Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

gr
grigory973 оценил 29.09.2016
Оценка
Нет товара в наличии после заказа.
Сделан заказ, все подтверждения приходят, приезжаешь в магазин.....товара Нет! Когда все нормально перезванивают, а вот когда заказ не активен молчат.
И
Игоревич Роман оценил 28.09.2016
Оценка
Цены
Гарантийное обслуживание, персонал
Сгорела материнская плата, магазин до последнего тянул с гарантийным ремонтом (что замечено уже не в первый раз). По прошествии 45 дней никто не торопился возвращать отремонтированный товар, персонал в гарантийном отделе почему-то отправлял в кассу забрать стоимость товара на момент покупки, а не установленную на данный момент в этом магазине. Пришлось написать заявление на замену на аналогичную плату, и, видимо, тоже придется ждать максимально-установленные законом 10 дней. Очень не приятно, никто не хочет работать для клиента, не понятно вообще для чего вообще тогда магазин существует. Нет больше желания покупать товары в данном магазине.
Ф
Фарапонов Владимир оценил 28.09.2016
Оценка
сегодня приехал забирать товар, заказанный днем раньше оплатил сижу жду а мне объявляют что его нет в наличии
fe
feojiexa оценил 28.09.2016
Оценка
Сделал заказа, привезли на следующий день, цены ниже конкурентов, но порой только за счет цены доставки, ну и очень быстрое получение
может и есть, не сталкивался
все хорошо, стараюсь заказывать только через него
Л
Лежнин Евгений оценил 28.09.2016
Оценка
Можно найти товар дешевле, чем у конкурентов. Приличный ассортимент.
Платная доставка в ситилинк-мини - анахронизм и неуважение к клиенту.
Можно найти товар дешевле, чем у конкурентов. Приличный ассортимент.
А
Аноним оценил 28.09.2016
Оценка
Чёткость, быстрота исполнения заказа. Никогда и ни с какими проблемами не сталкивался.
Доставка в пункт самовывоза - платная, хоть и небольшая сумма, но картину портит
Много раз заказывал через этот магазин. Всё всегда получал в срок и без проблем.
А
Андреев Дмитрий оценил 28.09.2016
Оценка
• Готовность к выдаче через 10 минут
Хотя бы осталась добрая традиция осмотра на выдаче. Отсутствие проблем на данном этапе заставляет к вам возвращаться.
Bo
Borodulin Andrey оценил 28.09.2016
Оценка
очень средне. стараюсь не брать там - только если в других магазина нет.
А
Алиходжин Сергей оценил 27.09.2016
Оценка
Иногда продают б/ушный товар под видом нового.
Купил роутер TP-LINK AC3200 за 16690 руб. при получении он оказался вскрытым и поюзаным. Вот так. Сказали - хотите оформляйте возврат. Типа жрите, что дают.
ce
cepreu2016 оценил 27.09.2016
Оценка
Чёткое и понятное обслуживание! Цены!
Один менеджер на всех.
Приехал за заказом. Торопился. Сидит один менеджер, у которого стоит очередь. А так, всё остальное нормально.
К
Карпенко Лариса оценил 27.09.2016
Оценка
Долгое время доставки. 5-6 календарных дней.
Долгое время доставки. 5-6 календарных дней.
Б
Бурняшев Андрей оценил 27.09.2016
Оценка
Хорошие цены. Наличие. Удобный сайт
Центральный склад на другом конце города
Давно покупаю товары в данном магазине. Много негативных отзывов описывающих гарантийные случаи. Опишу мой. Осенью 15 года дочке был куплен телефон Ginzu ... Первое впечатление при покупке что он как минимум вскрывался, но главное что работал поэтому тф я забрал. По весне перестал работать тачскрин. Прозвонив в магазин уточнил, что телефон можно привести к ним на Орскую, т.к. сервисный центр был указан где-то в центре города куда катиться не хотелось. Когда привез телефон на Орскую, нач-к гарантийного отдела сказал что я не по адресу и мне надо обратиться в СЦ. Но после моего объяснения, что я специально прозванивал и уточнял о возможности привезти к ним. Он записал время моего звонка (из журнала вызовов) сказал что разберется и принял телефон. По прошествии срока ремонта (по моему 45 дней) в личном кабинете изменился статус: поменять или вернуть деньги. В связи с отсутствием такого же телефона, я выбрал вернуть деньги и поле нажатия какой-то последовательности кнопок (уже точно не помню) появился статус приехать в магазин или что-то вроде. Деньги были возвращены на карту ориентировочно через неделю, а бонусы в тот же день или на следующий. Дочке куплен другой телефон около той же цены в этом же магазине. Это был единственный раз подозрение на юзаный товар в сумме заказов около 100тр.
mo
moek19 оценил 27.09.2016
Оценка
Не нашёл таковых
Продажа товаров, с дефектами, не указанными в описании
Не нашёл таковых
К
Колесниченко Роман оценил 27.09.2016
Оценка
Иногда цены ниже конкурентов. Удобство работы с сайтом. Был постоянным клиентом с 2011 года.
А
Аноним оценил 26.09.2016
Оценка
Цены магазина,если так можно выразится, не всегда конкурентоспособны.На маркете часто нахожу товар дешевле.А жаль.Ситилинк проверенная сеть и самовывоз удобен. Но это уже дело личного выбора.Где ,что и за какую цену брать.В этот раз меня устроила покупка по всем параметрам.Заодно и отзывы пригодились,об интересующем товаре.
Были б чуть более щедрыми,цены б вам не было.)
А
Аноним оценил 26.09.2016
Оценка
Цены, точки самовывоза, наличие товара, оперативность
Нет
Заказывал 2 плашки DDR2 по 2Гб Patriot и HDD WD синий на 1Тб. Быстро перезвонили и привезли домой на след. день за 200руб. в 12:00. Сразу всё воткнул и всё заработало. Очень доволен.
А
Алексей Степанов оценил 26.09.2016
Оценка
Достоинств нет
Продают телефоны после ремонта с пометкой мятая упаковка
25.09.2016 заказал iPhone 6s уценка с помятой коробкой. 26.09.2016 перезвонил менеджер и сказал что не могут доставить товар пока я не оплачу его, я изменил заказ на самомовывоз, уточнив у менеджера нормальный ли телефон я получу, он сказал что да, у него просто мятая упаковка.вечером приехал за телефоном оплатил его, получил телефон, он был разряжен, что крайне странно для iphone( новые телефоны всегда заряжены). Осмотрев его обнаружил пыль под защитной пленкой, и торчащую голубую плёнку из под кнопки блокировки звука, но это все цветочки, в пакете с телефоном мне выдали акт сдачи телефона в гарантийный сервис!!!! Проблема засвет экрана, телефон поступил с потертостями и прочие детали ремонта!!! Получается мне продали телефон после ремонта!!! Оформил возврат денег, человек в гарантийном отделе сказал что телефон новый))) Apple по гарантии не ремонтировали старый а выдали новый телефон)) iMEi и серийник на телефоне отличались от коробки!!!вывод потратил 2 часа времени впустую, настроение испорчено!!! Будьте аккуратнее с магазином, у них ещё 4 позиции Apple с Мятой упаковкой!!!
П
Попов Павел оценил 26.09.2016
Оценка
Был постоянным клиентом, удобное месторасположение.
Ужасный гарантийный отдел, обман покупателей
Был постоянным клиентом, удобное месторасположение.
Б
Баев Григорий оценил 25.09.2016
Оценка
То,что мне перечислили 500 бонусов.вот и все
На самом деле мне надо, чтобы этот товар заказал я а доставили в студенческое общежитие в 'измайлово'- для ситилинк это проблема. Для этого необходимо несколько условий
Обычный интернет- магазин иногда что-то можно купить- только на сумму не менее 1000р
М
Матюнин Александр оценил 25.09.2016
Оценка
Сколько беру товар брака нет !!!
Доставка не вовсе регионы например в Зеленокумск Сказали около 2000 я на маршрутку максимум 900 потрачу с пиражком и чаем
Улучшайте доставку Больше бонусов и карточки подливайте автоматически ))((
М
Мулевская Ульяна оценил 25.09.2016
Оценка
Во время доставили. Низкая цена. Бренд магазина позволяет оплачивать зарастание без стрессов.
Нет знания предметной области у менеджера(даже ориентации в наименованиях).
Во время доставили. Низкая цена. Бренд магазина позволяет оплачивать зарастание без стрессов.
А
Алексеев Андрей оценил 24.09.2016
Оценка
реклама в интернете обманывает. В описании под видео было написано 'полный обзор по ссылке:..' Когда открыл ссылку, она оказалась на сайт магазина. Просто на товар, без обзора.
А
Аноним оценил 24.09.2016
Оценка
Мне понравилось культурное и терпеливое общение менеджера. Приятое обслуживание курьером.
В моем случае недостатков не было
Я несколько раз делала заказ и по некоторым обстоятельствам откладывала его. Несмотря на это, когда я третий раз сделала заказ на тот же товар, мне его доставили бесплатно. Возможно, я попала на акцию, но все равно приятно.
К
Козуб Александр оценил 24.09.2016
Оценка
заказ оформляют и доставляют быстро, уточняют детали заказа по телефону
небольшой размер пункта выдачи
П
Полтавский Павел оценил 24.09.2016
Оценка
Понравилась оперативность в работе, доставка заказа - минимальна. Доступность пункта выдачи в Кировском районе в центре.
Недостатков не заметил.
Режим работы пункта выдачи неплохо бы продлить. Добираясь с работы (аэропорт) до Кировского района можно и не успеть. Пункту выдачи неплохо бы добавить хол, хотя бы стол - стул.
Д
Данилов Константин оценил 24.09.2016
Оценка
Очень хорошее обслуживание! Покупал много разного. Участвовал по началу в розыгрышах.
Очень подозрительный сервис. Долго рассматривал диск на 2 тб сдохший на 2 году гарантии! Обвинял меня в том, что я его вскрывал причём необоснованно. Отправлял в Москву на анализ. В результате поменял через месяц. Но само отношение???????
В принципе магазин как магазин.Одни товары стоят меньше, другие дороже чем в подобных.
А
Аноним оценил 23.09.2016
Оценка
Удобный магазин,качественные товары,приятное обслуживание , НО!!!!!
Первый раз заказывали пилку для ступней по цене 3800, через два дня муж поехал забирать и она уже стоила 4500 он не стал менять заказ и купил за эту цену,через несколько дней цена снова была 3800 и до сих пор остаётся той же / позавчера заказали блендер за 3800, сегодня муж забрал его уже по цене 5500, с нетерпением жду следующей недели посмотреть цену !
Очень неприятна такая дуриловка !!!!!!! Если планируете что-то покупать то сразу забирайте !
И
Иванов Илья оценил 23.09.2016
Оценка
Цена, оперативность.
Малый ассортимент электро инструмента и станков.
Был бы больше выбор станков и электроинструмента отоваривался бы только тут...
К
Канаева Ольга оценил 23.09.2016
Оценка
Весь товар был на складе. Ошибочно самовывоз указала не на тот адрес, по моей просьбе при звонке, все исправили как мне надо.
СМС о прибытии товара на другой адрес не было.
Весь товар был на складе. Ошибочно самовывоз указала не на тот адрес, по моей просьбе при звонке, все исправили как мне надо.
Ф
Фёдорова Ирина оценил 23.09.2016
Оценка
Можно найти товары чуть дешевле
Гарантийный сервис
Можно найти товары чуть дешевле