Связной

цена на товар, на мой взгляд завышена

сроки доставки в регионы

надо напоминать в пункте выдачи о наличии гарантийного талона и его оформлении.

куча

Очередь.

не принимают к сведению требования покупателей

производитель обещает одно реально немного не так.

Доставка затянулась на целый день-неудобно

цена завышена

инертные пофигисты продавцы в самом магазине в ТЦ

Только один пункт выдачи товара в Ростове-на-Дону.

Не самое удачное расположение в г. Краснодаре (пробки)

курьер не смог провести оплату по карточке.

На сайте в описании товара был указан срок доставки 'сегодня' (дело было в четверг), а уже на этапе оформления заказа в качестве ближайшей даты доставки/самовывоза вылезла среда следующей недели, т.е. +3 рабочих дня.

Может продаваться пользованный товар - обязательно проверять (основано на личном опыте)

Неудобная организация сайта, прочее в комментариях

Проблемы с магазином начались после приобретения, я решил обменять покупку(Apple iPhone 5), сначала сотрудники предлагают отправить на проверку качества, хотя у самих на сайте написано обмен товара при покупке в интернет магазине в течении 7 дней. Когда звонишь в call-центр эту информацию вообще не сообщаю, только если сам спросишь про семь дней. приобретая телефон я вскрыл коробку, включил. Спереди и сзади была заводская пленка, я естественно не стал ее снимать. Когда я принес телефон на обмен сотрудник магазина в течении почти часа пытался выяснить был ли он активирован(активированные iPhone они оказывается не меняют, об этом узнаешь только когда приносишь его в салон на возврат/обмен. и то что написано на их сайте ни кого не волнует.) сотрудники не дают грамотных объяснений, на большинство вопросов ответ один и тот же ' я не располагаю данной информацией', так вот конкретней об моей проблеме, в итоге сотрудник снял пленку с моего телефона, и обнаружил там две еле заметные царапинки,( повторюсь пленку я не снимал) которые не видно под пленкой, и очень сложно разглядеть без нее, нужно выбрать правильный угол, только тогда их видно. мысль пришла только сейчас, когда сотрудник снял пленку и протер тряпкой, возможно на ней и была какая-то частица, которая и поцарапала экран. предъявив мне царапины, которые я увидел, только когда сотрудник показал где он их нашел, отказал в обмене. при звонке в call-центр сотрудник разговаривал со мной очень пренебрежительно. Все сводилось к тому что взял в руки, твой товар, а нам все равно что с товаром после того как клиент вышел из магазина. на встречу они ни как не идут, ни кого не волнует заводской это брак или нет. сделал ли это сотрудник преднамеренно или случайно тоже ни кого не интересует. в итоге проведя два часа, единственное, что мне предложили это написать претензию, которая будет рассмотрена в течении 10 дней.

Продажа б/у планшетов по цене и 'под видом' новых

ужасный сервис, навязывают аксессуары и какую то продленную гарантию

Цена в 'интернет-магазине' отличается от 'ларьков' связного, о чем нигде большими буквами не написано. В оффлайн же магазинах слишком навязчиво спамят.

При получении товара я хотел отказаться от одной позиции в заказе, продавец меня пытался убедить, что это сделать невозможно, а можно только вернуть весь заказ целиком и перезаказать только нужное. Пришлось объяснять продавцам как это сделать фактически (через возврат товара после оплаты всего заказа). Эмоций положительных при этом я не испытал. Филиал магазина в г.Кургане - некомпетентные продавцы. Доставка осуществляется только в один магазин города, поросил после доставки перевезти товар в магазин ближайший к дому - отказали.

Навязчивый сервис, неторопливая работа человека в центре выдачи

Очередь из двух человек во времени растянулась на полчаса. При этом второй сотрудник явно не зал, что делать.

Маленький выбор фототехники, отсутствие доставки из Московского магазина(где этот товар есть и больше нигде) в город покупателя, куда доставки со склада пока отсутствуют

Качество Обслуживания В Торговых Точках

технически,-мало грамотны,имею ввиду продавцов,хотелось бы побольше товаров на выбор,если не на прилавке,такт хотя бы в терминалах при магазине