Связной

Уже не в первый раз покупаю товар в связном. Но через интернет впервые. Качеством обслуживания и товара осталась довольна)

Пользуюсь услугами 'Связного' уже давно, но в последний раз оператор крайне неприятно пытался всучить ненужные мне товары. А все остальное как всегда - на высоте!

заказала планшет samsung 5110, привезли без документов!! когда я попросила передать мне товар и правильные документы (не было подписей НИГДЕ!!! и гарантийный талон не заполнен) предложили проблемы решать самой. И даже сотрудник, который занимается разбирательством претензий - прислал ответ с отпиской и также ничего не решил. Не советую тратить время на этот магазин.

УДобно и рядом

Заказала в Связном игровую консоль EXEQ NET ч/з неделю она сломалась .я хотела ее поменять на аналогичную, но цена в интернет магазине уже изменилась . я не понимаю почему я не могу поменять консоль или мне не могут продать ее по той же цене по какой я ее приобретала .

Заказал часы Sone Smart Watch. Мало того, что не доставили в срок, а для меня было критично, так еще и звонил 2 раза, что бы они связались с курьером. Из за их безолаберности пропустил важную встречу. Ужасное обслуживание!!!!!

цена, скорость доставки

в общем итоге остался неприятный 'осадок' после того, что менеджер не добавила к заказу еще одну позицию товара!!!!!!!!!!!!!!!

Ходил покупать смартфон. В принципе, с выбором почти определился, оставалось уточнить некоторые детали. Стою, жду, когда подойдет консультант. Ноль реакции! Через 20 минут не выдержал, подошел к кассе, где 'окопались' оба продавца. В ответ на вежливую просьбу помочь с выбором и покупкой товара я получил мученический взгляд продавца, тяжелый вздох и еще 2 минуты ожидания. Лишь после этого мне наконец-то согласились помочь. Подойдя к стенду, я указал на интересующую меня модель, рассчитывая на краткую характеристику и демонстрацию устройства. Вместо этого продавец просто сунул мне на несколько секунд в руки телефон, затем пошел оформлять покупку. У кассы мне пришлось в течение нескольких минут выслушивать ехидные высказывания в свой адрес и терпеть мину превосходства и легкого презрения ко мне на лице продавца. Но апогеем этого 'аттракциона невиданного хамства' являлась попытка вымогательства. Продавец стал делать крайне прозрачные намеки на то, что готов предоставить малопонятные дополнительные услуги по настройке моего девайса за скромное вознаграждение. Когда же я стал высказыаться на тему того, 'а так ли уж мне нужен этот телефон', продавц в рекордные сроки закончил оформление и вручилмне покупку. Вот так я и ушел, с новым телефоном и испоганенным настроением. Было бы время, давно бы на все плюнул и ушел в другой магазин. Надеюсь, это лишь частный случай, а не система, но впечатление о всей сети испортилось конкретно.

Вообщем владельцам есть над чем куда поработать в сторону улучшения.

Заказывал смартфон на сайте, перезвонили, предложили аксессуары. Заказываю не первый раз, магазин работает чётко и бодро.

В общем понравилось

В целом, магазином доволен. Раздосадовал только незаполненный гарантийный талон

Не подошёл переходник для гарнитуры на телефон

Заказала вчера кейс для ноутбука Continent CC-075, менеджер подтвердил заказ, сказал ожидать курьюрскую доставку с 9-00 до 13-00. В день доставки курьер не связался со мной, позвонила в интернет магазин связного, девушка проверила заказ и сказала что на данный номер заказа не было. нашли ту сумку которую я заказывала вчера цена на неё была 390, сегодня 990. меня это очень удивило. никогда больше не буду иметь дело с данным магазином. работники связного никудышные!!!

30 июня 2013 года хотел приобрести сотовый телефон Samsung s8600 в магазине Связной по адресу г.Киров, Октябрьский проспект, 90. На ценнике была указана стоимость - 4190 рублей и пометка о том, что товар уцененный. На мой вопрос о причине уценки продавец сообщил мне, что это старая модель и витринный образец. Дали повертеть в руках, все как полагатся. На вопрос о гарантии сообщили, что гарантия как и на все телефоны 1 год. Так как наличных при себе не оказалось, я съездил за деньгами и вернулся через 1,5 часа. Сообщил продавцу о своем намерении приобрести телефон, на что был получен отказ: телефон не продается. На мое недоумение по этому поводу я не услышал ничего вразумительного. Мол, мы не можем продать этот телефон, так как он витринный образец и что-то в этом духе. Такого маразма я доселе не встречал! С этим же магазином связана и еще одна занимательная история. В январе текущего года я сделал интернет-заказ на смартфон Highscreen. Все было замечательно до момента получения товара в вышеописанном магазине на Октябрьском, 90. Продавец, узнав, что я заказал телефон Highscreen, стал восклицать: 'Под какими пытками вас заставили купить этот телефон??' Начал активно отговаривать от покупки. На мое возражение о том, что телефон приобретается по просьбе знакомого, и я должен всего лишь забрать заказ из магазина, он предложил сейчас же позвонить знакомому и убедить его в неправильности выбора. С трудом мне удалось убедить продавца, что мне его мнение глубоко безразлично и забрать телефон. Умолчу про навязчивые уговоры наклеить пленку, что идет в комплекте, за 200 рублей, также уговоры купить аксессуары, какие-то карты оплаты и др. Ощущение, что я в 90-х на базаре)) Вышел на улицу с глубоким облегчением.

Хотел вернуть в магазин, сказали что отправят на экспертизу. Надеюсь поменяют.

Вцелом удобно, когда в Новосибе можно будет покупать все?

Принес через день показал недостаток, с требованием возврата денег, послали, мол проверять надо неверим, до сих пор воз ныне там

Низкие цены + система скидок, быстрая доставка.

Очень удобно подобрать товар. Цена ниже чем в самом магазине Связной.

широкий выбор, быстрая доставка

В целом, заказывать в интернет-магазине, понравилось. С доставкой не затягивают, на покупки нареканий пока не было.

Интернет-магазин это очень удобен, всем советую!

хотелось бы отметить то, что при неоднократном приобретении товара, в качестве подарка на следующий заказ дают всего лишь 3% скидки-как то не серьезно для такой организации. Причем воспользоваться ей можно только при выборе определенного товара.

Желательно добавить пункт 'Комментарий к заказу'.

Хороший ассортимент, привлекательные цены, бесплатная доставка

Технические характеристики в описание товара не соответствуют реальным. Заказанный товар был доставлен только через неделю

Как выяснилось нет

Доступные цены и большой выбор товара ( в частности чехлов на iphone)