Связной

Понравилось качество обслуживания,доп.услуги не-были навязаны.

Заказ доставлен быстро, даже раньше оговоренных сроков, был приятно удивлен. Спасибо, теперь радуюсь, любуясь космосом, так как заказывал телескоп.

Замечательный магазин! Долго выбирала новый мобильник, сравнила кучу вариантов и решила заказать его здесь. Заказ доставили очень быстро, и, главное, по цене гораздо ниже, чем у других. Теперь стану постоянным клиентом!

Живу на Украине в Москве бываю часто по работе. Магазин нравится, иногда покупаю, мне удобней забирать самовывозом, покупал флешку, память к ноутбуку, на днях заказал и забрал телефон. После заказа менеджер перезванивает сообщает о доставке товара в магазин если нет в наличии, приехал забрал времени уходит 5-10мин.

Неоднократно пользуюсь услугами интернет-магазина 'Связной', доставка происходит в разумные сроки, качество товара достойное. Обязательно воспользуюсь услугами магазина в ближайшее время. Заказ № 2083984

Покупала видеорегистратор, заказывала по интернету,т.к. в продаже в розничной сети его не нашла(г.Курск). По интернету даже удобнее!Доставили в срок и в тот магазин, который выбрала сама и который мне ближе всего! Сделали скидку на видеорегистратор 145(акция), и плюс бонусы от сбербанка (1200) в итоге:2890-145-1200=1545. Вот такая выгода получилась!

Быстро, просто, удобно.

Второй опыт приобретения в Интернет-магазине 'Связной' оставил положительные впечатления, доставили заказ в срок, очень порадовала цена и качество поставленного товара.

22.08.2012 я преобрел в Связном, по адресу МО, г.Чехов, ТЦ 'Карнавал'(продавец Павел)электронную версию антивир.DrWeb.К сожалению в результате сбоя была установлена программа только на 1 мес. Хотя мною была произведена оплата на 1 год. СМС с кодом я не сохранил. Прошу Вашей помощи в получении Лицензии(ключа)для продлении DrWeb. Надеюсь на Вас. С ув. пенсионер Никулин К.А. №текущ.лиц 12088156 от22.08.12

Покупал навигатор. Доставили раньше срока. Только при покупке менеджер не очень внятно мог обьяснить по навигации Навмтел. А так пока все нормально.

Заказ №2104627. Впервые имела дело с интернет-магазином Связного - и осталась довольна. Цена товара средняя, подтвердили и доставили товар быстро, без накладок. Поставила 4-ку только из-за того, что к товару (электронной книге) на сайте нет сопутствующих товаров, в частности обложки. Пришлось обложку покупать в другом интернет-магазине.

19 сентября 2012 года сделал заказ №2081919 с доставкой 20.09 с 13 до 17 часов. В итоге я второй раз попадаю с доставкой, т.к. курьер не успевал доставить мой заказ во время. Но в сравнении с предыдущим заказом (отзыв от 01.09.10 г., заказ № 345964 ОТ 31.08.2010) этот был доставлен в назначенный день, но гораздо позже, чем было заявлено на сайте и то, лишь благодаря собственной настойчивости при общении с сотрудниками интернет-магазина. Ваше слабое место - это доставка. Вы единственные, кто доставляет мне заказ не вовремя. В компенсацию, были подарены совершенно не нужные (2 из 4) сувениры. Было бы приятнее получить от вас карту вашей компании или иные бонусы на следующую покупку (а я ее планирую в ближайшее время). Надеюсь, что вы все же соизволите ее мне предоставить. Удачной вам торговли. P.S. Оценка изменена на хорошо, т.к. руководство магазина компенсировало все неудобства, связанные с моей покупкой скидкой на следующую покупку. Но все же не хотелось бы попасть снова в такую ситуацию. Интернет-магазин - это в первую очередь лучшее соотношение цены и сервиса (доставки). Буду надеяться, что данные недочеты будут исправлены.

Пользуюсь только тогда когда накапливается достаточно баллов связного клуба, чтобы хоть как то их исользовать - цены не самые низкие. Удобство заказа и доставки. Неочень квалифицированные действия при выдаче заказа - просто не повезло. В общем хороший магазин, хорошие впечалиния.

25.09.12 Был сделан заказ на цифровой фотоаппарат Canon PowerShot A4000 IS, чехол Riva 7022 и карту памяти SDHC 16 Гб. Заказ оформлялся по телефону. Во время оформления заказа предложили купить чехол. Мама несколько раз уточняла по поводу размера чехла (были сомнения), подойдет ли он для этого фотоаппарата, и меня заверили что подойдет. В итоге, чехол не подходит по размеру! Мама в шоке, у нее самолет через несколько часов, а на часах уже 8 часов вечера!. Звонили в магазин что бы обменяли, Маме предложили приехать, в ближайший магазин для рассмотрения возможности обмена, и это при том что заказ сделан через интернет магазин, не самовывоз, и товар выбирал сотрудник 'Связного'! По мнению 'Связного', за все косяки магазина должен отвечать покупатель???

Абсолютно не удовлетворен работой данного магазина, персонал зачастую не компетентен, заказ доставляют не вовремя, еще пока с гарантийной системой не сталкивался. РАЗОЧАРОВАН!!!

Первый заказ сделал на их сайте в августе (срочная доставка в магазин). Телефон нужен был именно на следующий день, т.к. я уезжал. Перезвонили быстро, все подтвердили, на мой вопрос, нужно ли завтра в магазин предварительно позвонить, чтобы уточнить, пришел ли заказ, заверили, что нет необходимости и с 14-00 можно подъезжать без предварительного звонка. Но на следующий день моего заказа не было. Звонок в Москву проблему не снял, никто точно не знал, когда привезут заказ. СМС, подтверждающая доставку заказа в магазин, пришла уже после закрытия этого магазина. В итоге поездка была испорчена. Когда вернулся из поездки, новый косяк: нельзя было воспользоваться бонусами Сбера, т.к. в магазине сломалось оборудование, работающие с картами. На мой звонок в Москву с предложением быстро перекинуть заказ в другой магазин, где бы можно было расплатиться картой - отказ. В итоге нашел банкомат и снял деньги, решив больше никогда не связываться со Связным. Но недавно меня попросили заказать в Связном телефон. Делая заказ на сайте, получил 7% скидку (вместо 13990 руб вышло 13010). Получил от Связного подтверждение по e-mail, что цена с доставкой в магазин 13010 руб. Но потом позвонила сотрудница Связного и стала уверять, что у нее цена заказа 13990 и что скидка мне не положена. Попытался обратить внимание сотрудницы на тот факт, что сам Связной мне официально подтвердил цену заказа со скидкой и значит, у Связного возникла обязанность продать мне товар по этой цене. Предложил ей не подрывать репутацию Связного и не нарушать законодательство, ну хотя бы посоветоваться с юристами, но бесполезно. Я много покупаю в интернет-магазинах, правда, практически всегда в западных, может, поэтому поведение персонала Связного шокировало правовым нигилизмом и полным нежеланием исправлять ошибки, сделанные самим магазином. Как хозяева Связного и руководство надеются удержаться на плаву с таким отношением к клиентам? Номера заказов 1908230 и 2114688.

Мной был куплен телефон в мае....сейчас телефон пришел в негодность по гарантийному случаю в процессе эксплуатации также в негодность пришел кабель HDMI который шел в комплекте и он был утилизирован, сейчас мне отказывают в обмене товара по причине отсутствия кабеля.

Выбор легкий, оператор очень быстро перезвонила, доставку сделали в тот же день. Минусом является то, что курьер не с первого раза нашла нужный подъезд в офисном здании, но это не беда.

покупка без проблем, а вот нашёл магазин не сразу. Не плохо бы указать маршрут от метро

Беру регулярно, соотношение цена-качество лучшее в городе, ребята компетентные, сервис с информированием о состоянии заказа - непривычно для Хабаровска. Короче молодцы по всем параметрам, единственное пожелание - расширить точку выдачи для самовывоза.

Заказал ноутбук и электронную книгу чехлом. Получал в ближайшем магазине 'Связной'. Пришли смс о доставке. Пришел и сразу получил свой заказ. Продавец-консультант был вежливым, компетентно ответил на возникшие вопросы. Немного долго оформляли(была очередь). Зато подсказали как получить скидки побольше. В результате покупка в сумме обошлась дешевле % на 10.

осталась очень довольна этим интернет-магазином. телефон мне достался за бонусные 'спасибо' от сбербанка совершенно бесплатно. сделала заказ на сайте, тут же перезвонили, на следующий день приехала в офис самовывоза(добраться до него легко)- и через несколько минут мама была с новым телефоном.

здорово! все понравилось! быстро, опиративно, качественно! а главное цена была дешевли чем в других магазинах!

Мой заказ 2083723 был выполнен оперативно, даже на день раньше, так что я очень довольна. В магазине, где я получала заказ у компетентного менеджера обслуживание отличное.

Заказ доставили в магазин 'Связной' в нашем городе на 6-ой день, я считаю, что оперативно (город в Рязанской области). К качеству заказанных двух мобильных телефонов абсолютно нет.

Заказ 2063073 был доставлен в срок. Цена - как и была оговорена. Доставили прямо рядом с работой, удобно, дешевле чем в магазине на 1.5 тыщи. Все понравилось!

Не первый раз заказываю самовывозом из ближайшего магазина Связной. Доволен. В этот раз даже раньше привезли.

Отличный сервис!!!!! все пришло вовремя, номер моего заказа-2062868. Продавцы в магазине, хоть и молодежь, но разговаривали культурно и все объясняли хорошо. В целом остались довольны заказом и думаем приобретать мелкую технику в дальнейшем именно таким образом.

Удобная доставка в твой регион.Заказ выполнен быстро даже раньше указанного срока.

Заказала карту памяти и чехол для HTC One X с доставкой в ближайший ко мне магазин. но забрать вовремя не смогла. Вежливый оператор просветил меня, что товар будет зарезервирован за мной еще два дня))) удобно и быстро)