Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
sl
slava slava оценил 28.01.2013
Оценка
Искал хорошую гарнитуру + наушники для спорта, офиса и машины, идельным вариантом оказалась гарнитура Sony Smart Wireless Headset pro MW1. В связке Xperia Acro S-идеальная пара. По цене и наличию лучшим оказался 'Связной', поскольку знаю, что в случае проблем они возвращают деньги за покупки без проволочек, заказал там еще BT-гарнитуру Sony MW600 в подарок ребенку(заказ 2763578), т.к. гарнитура может спасти дорогой телефон от гопников. Карта 'Связного' сэкономила мне еще 400 рэ. Разместил заказ 25.01.13, потратив 5 минут, в выходной заехал в центр выдачи, потратил еще 5 минут. Обслуживание на уровне. Осталось положительное впечатление.)
Комментарии (0)
Г
Гриневич Ярослав оценил 28.01.2013
Оценка
Заказал телефон себе по телефону 27.01.13 наследующий после обеда, пришел в магазин, вечером был у меня на руках, покупкой и сервисом доволен! 02.12.2012 Заказывал телефон через сайт, для жены, прислали быстро, получилось раньше чем заявлено...что в общем не могло не радовать! Телефоном жена довольна, работает без нареканий! Заказ №2359258
Комментарии (0)
М
Митусов Олег оценил 28.01.2013
Оценка
Купил телефон маме на день рождения. Телефон HTC One V. Понравилась цена в данном магазине, хорошее обслуживание(брал самовывозом) Быстро отзвонились сообщили о готовности заказа. Все сделано четко и приятно. Заказ №2776016. Рекомендую.
Комментарии (0)
С
Саломатина Юлия оценил 28.01.2013
Оценка
Это мой второй отзыв о магазине. первый был с оценкой 'ужасно', потому что мне 2 раза привозили ноутбук не в той комплектации. Но после высказывания претензий на Маркете, представители магазина оперативно отреагировали на проблему, исправили неправильную информацию на сайте и предложили скидку в размере 1000 руб., которой я и воспользовалась, купив всё-таки ноутбук в этом магазине (заказ № 2741756). работа с отзывами, действительно, заслуживает похвалы. да и при покупке на этот раз всё прошло гладко. в Красноярске недавно открылся магазин 'Связного', где многие заказы с интернет-сайта можно забрать в тот же день. офис очень красивый и функциональный, приветливый перонал, советую всем жителям города его посетить:) оценка 'хорошо', а не 'отлично' из-за проблем с первыми двумя заказами. Но свои будущие покупки техники я уже планирую опять в 'Связном':)
Комментарии (0)
А
Александрова Елена оценил 28.01.2013
Оценка
Заказ №2771884 Покупала телефон.Доставили быстро без проблем. Спасибо за хорошую работу.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2013
Оценка
Зпказывал несколько гаджетов в интерне -магазине связной 2 сдал в ремонт по гарантии сроки ремонта затягивают на 10 и более дней по сравнению с оговоренными в договоре на ремонт
Комментарии (0)
Б
Белов Николай оценил 28.01.2013
Оценка
В октябре 2012 года зашел в свой любимый 'Связной' Купил долгожданный Samsung GALAXY S III. На втором месяце эксплуатации по корпусу пошли микро-трещины (как стало потом известно, это частая проблема). НО СУТЬ НЕ В ЭТОМ ! ! ! По всем правилам пришел,сдал на экспертизу (Декабрь2012). Ну а дальше просто фантастика!! Продавец мне говорит: 'ваш телефон снят с гарантии по причине механического повреждения процессора!!И показывает мне фото с процессором на котором отчетливо видно что он поврежден(Как будто паяльником прижгли) Получается какой телефон не купи ,сдал на проверку качество в связной и молись.Лижбы целым вернули.ведь доказать не сможешь потом, что не ты его сломал !!?? В данный момент аппарат на точке.Забрал только бумаги для составления претензии, и дальнейшей консультации адвоката. Сразу отпало желание что либо там покупать(и не только у меня,пол города уже про мой случай трубят) хотя понимаю это случай 1 на 1000.и от них не кто не застрахован,и к этому хотел бы напомнить о лояльности к клиентам. Пожелайте Удачи в судебных тяжбах)) в феврале буду стартовать,если конечно на уступки не пойдут (Вроде как доказуемо,пускай очень дорого но все же)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.01.2013
Оценка
Обслуживание, сроки-это все прекрасно, все вовремя. Единственный, но очень большой минус, что при самовывозе нет возможности вернуть товар обратно в магазин в течении 7 дней(по новому закону). Мотивируют это тем, что раз ты сам приехал за товаром, то была возможность ознакомиться с ним прежде чем покупать. Конечно, если подать в суд, я думаю можно дело выиграть. Но мое мнение-не стоит связываться, так как магазинов очень много, а связной с их неадекватными заморочками один.
Комментарии (0)
Ko
Kofanov Ivan оценил 28.01.2013
Оценка
Заказывал в интернет-магазине в Челябинске. В день заказа была возможность сразу забрать товар из магазина. В магазине электронная очередь. Судя по моему талончику передо мной было 8 человек. К счастью, в магазине есть где посидеть. Вай-фай у них правда запаролен) В очереди я провел 50 минут, за стойкой был только один человек! Этот единственный момент испортил все мнение о магазине. Кстати, обратил внимание в магазине есть кулер, но попить из него не удастся - нет стаканчиков) Надеюсь, в будущем работа наладится и таких долгих ожиданий не будет, но пока магазин я буду обходить стороной.
Комментарии (0)
as
asylum174 оценил 28.01.2013
Оценка
Добрый день всем. Хроника покупки (незавершённой). 27.01.2013 17-00 В интернет магазине заказан телефон по наличному расчёту. 27.01.2013 17-15 Позвонил в магазин сам, уточнил адрес,адрес, подтвердил доставку товара 28.01.2013 с 9 до 14-00 28.01.2013 09-00 СМС с информацией ваш заказ передан курьеру....ожидайте доставку с 09-00 до 14-00 14-00 Курьера нет 14-15 Звоню в магазин спрашиваю где курьер, говорят будет с 15-00 до 16-00 16-15 Звонят из магазина, говорят курьер будет с 17 до 18-00 16-50 Прочитано 30-40 отзывов с оценкой 1 из 5.По покупке, доставке и обслуживанию. Общее количество отрицательных отзывов около 30% 17-00 Принимается решение отказаться от покупки. Звонок в магазин - заказ отменён. Плюсы: +Вежливые менеджеры, которые пытаются впарить вам всюкую мелочь. +На звонки отвечают в течении 10 сек. -Курьер, как я понял на собственном опыте, это самый занятой человек в магазине Связной.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2013
Оценка
В г.Ижевск 31.12.12 купил телефон, который в первые же день дважды произвольно отключился, после чего не включался пока не снимешь батарею. Ввиду новогодних праздников и нахождения на отдыхе за городом, телефон сдал только 9.01.13. Думал приличные люди - поменяют, нет же забрали на тестирование на 21 день, осталось 3 дня - тишина... Видели бы Вы какой у них обменный фонд - предлагали телефон попользоваться на период тестирования, так я три раза ездил их менять, то не заряжается, то отключается, другой - меня никто не слышит и т.д. Устал уже к ним ездить нервы трепать - а персонал невозмутим, как буд-то так и надо хоть бы кто-нибудь извенился Чтоб я еще что-нибудь там купил.............
Комментарии (0)
В
Волков Валентин оценил 27.01.2013
Оценка
Продали хрень, а возвращать деньги не хотят! Телефон заставили самим вести в сервис центр благо недалеко, а телефон та за штуку рублей, администратор был грубый, как и весь персонал.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.01.2013
Оценка
Номер заказа 2769895. Забирала заказ самовывозом с ул. Сони Кривой. Выдали товар (телефон) с не заполненным гарантийным талоном. Это сейчас так модно? Проверку исправности и комплектности телефона не предложили. Просто взяли деньги и выдали коробочку с телефоном, ах да, ещё глазками похлопали. Комплектность сама проверила. Девушке, выдавшей товар намекнула, а если телефон мёртвый? А она мне и говорит, придёте на экспертизу сдавать. Я говорю, а если он прямо сейчас мёртвый, уже пора экспертизу заказывать или может проверим? Хлопание ресницами. Прошу хоть кнопку показать, где включается, я наизусть инструкцию не учила к телефону перед тем, как купить. Кнопочку показывает другой продавец, мужского пола. Телефон включается. Но это лирика. Про гарантийный талон поясните - почему не заполнен? Потому что прохлопали? Или, как другие магазины говорят, 2 недели тестируете, только потом заполняем. Или какие я изменения в законодательстве пропустила: раньше заполняли гарантийный талон при продаже.
Комментарии (0)
С
Стройков Дмитрий оценил 27.01.2013
Оценка
Все шустро. На точке в гостином дворе работаю вежливые продавцы. (на точке на труда все обратное не на один вопрос ответить не смогли). Гостинка Отлично!!! номер заказа 2763209
Комментарии (0)
Н
Николаевна Елена оценил 27.01.2013
Оценка
Заказывали телефон(заказ 2772888). Поздно вечером заказали,рано утром забрали(самовывозом).Магазин хороший, ассортимент+цены, работают грамотно, 'без сюрпризов'. Спасибо. Рекомендую!
Комментарии (0)
А
Александров Фёдор оценил 27.01.2013
Оценка
заказал под вечер, в течении обещанного часа созвонился менеджер уточнил все по заказу. На следующий день утром позвонил курьер, обговорили время, на место курьер прибыл вовремя, а вот я немного опоздал, но быстрый осмотр оплата и моя супруга стала счастливым обладателем Asus Padfone 2, жаль у вас нельзя сразу с аппаратом приобрести пленочки на него. Номер заказа 2765660.
Комментарии (0)
Us
Uskov Denis оценил 27.01.2013
Оценка
Заказывал телефон жене, цена по городу на эту модель была самая низкая. Доставка бесплатная и оперативная. Из неудобств - при выборе курьерской доставки нельзя оплатить картой, только нал. заказ 2760925
Комментарии (0)
Я
Ярч Юлия оценил 27.01.2013
Оценка
Мне нравится магазин, грамотные консультанты, удобная и быстрая доставка, большой выбор. Пару раз покупала смартфоны и по мелочи еще (пленки, карту, чехол), все как всегда хорошо!
Комментарии (0)
Na
Natasha-Shadora оценил 27.01.2013
Оценка
Покупка в январе - смартфон Philips W732, прислали смс о том, что можно забрать, я в салон пришла, проверила и купила. Всем довольна, и аппаратом, и обслуживанием.
Комментарии (0)
П
Прилепский Кирилл оценил 27.01.2013
Оценка
Время доставки не соблюдается. Вместо подтвержденной доставки с 9 до 14, курьер появился в 17:00. Извинений не принес, так будто так и надо. Номер моего заказа 2753432.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.01.2013
Оценка
Давно пользуюсь услугами Интернет магазинов,но в Связном моя первая покупка. Что сказать? Восторга нет,но нет и разочарования. Корректный персонал,разумные цены. Следующий телефон тоже закажу в Связном. 2745109
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.01.2013
Оценка
Доставка очень оперативна, в тот же день. быстро, вежливо и сдача у курьера есть.
Комментарии (0)
Л
Локтионов Сергей оценил 26.01.2013
Оценка
Сделал заказ в интернет магазине с самовывозом. Хотел забрать в этот же день, менеджеры согласились, но предупредили, что большая очередь и придется простоять около 1-1,5 часа. На следующий день поехал- забрал, простояв 20 минут. Общее впечатление от магазина: магазин самовывоза достаточно маленький и поэтому в праздники и народу много и в магазине, как мне показалось было душно. Заказ: 2606752 Забирал заказ 29.12.12
Комментарии (0)
М
Миронов Сергей оценил 26.01.2013
Оценка
Дважды менял комплектацию заказа, но все доставили и срок доставки не изменили. Номер заказа 2753822
Комментарии (0)
С
Стрельцов Василий оценил 26.01.2013
Оценка
Купил себе в подарок телефон,все хорошо.При покупке консультанты проверили.Считаю Ваш магазин самым нормальным так как покупал уже не один телефон,спасибо.
Комментарии (0)
П
Попова Надежда оценил 26.01.2013
Оценка
5 звезд Давно мечтала об ультрабуке, муж заказал мне Acer Aspire, ездили получать вместе в магазин недалеко от нас, отличное обслуживание, проверили все — комплектность, рабочее состояние, ответили на все вопросы, приняли оплату.
Комментарии (0)
п
панцырев игорь оценил 26.01.2013
Оценка
спасибо за оперативность и качество обслуживания
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.01.2013
Оценка
Покупал Philips Xenium W632 (заказ 2740209) заказал в воскресенье во вторник позвонили сказали что задержится на день предложили доп опции, взял доп обслуживание страховку, надеюсь не понадобится. в принципе отработали нормально, единственное в пункте получения была одна девочка, на достаточно большой магазин - которую загрузила клиент по возврату товара. Пришлось подождать мин.20-25. Но ничего дождался. Девушка все подсказала, обращение было нормальное. Выбрал Связной так как советовали philips который я и сам подобрал - рассказали про косяки в других фирмах. В принципе пока доволен. Думаю заказать еще - но уже себе. пока к магазину нареканий нет, а то, что на день позже товар забрал - не критично за разницу с ценой в магазине - можно и подождать.
Комментарии (0)
В
Власкин Михаил оценил 25.01.2013
Оценка
МАГАЗИН ТОРГУЕТ БРАКОМ!!! И это должно быть услышано. Мой заказ № 2572691. Заказал телефон Samsung (флагман смартфонов). Телефон живет своей жизнью. А именно - выключается, когда сам этого захочет. Проблемма эта массовая. Об этом активно обсуждается в интернете. Но самое главное, что СВЯЗНОЙ этого НЕ ПРИЗНАЕТ! Обходите стороной этот магазин. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ при покупке техники в этом магазине. По-видимому СВЯЗНОЙ сотрудничает с 'проверенными' сервисными центрами, которые не обнаруживают брак в телефоне, который уже был обнаружен у сотни, а может и тысячи пользователей. Готовится коллективное обращение на СВЯЗНОЙ в суд. Те кто столкнулся с произволом этой организации - присоединяйтесь!
Комментарии (0)
К
Кирилов Ваня оценил 25.01.2013
Оценка
Пpиoбpeтaл 3G мoдeм oт МТC, для иcпoльзoвaния нa paбoтe. Кaк oкaзaлocь oн нe мoжeт пoймaть ceть (и этo в Мocквe!!!). Пpи пoпыткe cдaть этo чyдo, мeня пoпpocили пepeзвoнить чepeз чac, видитe-ли cтapший мeнeджep в 11 чacoв eщё нe нa paбoчeм мecтe. Пoтoм мeнeджep зaявилa мнe чтo этo oбopyдoвaниe пpoвaйдepa и oнo нe пoдлeжит вoзвpaтy. Пoчeмy пpи пoкyпкe мнe нe былa cooбщeнa этa вaжнaя ифopмaция??? этo пpoтивopeчит ЗoЗПП. Дo этoгo мoмeнтa был пoлнocтью дoвoлeн и вceм peкoмeндoвaл Cвязнoй, нo тeпepь бyдy oбxoдить cтopoнoй, чeгo и Вaм coвeтyю.
Комментарии (0)