притензий нет.

всё хорошо, только было ощущение что товар поюзали и не корректно сложили обратно в коробку. на каком этапе это было сделано - не знаю..скорее всего в пункте выдаче. но это косяк какого-то человека а не компании.

достал связной спамом об отзыве о магазине, номер заказа ен помню, но если так нужен отзыв - пожалуйста. Если ситуация стандартная - сотрудники работают как часы. Если вопрос заставляет чуть поднапрячься - тут же крах системы мозга :). Первый ноут который принесли был вообще б/у, что несколько меня неприятно удивило - нужна была срочная доставка (подарок на др). Позвонив в магазин, курьер мне передал что есть еще один такой ноут, и можно за ним подъехать после семи вечера. А в магазине сказали после моего звонка туда - что таких ноутов нету))) видимо решили устранить следы б/ушности на ноутбуке и заново его продать))) ужас вобщем))) но в итоге -другой- перезаказаный ноут был доставлен и был хороший. Короче муторное дело, туда больше не обращусь, если только не нужны будут гиперсрочные кредиты (что там, надо сказать, реально быстро оформляется). ощущение взрыва мозга)