Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Д
Дорофеенко Александр оценил 10.05.2014
Оценка
торгуют техникой из ремонта
Связной в ТРЦ Калейдоскоп. Купил телефон Alcatel 8008. Везде его цена от 8000, а тут 6500, я купился. Телефон терял связь 1-2 раза в сутки, для восстановления требовалась перезагрузка. Через неделю пришел менять -- поменяли без вопросов, но, прежде чем вручить работающий экземпляр, перебрали два мертвых телефона. Кроме того, видел, как человек принес телефон со словами 'там чьи-то смс-ки'. Короче, торгуют бракованным недоремонтированным товаром. После смены телефона на четвертый день он просто отрубился и не реагировал ни на долгую зарядку, ни на что-либо еще. При сдаче в магазине через пару дней телефон ожил. Поскольку я требовал вернуть деньги, отправили на экспертизу, которая длилась 3 недели. Результат -- телефон живой, можешь забирать. Теперь он теряет связь. Короче, они мурыжат людей и впаривают товар из ремонта. Больше там не покупаю.
Комментарии (0)
п
петров петр оценил 09.05.2014
Оценка
нет
весь магазин - сплошной недостаток! Но разве что привлекают недорогой ценой.
нет
Комментарии (0)
Mi
Miller Steve оценил 09.05.2014
Оценка
иногда бывают низкие цены на некоторые товары
хотел несколько раз купить в интернет магазине связной, но сумма покупки каждый раз была меньше 2000 рублей, а при заказе на сумму менее 2000 руб. для доставки 'В магазин' действуют только следующие виды оплат: Онлайн-оплата платежной картой, а такой карты у меня нет, поэтому от покупок пришлось отказаться, купил в других интернет магазинах где нет таких ограничений
иногда бывают низкие цены на некоторые товары
Комментарии (0)
Е
Ефимов Евгений оценил 09.05.2014
Оценка
Лучшая цена на то, что покупал
Не совсем быстро прошла оплата и получение из-за того, что сотрудница не достаточно профессионально выполнила свои обязанности. Попросила позвонить в службу поддержи для того, чтобы мне выслали СМС, который я уже получил ранее.
Лучшая цена на то, что покупал
Комментарии (0)
Р
Родионцев Федор оценил 09.05.2014
Оценка
Четкое выполнение, согласование, доставка - точно вовремя
не вижу
Четкое выполнение, согласование, доставка - точно вовремя
Комментарии (0)
М
Мария Нетунаева оценил 09.05.2014
Оценка
Вцелом не плохо. Еслиб не было налички, то отзыв был бы на еденичку.
Не работал терминал для оплаты картой. Хорошо хоть наличка была
Пришлось перенести дату доставки, оператор очень вежливо приняла перенос, пожелала хороших выходных. Ничего не навязывали. Правда с безналом подкачали.
Комментарии (0)
Л
Легеньков Пётр оценил 09.05.2014
Оценка
Хороший, маленький интервал доставки - 3 часа! Обещали годовую гарантию во всех магазинах 'Связной' по чеку.
В гарантийном талоне не поставили печать. Курьер не позвонил перед приездом, хотя обещали, что позвонит.
В целом хороший магазин. Хотелось бы, чтобы ассортимент был побольше.
Комментарии (0)
AN
ANTON F оценил 09.05.2014
Оценка
При покупке телефона не проверили его на работоспособность, объяснив что у меня есть 15 суток на выявление дефектов. Такой дефект обнаружился. По телефону мне сказали что я его вернуть не могу, а надо сдавать его в сервис на 20 дней. Теперь буду проверять товар в магазине. Говорят одно делают другое)))
Из-за лени продавцов-консультантов в магазинах получаются неудобства покупателям
Комментарии (0)
А
Агеев Артем оценил 08.05.2014
Оценка
Много магазинов, быстрая доставка, адекватные цены
Связной не может решить проблему с планшетом. До этого проблем с этим магазином не было. А вот последняя покупка, просто достала. Я уже 6 раз съездил в магазин с данным аппаратом.
Купил ребенку на новый год планшет. Все было Супер, но через 2,5 месяца начались проблемы с батареей. Ставишь вечером на заряд, убеждаешься, что заряд пошел, утром берешь в руке, а он отключен. Включаешь, написано подключите зарядное устройство и это после ночи на зарядке. А бывает по другому, ставишь на зарядку. а он тебе выдает через минут 15. что 100%, отключаешь, начинаешь юзать, а он через две минуты опять тухнет. Короче, реальный заряд батареи вообще не оценить. В сервисе, сдавал через связной, дали отписку, что аппарат они зарядили, только на следующий день я опять его сдал, теперь на проверку качества, там тоже написали, что все норм.Так что больше леново брать не буду, да и со связным связываться тоже.
Комментарии (0)
Ne
Nesterov Sergey оценил 08.05.2014
Оценка
Удобная и выгодная бонусная программа, частые скидки по промо кодам, достаточно низкие цены на продукцию разных производителей, хороший выбор....
навязчивость продать дополнительную гарантию, аксессуары и доп. продукцию...
Хорошо бы обеспечить возможность забрать товар из магазинов Связной не привязываясь к цене, пусть даже с более длительными временами доставки.
Комментарии (0)
Я
Яшина Ирина оценил 08.05.2014
Оценка
Быстро. СМС с №заказа и действия с заказом. Интервал доставки на выбор
нет
Обслуживание на высоте!!!
Комментарии (0)
К
Кузнецов Женя оценил 08.05.2014
Оценка
нету
Обман клиентов.
Челябинская область город Миасс.Вчера приобрел ОСАГО в связном оформили все документы и когда начал оплачивать мне сказали что с меня 4813 т.р за ОСАГО и еще 4800 т.р за Акцию 10% в связном за автотовары.За что я заплатил 4800 т.р ? Оформление документов заняло 40 мин вместо обещанных 10 минут.
Комментарии (0)
А
Александр Соснин оценил 07.05.2014
Оценка
быстро и четко все оформляют , когда приходишь с конкретной целью.
настойчивое навязывание доп.услуг и аксессуаров.
покупал планшет в магазине, все быстро оформили. А потом началось навязывание всего к нему пока не сказал что денег у меня тока на планшет и все. Зато потом заказал по пути в интернетмагазин защитную пленку именно к нему и пока доехал (сорок минут) уже можно было забрать. И ничего там мне уже не 'впаривали'. В принципе хороший магазин хотя бы и навязывают , но культурно без домогательства . В службе поддержки всегда когда звонил четко и культурно смогли ответить на мои вопросы.
Комментарии (0)
Ak
Akhmetov Airat оценил 07.05.2014
Оценка
Очень надёжный магазин
Хотелось бы большей информативности и точности в описании характеристик товаров на сайте
В целом я доволен магазином. Особенно понравился центр самовывоза на Ленинградском проспекте. Быстрое и качественное обслуживание. Менеджер попался весьма компетентный. Рекомендую!
Комментарии (0)
В
Валентина Карныгина оценил 07.05.2014
Оценка
Заказали вечером, поехали утром и все забрали. Достаточно быстро и удобно.
Практически нет, все в комментарии
Единственный минус это то, что сотрудник, который подтверждала заказ, упорно пыталась впарить дополнительный сервис и сопутствующие товара, хотя несколько раз говорилось, что больше ничего не нужно. Под конец разговора это очень сильно стало раздражать. Я понимаю, кому то это интересно, но здесь сразу было сказано, что ничего дополнительно не нужно... И это я понимаю не сотрудник виноват, а так требует магазин!!!
Комментарии (0)
В
Виктория Дятлова оценил 07.05.2014
Оценка
Отличные курьеры, выбор и быстрота предзаказа отсутствующих товаров
иногда(очень редко) глючит сайт
купил себе обьектив Canon EF 40mm f/2.8 STM , рад как слон. при помощи системы лояльности удалось снизить значительно цену, курьеры с утра в субботу работают отлично. Спасибо связному
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.05.2014
Оценка
Покупал телефон в офисе интернет -магазина на м. Аэропорт. Большое светлое помещение, мягкие диваны для ожидания своей очереди, вежливый персонал. Недостатков наверное и нет, ну может быть несколько завышена цена за наклейку пленки на экран смартфона. ) Повторю, к работе самого магазина претензий нет.
Комментарии (0)
To
Tomilina Tusya оценил 07.05.2014
Оценка
Цена выбранного фотоаппарата ниже, чем в других магазинах. Заказ оформили быстро, при самовывозе сотрудник магазина Андрей помог проверить выкупаемый товар, ответил на вопросы, дал полезные советы - вежливо и компетентно.
На сайте интернет-магазина неточная информация о вариантах самовывоза, пришлось ехать значительно дальше, чем собиралась, делая заказ.
Первый опыт сотрудничества положительный, надеюсь на продолжение.
Комментарии (0)
Х
Хохлов Михаил оценил 07.05.2014
Оценка
нет
обман с доставленным товаром
Товар (медиаплеер) доставил курьер в запечатанном пакете. По накладной и чеку товар был тот, что заказывал. Не разорвав пакета, отдал курьеру деньги - моя ошибка, много покупал в других магазинах, о такой наглости даже не думал. Результат - товар оказался другим, значительно дешевле. Звонки, разборки с менеджером (Александр) и службой возврата - приезжайте на м.Динамо. Почему из-за ошибки службы доставки Связного покупатель должен терять своё время? Мой совет - пользуйтесь другими магазинами, честность и адекватность сотрудников данной компании вызывает сомнение.
Комментарии (0)
Г
Гришинев Геннадий оценил 07.05.2014
Оценка
Быстрая доставка товаров
В одностороннем порядке отменяют предзаказы
С 2012г делал заказы в этом интернет- магазине и их своевременно и качественно исполняли, что меня вполне устраивало, но вот произошел вопиющий(по моему мнению) случай с моим предзаказом №6583963 , который был оформлен 04.12.2013г. Я знал что ждать придется долго и планировал, что заказ будет исполнен к июню 2014г (к дню рождения сына). Но мой предзаказ, НЕ ИНФОРМИРУЯ МЕНЯ, ОТМЕНИЛИ!!! И теперь после того как я позвонил, что бы узнать причину, мне рассказали, что это случилось из-за того, что предзаказ очень давний ( разве это дает право его отменять?) и предложили оформить уже заказ на данную позицию, но уже по новой цене! Разочарован таком подходе к клиентам, ВЕДЬ ОНИ САМИ открыли возможность предзаказа на эту позицию по определенной цене и мне кажется, что действия по отмене моего предзаказа неправомерны.
Комментарии (0)
К
Кушков Вячеслав оценил 06.05.2014
Оценка
Купил ноутбук, сломался через месяц. Купил фотоаппарат сони а 65 зеркалку, объектив месяц прожил, внутренний светофильтр неделю. Купил телефон филипс ксенум, разьем второй сим неробит. Хотел айфон 5 купить, всалоне посмотрел при продавце, был в шоке, болты корпуса с микроцарапинами, тоесть ужебыл в ремонте. Больше никакого доверия Связному. Продают или некачественный китайский шлак или б/у, а вернуть потом ой как проблемотично!
Комментарии (0)
Б
Беленко Дина оценил 06.05.2014
Оценка
удобство, оперативность
не очень широкий ассортимент
заказывала через онлайн-магазин вспышку, забирала в офисе. Все быстро, очередей нет. Очень удобный сервис: можно выбирать покупку онлайн, сравнивая отзывы на разных сайтах, а забирать в магазине своего города, не ожидая несколько месяцев почтовой доставки. Единственный недостаток: нет в наличии некоторых аксессуаров, которые хотелось бы приобрести.
Комментарии (0)
В
Воробьева Татьяна оценил 06.05.2014
Оценка
Удобно, оперативно
Единственное, что, в других интернет магазинах есть бесплатная доставка, а тут нет.
Комментарии (0)
Г
Горшков Владимир оценил 06.05.2014
Оценка
Приобрел ноутбук 'LENOVO'-оказался без WINDOWS,о чем нигде не указано,пришлось менять на аналогичный.Благо с этим проблем не возникло.В остальном все в порядке,обслуживание на 'отлично'
Комментарии (0)
Н
Никита Геннадич оценил 06.05.2014
Оценка
Быстро, просто, никаких проблем
Возможно цена? Но явно не выше среднерыночной.
В последний день перед выездом в горы решил купить фотоаппарат получше. Денег, увы, уже не осталось, пришлось искать варианты в кредит. Три магазина, которые попробовал до этого, не могли предоставить кредит по разным причинам, в остальных попросту не было нужной мне модели. В качестве последней надежды позвонил в 'Связной' и, о чудо! Теперь я счастливый обладатель желанного фотека, а кредит, оформленный в пункте выдачи за каких-то 20 минут, продлил выплату денег за покупку на пару месяцев и подарил мне кучу замечательных фотографий.
Комментарии (0)
Т
Тарновецкая Aлла оценил 06.05.2014
Оценка
все быстро и просто
далековат магазин выдачи
пока все устраивает
Комментарии (0)
И
Иванова Наталья оценил 06.05.2014
Оценка
оперативность. цена (хотя сейчас цены одинаковы в нес-х магазинах)
надоели большими буквами акции и скидки а за ними мелким шрифтом куча исключений- касается всех магазинов!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.05.2014
Оценка
Низкие цены, вежливые сотрудники, доставка товара в срок
нет
Низкие цены, вежливые сотрудники, доставка товара в срок
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.05.2014
Оценка
Все быстро оформили и доставили
не выявил
Вполне приличный магазин в ряду таких же.
Комментарии (0)
Ш
Швецов Геннадий оценил 05.05.2014
Оценка
Гламурненько
Торгуют браком
Купил в 'связном' навигатор chrom 5500. Аккумулятор 'дохлый'. Ни какой модем для связи с интернетом (отображать 'пробки') не работает. Прибор сдал в 'связном' в ремонт. Получил от них заключение, что навигатор исправен, а от продавцов порцию бюрократической демагогии. Юрист объявил, что я сам виноват, не проверив прибор при покупке, а независимая экспертиза аккумулятора обойдётся мне в 4000 руб. (это при цене навигатора 3600 руб.). Люди будьте бдительны ! Не позволяйте обманывать себя в гламурненьком 'связном', гори он синем пламенем. Геннадий, 55 лет, Москва.
Комментарии (0)