BeCompact

Интернет-магазин ноутбуков и другой техники


Интернет-магазин ноутбуков и другой техники

А
Аноним оценил 05.02.2010
Оценка
Позвонил 03.02.2010 года с утра - нужен был ноутбук MSI GT740-010RU (с самовывозом из магазина).Позвонил - задал интересующие меня вопросы, а именно - проверка на битые пиксели, запечатана-ли коробка с ноутом, и если в наличии нескольк таких ноутбуков. Менеджер (не представился) на вопрос о количестве у них этих ноутов - рассмеялся и сказал что ЭТО КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА!!! А по поводу что коробка с ноутом не вскрыта - УВЕРЕННО СКАЗАЛ ЧТО КОРОБКА ЗАПЕЧАТАНА! Я сделал заказ - № 3710 от 03.02.2010г. По приезду к ним - я прошел в офис раньше остальных людей. Я ЖДАЛ НОУТ 20 минут. Пока его принесут с какого-то склада. Обидно...Пришел один из первых - люди которые пришли после меня уже проверили и ушли а я жду все.... Ладно. Слудующий удар был - принесли ноут, коробка была ВСКРЫТА...Ну что же это такое....(((( Стали загружать ноут - Windows 7 была уже активирована...И паренек менеждер сказал - что этот ноут с доставки видно. Типа - клиенту не понравился видать и собственно ноут привезли обратно. а мой вопрос: И Вы что думаете Я куплю после того это ноут??? После того как я думаю в нем клиент обнаружил скрытые недостатки - вы предлагаете мне купить этот ноут? Чтобы я проверил на себе? Ведь хорошую вещь назад не вернут. А тем более тут речь идет о сумме 52500руб. На что менеджер сказал - Ну да.. Но этот ноут последний и больше нету.. Я сказал менеджеру - я когда вам звонил, ведь спрашивал же о кол-ве ноутов, спрашивал что запечатаны - и мне все потвердили. И я к вам поехал, а тут вы меня заманили и собственно получается за свои слова не отвечаете.Меня молча выслушали (Даже НЕ ИЗВЕНИЛИСЬ) и предложили другой ноут - я подумал и согласился на другой ноутбук. Другой ноутбук мне несли 30 минут и не донесли (надо было сразу после первого кидка уходить)-в итоге я подошел к стойке менеджера и сказал что больше у них я ничего НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ. И ушел. И своим знакомым и друзьям я буду РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ. А этот магазин - я вычеркнул из своего списка.
С
Сафонов Павел оценил 03.02.2010
Оценка
После заказа на сайте не перезвонили, звонил сам. Выясняется, что модели нет. И такой нет. И вот такой тоже, есть только вот такой вариант. Процедура 'самовывоза' просто унизительна и отнимает массу времени. Больше обращаться в эту организацию желания нет.
Н
Нароков Алексей оценил 31.01.2010
Оценка
Магазин выбрал случайно,был одним из первых и не стал увлекатсья поисками дороже дешевле,заказал ноутбук, в итоге доставка в выходные почему то дороже,пробок меньше денег больше берут:) в итоге поехал забирать самовывозом не дожидаясь выходных,простоял на проходной 30 минут или больше, что за бардак? Такое ощущение что стадо загоняют в круг и потом ведут как детей. Большой магазин но условия ужасны.
с
синицына ольга оценил 31.01.2010
Оценка
Так получилось, что продали отказной компьютер с глючной системой. Работать на таком компьютере невозможно: все время выбивает с синим экраном смерти (blue screen of death). При покупке в магазине работу компьютера проверить не было возможности. При тестировании включался и выключался, остальное обнаружилось только дома. Звонила в службу сервиса: обещали вернуть деньги, либо обменять на другой компьютер в течение 2-х недель. Посмотрим, как это произойдет на самом деле. Подробности позднее.
С
Садиков Евгений оценил 29.01.2010
Оценка
Хотел купить ноутбук acer 1410-232 в этом магазине, самая низкая цена на яндексе, рейтинг у магазина приличный. В результате - звоню, говорят что закончились. Так что звонит в магазин, сайт может и подвести...
К
Козин Мишутка оценил 29.01.2010
Оценка
Заказаз сделал по интернету,после чего поступил звонок граммотного специалиста,который сообщил,что мой товар будет на следующий день,согласовали время.Следующий день настал,я вовремя получил свою машину HP 4510s.Одним словом ЗАЧЕТ!!!Никаких вопросов.
А
Аноним оценил 28.01.2010
Оценка
Заказала в этом магазине ноутбук. Перезвонили на следующий день. Оказалось, что у них есть довольно странное условие - доставка только в те места, где есть стационарный телефон (!!!). А так как я живу в Подмосковье, где далеко не у каждого есть домашний телефон, от заказа пришлось отказаться.
О
Орлов Михаил оценил 28.01.2010
Оценка
Заказывал по телефону. Забирал самовывозом. 26 января 2010 года. Всё чудесно, единственное неудобство что нас на проходной набралось человек 7 и пришлось ждать, когда оформят пропуска на всех. Заказы выносят оперативно, так же оперативно оформляется гарантия и происходит оплата. Мне лично все понравилось. Никакого хамства со стороны персонала не видел. Все очень достойно. Не хватает кофе-автомата. Пока я ждал, с удовольствием попил бы кофейку.
т
трифонова ольга оценил 26.01.2010
Оценка
Обратилась в данный магазин за выбором ноутбука, с неохотой общались,видимо я слишком требовательна оказалась,или продать по больше было важнее менее требовательным клиентам. Пришлось отказаться от покупки так как не смогла определиться с выбором в этом магазине,да еще не дешевом. Наймите больше менеджеров,если не справляетесь.
ta
tatipolli оценил 21.01.2010
Оценка
Покупала ASUS K50AD 17 января. Точнее заказывала курьера. Все было сработано оперативно. Правда, по выходным доставка курьером дороже, чем в будни - 500руб. Ниже, в отзывах, написали, что ноут купили без гарантии и драйверов. Мне привезли полный комплект, в т.ч. и гарантию. Маленький минус - это не точная информация оператора по телефону, а она может потом сыграть злую шутку. Итак, мне сказали, что в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ я могу сдать ноут, если вдруг он мне не понравится или я просто передумаю. Возврат в случае брака/неполадок - это само собой, поэтому обратите внимание:именно НЕ ПОНРАВИТЬСЯ или просто ПЕРЕДУМАЮ. Спустя два дня после покупки, я решила передумать. Позвонив в магазин, я узнала, что обмен и возврат разрешен в течении ОДНОЙ НЕДЕЛИ и только лишь в случае, если он был доставлен курьером. Мне повезло: я подхожу под все условия. Но ведь могло случится так, что я могла купить его в самом магазине, не заказыая никакой доставки, и тогда эта противоречивая информация, которая меня и так расслабила, могла бы дорого мне стоить. Я бы не стала в магазине долго уделять внимание нюансам: удобству клавиатуры, быстроте работы процессора и многому другому. Я была бы уверена, что через пару-тройку дней я могу вернуть или обменять товар. Так что, имейте в виду, что заказывая технику с курьерской доставкой, вы можете спокойно товар сдать. А в общем, все удовлетворительно. P.S. Ну а этот самый ASUS я так и не стала сдавать. Оставила )).
po
pointpaw оценил 20.01.2010
Оценка
Заказал ноутбук ASPIRE ONE 19.01.10 Через 5 минут позвонил менеджер, уточнил некоторые вопросы, обещал что завтра с вами свяжутся из службы доставки. Так и произошло - никаких лишних вопросов, все четко: время доставки, адрес, ориентиры. Приехал приятный курьер, рассказал как происходит обслуживание в магазине в случае неисправностей. Всем магазинам равняться на них!
А
Аноним оценил 20.01.2010
Оценка
Читаю отзывы и любуюсь ,одни благодарности, однако при попытке заказать товар через сервис ICQ ни ответа ни привета,нахожусь в другом городе,звонить и что то выяснять по телефону накладно. Так и не удалось ни выяснить о наличии ни заказать с доставкой в регион. Сейчас в Москве заказываю в другом магазине.
М
Морозова Евгения оценил 19.01.2010
Оценка
Хороший магазин, приветливые продавцы, хороший ассортимент
Д
Денискин Дмитрий оценил 13.01.2010
Оценка
30 декабря заказал Lenovo IdeaPad U350-3Wi Wine Red (59025618)(Yota 4G WiMAX) в подарок жене на НГ. Подтвердили, что есть в наличии, записали координаты, сообщили, что курьер свяжется со мной с утра и договорится о точном времени. Но до 14:00 доставят. 31 декабря в 09:00 курьер позвонил. Уточнил адрес доставки и остальные координаты. Сообщил свой маршрут и что примерно часа через 2 будет. Потом, через 2 часа, предупредил, что опаздывает. в 13:30 он доставил нотик мне на дом. Всё без проблем. Пожелали друг другу хорошего НГ и расстались. Нотик жене очень понравился!
А
Андреев Андрей оценил 13.01.2010
Оценка
Приобрел ноутбук Тошиба л505-111 к буку претензий нет,но к комплектности есть,не дали драйвера для него обосновывая тем что типа производитель присылает без дров,аккамулятор был уже установлен хотя коробку распоковывали при мне,все это наводит на мысль что буки не совсем белые,поэтому если вы не совсем понимаете что такое драйвера для устройств то сосетую покупать в других магазинах но в других будет дороже в среднем на 4 тыс.,еще один момент буки продают без гарантии чтоб её получить нужно регистрироваться на сайте производителя.
Х
Хлебников Алексей оценил 12.01.2010
Оценка
Заказывал ноут в данном магазине. Мне перезвонил менеджер и подтвердил, что нужный ноут в наличии. Поскольку при доставке можно определить только день, а ждать с 9-ти до 18-ти возможности нет, договорился о самовывозе. Зарезервировали товар. Подъехал как было условленовлено и мне вынесли ДРУГОЙ ноут. После получаса поисков менеджера и т.д. Мне спокойно заявили 'склад ошибся, а вашей модели нету'. В итоге получается, что просто зря съездил. Имейте в виду.
Ry
Rylit Lexa оценил 12.01.2010
Оценка
позвонил в магазин заказать ноут, сказали есть, можете приезжать хоть сейчас. взял товарища, который понимает в копмах и поехали. приехали, принесли ноут, при мне распаковали, включили, все норм, проверили. домой приехал, на следующий день выяснилось что не работает одна кнопочка, позвонил, все рассказал, сказали приезжайте, на складе есть, приехал, подождал минут 25 пока принесут аналогичный аппарат, снова при мне вскрыли коробку, включили, по-нажимал все кнопки, и поехал домой. Сейчас радуюсь приобретённому аппарату, пока никаких проблем. понравилась обстановка в магазине, несколько столиков для обслуживания клиентов, яркое освещение, можно разглядеть всякие недочеты если такие имеются, обслуживающий персонал вполне понимает и разбирается в своей продукции.
М
Макаров Фёдор оценил 11.01.2010
Оценка
Сервис, отношение к работе и покупателям на у магазина на цивилизованном уровне. Ноут, пашет что надо. В середине декабря покупал ноут TOSHIBA Satellite A300-29H с сумочкой и мышой. Поставили в резерв, через пару лней заехал, сам, забрал. На входе позвонил, встретили мгновенно, вынесли запечатаннную коробку и спокойно помогли проверить. Поздравляю с праздниками Би-Компактовцов и желаю вам ребята больших успехов в новом году!
sc
scatha оценил 10.01.2010
Оценка
В полдень заказала Lenovo IdeaPad U350-3 Champagne Gold - они мало где есть, и BeCompact оказался самым дешевым выбором. Заказала на завтра самовывозом. Все ок, заказ принят, цена соответствует. Изменились планы - перезваниваю, можно ли перенести заказ на сегодня. Не проблема, можно. Приехала через 3 часа, не ждала ни минуты, машину принесли - мою, ту, что надо. Над душой не стояли, пока шел долгий первый запуск, на битые пиксели проверили без вопросов. Сегодня на пожарный протрясла баланс карты - списана сумма, до рубля соотв. цене на сайте. Не знаю, сколько протянет сама машина, но обслуживанием я очень довольна. Спасибо вам, ребята, так держать =)
К
Камиров Антон оценил 10.01.2010
Оценка
ночью 7 января) заказал на сайте ноут Dell Latitude E6400 ATG. 9 января, утром позвонил менеджер, поздравил с праздниками и подтвердил заказ,. Доставка вовремя, через 5 часов после заказа. С курьером расплатился кредиткой, без спешки обтестил ноут. К товару никаких претензий, работает очень долго (6-9 часов), игрушки, 3D идёт замечательно. Поздравляйте с покупкой!
Г
Громова Валерия оценил 09.01.2010
Оценка
Хороший магазинчик. Покупала в серединя декабря ASUS Eee PC T91 Black по рекомендции друга, нетбук с сенсорным экраном, заказ составили за 20 минут, по телефону, заботливый и аккуратный менеджер. Главное, блин, люди! Доставили в назначенное время. Ноутбук - чудо!
С
Саткова Руслана оценил 09.01.2010
Оценка
Заказала нетбук MSI Wind U100-047RU по интернету, симпатичный мальчик доставил заказ через 6 часов, после заказа. Нетбук свои обязанности исполняет. Магазин предоставляет 2 недели на размыщление о качестве своих товаров, покупателям, мне это понравилось. Оператор, перезванивавший мне, дружелюбен, что тоже много значит. Когда же везде так будет (грустно вздыхая)?)
Sh
Shubert Alex оценил 09.01.2010
Оценка
Купил ноут msi GT740 первое и самое главное: до меня дозванивались примерно часа 4, у меня села батарея в телефоне. Дозвонились. Ни слова претензии 'вас не поймать'. Вежливо подтвердили заказ. Согласились на самовывоз. Согласились забронировать еще один ноутбук, чтобы я мог сравнить и выбрать. Помогли найти офис. Не затруднились показать оба ноутбука. Предложили сумку и мышку. И это все в праздники!!! Ребята, это какой-то суперский магазин, ущипните меня, в России такой сервис только во сне может случиться. В общем, не знаю, что сказать. Природная подозрительность предлагает искать, 'где же нас имеют'. Пока не нашел.
С
Савченко Иван оценил 08.01.2010
Оценка
Купил мининоутбук HP Mini5101. Заказал на сайте, перезвонили через пару часов, ещё через пару курьер, не очень опрятный молодой человек, доставил покупку. К товару нет претензий, к сервису в общем также нет.
С
Саратов Руслан оценил 08.01.2010
Оценка
27 декабря купил ноутбук Lenovo IdeaPad Y650-1AK. Осмотрел без тряски над душой свою покупку, проверил. Закзывал по телефону, вежливо и доброжелательно поговорили, составили заказ, и на причендалы к ноуту. Заехал забрать товар на следующий деньрасчитался на складе, встретили и провели без задержек. Не тормозят, вежливые, с ценой всё в порядке.
Д
Денятин Фёдор оценил 08.01.2010
Оценка
Осенью приспичило мне новый ноутбук подкупить, первый раз в виртуальном магазине. Пришлось разбираться себе в этом деле. Две не лёгкие недели поиска и подбора модели на просторах сети вывели на модельку ASUS K50AB. Бикомпактовцы предлагали дешевле всех. Менеджер, не помню имени, ненавящево подторапливал сделать мой правильный выбор, но объяснил все доступные варианты заказов и доставки. Заказ оформил по и-нету. Позвонили на следующий день, сообщили, что курьер подойдёт вечером. Курьер, по имени, Артём явился в назначенный срок (интервал в несколько, вроде 3, часов) с точно таким ноутбуком, какой я заказал, что уже ободрило, и вежливо попил чаю, попутно помогая мне тщательно соблюсти все пункты проверочной процедуры. Ноутбук работает, тьфу-тьфу-тук-тук, до сегодняшнего дня.
Б
Бородин Генадий оценил 06.01.2010
Оценка
28 декабря купил в BeCompact'е Ноутбук Lenovo IdeaPad Y550-3CWi на день рожденье подружке. Она дизайнер, подбирал компутер для её нужд, понравилась цена и тех. данные. Заказ забрал сам через 2 часа после заявки. Здорово, работают! Быстро, встретили на проходной, вынесли нераспечатанную коробку, я забрал не проверяя, спешил. Подружка ноутом довольна), я доволен вежливостью персонала на складе и чёткостью обслуживания.
Л
Лисков Василий оценил 05.01.2010
Оценка
Здравствуйте. 14 декабря 2009 купил нетбук Lenovo IdeaPad S10, курьер приехал вовремя, как и договаривались, даже на 5 минут порньше, был вежлив, показал и рассказал, как всё работает, по моей просьбе. Машина работает, цена то что надо, всё в порядке, просто и ничего лишнего. Полазить по сети, помотреть - послушать музыку, кино, поработать с документами. На большее не расчитана. Оператор, при заказе товара, терпеливо отвечал на большинство моих вопросов. Работой магазина доволен.
А
Аноним оценил 31.12.2009
Оценка
Доставка вовремя, сам курьер вежлив и пунктуален. Но привезенный ноутбук при запуске сразу выдал ошибку. Перезвонил в магазин, там мне сказали что это нормальная ситуация: слетела программная оболочка и предложили переустановить ее самому... Но ведь тогда перестает действовать гарантия и не известно заработал ли бы он после этого. Кроме того в ноутбук уже был вставлен аккумулятор (что противоречит правилам продажи), а клавиатура со следами грязных пальцев. Следует отметить что видимо руководство, операторы принимающие заказ, веб админы и доставка работают хорошо. Вся проблема видимо на складе и в некомпетентных техниках которые выдают и проверяют заказ
С
Савельев Алексей оценил 31.12.2009
Оценка
Умеют слаженно работать и ценят покупателей, охотно помогают в выборе и подробно отвечают на все вопросы. Лучший магазин, всем рекомендую!