BeCompact

Заказ №7530. Покупали нетбук Asus, пока все работает. Адекватный и приветливый персонал, показали товар и ответили на все интересующие вопросы. Хороший магазин.

Заказыва сегодня iMac, позвонили довольно быстро. Узнали контактные данные, затем менеджер попросил чтобы я назвал стационарный телефон, но вот прроблемка, у меня его нет и он мне не нужен! После чего менеджер мне отказал в доставке, при этом невнятно и не понятно объяснил зачем ему стационарный телефон. Вообще, какая разница стационарный или нет? Может я вообще у метро хочу получить товар. В общем очень попортилось впечатление от этого магазинчика.. P.S. Я бы с радостью забрал самовывозом, но коробка весом 10+ килограмм, да и сама коробка объемная... Тащить ее в метро вообще не айс. upd. 11.03.2012 Сегодня перезвонили из магазина, и извинились за доставленные неудобства. Приятно. Плюс, руководитель продаж сделал мне скидку, не большую, но все равно приятно. Правда все равно пришлось забирать своим ходом.

Ассортимент и цены магазина неплохие, но вот если вам приспичит покупать самовывозом, то подумайте как следует - на машине припарковаться там очень трудно, вход в магазин неявный - найти его даже со схемой непросто. Внутри пропускная система с какими-то талончиками, которые нужны для входа и выхода... Покупал планшет Asus. Продавец, демонстрировавший товар как-то не очень хорошо знаком с тем, что продает, зато всякие аксессуары не навязывают и дают время проверить товар. Если вы знаете, что именно берете и берете это с доставкой, то магазин можно смело рекомендовать - цены достойные, ассортимент нормальный.

Покупали в этом магазине три ноутбука разных производителей (Asus n73, Lenovo B560 и Asus n61ja). Первый и последний самовывозом, а второй с доставкой. Всё на высоте, когда забираешь самовывозом, то ноут можно тестить у них в офисе хоть весь день, никто не выгонит. С третим ноутом ещё и анивирус подарили. Товар очень качественный.

Все отлично, два ноута уже там купил, претензий нет, цены и выбор очень хорошие.

Покупала ноутбук dell vostro 3750 осенью 2011 года. Забирала самовывозом. Осталась очень довольна обслуживанием. Менеджер Леонид вообще со мной носился как с ребенком. Все показал, рассказал, проверили. При этом все доброжелательно и спокойно, хоть я их, наверно, вопросами и достала. + ко всему, добрый юноша разбил мне диск на 2. Претензий нет, ни к обслуживанию, ни к качеству товара. Хочу выразить свою благодарность работникам магазина и Леониду лично. Еще раз спасибо. Очень надеюсь, что качество подхода к клиенту у вас не изменится никогда. К вам хочется возвращаться:-) P.S. Отзыв не заказной, если что:-)) Давно собиралась написать, только вот руки не доходили. нынче дошли - таки.

Приобретала ноутбук MSI X-370 + сумку для ноутбука Krusell + мышь A4Tech + салфетки для очистки монитора и баллон со сжатым воздухом Buro в январе 2012. Забирала самовывозом. Обслуживанием довольна. Резервировала товары: менеджеры call-центра вежливые и работают оперативно. Когда покупала ноут и мышку: распаковали, включили, проверили, все оформили. Когда покупала сумку, выбирала ооочень долго - никто не торопил, терпливо приносили модели, давали советы, консультировали. На все возникшие при покупках вопросы ответили вполне компетентно. Хороший магазин.

Купил Asus U36SD. Взял в первый день продаж. Отличный ноутбук! Вот уже пол года пользуюсь, никаких нареканий. Частенько пользуюсь услугами этого магазина, пока всем был доволен. Брату там когда-то поменяли три одинаковых ноутбука подряд (ему кололи глаз мелкие недочёты по корпусу, незаметные нормальному человеку =) ). Меняли без проблем и лишних вопросов, в итоге вернули деньги. Подобный подход считаю в большой плюс. Хочется отметить заботливого менеджера Вячеслава.

недавно заказывала в этом магазине телевизор, привезли на следующий день, курьер помог распаковать и установить, огромное спасибо за оперативность и высокое качество обслуживания!

поставлю пятерку магазину всем доволен, но все же есть замечание: 4 раза покупал в этом магазине, 3 раза покупал с доставкой и все 3 раза у курьеров не было сдвчи. все три. так что еще смело можно к доставке приплюсовать пару сотен, если конечно есть время и желание посылать курьера за разменом.

Воспользовалась покупкой нетбука в BeCompacte.Там оказалось,не только приемлимые цены,но и прекрасное обслуживание.А именно ВИКТОР ,продемонстрировав,выбранный мною товар,так профессионально и доходчиво всё объяснял,что у меня не осталось сомнений в правильности выбранного товара.Спасибо ему,и желаю успехов во всём и всегда! С уважением Татьяна !

Покупал HP Pavillion. Отношение персонала к покупателю хорошее.

Отличный магазин. Приехал купить ноут, пол часа его проверял в спокойной обстановке. Никто не торопит, не дергается, помогают если надо. Дружелюбная атмосфера, все очень удобно.Никакой суеты. Отличная стереосистема в зале :) Приятно провел время, обязательно к вам вернусь :) 5+

Покупал тут впервые, брал HP PAVILION dv7-6b54er. Заказал по телефону, подробно рассказали как проехать-пройти и оставили резерв. В назначенное время прибыл, через минуту менеджер Геннадий уже раскрывал коробку с ноутом и подробно рассказывал куда нажимать и че делать. Кроме того, дал пару советов (дельных): какие программы можно сразу удалить, и какую охлаждающую подставку лучше потом приобрести. Доставку не заказывал, забирал сам, но, уверен, она тоже на самом высоком уровне. Слаженная и четкая работа. Молодцы!

11.02.2011г. Приобрел в магазине ноутбук.Менеджер Виктор дал исчерпывающую информацию о изделии,что для меня,как новичка было очень важно.Подготовил ноутбук к работе.Обслуживание прекрасное.

Магазином остались очень довольны - все очень быстро и удобно, вечером в субботу заказали ноутбук HP - в воскресенье днем сами забрали. Большое спасибо Виктору за конкретные советы по обращению с техникой и за помощь в подборе акссесуаров =)

Магазином осталась очень довольна! Отдельное огромное спасибо консультанту ВАДИМУ за помощь в подборе, подробную информацию и просто хорошее человеческое отношение к клиенту! Мария

Буду краток, зашёл на сайт, в девять вечера с копейками, нашёл товар, сделал 'быстрый заказ', через десять!!! минут перезвонили из магазина, уточнили всё и сделали резерв, на следующий день приехал в первой половине дня и забрал свой ноутбук, в общем, мне понравилось.

Покупал в этом магазине ноутбук ASUS N73. Сперва приметил модель с Full HD дисплеем, но ее не было. Мне перезвонили из магазина и пояснили причину отсутствия и примерные сроки поступления модели. Ждать я не мог и выбрать аналогичную, но с HD+. В субботу (28 января) приехал по указанному адресу. На проходной встретил менеджер Геннадий, который провел в магазин. Я был очень поражен его профессионализмом: без каких-либо просьб и вопросов он принес заказанный товар, показал, что не был до этого распечатан, открыл его, показал наличие комплектации, загрузил операционку, создав учётную запись. Проверил все характеристики, походу отвечая на мои дополнительные вопросы (например, о том, что означает четырёх поточный процессор). Далее я оплатил покупку, мне всё обратно аккуратно упаковали, заклеили упаковку, и я отправился домой. Выражаю благодарность магазину за такой подход к клиентам и отдельное спасибо Геннадию. В наше время такой уровень профессионализма - большая редкость.

Очень приятное впечатление от работы магазина. Все делалось быстро, четко, вдохновенно, доходчиво, терпеливо и честно, за что моя особая благодарность, как 'непродвинутого' в ноутбуках клиента, Виктору.

Только что купил ноутбук. Забирал сам. Сотрудники на выдаче были очень оперативны и вежливы. Персонал на очень высоком уровне!

Отзывов никогда не писал, но для этого магазина решил сделать исключение и черкнуть пару слов. Покупал планшет Asus на Core-i5 c OS Windows 7 причем брал по безналу. С момента оплаты до получения планшета в руки от курьера прошло примерно 18 часов т.е. меньше суток. Супер оперативно!!! Ни у одного магазина такого не было. Молодцы Бикомпакт! Всем бы так работать!!!

Купили ноутбук Asus K53sv 21.01.12 заказ №1863,нас обслуживал менеджер Дмитрий,все достаточно понятно объяснил,ответил на все вопросы,установил все желаемые программы.Обслуживанием и магазином довольны,рекомендуем этот магазин.Предполагаем делать покупки в этом магазине.

Покупал 15.01.2012 в магазине BeCompact ноутбук Samsung SF511. Оформил заказ на день раньше, минут через 10 прислали смску с № заказа, удобно. На след. день приехал, оплатил и забрал. Продавец Виктор, который показывал ноут, все профессионально и доходчиво объяснил, подключил дополнительно кучу всего полезного, в общем, я был приятно удивлен качеством обслуживания. Самым главным фактором, повлиявшим на выбор была цена (самая низкая из предложенных на маркете). В общем, магазином остался крайне доволен, качество приобретенного товара отличное. Отдельное спасибо Виктору за его высокий профессионализм и за чуткое и внимательное отношение к клиенту.

С опозданием, но все же хочется выразить благодарность магазину BeCompact за профессионализм. Покупал 20 октября MacBook Pro по безналу - все очень удобно и просто. Заказ забирал сам, так что про доставку ничего сказать не могу, но уверен, что с ней тоже все хорошо. В магазине встретил менеджер Виктор, улыбчивый и профессиональный) Быстро все проверили, пожелал приятного пользования, в общем скорость работы и качество на высоте. Спасибо!

Купил вчера Моноблок HP TouchSmart Elite. Заказывал за 2 дня до этого по телефону, товар зарезервировали, но на след. день у меня не получилось забрать его, поэтому наутро перезвонил туда и спросил, что делать. Сказали, что резерв уже снят, но тут же его продлили еще на сутки. В итоге приехал к ним в 7 вечера, позвонил с проходной, меньше чем через минуту вышел приятный молодой человек, провел меня внутрь. Там небольшое приятное помещение, несколько консультантов. Выяснилось, что по новому номеру резерва товара нет, а по старому - его уже сдали на склад. Вроде косяк, и я даже внутренне напрягся, но мужчина, который был за главного, сам позвонил в службу заказов, пожурил виновных, а затем перезвонил на склад, и попросил меня подождать 5-7 минут. Я подумал, что в больших магазинах и без просьб приходится по полчаса ждать, и присел. В результате уже через 2 или 3 минуты (видимо, склад недалеко) мой моноблок, запечатанный, в чистенькой коробке стоял передо мной. Распечатали, собрали, включили. На компе только Free DOS, поэтому на битые пиксели проверяли только на черном экране, но это было изначально понятно. Консультант посоветовал как можно активнее использовать комп в ближайшие две недели, чтобы при выявлении технических недостатков можно было сдать его или обменять. В общем, мне все понравилось, быстро профессионально. Главное не не-ошибаться, а четко решать возникшие проблемы. Вот тут на 5+

По настоящему ориентированная на клиентов компания, только положительные впечатления. Прозванивал несколько интернет-магазинов с просьбой показать для сравнения 2 интересующих меня ноутбука Dell, во всех примерно одно и тоже - сначала закажите и оплатите, потом - если будет дефект сможете вернуть и т.п. Только в BeCompact сразу согласились показать для сравнения 2 ноутбука без всяких дополнительных условий. Обслуживание быстрое и четкое, консультация специалиста - по существу, только по делу. Ничего тебе не 'впаривают', дают спокойно самому принять решение.Сотруднику Виктору большое спасибо!

Нашёл ноут по приемлемой цене только у них. Сделал резерв на завтра. Посмотрел по схеме на сайте, как добраться, и ничего не понял: пришлось обратиться к Яндексу по номеру дома. За схему отрубить руки тому, кто её рисовал: лучше бы уже прикрепили кусок карты со стрелками. Добрался без проблем, позвонил менеджеру (Геннадий) с проходной, реакция была незамедлительной: через минуты 2 появился человек и повёл через проходную в магазин. Там принесли ноутбук в запечатанной коробке (как я и просил), при мне распаковали, установили ОС, дали время потестировать, не подгоняли и над душой не стояли. Оплатил и забрал. В подарок ещё и мышь Steelseries дали. Но... Всё бы хорошо, однако вот насчёт мыши уже дома обнаружился нюанс, на который я не обратил внимание в магазине: она явно б.у. (матовая поверхность протёрта до блеска на месте пальцев) и к тому же мышь имеет брак (вместо одиночного клика часто проскакивает двойной). Не знаю, недоразумение это или специально было сделано сотрудниками магазина, но факт имеется, хоть и не мышью я приехал. Ну, дареному коню в зубы не смотрят!) Ноутбук же без претензий, доволен им на все 100. Итог: цены супер, место хорошее, люди адекватные. Но расслабляться и терять бдительность нельзя. №4603 от 29 дек-2011.

Хорошее и быстрое обслуживание. Ответы на все вопрсы. Вадим и Геннадий, спаибо!

Сегодня приобрела для себя подарочек планшет Lenovo Pad K1-10WG64K очень довольна приобретением и качеством обслуживания. Мне всё объяснил консультант Виктор, показал и даже мне не очень понимающей в техники всё стало понятно,молодцы ребята так держат