Юлмарт

НИЧЕГО!!!

Позвонили обманули с бонусами

Все быстро и по делу

Не магазин,а развод!!!обманывают людей!!!ничего у них никогда не покупайте!!!мы с мужем купили у них компьютер(за 71 тысячу рублей)!!!покупали в юлмарте потому,что у них есть возможность собрать компьютер!!компьютер нужен был для работы!!!мы пришли в магазин за товаром,продавец стал нам его выдавать,каждую деталь он пробивал через компьютер по штрих-коду!когда деталь у него не сошлась он Ее заменил!!то есть он проверял совпадает ли модель и нам Проверить товар лично он НЕ предложил!!!Единственное что он нам предложил это коробку чтобы сложить товар!!!прийдя домой мы стали собирать компьютер и вскрыв одну деталь мы увидели,что это совсем другая!!!!!!!мы заказали процессор за 18 тысяч рублей,а в упаковке оказалась какая то дешевая потертая деталь!!!!сразу же мой муж вернулся в магазин и сказал о проблеме на что продавец сказал что не знает что делать и предложил прийти на след.день когда работает директор!!!прийдя на следующий день к директору проблема тоже не решилась так как она тоже не знала что делать!!!!мы позвонили в колцентр чтобы хоть кто то решил эту проблему!!!!они сказали ждать решения 10 дней!!!я напомню что компьютер был куплен для работы,то есть из-за косяка какого то сотрудника мы теряли деньги ещё и в работе,это помимо того что мы заплатили одну сумму а нам отдали деталь которая намного дешевле!!!!!в итоге пришло решение:отказ!!!!мы просто в шоке!!!!!кто то из сотрудников просто подменил деталь и обманул клиента(то есть нас)!!!!!!!!!!!и руководство ничего не предприняло!!!!!!!не магазин,а лохотрон!!!!разводят людей!!!!!!!!!!!!!!!и некомпетентные сотрудники работают и в городе Кириши это и продавец и директор,которые не смогли разобраться!!так и сотрудники из колцентра которые не решили данную проблему!!!!!!!!!!!!Не вздумайте здесь ничего покупать!!!!!!!!!!!!!!

каких то особых достоинств нет. обычный сетевой магаз

ужас!

Не далеко от дома

Заказал кондиционер пришло подтверждение что товар можно забрать по адресу Андропова пр-кт , д.22/30 стр.1 до 10.09.2016. Приехал по вышеуказанному адресу , оплатил , прождал около часа в итоге на выдаче сказали что не могут найти сей товар и посоветовали обратится к старшему менеджеру . Старший менеджер посочувствовав сказал что в виде компенсации переведёт 1000 бонусов в личный кабинет. Взяв чек что-то набрав в компьютере сказал всё готово. В общем думал что обманул . Писал по поводу обмана на обратную связь ничего вразумительного не ответили лишь стандартный шаблон. По итогу бонусы всё таки перевели спустя полтора месяца.

В целом приятный магазин, часто пользуюсь. Однако проблема с XXL бонусами испортила общее впечатление

думаю буду заказывать у вас ,в провинции это просто необходимый магазин

наличие нужного товара

Рекомендую!

Если покупать электронику, то только Юлмарт! От наушников до супер-компьютеров, всегда будут достойное качество и цена!

Все понравилось, отработали четко! Качество товара на высоте.

за последний месяц сделал около 3-х заказов, все прошло без нареканий и задержек, приехал оплатил забрал, на все уходит минут 10 не больше. Был возврат планшета Арчер, не работали динамики, забрали на оценку - вернули деньги. Все ок. Цены не сравнивал - удобство и гарантия в данном случае побеждают разницу в 100 рублей.

Теперь абсолютно ничего. Поставлю своей целью рассказать об этом случае всем знакомым.

Обратная связь не работает, да здравствуют отзывы на яндекс! Доброго времени суток! 19.10.16 в 21:51 мной был сделан заказ на самовывоз iPhone 7 silver 32gb. Администратор несколько раз подтвердил, что именно этот товар можно будет забрать в магазине по адресу пр. Андропова, д. 22/30, стр. 1. 20.10.16 консультант магазина Евгений проверил заказ №40647111 и , к сожалению, сообщил, что товар в заказе- iPhone 6. Менеджер Александр 'выяснял' ситуацию в течение 40 минут, после чего единственное, что он смог сказать: 'это действительно ошибка оператора, Вам перезвонят через 2 минуты. Может, доставку бесплатную сделают или что-то такое'. Ни звонков, ни извинений за принесенные неудобства и моё потраченное время не было. Соответственно, и свою ошибку сотрудники компании исправить не попытались. На дверях при выходе написано 'Мы знаем, что у Вас есть выбор, но спасибо, что выбрали нас'. Возникает вопрос, на сколько Вы вообще дорожите своими клиентами и репутацией своей компании или её сотрудники некомпетентны в таких простых вопросах?

работают по принципу отгрузили и забыли, никаких документов добиться потом невозможно, находятся в тверской области, что осложняет дальнейшую работу после приобретения чего-либо у них. предпочитают работать с корп.клиентами, на физиков плевать хотели. никому не советую, т.к. за клиентов не держатся.

Сделал заказ на сайте на телевизор 40 т.р. Пришел в пункт выдачи - не смог оплатить картой, так как кассир потребовала у меня паспорт (его уже никто не требует), которого у меня с собой не было. В итоге покупка в Юлмарте не состоялась. Купил такой же у конкурента, по такой же цене, только без паспорта.

Удобно

делают компенсацию за свои косяки

доставка, отношение, выбор, качество

Сеть магазинов

Нет.

Сегодня первый раз с­делал заказ на Юлмарт­ и очень пожалел. Спе­рва все было хорошо, ­нашел товар позвонил ­заказ пришла смс, на ­следующий день уже мо­жно было забирать в п­ункте самовыдаче на з­еленом просректе, но ­этим уже не удивить в­ 21 веке. А дальше на­чалось: на пукте само­выдаче, товар провери­ть не удалось , а зак­аз я день и 16 бит.хо­рошо пришел домой вст­авил в разетку не вкл­ючается,тыркал пыркал­, все в пустую. Позво­нил в сервисный отдел­ ответила сотрудница ­Яна, сервисный отдел ­может только сказать ­где сервисные отделы,­ ни чем помочь он не ­может. Время уже было­ к 21.00 я не успевал­ в ближайший , попрос­ил соединить, отказал­и, обратился , чтоб с­ами связали и сказали­ в чем дело- ожидал н­а линии- но дозвонить­ся она так и не смогл­а, сказала что есть к­руглосуточный на метр­о домодедовская, но р­ешили , что я набору ­через 10 минут. Позво­нил через 10 минут вз­ял Алексей тоже не см­ог дозвониться до сер­висных центров, и ска­зал что Яна ввела в з­аблуждения и проявила­ не компетентность, т­ак как в Москве нет г­руклосуточных центров­.в итоге я остался не­ улажин и не доволен.­ Очень пожалел что об­ратился вроде и в кру­пную сеть, а по факту­- сервис 0, качество ­такое же, не кому не ­рекомендую туда обращ­аться.

Все достоинства в прошлом

в Москве -все отлично!

За все время не было каких-либо сбоев и отговорок со стороны магазина.Так держать!

однозначно лучший в Москве онлайн-магазин электроники и уже давно не только электроники. не смотря на огромное количество магазинов в Москве, практически единственный, где можно спокойно заказать товар ночью и тут же его забрать. возможно, в последние пару лет в среднем цены стали чуть выше, чем было раньше, но за качество сервиса и удобство готов немного переплачивать

сделал заказ на сайте 40314388. Забрал в аутпосте в Курске на клыкова 60. Так получилось, что нужно было вернуть товар, который возврату не подлежит. Но ребята на точке выдачи пошли на встречу и все оформили, за что им спасибо.