Связной

В целом в порядке

Качество обслуживания, скидки, акции.

Все удобно и понятно, доставка и сроки! Цены средние! Можно и подешевле найти, но тогда с доставкой сложней.

Номер заказа 24002093.Заказала в интернет магазине Внутренний SSD накопитель Kingston V300 240Gb (SV300S37A/240G) .Доставка ,конечно очень быстрая,а вот комплектация не соответствует заявленной на сайте интернет магазина,пришел только сам диск в блистере,хотя на сайте у вас должны быть в комплектации и шнуры и салазки для крепления диска!!!!! Звонила на горячую линию,сказали,что картинка не совпадает,но всё исправим.Сегодня посмотрела,диск продается в такой же комплектации.НЕ НАДО ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ! Мне пришлось потратить и время и деньги ,разыскивая в компьютерных салонах эти шнуры и крепления.Сначала купила всё это,а потом выкупила диск.Просто диск нужен был очень ,так бы из за принципа не выкупила.ОТОБРАЖАЙТЕ КОРРЕКТНУЮ ИНФОРМАЦИЮ НА САЙТЕ

нет.

Ничего

Нет

Заказывала через интернет стекло на iPhone 6 и чехол (номер заказа 24283907) Приятное обслуживание, адекватная цена на товар, однако услуги слишком дорогие (799 за наклейку стекла, серьёзно?)

Обслуживанием осталась довольна,оперативно оформили товар,выдали и проконсультировали.Номер заказа 24292079

Все быстро если есть в наличии товар который ты искал, а ещё радуют цены.

Товары оригинальные. Отличные временные интервалы доставки товаров на дом.

Покупали ноутбук. Сначала, нас мурыжили на кассе очень долго, далее предложили оплатить год гарантии в сервисе 'Связной', мотивирую это тем, что в случае поломки без этого 'золотого билета' придется обращаться напрямую в сервис производителя ноутбука (после оплаты, консультант с кислой миной сообщил нам, что у них проходит акция и этот год гарантии мы получаем в подарок). Затем, уже после покупки, предложили установить пакет программ, которые так необходимы для нормального пользования, но конечно же не бесплатно. На вопрос: 'А что за программы?'. Ответ просто убил: 'Скайп, винамп, аська и что-то еще (уже не помню).' В общем, все, что можно бесплатно скачать и установить самостоятельно. Вот это навязывание услуг клиенту, которые ему не нужны, просто поражают!

Большая сеть магазинов Связной = большая сеть точек самовывоза

Я купила в магазине 'Связной' (МО, г.Железнодорожный, ул.Пролетарская, д.2/2, пом.1) смартфон модели LG Spirit (H422) 02.12.2015 года, который оказался в нерабочем состоянии (не работает микрофон). Обратившись на следующий день в магазин со своей проблемой, мне отказались вернуть деньги или заменить бракованный товар. Купленный телефон отправили на экспертизу, а предоставить во временное пользование равнозначный смартфон не смогли. В итоге, я на неопределенное время осталась без средств связи, которое является важным инструментом в моей работе. И все это по вине магазина, который продает некачественный товар. На решение моей проблемы я потратила в магазине 1 час 16 минут (!) Все переговоры вела с администратором Ольгой. Абсолютно некомпетентная, хамоватая, ужас!!! Не ходите в этот магазин, берегите свои деньги и нервы!!!

Магазин расположенный на Багратионовском.

Все ясно и понятно объясняют. Все быстро работают. Предлагают много нужных вещей.

Оперативно принимают заказы в интернет магазине. Получил товар за сутки. А вот пленку на телефон долго клеили.

Не имеется. Твердый кол с минусом за работу!

Заказывал чехол для планшета. Оставался последний экземпляр с хорошей ценой. Переживал, что с ним будет что-то не так. В итоге чехол новый, доставлен в пункт вывоза вовремя (даже раньше), никаких очередей. Все очень удобно за исключением невозможности выбрать любой пункт выдачи и бесплатно забрать оттуда заказ. Заказ №24039728.

Обращаюсь уже не в первый раз. Магазин на Ленинградском пр-те, 37

Заказывал телефон через интернет магазин. После заказа со мной связались из магазина и уточнили заказ. Сказали срок когда заказ прибудет, заказ пришёл даже раньше срока. Всем доволен

покупал защитные стекла для iphone 5 &6. Все очень быстро и четко. Все понятно растолковали и направили в магазин по моему адресу.

Уже более двух лет делал покупки в Связном, это были сотовые телефоны, аксессуары, многократно рекомендовал друзьям, но товар с дефектом приобрёл здесь впервые и очень разочаровался качеством обслуживания. После этого случая, к сожалению, придётся отказаться от дальнейшего взаимодействия с магазином 'Связной', ибо на мой взгляд взаимодействие с покупателем после совершения покупки является наиболее важной областью деятельности магазина.

Быстрая доставка, приветливый курьер, удобный интернет-магазин

Компания СВЯЗНОЙ -разводилы, жулики и обманщики. Услугами данной шарашки пользовался пару раз, много лет назад (магазин не понравился). Сложившиеся обстоятельства на рынке мобильной техники привели меня этой осенью сначала на сайт, потом в магазин этой конторки к слову говоря на мою личную почту постоянно присылались письма с акциями и количеством баллов на моей карте. В общем заказал я смартфон Sony Z2(фиолет.) стоимостью 25 000рублёв на сайте перейдя по ссылке из письма. Приехав в магазин на ул Бабушкина обнаружил что клубную карту не взял. На мой вопрос как получить баллы мне ответили что это не проблема -достаточно позвонить по номеру 8-800-700-53-53 и мне все обьяснят. Позвонил- сказали берите карту и в течении 2х недель приходите в магазин и вам все сделают. Пришел ...оказалось моя карта уже давно заблокирована и не работает, продавцы ничего сделать не могу'звоните по тому-же номеру и выясняйте'. Звоню опять.... приятный женский голос мнеговорит- 'ничего страшного- зайдите в любой магазин купите новую карту(500р), зарегистрируйтесь, создайте тему, выложите чек и ВСЁ БУДЕТ О.К.' Так и сделал. Спустя месяц после еженедельных звонков и рачбирательств мне позвонили и сказали что покупку я сделал раньше чем оформил карту- и могу быть своден как сами знаете кто...... Услугами данной организации предпочитаю не пользоваться и вам не советую. .Выводы делать вам......

30.11.15 разместил заказ 24184838 на наушники Ritmix за 39 рублей. В 15.48 поступило СМС, что товар зарезервирован и ждет меня 2 дня по адресу Москва ул. Декабристов 17. Приехав 01.12.15 в магазин ' Связной', наушников я не получил, после получаса поисков продавец заявил, что товар бракованный и отправлен в ремонт. Также мы с ним не смогли найти кабели Vertex и Prime Line для Samsung Galaxy Tab (черный) по 290 руб. ID#2509775 и ID#1534302 , которые есть на сайте у них в магазине. Надеюсь, что мой отзыв прочтет администрация 'Связного' и сделает выводы о компетенции сотрудников магазина и интернет-магазина. Жаль потерянного времени. Кстати, наушников Ritmix за полную стоимость по заказу 24184931 тоже не оказалось в наличии. После моего возвращения из магазина они продолжали числиться там. Vertex для Galaxy Tab 2.0 ID#1534302 числится там и в 22.00 02.12.2015, что говорит о 'высочайшем' качестве подготовки продавцов.

продавец не помню её имени помогла мне разобраться,т.к.я ничего не понимаю в смартфонах,полчаса потратила на меня.спасибо девочкам за терпение к таким покупателям!

Доволен в общем работой магазина, только верните оплату бонусами 100% от стоимости, ведь это был решающий фактор для меня в выборе магазина

компетентный персонал салона быстро помог оформить заказ и подсказал когда и как лучше его получить

Заказал умные часы Sony SmartWatch 3. Доставили день в день как и обещали. Грамотная работа персонала,все рассказали, объяснили, предложили дополнительные аксесуары для часов. Заказом и магазином очень доволен.