Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 29.07.2015
Оценка
Иногда дешевле чем в других магазинах
Купила телефон htc, на следующий день обнаружились глюки, и я решила его обменять. Рассмотрев каждый миллиметр в гарантийном отделе, мне заявили что обменять нельзя потому что на зарядке МИКРОцарапины! Причем рассмотрели они их только под какой-то уф-лампой! Глазом их не было видно! Люди в этих отделах видимо работают с установкой ни при каких условиях не принимать товар обратно! Найдутся тысячи причин чтобы не возвращать товар!
Сильно подпортили впечатление о магазине.
re
rewa LUKA оценил 29.07.2015
Оценка
-
Заказ №Q2664134 В корпусе для ПК, в комплекте оказалось всего два крепежных винта материнской платы. Видимо предполагается что крепить ее я буду при помощи гвоздей которые найду у дедушки в чулане. На самом деле не смешно даже, непонятно где теперь искать эти винты. Без них ставить плату нельзя, сгорит. Купил железо, и не могу его даже собрать и проверить из-за трех гребаных винтов!!!
-
Bi
Bikulov Dmitry оценил 29.07.2015
Оценка
Заказывал телефон L90. Привезли на следующий день в оговоренное время. Телефон был новый, с заводской пломбой на упаковке.
Заказывал телефон L90. Привезли на следующий день в оговоренное время. Телефон был новый, с заводской пломбой на упаковке.
Я
Яковлева Юлия оценил 29.07.2015
Оценка
Скорость доставки! Оперативность менеджеров и прекрасная работа . Пока товар не проверили в деле, но думаю все будет отлично
Надеюсь войдет машина в дверной проем.,,, еще не устанавливали ,
Н
Никишина Нина оценил 29.07.2015
Оценка
Покупала самовывозом в Медведково. Удобно проехать на машине. Хорошо продуман сервиз. Все быстро и четко.
С парковкой немного сложно.
Покупала самовывозом в Медведково. Удобно проехать на машине. Хорошо продуман сервиз. Все быстро и четко.
Б
Боровиков Дмитрий оценил 29.07.2015
Оценка
Вскрытый монитор, как результат - некомплект.
Вскрытый монитор, как результат - некомплект.
А
Аноним оценил 28.07.2015
Оценка
Низкие цены на электронику, пока ниже ни в одном магазине не нашел. Покупал плашку оперативки для ноута - все отлично, качество как заявлено. Другу заказывал комплектующие и сборку стационарного ПК - тоже все хорошо, примечания и комментарии при сборке учли.
В пункте выдачи на Савеловской пришлось ждать минут 10, пока менеджер придет, хотя уже 20 минут после окончания обеда прошло...
Да что комментировать, если и так все нравится?)
А
Аноним оценил 28.07.2015
Оценка
Большой выбор товара, обслуживание хорошо.
Хотелось чтобы было СМС информирование о поступлении товара в магазин.
Большой выбор товара, обслуживание хорошо.
Ч
Чувилов Виктор оценил 28.07.2015
Оценка
.Цены, ассортимент, наличие товара в магазине и на складе.
По работе, приходится очень часто совершать покупки как у вас, так и у ваших конкурентов. Но ввиду вышеописанных недостатков, в основном первым, часто приходится делать выбор в пользу ваших конкурентов. В целом отличный магазин, с хорошим ассортиментом и ценами, в котором все равно буду совершать покупки, но хотелось, чтобы вы стали еще лучше.
Ш
Шапар Максим оценил 28.07.2015
Оценка
Доступно, понятно, удобно.
Заказывал оперативную память и USB Wi-Fi адаптер, доставка до пункта выдачи, далее самовывоз. Все прошло без шума и пыли как говорится, выбрал товар, выбрал куда доставить, т.к. проживаю в подмосковье очень порадовало наличие мини-пункта выдачи в моем городе. В назначенный день пришло sms с оповещением о доставке товара, пришел оплатил, забрал.
Б
Белисов Александр оценил 27.07.2015
Оценка
Решил купить в этом магазине коляску для ребёнка сделал заказ 24.07.15 на сайте,потом решил перестраховаться и позвонить в магазин спросить наличие и цену ответили что всё хорошо приезжайте 27.07.15 и сможите забрать заказ,прождал 3 дня и звонит мне девушка из колцентра и говорит что моя коляска уничтожилась по дороге и они не могут мне её выдать а другой у них нет но я думаю что у них никто не следит за ценами на сайте так как цена после разговора на сайте поднялась на 1000 тысячу рублей.Очень жалко потраченного времени.Да чуть не забыл номер заказа Q2638428 24.07 на сумму 4020 р . Самовывоз 27.07 с 14:00.
С
Симонов Сергей оценил 27.07.2015
Оценка
покупал в этом магазине всю технику в дом. все таки магазины надо оценивать не по продажам и ценам, это любой сможет, а потому как они относятся к клиентам которые обращаются с браком. сломалась посудомойка, два раза звонил в Нижегородский филиал. мы Вам перезвоним . на этом ремонт закончился
E.
E.V.Star оценил 27.07.2015
Оценка
цена товара, расположение пункта выдачи, график его работы, скорость обработки заказа, смс-оповещения, звонок оператора
пока не обнаружено
Делала заказ на электрочайник Redmond RK M-112. Ценой на данный товар очень довольна, обслуживанием тоже. Так держать планку и не опускать!
П
Попов Михаил оценил 27.07.2015
Оценка
Низкие цены на некоторые товары.
Отвратительное время ожидания при вывозе с дубровки ( от оплаты товара 35+ минут. товар так и не был получен, но был успешно оплачен. У них заглючила система и висела 2 часа уже. Предупредилили покупателей? Нет. Тех кто только пришел оплачивать товар? Нет.
Полный пофигизм в покупателям. Вы оплатили товар и после этого на вас всем наплевать и персонал явно дает вам это понять. Покупал много раз у них, в том числе 3-4 года назад. Был чудесный магазин. Сейчас же советую Вам обратить взоры на другие магазины, благо в ситилинке уже давно не на все хорошие цены, а программа лояльности скатилась в высасывание денег.
П
Петров Евгений оценил 27.07.2015
Оценка
Доставка и доставщики. Надменность и безразличие на высоте! Срок доставки - с 10 до 18. С ума сошли! Но и это не все. Днем вам позвонят и скажут что к вам не успевают, и скажут если хотите давайте перенесем на 20 часов. Хотите - соглашайтесь! Ничего не зазъяснили по гарантии, что оказывается ее надо проштамповать в самом магазине! Отпад. Доставка сказала - по чеку, т.е. всего 1 год.
качество товара. в общении с клиентами плюс можно поставить только операторам колл-центра, за это не 1 а 2.
HE
HELL BEss оценил 26.07.2015
Оценка
Большой выбор.быстрая доставка.хорошее обслуживание
нету
лучший магазин который я знаю
Б
Булкин Юрий оценил 25.07.2015
Оценка
цены
цены
З
Зоркин Денис оценил 25.07.2015
Оценка
Самовывоз рядом. Быстро привозят. Низкие цены. Есть возможность проверить перед оплатой наличными. Можно вернуть.
Не везде низкие цены. Маленький ассортимент. Маленькие бонусы и сроки.
Буду пользоваться их услугами, пока не испортятся.
VK
VK Andrew оценил 25.07.2015
Оценка
Большой выбор, умеренные цены, близость к дому, короткое время ожидания получения заказа.
Не обнаружил
Давно пользуюсь услугами этого магазина, но поначалу было непривычно и удручало отсутствие информации о передовой технологии обслуживания. По-идее, при входе должен был висеть большой плакат, рассказывающий о последовательности действий покупателя, но вместо этого посадили мальчиков на ресепшн...
Б
Белякова Юлия оценил 25.07.2015
Оценка
Демократичные цены,хороший ассортимент и описание товаров,удобство расположения пунктов самовывоза,ненавязчивость и лёгкий возврат неподошедшего товара.
Некоторые пункты самовывоза далековато от метро находятся,не совсем ясно описание,как до них добраться. Маловато новинок.
В целом магазин понравился. Думаю,воспользуюсь ещё не раз его предложениями. Хотелось бы,чтобы пункты самовывоза были оборудованы голосовым извещением о выдаче номера заказа,так как человеку со слабым зрением трудно разглядеть мелкую строку на табло.
Г
Гарунов Максудин оценил 25.07.2015
Оценка
Магазин неплохой, покупал гравер (калибр эг-160) отличная! тут некоторые пишут что пахнет платиком при работе гравера не каких запахов нет,ест вибрация при больших оборотов но не сильные ,а так режиит пилит точит сверлит,
нет
Магазин работают шустро
А
Аноним оценил 24.07.2015
Оценка
Нормальный и обычный магазин.
Консультации для клиентов ни каких, менеджеры порою не могут объяснить внятно про тот или иной товар. Нельзя в магазине выйти в личный кабинет и сделать заказ. Приходится ловить менеджера, который постоянно занят.
Нормальный и обычный магазин.
Go
Golubev Leonid оценил 24.07.2015
Оценка
Раньше ездил на Дубровку за покупками. Оказалось, что всё это можно было получить недалеко от дома в г.Железнодорожном. Система бонусов тоже хороша
Когда привезли стиральную машину, спросили, куда нести. Попросил до подъезда.Тогда платите. Ладно, сгружайте/ сами донесём.И пошёл за деньгами. Стиралка стояла на мостовой. Упаковка была цела, поэтому расплатился, подписал документы. Сыновья (3 человека), внесли стиралку в дом. Оставили до 9 мая, чтобы сделать подарок женщинам. Когда вскрыли-машина оказалась битая, запчасти потом обошлись в 7 тысяч рублей. Вероятно, её просто сбросили из машины. Когда обратился в Ситилинк-меня послали (культурно) куда подальше.
Но всё-таки буду пользоваться услугами Ситилинка. Хорошая система. А грузчики-они же из другой фирмы.Их бог накажет.
Eg
Egoroff Sergey оценил 24.07.2015
Оценка
Обслуживание быстрое, без очередей. С гарантийными случаями тьфу-тьфу пока не сталкивался. Цены нормальные.
не заметил
Смартфон по крайней мере здесь покупать не буду. Обращусь в интернет-магазин специализированный, там и цены ниже и выбор больше.
Ф
Фимин Константин оценил 24.07.2015
Оценка
Быстро, грамотность консультантов, цены.
ГАРАНТИЙНЫЙ ОТДЕЛ!!!!
Быстро, грамотность консультантов, цены.
Or
Orgonow Alexey оценил 24.07.2015
Оценка
Качество обслуживания постоянно растет а это всегда радует.Вот и в этот раз заказывал товар... На сайте все расположено по полочкам... что заказал то и получил Сервис нравиться быстро и качественно
Хороший интернет-магазин все что заказывал все получил... Рекомендую
К
Кисиль Михаил оценил 24.07.2015
Оценка
Нет очередей, много точек выдачи, гарантия работает без проблем - факт, часто низкие цены
Точка ситилинк недалеко от дома. Часто там заказываю. Обслуживание хорошее, товар всегда новый был, очередей нет. Качество обслуживания вызывает доверие к магазину. Сегодня сломался диск внешний, поехал на дубровку. Посмотрели диск, оформили все без вопросов, попросили подождать. Через 5 минут выдали новый диск. Вот так вот!
De
Denis Devyatkin оценил 24.07.2015
Оценка
Очень удобно, что пункты выдачи расположены во всех районах города. Внимательное отношение персонала: менеджер позвонил в назначенный день и сообщил о готовности выдать товар, в пункте выдачи при мне распечатал упаковку и все показал.
Достаточно длительный срок ожидания с момента заказа до выдачи - в моем случае составил 3 дня. Была возможность получить через 2 дня, но при этом нужно было ехать в главный офис, расположенный далеко от центра города.
Очень удобно, что пункты выдачи расположены во всех районах города. Внимательное отношение персонала: менеджер позвонил в назначенный день и сообщил о готовности выдать товар, в пункте выдачи при мне распечатал упаковку и все показал.
Д
Дельфонцев Илья оценил 24.07.2015
Оценка
Быстро,удобно...
Маленькие вещи (салфетки для монитора,батарейки) забывают включить в заказ!
Быстро,удобно...
Г
Геопицца Ресторан оценил 24.07.2015
Оценка
удобно, заказал через интернет, на следующий день проезжая мимо - забрал.
цены. приходится мониторить на других площадках, хотя чаще беру здесь.
удобно, заказал через интернет, на следующий день проезжая мимо - забрал.