Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Kr
Kreslin Petr оценил 12.12.2016
Оценка
вежливые, терпеливые, неравнодушные операторы
вежливые, терпеливые, неравнодушные операторы
Комментарии (0)
М
Мартыненко Вадим оценил 12.12.2016
Оценка
Молодой человек объяснил функциональность заказанного мною товара
Невнимательность!
Заказал камеру заказ №31909035, приехав забирать по указанному адресу, ценник объявили без предновогодней скидки! От заказа отказался, так как рассчитывал на стоимость со скидкой!Очень недоволен и сильно испортилось настроение!Так нахально относится к клиентам!
Комментарии (0)
м
мельников саша оценил 12.12.2016
Оценка
Качество обслуживания
Заказал товар, пришёл в указанный срок в магазин. (Прибрежная улица, дом 18, ТЦ Парад) Консультант фактически отказался меня обслуживать, сославшись на отсутствие моего товара, а на просьбу разобраться - один меня проигнорировал, а второй нахамил. Пришлось делать заказ в другом магазине. С каких пор обслуживающий персонал ставит себя выше клиентов?
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Кремер оценил 12.12.2016
Оценка
сначала работала одна касса из двух, но ребята быстро сориентировались.
Комментарии (0)
И
Иванов Павел оценил 12.12.2016
Оценка
Оперативно , вежлево
Заказывал бинокль nikon , порадовала и цена и скорость доставки , спасибо
Комментарии (0)
М
Мчедлов Алексей оценил 12.12.2016
Оценка
Заказал видеорегистратор на сайте, получив небольшую скидку по промо-коду. Парень из колл-центра ненавязчиво, любезно и по-дружески уточнил правильность заказа. На следующий день забрал в одном из салонов Смоленска.
При получении заказа в салоне сотрудница не предложила проверить правильность и работоспособность заказа.
На сайте отсутствует возможность оплатить заказ электронными деньгами или из нескольких источников.
Комментарии (0)
ya
ya.z48z48 оценил 12.12.2016
Оценка
сотрудники всегда перезванивают уточнают что да как
в целом все неплохо
есть скидки по акциям
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.12.2016
Оценка
Хорошая и быстрая доставка на дом. Курьер позвонил заранее и все вовремя доставил. Товар открыли при мне, никаких дефектов не было.
Было очень много пустых звонков: Звонок, беру трубку, тишина. И так раз 5 за день.
В целом все было неплохо.
Комментарии (0)
к
кк сергей оценил 12.12.2016
Оценка
На момент заказа самая дешевая цена.
Долгое обслуживание, терминал оплаты по карте работающий через раз.
Очень давно не делал заказов в Связном, но цена на фотоаппарат Sony Alpha ILC-A68K Kit 18-55 (черный) оказалась самой дешевой. Пришлось немного постоять в магазине, хотя было много продавцов. Терминал оплаты сработал с третьего раза.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.12.2016
Оценка
оперативность
не замтил
всё хорошо
Комментарии (0)
К
Караманянц Эдуард оценил 12.12.2016
Оценка
Покупал внешний жесткий диск, привезли вовремя, курьер имел при себе обещанный терминал для оплаты картой.
не заметил
Покупал внешний жесткий диск, привезли вовремя, курьер имел при себе обещанный терминал для оплаты картой.
Комментарии (0)
к
козлов андрей оценил 12.12.2016
Оценка
работа консультантов,молодцы.выбор хороший на витрине, возможность заказа,доставка пару дней
все хорошо
обслуживался в Королеве пр-т Космонавтов
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 12.12.2016
Оценка
Товар хорошего качества, вежливое обслуживание, уютная атмосфера в магазине
Пришлось регистрировать свои данные для покупки чехла на телефон (знал бы - зарегистрировался бы сам на сайте заранее)
p.s. И девушки консультанты симпатичные :-)
Комментарии (0)
Т
Травин Вячеслав оценил 12.12.2016
Оценка
Как было, так и осталось ничего нового и хорошего для клиентов.
Как было, так и осталось ничего нового и хорошего для клиентов.
Комментарии (0)
М
Минеев Алексей оценил 11.12.2016
Оценка
НИЧЕГО
Купила телефон в связном, пришла домой, а у него не включается камера, на следующий день пришла его сдать, так мало того что у меня его не хотели принимать, говорят ждите 21 день, МОЖЕТ БЫТЬ МЫ И ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ, а МОЖЕТ И НЕ ВЕРНЕМ, может это я за 1 день его сломала, так мне еще и директор магазина г. Дмитров Торговая площадь 3, Татьяна, нагрубила так, что отбило все желание покупать в Связном что то вообще, чего я теперь и не делаю. Это еще цветочки, прождали мы значит около 30 дней вместо положенных 21, директор Татьяна в описании НОВОГО телефлна, который и включали то только раз, написала что телдефон весь в царапинах и сколах, видимо отомстить мне решила) Но я тут же позвонила на горячую линию связного и дала понять, что так я этого не оставлю, и через 30 дней пришел ответ что да, телефорн не исправен и они вернут нам средства на карту, ВНИМАНИЕ!!! ЧЕРЕЗ 21 день или обмен на такой же аппарат с доплатой 600р) Ну смешно уже даже. Пришлось доплатить за такой же товар! Жалко было даже 1 звезду ставить этому магазину! Больше туда ни ногой!!!
Обходите этот магазин стороной.
Комментарии (0)
М
Мелдайкис Александр оценил 11.12.2016
Оценка
Большой ассортимент
Некачественный товар
Самый отстойный магазин. Никому не советую. Приобрел там телефон. Оказался бракованным. Несмотря на то, что дефект был явный, мне дважды заявляли, что неисправность не обнаружена. В результате пришлось судиться. Кое как вернул свои деньги.
Комментарии (0)
а
арканова ольга оценил 11.12.2016
Оценка
Качество товара
Недоработки полной и мобильной версий сайта, некомпетентность работников call центра
Пришлось 3 раза перезаказывать телефон, т.к. при заказе через мобильную версию сайта не списывались баллы с карты связного-клуба. Сотрудники call центра постоянно давали неверные инструкции. В итоге самостоятельно попробовала перезаказать через полную версию сайта- там оказалась кнопка привязки карты (которой в мобильной версии нет!) И баллы наконец списались. НО! При выборе пункта вывоза в полной версии сайта нет кнопки подтверждения пункта (как в мобильной версии) и мне автоматически выбрался неудобный пункт - пришлось ехать за заказом за тридевять земель, потому что сотрудник call центра не может изменить пункт, если баллы уже списались!!! Сайт- это основной инструмент продаж! Как вы вообще работаете???
Комментарии (0)
Ф
Фролов Алексей оценил 11.12.2016
Оценка
Товар был доставлен заказанный, по оговоренной цене
День доставки был перенесен решением магазина на более поздний. Мотивировалось это расположением нас за МКАД. Хотя при заявке адрес был указан.
Товар был доставлен заказанный, по оговоренной цене
Комментарии (0)
К
Крец Олег оценил 11.12.2016
Оценка
Хороший магазин, вежливое обслуживание, бесплатная доставка.
Проявились при последующем обращении.
Хороший магазин, вежливое обслуживание, бесплатная доставка.
Комментарии (0)
П
Пикунова София оценил 11.12.2016
Оценка
Оперативность, оператор очень помог)
Нет наушников.
Нормальный магазин. Частенько берём там телефоны. Всё в принципе устраивает.
Комментарии (0)
dr
dr.a-start оценил 11.12.2016
Оценка
Огромный выбор ,отличный сервис ,вежливые сотрудники....
Заказывают уже с 2011года ,за все это время сервис обслуживания и ассортимент на сходится на высшем уровне ,советую всем .
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 11.12.2016
Оценка
Делал заказ через интернет.Забрал этим же вечером.
Если можно считать недостатком,не было телефона в нужном мне цвете,но скидка в 2000 рублей от предыдущей покупки сгладила этот недостаток.
Всем рекомендую.
Комментарии (0)
П
Петров Иван оценил 11.12.2016
Оценка
достаточный выбор товаров, моделей, ждать пришлось одни сутки, это хорошо.
Моего цвета по выбору не оказалось в наличии в день заказа.
Заберу товар, посмотрю.
Комментарии (0)
Е
Екатерина Сергеева оценил 11.12.2016
Оценка
Удобство, скорость оформления и доставки заказа, вежливые и дружелюбные консультанты как по телефону, так и в местном магазине.
Нет
Обслуживание клиентов на высоком уровне. Надеюсь, что и товар не подведет.
Комментарии (0)
tr
traffixx оценил 11.12.2016
Оценка
Хороший интернет магазин. Быстрая доставка. Реальная скидка. Хотелось бы сначала осматривать товар, а потом оплачивать.
Комментарии (0)
К
Кручинин Александр оценил 11.12.2016
Оценка
быстрота
менеджер по телефону упорно пытался уговорить на дополнительную гарантию, в магазине при получении впялили номер ТЕЛЕ2
хорошо, но слишком навязчивые продавцы
Комментарии (0)
С
Сапрыгин Александр оценил 11.12.2016
Оценка
нет
в кормментарии
Заказал телефон по акции, через сайт, получил уведомление по эл.почте о готовности заказа к выдаче, конечной стоимости. Перед тем как ехать позвонил в службу поддержки, уточнить точно все ли готово и какая цена. Подтвердили что все так. В итоге, приехав получать товар, выяснилось что скидка по акции не 'подтянулась' и продать его они не могут. Предложили поехать в другой магазин, расположенный на другом конце города. Заказал телефон в другом магазине
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 11.12.2016
Оценка
Обман покупателя
Приехал за заказом на точку самовывоза - а заказа не оказалось. Пытались впарить с витрины втридорого. После отказа прищло сообщение, что я сам отказался от заказа. Лохотрон!
Комментарии (0)
Л
Лянцевич Мирослав оценил 11.12.2016
Оценка
Ничего
Минут десять оформлял заказ на сайте Под конец оператор сказал, что товара на складе нет извините После этого в связной ни ногой
Ничего
Комментарии (0)
Su
Supaman оценил 10.12.2016
Оценка
Заказывал GoPro 5 через оператора по телефону, в процессе разговора пытался мне впарить в нагрузку кучу не интересующего меня товара. При выдаче товара пакет можно бы и бесплатно давать, совсем не солидно как-то.
Комментарии (0)