Онлайнтрейд.ру

Очень рекомендую этот магазин, особенно тот, что на Соколе. Забыл бумажку с номером заказа, столкнулся там с несвойственной нашему времени вежливостью и пониманием. Очень благодарен! Цены хорошие, люди приятные. Куда же ещё нести деньги, если не к ним?!

30.04.2011 был сделан заказ. Состав заказа: фот + акционная сумочка + бесплатная доставка. Мгновенно пришло сообщение о заказе на почту. На этом хорошее закончилось. Звонка от оператора не дождалась вплоть до окончания праздничных дней. 3 мая сама позвонила по их телефону и подтвердила заказ с доставкой на 4 мая. Сказали, что фот есть и огорошили платной доставкой, аргументируя, что с 1 мая правила изменились. Но заказ-то был сделан ещё в апреле, вроде разобрались, решили, что доставка-таки бесплатная, 4-го ждать курьера. Доставки 4 мая не было, как не было никаких звонков о переносе дня доставки от курьера или операторской службы. Чёрт с вами. Написала им письмо с вопросами (на которое, к слову, никто не отреагировал), сама же 5-го числа снова позвонила, напомнила о себе, доставку обещали аж 6-го числа (фот мне нужен был ещё 4-го, замечу ). 6 мая курьер отзвонился и сказал, что доставить заказ сможет только после 6 или в выходные (при оговорённом до 5 и в будни). И снова вылезла платная доставка. Ни то, ни другое меня не устраивало. Оператор опять начала говорить про 1-е мая. После чего меня всё это достало и я попыталась аннулировать заказ. Но тут пообещали-таки доставить товар и именно на тех условиях, что я покупала. При этом как будто сделали мне одолжение. И самое замечательное, что на этом история не закончилась. Позвонил оператор и сказал, что акционные сумки закончились. Та-дам. Всё, отмучилась, заказ аннулирован. Вся эта катавасия продолжалась ровно неделю. Пару лет назад в офлайн-магазине трейда покупала фот и аксессуары к нему и всем была довольна. Но работа службы доставки просто отвратительна. Дальнейшее общение с магазином онлайн под большим вопросом.

Позавчера заказал через сайт изготовленные в ЯПОНИИ (так написано и даже выделено!) аккумуляторы Varta. Вчера привезли. Оказались китайские.. Пришлось отказаться. Будьте бдительны, господа!

Решили заказать в упомянутом магазине вентилятор. Да даже не один, а два. В онлайн-заказе четко указали, что доставку желательно бы оформить не на следующий день, а конкретно такого-то числа. На следующий день звонит менеджер и говорит, что доставку можем организовать сегодня. После того, как ему напомнили, какого числа должен к нам приехать заказ, вежливо попрощался. В день привоза заказа ни вентиляторов, ни звонков от компании не последовало. Весь день ожидания коту под хвост. Были отложены дела ради такого случая. Далее, на следующий день звонит менеджер и интересуется, какую оценку мы даем их магазины. Когда узнает, что заказ так и не был нам доставлен, убеждает, что привезут сегодня во второй половине дня. Надеемся, что в конечном итоге заказ получим. Но впредь покупки будут совершаться в других магазинах.

Заказал вчера Canon sx220, серый (заказ 7129). Самовывозом с Коломяжского. На сайте написано - достаточное количество. Цена хорошая, по акции чехол и карта на 8 ГБ в подарок. Утром не позвонили, позвонил сам (в обед хотел съездить). Сказали, что можете приезжать, забирать. Я уточнил, есть ли акционные сумочка и карта, ответили положительно. Приехал, подошел к менеджеру. Распечатанной накладной не оказалось, напечатали. Потом пошел в зону выдачи - достаточно долго искали аппарат, принесли. Хорошо, что можно посмотреть и проверить перед оплатой, большой плюс магазину. При этом показали другую накладную и спросили - к вам отношения не имеет? Я - 'нет'. Оказалось, что этот фотик на складе один, мне выдали его из другого заказа (надеюсь, тому неизвестному мне покупателю, все-таки найдут фотоаппарат). Про акцию не слышали. Пришлось опять идти к менеджеру и спрашивать... Она на сайте долго искала, что же это за акция, и что мне должны подарить. В итоге, конечно, все дали, к товару пока претензий нет, но за обед управиться не удалось, получил нагоняй от начальства :))) В общем, магазин у нас в Питере новый, есть к чему стремиться. Удачи ему в этом.

Удобный выставочный зал, благородные цены, большой ассортимент в самом магазине, все можно потрогать и посмотреть, квалифицированные продавцы. Забирал сам из магазина на Соколе, поэтому о качестве доставки судить не могу.

Впечатления о магазине именно такие, какие должны быть. То есть получил именно то, что нужно. Покупал, вначале какую-то мелочь клаву и картриджи. Пока оформлял в магазине присмотрел пылесос. Дома о нем почитал, обнаружил, что на сайте он значительно дешевле, заказал, проезжал в очередной раз мимо магазина - забрал. Всем доволен. Никаких неприятных сюрпризов.

Заказывал Sony Cyber-shot DSC-TX100V. Доставка планировал на следующий день, но оператор предложил привезти в день заказа. Доставили всё в срок. Очень хороший магазин, советую. P.S. Правда фотоаппарат на следующий день подешевел на 700 рублей, но тут уж не угадаешь :)

Забирала товар самовывозом. Очень удобный магазин, можно сначала все пощупать, посмотреть в торговом зале, а потом оплатить и получить свой заказ. Тогровый зал огромный, большой ассортимент. Буду в нем отовариваться и в дальнейшем.

уже два раза заказывал товары у этого магазина, в первый раз комплект студийных вспышек, а второй раз объектив,отражатель и много разных нужных аксов. доставку заказал через почту. все пришло в целости и сохранности, довольно быстро,а живу я в глубокой провинции... менеджеры вежливые,быстро связались со мной по телефону и по эмайлу. спасибо вам за работу.думаю,еще не раз сделаю у вас заказ.

Давно я таких сонных продавцов не видел. Но это ладно. Странно то, что заказанный товар, о котором мне дважды позвонили и уточнили 'приду ли я?' и на что я дважды ответил утвердительно в момент получения 'был продан последний час назад'. При этом я уже заплатил за него. Ладно, делают возврат. Еще полчаса девушка на кассе разбирается как это сделать. 'звонок другу' все-таки решил вопрос. В итоге потерял около часа и ничего не получил. Цены низкие, как и качество обслуживания.

Покупала в этом магазине вентилятор, заказ делала через интернет, сами перезвонили, договорились о получении (забирала сама из магазина на Соколе). Несколько раз перезванивали, уточняли о дате забора груза. Не смогла забрать в обозначенное время и мне зарезервировали товар на другое удобное мне время. Очень приятна такая забота о клиентах. Сервисом очень довольна!

Приехал по адресу самовывоза. Быстро выдали товар (брал 2-а вентилятора), все проверили. Никаких проблем.

Хорошо всё, за исключением того, что мой заказ продали кому-то другому. Пришлось подождать, пока не создали новый.

Всё хорошо, заказал, через полчаса перезвонили, еще через час приехал в магазин и забрал по 'интернетной' цене.

Я ждал курьера целый день вчера, но, в конце концов, товара не привезли. Я позвонил по номеру указанному на сайте около 5 вечера и мне сообщили что привезут уже к 7 часам. Но так и не привезли.

Спасибо сотрудникам магазина! Прием заказа и доставка произведена оперативно и качественно. Этот магазин рекомендую потенциальным покупателям.

Два раза покупал допники к фотоаппарату и объективам. Довольно большой выбор и вполне гуманные цены. Доставку не заказывал, забирал сам. С каким-нибудь недостатками в работе магазина столкнуться не довелось.

Заказывал ЖК-телевизор, привезли, как обещали, через день. До доставки несколько раз перезванивал, уточняя заказ и условия доставки - порадовало при этом очень вежливое и неравнодушное отношение менеджеров.

Инет-магазину OnLineTrade - Respect!!! Мы позвонили и заказали, на следующий день - они позвонили и сказали во сколько привезут, и привезли вовремя (хотя Москва и пробки) согласно номенклатуре заказа, теперь ждем 'зарядки' аккумулятора, чтобы оценить качество работы приобретенного OLYMPUS PEN E-PL1

02.05.2011 около 19.00 заказал в интернет-магазине ONLINETRADE.RU DVD плеер BBK DMP1024HD. Остановился на этом магазине потому, что цена здесь ниже средней цены по интернет-магазинам Москвы. Заказ оформлял на сайте. Здесь всё просто и интуитивно понятно. Понравилось, что можно самому выбрать дату получения товара, причём начиная со дня оформления заказа. Я работаю недалеко от метро 'Сокол', поэтому предпочёл самовывоз 03.05.2011. Сразу же получил на e-mail подтверждение о том, что заказ принят. В течение получаса мне перезвонила девушка-оператор и подтвердила, что товар есть в наличии и я могу получить его в удобное для меня время. Информации с сайта оказалось более чем достаточно для того, чтобы легко найти по ней магазин. Не помешала даже грандиозная стройка, из-за которой перекопан и перегорожен весь перекрёсток Ленинградского проспекта и Балтийской улицы. В магазине встретили приветливо, обслужили быстро и чётко. Спасибо! Думаю, что буду пользоваться услугами ONLINETRADE.RU и в дальнейшем.

К моему удивлению все прошло гладко (в отличии от опыта с другими магазинами). Перезвонили на след. день, привезли к желаемой дате, все исправно, везде лежат гарантии. И цены приемлемые. Мне понравилось.

Прекрасный сервис, оперативная доставка и связь. Большое спасибо! Рекомендую

2 дня назад заказала в этом магазине обложку для ридера PocketBook 602. Все понравилось: сразу позвонили, привезли на следующий день в указанное время. Все быстро, вежливо, аккуратно. Спасибо магазину.

Заказала вентилятор через сайт магазина. Быстро перезвонили уточнили и на следующий день я уже забрала выбранный товар в магазине. Во время выдачи товар был проверен, и сотрудник магазина все объяснил и показал как пользоваться. Мне понравилось качество обслуживания. Под Новый Год я уже пользовалась этим магазином и тогда несмотря на предновогоднюю лихорадку обслуживание было на очень хорошем уровне. Спасибо!!!

Заказал проекционные часы OREGON SCIENTIFIC DP200 поздно вечером. Утром следующего дня мне позвонил менеджер и около 16-00 товар был уже у меня. Большое спасибо за качество и оперативность!

Отличный магазин пришел 1 мая получил заказанный товар Обслужили быстро на руках все документы

Заказывал плеер Samsung, сделал заказ ночью, перезвонили днем, так как попросил после 10 звонить, все быстро и четко. Правда оператор был как-то не особо в настроении судя по всему, но ничего :) Приехал в этот же день, получил плеер проверил-все нормально) Вот только гарантийный талон не заполнили, завтра позвоню.

Покупал фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FS10 и флеш карту к нему. Проблем не возникло. К сожалению заказ только через интернет. Я больше предпочитаю позвонить, узнать о наличии и сразу оформить по телефону. Курьер с утра не звонил, в итоге он приехал когда я ушел на совещание и прождал меня минут 40 на улице. К доставке и качеству товара претензий нет, все отлично. Магазин понравился.

Магазином доволен: широкий ассортимент, невысокие цены, при самовывозе можно выбрать место получения товара в разных районах Москвы.