Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
Sv
SviridoFF Nikolay
оценил 17.06.2015
И на солнце пятна есть...(это к вопросу недостатков, кому нужно, тот найдет). Все в рабочем процессе почти на 100% устраивает. Случающиеся недочеты - везде же люди работают, а они, как известно разные, и им свойственно ошибаться. В общем - твердая четыре с плюсом ( это считаю лучше, чем ущербная пятерка с минусом)))
Не всегда ясно по количеству товара... иногда и звездочек хватает - но при заказе n-го количества выясняется, что 'не хватат'. Благо менеджеры быстро отдупляют инфу.
Хороший уровень цен. вполне себе конкурентноспособные по рынку (как и везде есть закидоны... но в других это как правило, а здесь, в общем то исключение )
Комментарии (0)
Sy
Sysolyatin Evgeny
оценил 17.06.2015
Сняли товар с резерва, даже никаким образом не предупредив о приходе товара, а также о том, что снимают с резерва. Заказ Q2233964 от 08.06.2015. При регистрации заказа получил и e-mail и sms и перезвонили для подтверждения. Сказали получение 15го после 17-00. 'После подтверждения о приходе'. 15, 16 тишина. По пути заезжаю 17го и узнаю, что товар 'автоматически' снят с резерва. Сразу вспомнили, что мне можно позвонить. Без извинений начали предлагать какие-то новые сроки, намекая, что я сам виноват. В итоге я разочарован сервисом.
Сняли товар с резерва, даже никаким образом не предупредив о приходе товара, а также о том, что снимают с резерва. Заказ Q2233964 от 08.06.2015. При регистрации заказа получил и e-mail и sms и перезвонили для подтверждения. Сказали получение 15го после 17-00. 'После подтверждения о приходе'. 15, 16 тишина. По пути заезжаю 17го и узнаю, что товар 'автоматически' снят с резерва. Сразу вспомнили, что мне можно позвонить. Без извинений начали предлагать какие-то новые сроки, намекая, что я сам виноват. В итоге я разочарован сервисом.
Комментарии (0)
С
Соколов Павел
оценил 16.06.2015
Цены
Работа персонала желает лучшего.
Цены
Комментарии (0)
Mi
Milordk
оценил 16.06.2015
быстро и очень часто выгодно
Магазин как магазин) только возврат иной раз бывает сложным - если речь о бонусах
Комментарии (0)
Б
Богачёв Денис
оценил 16.06.2015
Хорошая цена. Товар в пункт самовывоза доставили вовремя. Сотрудники вежливые.
Покупать, возможно, буду (если цены устроят), но впредь буду всегда относиться к предоставляемой магазином информации с недоверием.
Комментарии (0)
П
Петров Юрий
оценил 15.06.2015
Я 5 лет с ними работал (попеременно статус либо сильвер либо голд) - теперь все
Я 5 лет с ними работал (попеременно статус либо сильвер либо голд) - теперь все
Комментарии (0)
С
Севрюгина Ольга
оценил 15.06.2015
Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, быстрота обслуживания.
При первом заказе, забыли предупредить, что авто с товарами задерживается, зря прокаталась. На след. день прислали смс, что товар доставлен.
Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, быстрота обслуживания.
Комментарии (0)
П
Поздняков Виталий
оценил 15.06.2015
удобное расположение пунктов самовывоза, не было проблем с возвратом
не доставили мой заказ
удобное расположение пунктов самовывоза, не было проблем с возвратом
Комментарии (0)
И
Ильич Илья
оценил 15.06.2015
много хорошего слышала/читала
мало чего хорошего нашла и нарушения ЗоПП
Нарушение прав покупателя с гарантией. У производителя 3 года, у магазина год. Писала на сайте об ошибке, перед покупкой холодильника по телефону консультировалась и говорили, что все будет нормально. Ездила специально в магазин получила отказ. Оставляла жалобу с книге отзывов, результата ноль. Сожалею о покупке в данном магазине.
Комментарии (0)
Ш
Шерешков Андрей
оценил 14.06.2015
1. Относительно других магазинов, цены в citilink гораздо ниже. Плюс есть еще возможность накапливать бонусы, на которые в дальнейшем можно что-либо купить. 2. Доставка в обещанный срок. 3. Перед выдачей товара, в присутствии покупателя, его поверхностно осматривают на наличие неисправностей (не везде это делают, бывает сам смотришь, когда уже заплатил и товар вручили). 4. Удобство в осуществлении заказа. Всё понятно и просто (имеется в виду на сайте). 5. Широкий выбор разных товаров.
Комментарии (0)
С
Соломахин Алексей
оценил 14.06.2015
Привезли вовремя, доставили адекватные люди
долгое ожидание исполнения заказа. У меня очередь на доставку была 3 дня
Если поискать, аналогичные товары можно найти по этим же ценам в других сетях
Комментарии (0)
Vo
Vorvolk Roman
оценил 14.06.2015
Нет
Пункт выдачи в Марьино: пришла смс - самовывоз 04.06. Приехал в 11:00 в пункт выдачи. Сперва ждали сотрудника (Павел) пока он покурит, затем он вернулся - но пошёл не на рабочее место, а в соседний магазин покупать сигареты. На моё предложение поработать пробурчал 'сейчас сейчас' и ушёл покупать сигареты. Финал - заказ ещё не пришёл в пункт выдачи, оказывается необходимо отслеживать статус в Интернете, почему об этом не предупредили в смс, мне непонятно. Пользоваться услугами данного магазина больше не планирую.
Нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.06.2015
Товар может и не плохой, чего не сказать о персонала.
Товар может и не плохой, чего не сказать о персонала.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.06.2015
быстро отвечают эксперты под товаром, быстрая доставка
нету
быстро отвечают эксперты под товаром, быстрая доставка
Комментарии (0)
ho
holod Coffee
оценил 13.06.2015
Хороший магазин... Был. Кризис делает свое дело. Заказал саб, ждал доставки и вдруг перезванивают, и говорят, что товара нет в наличии. Время потрачено, настроение испорчено. Раньше был постоянным клиентом, а теперь в других магазинах буду покупать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.06.2015
Сразу ответили на звонок
Время доставки товара было заявлено не ранее шести (!!!) дней, я нахожусь в Москве, просьба проверить работоспособность товара перед доставкой была отклонена. На вопрос, что мне делать, если вы доставите заведомо бракованный товар, было отвечено: 'мы не проверяем товар'.
Сразу ответили на звонок
Комментарии (0)
Б
Будников Алексей
оценил 12.06.2015
Обслуживание, сеть магазинов и пунктов выдачи. Не высокие цены. Внушает доверия.
Не очень большой выбор товаров. Не всё есть в наличии. В основном рассчитано на бытовые нужды. Мало професс.техники.
Ситилинк крупная сеть магазинов. Соответственно качество на опред.уровне.
Комментарии (0)
к
костин костя
оценил 12.06.2015
Оперативность.
Больше 15К оплата с банковской карты не проходит. Отсутствие доставки по городу.
Оперативность.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Максим
оценил 11.06.2015
Все хорошо пока не наступит гарантийный случай! Ничего не покупайте в пунктах 'мини' при доставке повреждают и потом обменять ни судьба вообще!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2015
Никогда не было нареканий по комплектации, состоянию и доставке заказов.
Никогда не было нареканий по комплектации, состоянию и доставке заказов.
Комментарии (0)
Ф
Фамилия Имя
оценил 10.06.2015
Нормальные цены. Неплохой ассортимент. Регулярно пользуюсь.
это просто ужасно что нельзя задать дату получения заказа. Я понимаю что требуется время для доставки в пункт получения, но невозможность продлить время нахождения заказа в пункте получения просто -печаль. В моем городе нет аутпоста, а в другой могу ездить только по рабочему графику и не всегда получается совместить даты. а надо то просто дать возможность продлить время хранения товара в пункте выдачи.
Рекомендую этот магазинн.
Комментарии (0)
Н
Неделин Пётр
оценил 09.06.2015
Сломалась карта памяти microSDHC KINGSTON 32 ГБ. Потребовал возврата денег, жду... Не соблюдают установленные законом сроки возврата денег. Не думал что в такой крупной сети магазинов могут возникнуть с этим проблемы. Купите своему продавцу-консультанту учебник русского языка, такое чувство что человек школу не заканчивал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.06.2015
Хороший магазин, ранее делал у вас покупки.
Решил воспользоваться онлайн кредитом, заполнил заявку... подождал пару часов, и решил сам позвонить менеджеру. На сайте не указан номер кредитного специалиста. По телефону 3328484 сказали что не могут соединить с кредитным специалистом на типанова, т.к у него нету внутреннего номера телефона и дали мобильный телефон. Почему так? Дозвонился по мобильному телефону, сказали через пару минут перезвоним вам... по итогу в этот день звонка так и не последовало.
Хороший магазин, ранее делал у вас покупки.
Комментарии (0)
А
Алексеев Drm
оценил 09.06.2015
Без очередей, на некоторые товары очень интересные цены
Гарантийный отдел
Без очередей, на некоторые товары очень интересные цены
Комментарии (0)
о
овчаренко андрей
оценил 09.06.2015
Долго доставляют в мини офис для самовывоза.
Долго доставляют в мини офис для самовывоза.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.06.2015
нет
Покупаю в этом магазине уже не первый год и всегда оставался доволен их работой. Спасибо, так держать.
Комментарии (0)
Б
Белов Дима
оценил 09.06.2015
В принципе все устраивает, почти 2 года с сити-линком все нравиться, был один брачек телефон- поменяли, без проблем, по качеству обслуживания претензий нет
В принципе все устраивает, почти 2 года с сити-линком все нравиться, был один брачек телефон- поменяли, без проблем, по качеству обслуживания претензий нет
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.06.2015
Хорошее обслуживание.
Трудно припарковаться рядом с Сормовским филиалом. Медленно товар доставляется со стеллажей на выдачу. Одна единица товара, а приходится ждать.
Некоторые товары на самом деле дешевле, чем в других интернет-магазинах.
Комментарии (0)
Д
Двуреченский Дмитрий
оценил 09.06.2015
Делал манибэк без проблем. Через 3 дня были результаты.
Очень долгая доставка, по неделе бывает и больше(это самое главное, ниже опишу). Стоимость доставки, даже если заказать мелочь.
Заказал стиральную машинку, пришлось ждать 4 дня. Ладно это терпимо. Но когда пришла машинка оказалось, что она была помята очень сильно сбоку(вмятина см 2 в глубину примерно). Теперь надо ждать еще 5-6 дней пока придет новая... А это больше недели без стиральной машинки не очень то... Могли бы и пораньше привести.
Комментарии (0)
В
Владимирович Дмитрий
оценил 08.06.2015
Раньше претензий не было
Не берут неисправный товар
купил фотоаппарат, после 2х снимков выдаёт сообщение что карта памяти заполнена, принёс через 3 дня в отдел гарантии, брать отказались, ссылаясь на то, что товара нет в их базе данных. написал претензию, на неё тоже ответили отказом. это уже второй раз, пытался поменять мат плату, сказали на ней видны следы установки, видимо продали уже БУ, а обратно принимать отказались. думаю с ними судиться.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк