Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Эльдорадо
А
Арбузова Карина
оценил 31.03.2016
Большой ассортимент по доступным ценам. За последний год сделала уже не одну покупку у них. Стараюсь следить за проходящими акциями, бывают очень неплохие скидки, они мне позволяют немного сэкономить. Ещё отмечу бонусы, на накопленные бонусы брала себе столовые приборы. очень понравились. А ещё отмечу близкое расположение от метро.
В магазине, на кассе, бывают очереди. Возможно по тому, что всего одна касса работает. Не всегда можно выбрать подходящий магазин для самовывоза, при создании заказа на сайте.
Большой ассортимент по доступным ценам. За последний год сделала уже не одну покупку у них. Стараюсь следить за проходящими акциями, бывают очень неплохие скидки, они мне позволяют немного сэкономить. Ещё отмечу бонусы, на накопленные бонусы брала себе столовые приборы. очень понравились. А ещё отмечу близкое расположение от метро.
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 31.03.2016
Низкие цены для самых бережливых и практичных.
Не знаю даже что к ним можно отнести как к таковым.
Могу смело заявить,что это самый беспроблемный магазин в плане обслуживания на всех этапах заказа.В интернете легко заказывать как оказалось.На кассе остается только забрать выбранные товаары.Считаю,что это очень удобно и экономит время.Продавцы улыбчивые.Легко купить, в случае чего и сдать без проблем получится.Xотя на неликвид ни я,ни мои друзья здесь ещё не нарывались.
Комментарии (0)
ul
ulyasur
оценил 31.03.2016
Удобно, быстро, большой ассортимент, цены чаще ниже, чем в других магазинах
Пару раз долго не могли найти заказ, и 2 раза пришлось возвращать электронику, т.к. перстали работать, но деньги вернули без проблем, потому что возврат происходил в течение 30 дней с момента покупки.
Удобно, быстро, большой ассортимент, цены чаще ниже, чем в других магазинах
Комментарии (0)
К
Клиент Злой
оценил 31.03.2016
Акция кибер-понедельник: скинули 10% и 10% начислили бонусами, жаба отпустила и заказал телевизор
дополнительные услуги, отсутствовал пульт, я.маркет редко публикует плохие отзывы, видимо заодно
наконец то заказал телевизор по выгодным условиям. Предложили проверку и обновление тв, после отказа сделали большую скидку на эту услугу и заманили 'проверкой битых пикселей специальным оборудованием'. Оказалось что просто подключили ноут и глазами посмотрели несколько картинок. Жалею потраченных денег. И в итоге из-за этого вскрывали тв без меня. Дома не обнаружили второй пульт мэджик ремовс. На следующий день пришлось ехать и ругаться. После наверно получасов спора и по окончанию звонка в LG пульт какой -то бушный отдали. в целом тв доволен. а в магазины нужно ходить с головой. Надеюь отзыв будет полезен и его опубликуют
Комментарии (0)
К
Крупнова Татьяна
оценил 31.03.2016
большой выбор, много акция!
качество обслуживания отвратительное, отношение сотрудников плохое, где находят такую охрану?
Через интернет заказал наушники, пришло смс о получение заказа, приехал в магазин, очереди огромные. Забрал заказ на выходи остановили охранники и потребовали предъявить товар для проверки, что за бред?
Комментарии (0)
А
Азалиюша Иманова
оценил 31.03.2016
Не всегда вежливый пеосонал
очень долго работают на стойке информации
Нет как у конкурентов графы для комментария
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 31.03.2016
Рядом с домом
Проблемы с персоналом
Рядом с домом
Комментарии (0)
П
Пидлых Толик
оценил 30.03.2016
Цены чаще ниже. чем в других магазинах.В Эльдорадо часто проводятся акции, что позволяет покупать товар по более выгодной цене. Оплата бонусами 100 процентов.
Из недостатков можно указать, что плохо проверяется в магазине на наличие товара.
Оформил заказ, пришло подтверждение о наличии заказа. Когда приехал в магазин, что бы забрать заказ, оказалось товара нет в наличии. Получилось, что зря потратил время и бензин. Пришлось переоформлять заказ в другом магазине и забирать от туда.
Комментарии (0)
Б
Блинникова Виктория
оценил 30.03.2016
Отличная работа интернет-магазина
Очень долго ждали оператора выдачи интернет-заказов
Отличная работа интернет-магазина
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.03.2016
Удобное расположение, неплохой персонал. Был интернет заказ, ждали не долго!
В целом не плохо!
Комментарии (0)
fr
freeman80
оценил 30.03.2016
Бонусная система, большой ассортимент
Плохо работает сайт, оформить заказ получилось только со второго раза.
Выбрал товар, привязал к заказу бонусную карту для начисления бонусов. А после нажатия кнопки 'оформить заказ' система долго думала и в итоге выдала, что бонусная карта с этим заказом никак не связана. Оператор на телефоне, сказал, что надо оформлять новый заказ, а этот отменять. Пришлось переоформлять.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.03.2016
Не нужно искать товар в магазине, быстрота обслуживание. Вежливый персонал. Быстрое формирование заказа. Бесплатный самовывоз и возможность забрать товар в том магазине, где он в наличие.
Осталась довольна качеством обслуживания в магазине, надеюсь и дальше они меня не разочаруют.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.03.2016
Нравиться гибкая система скидок. Так магазин предоставляет классную скидку по утилизации. У меня сгорел фен и стал ребром вопрос о покупке нового, меня интересовал фен марки Babyliss 6604 Le Pro. Нашла данную модель в нескольких магазинах, в том числе и в Эльдорадо. В Эльдарадо цена изначально была 2498 руб + скидка 15% по кодовому слову. Положила в корзину, но оформить не успела. Решила, что сделаю это на следующий день. Но вот сюрприз, на следующий день цена уже была.....3498руб...мое разочарование. Но деваться некуда, фен все равно нужен...и вот тут Эльдорадо объявляет о начале акции скидка по утилизации, и как раз данная модель попадает под условия. Короче,сдала старый фен и купила новый со скидкой в 1000руб. И это классно!
Невозможно было забрать выбранный мной товар через интернет магазин в удобном мне месте. И за заказом пришлось ехать в другой город.
Нравиться гибкая система скидок. Так магазин предоставляет классную скидку по утилизации. У меня сгорел фен и стал ребром вопрос о покупке нового, меня интересовал фен марки Babyliss 6604 Le Pro. Нашла данную модель в нескольких магазинах, в том числе и в Эльдорадо. В Эльдарадо цена изначально была 2498 руб + скидка 15% по кодовому слову. Положила в корзину, но оформить не успела. Решила, что сделаю это на следующий день. Но вот сюрприз, на следующий день цена уже была.....3498руб...мое разочарование. Но деваться некуда, фен все равно нужен...и вот тут Эльдорадо объявляет о начале акции скидка по утилизации, и как раз данная модель попадает под условия. Короче,сдала старый фен и купила новый со скидкой в 1000руб. И это классно!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.03.2016
В целом все хорошо! Приветливые сотрудники все объяснили рассказали показали! Всем спасибо!!
Не так быстро нашли заказ как хотелось бы.
В целом все хорошо! Приветливые сотрудники все объяснили рассказали показали! Всем спасибо!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.03.2016
Давно пользуюсь услугами интернет-магазином Эльдорадо, цены действительно дешевле чем в других магазинах (как и заявляет реклама). Широкий ассортимент. Частые акции. Удобно пользоваться. В основном техника качественная, но даже если возникают проблемы, то решаются оперативно.
Консультанты не всегда могут помочь, но это на кого нарваться) попадаются довольно компетентные
В целом хороший магазин.
Комментарии (0)
se
sesumkin
оценил 30.03.2016
Достаточно удобно и быстро
Не совсем внимательный персонал
Заказывал чехол для телефона. При получении заказа в магазине мне вынесли другой, причем более дорогой. Наверное надо было забирать его и идти :) Когда сказал о том, что это не то, что я заказал, извинились и быстренько принесли нужный чехол.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.03.2016
Есть магазин в нашем районе
зарегистрированные пользователи интернет-магазина не могут воспользоваться шильдиками со скидками.. у меня дважды в разное время покупок не получилось.. поэтому бонусов с покупок на 81 тыс. и 6 тыс. нет у меня))) зато скидки встают, если ты не зарегистрированный пользователь
Есть магазин в нашем районе
Комментарии (0)
Т
Тарасов Евгений
оценил 29.03.2016
Большой ассортимент, сам выбираешь место самовывоза., оплата бонусами.
На сайте пишет, что есть товар а при оформлении заказа, узнаешь, что он отсутствует..
Покупаю не первый раз, оплатил часть заказа бонусами, очень удобно, еще и начислили новые. Вежливое обслуживание, проверка на месте работоспособности.
Комментарии (0)
Н
Никифоров Олег
оценил 29.03.2016
Быстро, удобно и близко с домом. Заказал спойкойненько дома и забрал в магазине, без всякой суматохи.
На горячей линии проинформировали, что заказ оформлять можно не более 4 позиций в одном. На сайте нигде не нашел эту информацию.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.03.2016
Можно забрать заказ в любом выбранном магазине бесплатно.
Нет
В магазине большой выбор товаров.
Комментарии (0)
Ro
Romanvi.mail
оценил 29.03.2016
Быстро оформлен заказ в интернете, много магазинов для самовывоза, интересные предложения со скидками
пока нет
Делал заказ № 30715898 оформил на сайте, выбрал ближайший магазин и забрал в тот же день. Претензий нет, все на уровне.
Комментарии (0)
С
Сивков Виталий
оценил 29.03.2016
Нравится заказывать через интернет с большими скидками! Сайт - очень удобный, каждый товар расписан подробно. Можно почитать отзывы других покупателей. Постоянно приходит рассылка на e-mail о новых акциях, что заставляет заходить на сайт все чаще и чаще.
Цены на некоторые товары гораздо больше, чем в других магазинах. Но это скорее не недостаток. Какой то товар дороже, какой то дешевле - так во всех магазинах.
Нравится заказывать через интернет с большими скидками! Сайт - очень удобный, каждый товар расписан подробно. Можно почитать отзывы других покупателей. Постоянно приходит рассылка на e-mail о новых акциях, что заставляет заходить на сайт все чаще и чаще.
Комментарии (0)
t.
t.yulia2017
оценил 29.03.2016
магазин понравился..
нет их
заказ 29915051
Комментарии (0)
Zh
Zhydov Alexey
оценил 29.03.2016
Обычный магазин
Предложили услугу по проверке ТВ на битые пиксели за 2500 руб. Гг
Сделал заказ на сайте. Через пару часов забрал самовывозом
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.03.2016
Товар доставлен вовремя, обслужили быстро.
Обещанных подарочных 200 бонусов на карте не оказалось, хотя получила смс
Товар доставлен вовремя, обслужили быстро.
Комментарии (0)
З
Зазерцева Екатерина
оценил 29.03.2016
Очень все просто и понятно на сайте. Бонусная программа, скидки
В магазине есть товары, которые нельзя заказать в интернет-магазине, там пишут, что их нет!
Очень все просто и понятно на сайте. Бонусная программа, скидки
Комментарии (0)
П
Прасолов Евгений
оценил 29.03.2016
Пришлось ехать в другой город за холодильником в наличии
не в каждом магазине есть нужный товар
Пришлось ехать в другой город за холодильником в наличии
Комментарии (0)
л
лось ирина
оценил 29.03.2016
очень хотелось бы чтоб можно было видеть сколько в количестве осталось товара...а то хочешь заказать три тарелки..а не как...приходиться все время звониьт на горячую линию...и узнавать где и сколько есть в наличии
очень хотелось бы чтоб можно было видеть сколько в количестве осталось товара...а то хочешь заказать три тарелки..а не как...приходиться все время звониьт на горячую линию...и узнавать где и сколько есть в наличии
Комментарии (0)
Г
Горланова Елена
оценил 29.03.2016
Подарки, распродажи. Вежливый персонал в магазине, в фирменной форме. Магазин чистый, большой, светлый. Предпочитаю заказывать самовывозом, так как не надо тратить время на поиски нужного в магазине и ждать целый день курьера.
Очень маленький ассортимент. Иллюзия выбора. большинство товара недоступно для доставки и в продаже только в отдаленных магазинах города
Подарки, распродажи. Вежливый персонал в магазине, в фирменной форме. Магазин чистый, большой, светлый. Предпочитаю заказывать самовывозом, так как не надо тратить время на поиски нужного в магазине и ждать целый день курьера.
Комментарии (0)
Н
Нестерова Лариса
оценил 29.03.2016
В магазине ко мне отнеслись очень внимательно. По доброму. Помогли и подсказали. Все ненавязчиво и культурно.
Зачем-то на выходе охрана просит показать чек, хотя стоит рядом с кассой и видит, что товар пробивается. А тех кто выходит без покупок не проверяют. Мне не сложно, но это тоже требует время или заранее надо на кассе предупреждать, что бы не убирали, а то убрал и чек и товар, а тут снова приходится доставать
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо