BeCompact

Искал Zenbook ex21 непременно с процессором i5. По адекватной цене был только в одном фирменном магазине Асус в ТЦ 'Буденовский', куда мне переться через весь город совсем не хотелось. В итоге, обзвонив несколько не связанных с Асусом интернет-магазинов, решил заказать в БиКомпакте(заказывал вчера а получить заказ необходимо было непременно сегодня, в других магазинах просто не гарантировали наличие товара на это время, да и точка самовывоза в 10 минутах ходьбы от работы поставила решающую точку в выборе). Честно скажу, сайт не понравился. Заказать с регистрацией мне так и не удалось - несмотря на все ухищрения, движок отказался признавать меня новым юзером и пускать в личный кабинет (за это снял балл в графе 'удобство заказа'). При этом письмо с рег.данными отсылалось исправно, ошибки быть не может. Пришлось воспользоваться функцией 'быстрый заказ', где нужно указать только имя и номер телефона. Перезвонили почти мгновенно, будто меня только и ждали. Сказали, что забрать можно в любое время, хоть с утра, что меня более чем устроило. Начитавшись негативных отзывов о работе магазина в предпраздничные дни, настроился на худшее - на долгое ожидание и проверку ноута 'на коленке' у проходной. Оказалось, ничего подобного! Пришел к проходной, набрал номер телефона и приготовился ждать. Однако, не успел даже книжку в телефоне открыть, как меня уже окликнули, быстро оформили пропуск в не самой простой пропускной системе, и провели в сам магазин (а вовсе не на проходной выдали товар, как писали некоторые в отзывах). В магазине так же ждать не пришлось, сотрудник вынес аппарат быстро, без лишних просьб всё вскрыл, проверил работоспособность, показал, достал все входящие в комплект аксессуары, при этом попутно рассказывая про приобретаемый товар. В общем, впечатления только положительные! Никаких потерь времени, адекватная цена, приятное и внимательное отношение. Большое спасибо сотруднику Виктору. Он и встретил, и обслужил на пять с плюсом!

Действительно хороший магазин! Поменял свое мнение о нем на 180 градусов. Из-за технической ошибки персонала(были указаны неверные характеристики компьютера) пришлось отказаться от покупки ноутбука и написать нелицеприятный отзыв о магазине. Буквально на следующий день со мною связались сотрудники магазина, извинились и предложили альтернативный вариант с бесплатной доставкой. Приехал за ноутбуком сам, в итоге еще получил небольшой подарок. Отрадно,что магазин ценит покупателя и борется за него. Браво,БИКОМПАКТ. Заказ № 4233,затем 438.

В местном магазине увидел понравившуюся модель ноутбука, но показалось дороговато. Поискал в сети, так и есть, переплата выходила не менее пяти тысяч. Сайт www.becompact.ru привлек удобством при выборе товара и я оформил предварительный заказ. На следующий день перезвонила менеджер Ирина и сказала, что за пределами Москвы оплата наличными, при получении товара, невозможна, т.е. необходима предоплата. Это несколько обескуражило, поскольку на сайте не было сказано о таком варианте. Тем не менее, в четверг отправил через Сбербанк перевод на счет магазина (цена товара + 3% за безнал + цена пересылки, да еще банку пришлось отстегнуть просто варварскую сумму -- пересылка товара стоила меньше чем 'услуги' банка). В понедельник вечером получил уведомление, что средства получены и заказ отправлен экспресс-почтой. В среду утром получил посылку с заказом. Все было организованно четко и профессионально, практически без нареканий и лишних ожиданий. Я доволен качеством сервиса, качеством товара и хорошей ценой -- даже учитывая все накладные расходы, вышла приличная экономия.

Купила неделю назад в этом магазине нетбук Asus Eee PC 1015PW. После прочтения негативных отзывов даже расхотелось совершать там покупку, но из-за очень уж убодного для меня расположения и выгодной цены, я все-таки рискнула... Забирала самовывозом. Заказала ночью в субботу с комментарием, что нужен исключительно запечатанный товар. Днем в воскресенье мне перезвонил менеджер и подтвердили заказ, но сообщил, что есть только вскрытые нетбуки, а новый товар привезут в понедельник и сразу мне сообщат. Так и есть. Перезвонили на следующий день и предложили забрать покупку. Приехала я в 18:30 в магазин, на проходной я вообще не ждала,т.к. менеджер Геннадий вышел сразу. Сразу принес запечатанный нетбук, при мне все вскрыл, я все протестировала спокойно и никто меня не торопил, все заполнил правильно. Покупкой и сервисом довольна! Пока все работает тьфу-тьфу. Буду и дальше заказывать в этом магазине. Абсолютно непонятно откуда взялись негативные отзывы.

Магазином очень довольна. Покупала здесь электронную книгу. Заказ оформила очень быстро, без каких-либо проблем. Доставили на следующий день, предварительно уведомив о времени доставки. Очень удобно, что можно расплатиться курьеру безналичным способом, т.е. карточкой. Товар качественный, да и цены тоже нормальные. Довольно неплохой магазин.

Сегодня купил ноут жене - Asus ux21e. Цена такая же, как на маркете. BeCompact - отличный магазин, очень быстрое и качественное обслуживание. Ноутбук забирал сам - проходная завода Орджоникидзе, конечно, не фонтан, зато приветливость, профессионализм и скорость работы персонала все компенсирует. Нас обслуживал Виктор, большое ему спасибо. Очень приятный магазин.

Хорошая доставка. Адекватный, приятный персонал на телефоне (были вопросы по технике, звонила дважды). Сказали, что в случае неисправности и каких-либо проблем сами приезжают и забирают товар. Странно, что цены скачут всё выше и выше. В остальном— все прекрасно.

Доставили на следующий день после заказа, предварительно пришла смс что курьер скоро будет - очень удобно. Курьер показал купленный ноут, абсолютно новый в упаковке, заказывал Lenovo g570 (плюс подарок по акции сумка). Оплатил картой VISA - все очень быстро. Спасибо

Хуже интернет-магазина еще не видела. По регионам вообще не работает. Делаешь заказ в одном регионе, звонят из Москвы и учат тебя делать заказ.

Купил себе на днях там ноутбук Asus N73SV. Пришёл в магазин, который на Орждоникидзе. Выбрал товар. Принесли. Упаковка запечатанная, с заводской пломбой-наклейкой. Открыли. Дали потестировать. Никакой спешки - терпеливо подождали, пока проверю все порты, экран на битые пиксели. В итоге взял с удовольствием. К сожалению, поюзав ноутбук два дня понял, что пиксели на матрице слишком мелкие - глаза очень уставали. Позвонил в магазин, спросил, возможен ли возврат товара. Ответили, что да, но с уценкой в 10%. Приехал на выходных с ноутбуком. Тут выясняется, что у них в небудние дни нет в магазине сервис-менеджера, который занимается возвратами товаров. По телефону мне про это не сказали. Однако всё же мне пошли навстречу. Там же сразу выбрал себе другой ноутбук, опять потестил, всё проверил, купил. О помещении: небольшое, однако места хватает всем, кто приходит. Несколько менеджеров-консультантов оказывают всяческое содействие. Цены на среднем по Москве уровне. Конечно, выше, чем в фирменных магазинах того же ASUS, но не кусаются. Из минусов : товар у них со склада, что находится в паре сотен метров от магазина(всё это на территории завода им. Орджоникидзе) возит водитель - и приходится ждать минут 20, иногда даже полчаса. Чтобы попасть в магазин нужно звонить с проходной завода и ждать, пока человек из магазина выйдет и забьёт паспортные данные в систему, которая выдаёт одноразовые пропуска. И ещё: выставочного зала в магазине на Орджоникидзе нет - на витринах есть только мелочь типа мышей, внешних жёстких дисков. В общем, четвёрка с плюсом!

В диком восторге! искала ноутбук со срочной доставкой, в итоге заказала в 11-30 привезли в 13-00!Огромное спасибо за оперативность )

Хотела купить ноутбук и оплатить картой - ничего не вышло. 1) на сайте написано, что по безналу - цена выше (а доставка все равно платная, хоть и 38 тысяч заказ) 2) однако, в разделе Доставка и оплата - написано, что 'Безналичная оплата - Этот вид платежа доступен для юридических лиц' Это что значит?? Значит, оплата физ. лиц картой - невозможна? (так вот же рядом 'Кредитной картой курьеру') или - она не является безналичной? 3) заказываю - два раза дохожу до конца формы, заказ НЕ оформляется. Чертыхаюсь, пишу заявку на обратный звонок 4) звонят, приходится диктовать адрес и проч, но ладно уж. 'А вы знаете, что при оплатой картой - цена +3%' Попытки просто сообщить, ЧТО написано на сайте - не то что не проходят, а мальчик даже слушать меня не желает 5) а через еще пару часов звонит и сообщает, что 'у нас проблемы с эквайрингом', так что карточки они не принимают вообще - ни при доставке, ни при самовывозе Ну что, я не стала покупать, пошла в более известный магазин и заказала там, дешевле и с оплатой картой. Извините, что порчу картину - но вот уж как было, так и было. На отзыв - отреагировали оперативно, извинились, загладили впечатление. Починят эквайринг и заказ - нормальный будет магазин.

Мне понравился магазин очень! рекомендую! покупал макбук в кредит, так сам процесс оформления занял минут 10 (Девушке Юлии отдельно спасибо!) Да вообще понравилась обстановка в магазине - непринужденная, простая, общительная, и самое главное, никто не пытается тебя 'лизать'! Люди чётко, доходчиво отвечают на вопросы и продают товар! Молодцы ребята! Порадовали

Покупаю в этом магазине ноутбуки для себя, для друзей, по работе и в качестве подарков, первый раз ездил к ним лично - впечатления положительные: пришел, увидел и купил :). Дали пощупать, посмотреть (этим конечно никого не удивишь), но главный фактор это безусловно - товар (производитель, комплектация, навороченность модели, официальная гарантия и т.д.) / цену. Этот показтель и привлек меня в этот магазин. Сейчас я выбор модели осуществляю через сайт интернет-магазина, а заказываю по телефону, есть необходимость уточнить некоторые детали. Если задавать правильные вопросы, получаешь правильные ответы: качеством консультации удовлетворен полностью, общение приятное, инфу предоставляют грамотно. Т.к. последнее время стал ленивым :), да и времени не хватает: пользуюсь доставкой (по предварительной договоренности с курьером о времени доставки), задержек не было, брака тоже (при курьере проверяю работоспособность и битые пиксели по времени 2 минуты). P.S. Сегодня (пятница 25.11.11)делал заказ на 3 ноута и сумки к ним №41483, доставку предложили на понедельник, мне надо было к завтрашнему дню (суббота) - договорились :-). В конце нашего общения выяснилось, что учились в одном ВУЗе, и проживали в одном доме. Совпадение или нет, доставили через полтора часа. Гена, отдельное спасибо и респект. Владимир

покупал Asus K43S за 18900р. великолепный ноут и великолепный магазин. приехал, меньше чем через минуту подошел консультант, вместе посмотрели ноутбук, ответил на все мои вопросы, грамотно проконсультировал. именно поэтому приобретал через самовывоз. молодцы

Пытался купить нетбук Samsung NC110-A03. 18 октября сделал на сайте заказ. Никто не перезвонил. 19 числа позвонил сам, мне сообщили, что заказ принят и обещали, что доставка будет 21 числа. 21 во второй половине дня перезвонил и спросил, где моя доставка. Менеджер долго 'искал' мой заказ, а после сообщил, что мол ноутбук пришел с битым!!! экраном, так что доставка будет во вторник 25 октября. Уже стало понятно, что ничего мне не доставят, так что я заказал нетбук с другом магазине. Уже все давно получил, радуюсь, а из магазина мне до сих пор (уже 2 ноября) никто так и не позвонил. Никогда не буду в этой помойке покупать!

Покупал у них dell xps l702x. Брал самовывозом. Приехал, мне его включили, дали пошарить по нему, установил everest, посмотрел все. Проверил на битые пиксели, все в норме было. Заплатил и уехал. В общем обслужили быстро и качественно. Ну и цена одна из самых дешевых.

Привет =) Ни удобство заказа, ни качество товара оценить не могу, потому как просто пришел туда и выбрал то, что хотелось. В чем помогли приветливые люди, работающие там. Взял один из популярных нынче эйсеров. Для учебы. Спасибо, кстати, Виктору, менеджеру сего заведения)) Ребят, вы молодцы. Удачи.

Приехал забирать ноутбук, проверили, оплатил, дома в тот же день обнаружил что меня обманули- взяли на 250р.больше чем указано на сайте, на следующий день при подключении разъёма питания ответная часть ушла во внутрь корпуса позвонил им предложили подъехать, на третий день приехал написал заявление на возврат денег, менеджер сообщил что такая проблемма с разъёмами у паккарда существует, но требуется экспертиза и они со мною свяжутся, прошла неделя звоню им сам - мне отвечают что случай не гарантийный и мне отказано в удовлетворении моих требований, попросил у них адрес и тел. мастерской - там мне сказали что мастерская не имеет права проводить эксертизы и писать заключения, звоню в магазин - меня просят дать мой почтовый адрес , спрашиваю зачем отвечают мы вам письменно ответим, на просьбу пригласить руководителя пауза и слышу в трубке 'сказать что вас нет?' возвращается ко мне и говорит что руководителя нет, я конечно всё слышал и понял что из меня делают дурака.... делаем вывод сколько раз меня обманули .. 1- обманули по цене, продали дороже чем есть на самом деле. 2- умолчали о возможных технических недостатках данной модели. 3- лож по поводу проведения экспертизы в нарушении статьи закона о защите прав покупателей. 4- получили деньги и наплевали на покупателя. прошло более недели мне никто не звонит. ВЫВОД - пишу исковое заявление в суд... Дописываю - 18.11.10 мне вернули деньги, со скандалом, но всё таки. Хотелось бы исключить такие случаи и некоторым сотрудникам данного магазина воздержаться от набрасывания на клиентов,..... чревато господа.

Этот магазин мне подсказала дочка,она уже покупала там ноут,курьер доставил ноутбук домой,в назначенное время.Очень приятно было общаться с человеком знающим свое дело.Когда мне понадобился ноутбук, она предложила обратиться в бикомпакт. Я сравнил цены на радиорынке в митино и в бикомпакте, то был приятно удивлен,в интернет магазине цены ниже,созвонился и поехал покупать свой ноут.Меня встретил менеджер Виктор,предложил свои услуги,чему я очень благодарен.Огромное спасибо Виктору за его работу. С уважением Вячеслав.

Магазин приятно удивил. Нашел то, что хотел, по действительно низкой цене, позвонил, в тот же день сам приехал и забрал. Быстро, профессионально. Вежливый и ненавязчивый персонал. Спасибо менеждеру Виктору.

Все никак руки не доходили до написания отзыва. Приобрела нетбук аж летом (ноут сгорел и появилась необходимость в приобретении нового). Так вот: сайт удобнейший!! консультации ребята оказывают на 10 из 5! Даже мне блондинке в душе все стало понятно. посоветовали, как реализовать испорченный ноут, даже контакт дали! Вообщем - советую. Про доставку, правда ничего не могу сказать, я приезжала в офис.

Покупаю ноутбук в этом магазине не в первый раз. Всегда ездила на улицу Орджоникидзе, но тут увидела их магазин в тк Черёмушки. Менеджеры Леонид и Александр все мне показали и объяснили, помогли сделать правильный выбор без навязываний, настроили мне ноутбук и еще в подарок установили программку для чтения книг. Особая благодарность менеджеру Леониду за то что согласился настроить дома Wi-Fi. Приехал после работы уставший, сделал все быстро, доходчиво объяснил как пользоваться беспроводной сетью, отремонтировал старый ноутбук. Оставил личный номер мобильного, пару раз звонила, спокойно и доходчиво все разъясняет по телефону. Следующую покупку буду делать исключительно в этом магазине.

Отличный магазин! Пришел я туда с желанием купить ноутбук, но какой именно не определился. В результате подробных объяснений менеджера Виктора, я сделал выбор. О чем, не пожалел. Отличный магазин, приветливый персонал. Отдельное спасибо, Виктору! Недостаток один - нет выставочных образцов.

Покупал в этом магазине ноутбук lenovo y570s. Менеджер по телефону (к сожалению не представлялся) отметил, что уже предустановлен Office 2000. Это тоже и курьер отметил, который привез мне этот ноутбук. На самом деле поставили они только демо версию. Когда позвонил разобраться, мне естественно сказали, что менеджер такого не мог сказать, а курьер вообще не компетентен, так что его слушать не стоит. Вобщем, будьте внимательны!

Нормальный магазин! Цены то, что надо. Уже второй нетбук в семью купили у них. Достаточно позвонить - и твой заказ будет принят. Есть возможность забирать технику самому - это как минимум делает покупку чуть дешевле, а максимум: при тебе все открывают, настраивают и проверяют. Когда приезжаешь за техникой - попадаешь в маленький шоурум и уже на месте можешь подобрать чехол для ноутбука, флэшку, мышку, да и вообще все что нужно. Большое спасибо менеджеру Виктору, который с нами работал. И менеджеру Вадиму, который давал советы.

Отличный магазин,приветливые менеджеры. Заказывала ноутбук HP,перезвонили сразу же,уточнив все нюансы доставки.(единственное,что не понравилось-цена за доставку(500 рублей в будни по Москве),поэтому поехала забирать сама). В магазине, на Орджоникидзе, по номеру брони получила ноутбук,проверили его,все объяснили+дали антивирусник на год(бесплатно). Отдельное спасибо менеджеру Виктору.

Удобный заказ, быстрое обслуживание. Неудобный доступ в магазин - через вызов менеджера по тел. на проходной. Менеджер Витя все показал и настроил ноутбук. Александр.

Добрый день! Меня зовут Сергей. В компьютерном мире я совсем новичок(до сих пор не было компьютера)...поэтому к выбору своего первого компьютера подошел с особой тщательностью.Прочитал кучю литературы на компьютерную тематику. И вот настал день когда мы с моей супругой решились на покупку.Выбрали ближайший к дому магазин Бикомпакт -Комендантский проспект, 9. На пороге магазина нас встретил немного не приветливый продавец....кажется Василий(могу ошибаться) с неохотой с нами общался.Потом к нам подощел другой продавец,Виктор(светловолосый парень),улыбчивый,приятный молодой человек.Сразу спросил что нас интересует и для каких задач я хочу себе компьютер.Все подробно объяснил показал....в общем помог сделать мне правильный выбор.Я купил замечательный ноутбук фирмы 'самсунг'. И еще помог нам с программами, т. к. я темный в этом всем. Большое спасибо Вашему сотруднику.Человек действительно грамотный и имеет хорошие знания, умеет доходчиво объяснить все даже таким новичкам как я.

Доброго времени суток. Недавно решилась приобрести ноутбук и остановилась на фирме Бикомпакт. Так как живу рядом с Савеловским вокзалом, позвонила по телефону указанному на сайте, приятный молодой человек предложил мне посетить их павильон в Савеловском торговом центре и подобрать ноутбук на месте.Прекрасный красивый просторный павильон, огромный выбор ноутбуков, приятные молодые продавцы-консультанты. В связи с тем, что все были заняты, мной занимался администратор Алексей. Выяснил мои потребности, предложил посмотреть несколько ноутбуков этой ценовой категории и размера. Рассказал о достоинствах и недостатках каждого. Ноутбук рассматривался в непринужденной манере, мне все понравилось, все работало и нареканий не было. Предложил сумки и мышки на выбор. Уходила от них с огромным позитивным зарядом. Буду советовать всем знакомым и друзьям. Рекомендую!