BeCompact

Отличный магазин!Покупал Ноутбук Samsung RV510-A02 самовывозом с Орджоникидзе д. 11.Благодарен продавцу.Все проверил, объяснил что к чему, поздравил с Новым Годом,вручил в подарок сумку для Ноутбука.На том и попращались.Все очень прилично и достойно.С уважением -Александр.

Я редко пишу отзывы на магазины, но хочу предостеречь тех людей кто все же решится совершить покупку в Бикомпакте. Купил там ноутбук в начале марта, Acer. Ноутбук забирал самовывозом, с их склада(сложно это назвать полноценным магазином) на Ленинском проспекте. На мою просьбу проверить ноутбук, консультант настойчиво повторял 'он очень долго будет загружаться первый раз, минут 40, вы уверены что хотите его включать, он абсолютно новый' На мою реплику что я ради этого и приехал, он фыркнул, посадил меня за стол, включил комп и ушел. Подошел только через 20мин. с вопросом 'Брать будете?'. Вообщем такое ощущение что клиентов у них пруд пруди и очередной покупатель эт назойливая муха, которой надо впарить товар и выпроводить поскорее. Но это не главное. Кому-то нужен сервис, кому-то низкая цена. Мне было важно второе, моя модель Асера в Бикомпакте стоила дешевле чем в других московских магазинах. После я пожалел о своем решении. Как говорят, скупой платит дважды. Абсолютно верно в отношении данного магазина. Бикомпакт не соблюдает Российское законодательство в части гарантийного обслуживания и устранения недостатков ноутбуков. Я поехал в их офис на заводе Орджоникидзе (надо заметить, что ждать на проходной пришлось не так долго как в первый раз), пообщался с менеджером (он был достаточно вежлив и обходителен), однако и он отказался выполнять положения из Закона о Защите Прав Потребителей, попутно сказав что не знает и меня, и я вообще могу своровать ноутбук. Я решил обратиться в Общество защиты прав потребителей, и они помогли мне составить исковое заявление на неправомерные действия магазина Бикомпакт. Надеюсь, после того как суд примет решение в мою пользу и Бикомпакт будет серьезно оштрафован Департаментом потребительского рынка Москвы, они возьмут на вооружение законодательство РФ, и будут более обходительны с покупателями. Поскольку данный магазин позиционирует себя как 'интернет магазин', думаю мой отзыв на Яндекс Маркете будет более полезен чем в жалобной книге!

покупала ноут HP Pavilion. все очень понравилось! мне предложили доставку, но я решила поехать сама. магазин расположен очень удобно, быстро все нашла. менеджеры очень приветливые, заказ собрали быстро, все подробно рассказали по технике безопасности и правилам пользования. отдельное спасибо менеджеру Светлане!

Брал ноут Toshiba L675D 10M, пришёл мне его сразу заказали и через несколько дней я уже уходил со своим компом. Обслуживание на высоте, цены отличные.

Отличный магазин, брал там самовывозом Asus N53. Понравилось все, начиная от цен и заканчивая доброжелательным и адекватным персоналом. Особенно хочется отметить менеджера Виктора, который непосредственно выдавал мне ноут, с пониманием отнесся к моему въедливому подходу к проверке, компетентно и доступно разъяснил все ньюансы. Вобщем рекомендую всем этот магазин!

Samsung N150 Pink не оказалось в наличии. Какого хрена он делает на маркете не понимаю. --- Отвечаю на комментарии модератора: заказ 24224, сделан вчера. Перезвонили через 5 минут и сказали, что нет в наличии. На маркете висит по-прежнему, видел сегодня, когда заказывал в другом месте. --- Позвонили, извинились, сделали подарок. Полтора года назад уже покупал у них и тогда подобных проблем не было, так-что, наверное, можно считать случившееся недоразумением. Оценку меняю :)

Покупал там 2 ноута Sony-все ok!!! Все сделали быстро и четка-доставка в тот же день и ноуты работают отлично!!! Мне магазин нравится!быду и дальше у них покупат!! becompact-спасибо вам вы молодцы!!!

Заказали ноутбук, позвонили и предложили доставку в тот же день (что очень порадовало), цены низкие в сравнении с магазинами бытовой техники, обслуживание на высоте.

Просто потрясающе! Не помню во сколько позвонил и заказал ... где-то в обед, но буквально через пару-тройку часов привезли товар. Такая оперативность просто потрясла! Вот так бы все работали! 5!

Хороший магазин, всё работает как часы, покупал нетбук, в условленное время забрал. 4-ку поставил потому что по телефону изначально сказали одну цену, а когда забирал была другая, разница была не большая, но всё равно неприятно.

Заказывала ноутбук Tosiba SATELLITE L675-110 было несколько дороже чем в других магазинах, но окончательно выбрала этот магазин так как на сайте Toshiba он указан как официальный продавец. Позвонила в 9.30 через 20 минут мне перезвонила менеджер Ирина - уточнила детали в 13-00 ноутбук был у меня дома. Понравилось: оперативность - 4 часа от звонка до оформления права собственности - молодцы, и так же плюс - весьма вежливый персонал, адекватный курьер. Не понравилось - курьер с ноутом добирался на общественном транспорте, думается, что вероятность повредить ноутбук при таком способе транспортировки выше чем при использовании машины - но очевидно, что от этого будет страдать оперативность доставки, так что это скорее просто пожелание, чем реальный минус. Также винда была уже установлена, что после прочитанных отзывов вызвало у меня некоторые подозрения, что ноут юзаный. Но в магазине заверили, что они так его проверяли. В целом магазин оставил приятное впечатление. Думаю, что его можно порекомендовать.

Заказал ноутбук Samsung NF310 через интернет, минут через 10 позвонили, уточнили время доставки. Доставили во время, товар качественный, цены очень низкие. В общем никаких претензий или проблем. Остался доволен.

Отличный магазин. 1. корректное оформление документов. 2. доставка в срок. 3. Решил вернуть ноут (неподошёл как подарок), пошли навстречу и полностью вернули деньги. 4. Адекватный руководитель сервис-центра Виктор.

Покупал ноутбук Sony Vaio VPC-S12A7R по безналу. Обслуживанием вполне доволен. После перечисления денег сотрудник перезвонил и сообщил, что товар можно забирать (доставка не нужна была). Рекомендую этот магазин как надежный.

Привезли ноут как и обещали. Все ок. Из 10ка мазинов у них дорогая цена. Но зато все привезли.

Уже второй раз, пользуюсь услагами магазина, и также контактирую с менеджером Светланой. Большое спасибо и мне и моему молодому человеку помогла выбрать идиальные ноутбуки!!! Доставка своевременная, техника отличная! Еще раз спасибо!

Сотрудники магазина работают довольно оперативно. Особенно понравилось их отношение при возникновении проблем. Заказ я сделала на четверг, но из-за некоторой несогласованности с менеджером в четверг мне заказ не доставили. Я целый день была в ожидании и к вечеру уже набрала их и сильно ругалась.))) По ту сторону линии встретила искренние понимание и поддержку, несмотря на мои крики.)) Мы все выяснили, заказ мне доставили на следующий день до обеда и, что было особенно приятно, с меня не взяли за доставку. Косяки в работе случаются в любой компании. Специлисты этой компании решили все вопросы очень грациозно и остались на высоте.))) Очень рекомендую этот магазин.

Хороший магазин. Пару лет назад с коллегой покупали там ноутбки Samsung (те до сих пор живы), а сегодня заказал и забрал нетбук Acer. Чего порадовало? Магазин за 2 года не сменил места дислокации, офис стал более комфортным, ближе к проходной (хотя её всё равно приходится преодолевать с некоторым ожиданием). Персонал нормальный: успевают и «Фишки.нет» посматривать и на вопросы дельно отвечать (не знаю, как общаются с неквалифицированными в области IT-клиентами, но на содержательные вопросы по теме: отвечают чётко, не стесняясь свериться с собственным сайтом, который тоже, кстати, хорош). Цена на мой нетбук — одна из самых низких в Москве. 2 года назад Samsung`и, кажется, тоже были дёшевы как нигде. По собственной инициативе (просить не надо) товар проверяют, заполняют гарантийный талон, консультируют заранее куда и в случае каких неприятностей обращаться — всё чётко. Но самое главное: имеют собственный склад, там же, на ул. Орджоникидзе. То есть если сказано, что товар есть, то это значит его можно поехать и забрать прямо через полчаса. Нетбук брался в подарок супруге, День рождения завтра, поэтому купить надо было за считанные часы. BeCompact — выручил: заказал, приехал, забрал. Жаль, что у ребят только ноутбуки и всяческие аксессуары к ним продаются. Если бы в ассортименте были реально ходовые комплектующие пары ведущих брендов в каждой тематике, то заезжал бы к ним чаще, чем раз в пару лет за новым ноутбуком.

Вполне хороший магазин. Сотрудники вежливы, главное сказать зачем Вы пришли иначе можно долго стоять))) И товар следует сразу проверить на месте в магазине, чтобы потом проблем небыло.

Написала заявку на нетбук ASUS поздно вечером, а утром мне уже перезвонили и назначаили доставку на удобное для меня время и день. Приветливый курьер приехал без опозданий, показал товар, дал чек и сказал: 'Пользуйтесь на здоровье'. :) Осталась очень довольна магазином: всё быстро, удобно и чётко.

Покупал ноутбук. Решил не заказывать доставку, а лично подъехать к ним. В принципе магазин легко находится, немножко подождать пришлось, как за мной выйдут. В магазине консультант вскрыл упаковку, достал ноутбук, показал его мне, предложил дополнительно купить мышь и софт. Всё вежливо, без лишней навязчивости. Я остался доволен.

Заказывала ноутбук Lenovo. Заказ оформляла через интернет, правда пришлось регистрироваться, но это не страшно. Через 5 минут перезвонили, договорились о доставке. Привезли во время, курьер распаковал, протестировал. В общем качеством обслуживаем рада и надеюсь в дальнейшем буду покупать в этом магазине и советовать знакомым.

Заказ № 22143. Весьма доволен работой этого магазина! Всё чётко! Доволен качеством приобретённого ноутбука. Хотя не обошлось и без проблем. Acer указал неправильную спецификацию, из-за чего я хотел уже вернуть не удовлетворяющий меня в полной мере товар, но мне сделали скидку, которая вполне скрасит недостающей опции. Спасибо!

Заказывал ноутбук MSI GX740-090RU. Заказ оформил по телефону за пару минут. Привезли в тот же день. Курьер помог распаковать и протестировать ноут. Порадовало хорошее отношение к клиенту на всех стадиях покупки. Следующий ноутбук наверняка буду покупать тут же.

брал на днях acer 3820 самовывозом. Первый, который распаковали, оказался немного поцарапан. Через 10 минут ожидания без проблем заменили на другой. Единственное, что не очень понравилось - очень долго ждали на проходной, пока за нами кто-нибудь придет. Персонал доброжелателен и приветлив (даже немного 'навеселе' - праздник у них был какой-то). Цены на ноуты низкие, чего не скажешь о мышках - цена завышена в 2 раза минимум. Брать не стал. В целом оценка - отлично.

Заказывал ноутбук TOSHIBA Satellite A660-157. Заказ обработали очень быстро. Товар доставили на дом менее, чем за 24 часа. Ноутом полностью доволен. Приятно было иметь с вами дело.

Покупал ноут. С магазином проблем вообще не было. Быстро встретили, продемонстрировали,продали, сказали до свидания!

Позвонил в субботу уточнить, а по возможности и заказать ноутбук, в подарок. Мне сказали что заказывать у них надо либо в день получения либо за день. Заказ делал по телефону, забыл про акцию (+350р = +1Gb оперативки). Перезвонил, попросил добавить в заказ, добавили. За ноутом приехал сам, к сожалению нигде не было ни одного намека на вывеску магазина. И только с 3го автомата дозвонился. Встретили быстро, проводили, быстро принесли заказ, запустили показали.

Отличный магазин. Цены вполне бюджетные, по сравнению с другими. Менеджеры оперативно откликнулись на заказ в интернете, обговорили время доставки, и курьер пошел навстречу, подъехав именно в тот час, в который было удобно мне. Рекомендую

Читала отрицательные отзывы и пугалась.. Долго думала, тереризировала кого только можно, стоит ли брать ноут в этом магазине. Некоторые писали, что привезли через 4 часа ноут.. шутки? Решилась. Честно - осталась в восторге! Очень хорошо, оперативно работают! Ребята все - молодцы!!! Оформила заказ на сайте, в течении 15 минут мне перезвонила девушка с приятным голосом уточнила адрес доставки. После минут через 30-40 позвонил курьер и обрадовал, что через 2 часа будет у меня. Опаздал минут на 15, но разве к этому стоит придираться, когда везде доставка не ранее чем завтра, послезавтра? А тут в этот же день, да еще за такой короткий промежуток времени.. Такое ощущение, что у них на каждого клиента свой курьер)))) и он только и сидит, и ждет когда придет заказ, чтобы руки в ноги и бегом))) И никто там не хамит, совершенно любезно разговаривают, придраться не к чему. В следующий раз только к ним! И не задумаюсь. Я знаю, что с магазина читают отзывы. Так вот, спасибо огромное всему вашему персоналу. Нет слов - одни эмоции! :-*