Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
fl
floyd Yendryu оценил 10.12.2016
Оценка
Быстрая доставка и в срок указанный продавцом. Все пришло в отличном состоянии.
Навязывание сопутствующих товаров и услуг.
Товар немного дороже чем в других магазинах. Будет дешевле поставлю 5 звезд.
Ч
Черных Дмитрий оценил 10.12.2016
Оценка
Оперативность
Навязывание доп. услуг при уточнении заказа. Даже после того, как было сказано, что другие опции не интересуют.
Оперативность
а
андрианова майя оценил 10.12.2016
Оценка
вежливые продавцы, все быстро, ответили на вопросы
пока не обнаружила
вежливые продавцы, все быстро, ответили на вопросы
С
Степанова Натали оценил 10.12.2016
Оценка
Оперативная отработка заказа. Наушниками довольны. 31763321
ya
yaroslav yaroslav оценил 10.12.2016
Оценка
Хороший магазин. Более 10 лет покупаю в этом магазине телефоны. Радует ассортимент, доступность.
Но... что не понравилось в последней покупке... Приобретал телефон жене... LG X cam (золотистый). 19000р. Сразу взял защитное стекло...как обычно - в наличии только за 800р )))) за 300 никогда не предложат. Ладно... Заказываю сразу его наклейку... еще 800р!!! ...за что? За наклейку пленки ценой в 800р на телефон почти за 20 тысяч! Почему бы не наклеить в данном случае бесплатно...или, хотя бы, не предложить скидку на подобную услугу!
Хороший магазин. Более 10 лет покупаю в этом магазине телефоны. Радует ассортимент, доступность.
с
сергей сергей оценил 10.12.2016
Оценка
очень удобно делать заказы через интернет ,
пока не обнаружилось
если есть товар в наличии , буквально 5-10 мин. приходит смс о резервировании
ku
kuznetsov.sweettooth оценил 10.12.2016
Оценка
качество продаваемой продукции
некомпетентный продавец в c-store
При покупке плёнки на macbook air продавец дал мне плёнку на macbook pro(хотя на ценнике магазина было написано, что она на macbook air), когда я это заметил и сказал продавцу, он мне сказал что они одинаковые и точно нормально подойдет. Придя домой, я понял что она полностью никак не подходит на мой ноутбук, придя на следующий день в магазин, услышал от продавца вопрос: 'Подошла или нет?' Когда я ответил ему что нет, он сказал своему коллеге 'Ну я же тебе говорил, что не подойдет' (хотя днем ранее говорил мне что подойдет). Без каких либо извинений он начал делать возврат, т.к оплачивал картой и денег на ней уже не было, заплатить за ту плёнку, которая мне была нужна, я не смог, в итоге получается потраченное время, и еще без обмена. В магазине не так уж много клиентов, очень обидно, что изначально не уделили время и внимание.
М
Милана Золотарева оценил 10.12.2016
Оценка
Мне не понравилось сто привезли не исправный и тормозной ноутбук. И обменивать его не желают. Как быть я не знаю.
Мне не понравилось сто привезли не исправный и тормозной ноутбук. И обменивать его не желают. Как быть я не знаю.
Dr
Dr.Ekler оценил 10.12.2016
Оценка
Операторы приятные в общении
1. Цена на Яндекс маркете не соответствует реальной в интернет магазине. 2. Для меня сделали скидку как на Яндекс маркете, но товар по этой цене не продали из-за якобы технической проблемы. 3. Продавцы в магазине отказали в продаже по цене Яндекс маркета (хотя по телефону и в почте цену подтвердил оператор) и предложили самому разобраться в сложившейся проблеме
Второй раз подумаю прежде чем связываться с интернет магазином Связной
П
Палина Наталья оценил 10.12.2016
Оценка
Понравился сам телефон
Персонал просто ужасный. Подошли показали, а как оформлять - бегают, переговариваются, работу друг на друга скидывают и в итоге оформляли покупку около часа (кредит не брали, оплачивали сразу). Предложили защитную плёнку. Все хорошо, но про её цену надо сказать и сколько стоит её наклеить, и плёнку надо подбирать под телефон а не на пол экрана, учитывая что телефон безрамочный. Но это ещё не всё. Предложили нам погулять, пока 'настраивается' телефон, когда пришли простояли пол часа и слушая все насущные проблемы и телефонные разговоры продавцов, которые нам так долго отдавали товар. Неприятный осадок, что делать с плёнкой не знаю. Связной, вы вернете мне стоимость плёнки и услугу наклеивания, если я к вам завтра приду?
Покупался товар в тк 'норд' в городе кингисепп
Ш
Шутько Татьяна оценил 10.12.2016
Оценка
Ничего
Всё:хамство, не достоверная информация, не решают свои же проблемы
Покупала в ноябре телефон на подарок, так вот. Во-первых, была акция 2 самокаты в подарок я минут 5 от них отказывалась, на что продавец 5 минут отвечал, что они совершенно бесплатные и в итоге пробил их на моё имя. И что вы думаете? Конечно же они не были бесплатными. Во-вторых, телефон, который покупался на подарок оказался пользованным. Кто-то из сотрудников связного брал на некоторое время им попользоваться. Испортили и подарок и настроение!!!! И нет это не была обычная проверка телефона (почту оставили авторизованной, были накачены лишние приложения, контакты все вбить, я даже маме звонила). На следующий день естественно поехала разбираться и что вы хотите за обмен на нормальный телефон я ещё и доплатила 300 рублей, а первоначально мне просто предлагали сбросить до заводских настроек, а то что этим телефоном кто-то пользовался и он б/у это ничего, а сумма как за новый!!!! Я долго ругалась с управляющим в итоге он дал купон на 2000 с фразой, что все эти 2000 можно будет использовать на аксессуары, либо сделать скидку в 2000 на покупку телефона. Как оказалось нет, скидка в 30% с вашей покупки!!!! Я так возмущена. Так ещё и хамство ужасно, свои ошибки не особо хотят исправлять!!!! Ужасный магазин, не говоря уже о качестве покупки и обслуживания!!!!
Ge
Gen Director оценил 09.12.2016
Оценка
доставили
задолбали смс спамом после покупки!
доставили
А
Аноним оценил 09.12.2016
Оценка
Цена
Плохой звук разговорного динамика (спикера). Будто из бочки.
Заказал для мамы, в подарок. Привезли запечатанный. Вроде все проверили а оказалась микрофон очень плохо работает, всего вернее что какой то сотрудник подумал что это отверстие для перезагрузке (ребута) и ткнул чем то острым так как имеются следы прокола на зашитом покрытии микрофона телефон Highscreen Easy F PRO. Расстроился. Сложил хотел отнести обратно, но думая что его отправят минимум дней на 20, не стал нести обратно пришлось менять микрофон самостоятельно благо сам занимаюсь ремонтом моб. телефонами и планшетов. Заодно заменил и динамик так как он изначально очень глуховат и звук как из бочки. Принципе претензий не имею так как сам его починил, могу сказать что он очень даже ремонто пригоден на все 100%.
е
ершова раиса оценил 09.12.2016
Оценка
обслуживание в сети связной.и интернет магазин и точка обслуживания
надеялся пополнить счет мтс,но нет такой возможности
вобщем все очень хорошо,но решите пожалуйста вопрос оплаты сотовой сети мтс!
К
Коновалов Денис оценил 09.12.2016
Оценка
Приветливый продавец, информация о заказе по вайберу, всё объяснили рассказали .
не обнаружил
Нормальный магазин часто пользуюсь им , делаю заказы через интернет.
А
Алексеев Алеексей оценил 09.12.2016
Оценка
доставка в день заказа
нету
заказа в 11:40 и в 20:15 все было доставлено
Т
Тарасюк Владислав оценил 09.12.2016
Оценка
Покупал телефон через интернет магазин. Доставили курьером бесплатно в обещанное время. Все устраивает. Номер заказа 31781417
Б
Богуцкий Александр оценил 09.12.2016
Оценка
Оперативная доставка. Достаточно низкие цены. Вежливый персонал. Большой выбор товаров.
Пока не сталкивался
Оперативная доставка. Достаточно низкие цены. Вежливый персонал. Большой выбор товаров.
А
Аноним оценил 09.12.2016
Оценка
Возможность выгодно купить товар со скидками, купонами.
Покупал сканер, все было упаковано, все защитные наклейки были на месте, но на крышке сканера был маленький дефект в виде небольшой вмятины. Возможно, заводской дефект, но все равно впечатление подпортило.
Оформлял заказ в интернет-магазине. После оформления заказа перезвонил оператор уточнить детали. При получении заказа в магазине товар просто вынесли без возможности проверить комплектацию и состояние.
П
Пользователь удален оценил 09.12.2016
Оценка
Быстрый сервис, грамотный и приятный персонал.
Не понравилось что купив телефон за 30 тысяч мне отказались бесплатно обрезать симку в нужный формат. В других салонах это всё делается бесплатно, а тут навязали как доп. услугу за 200 рублей. Жлобство какое-то, если честно, уж извините. Мелочь, а не приятно.
В целом магазин очень даже неплохой, порадовал ассортимент товаров.
А
Аккаунт Главный оценил 09.12.2016
Оценка
Доставка через интернет магазин Связной всегда на день раньше прогнозируемой.
Неприятно получать рекламные письма типа: к Вашему товару скидка 7%...когда читаешь подробно то это никак не касается конкретного товара указанного в письме а касается лишь ненужных аксесуаров к купленому девайсу. Считаю это попыткой ввести покупателя в заблуждение либо расчитано просто на не внимательных. Последние два заказа продавцы упорно ,в наглую навязали стартовые пакеты ТЕЛЕ2 (бесплатно) А в последний раз навязали Мегафон 4 стартовых пакета и выяснилось что за каждый нужно заплатить по 60 р. и отказаться нельзя было уже. Но дело не в деньгах. Оформление сим карт занимает неприятное количество времени И это к тому что у меня без этого есть постоянные номера и ТЕЛЕ2 и Мегафона
В самом магазине всегда чисто светло и уютно. Но с навязыванием ненужных услуг я бы пожелал воздержаться продавцам.
Г
Галимова Людмила оценил 09.12.2016
Оценка
Раз на раз не приходится.
Проверяйте лучше,а то не всё может быть рабочим.
Купила сетевой фильтр через интернет,получила:там включили в розетку и показали горит кнопка красным (подумала рабочий).Дома включаю,лампочка и горит,только лампочка,а шесть розеток и ниодной рабочий,а внешне выглядел так надёжно.Растроилась от покупки
Ч
Чайкин Сергей оценил 08.12.2016
Оценка
Полнота предоставляемой информации, техническая грамотность оператора.
Навязывание доп. услуг.
Оперативно реагируют на интернет заказ, быстрая доставка.
К
Коминцев Александр оценил 08.12.2016
Оценка
Быстрая доставка, адекватные цены, широкий ассортимент
Не нашел
Давно не пользовался услугами интернет магазина Связной. Был приятно удивлен, что сервис лишь только улучшается со временем.
Г
Георгий Жириновский оценил 08.12.2016
Оценка
Низкие цены!
Цены,нестабильны! Пляшут,гуляют,туда сюда!
Огорчаета и желает лучшего обслуживание клиентов,то есть (продавцов). Что бы были вежливые, и грамотные продавцы,специалисты по продажам! Кого бирёт фирма'Связной' на работу? Не грамотных,и бестолочей!!! За что им ещё деньги платят?!?!?!
К
Казарин Александр оценил 07.12.2016
Оценка
Нормальный магазин, оперативно работают, приятные и вежливые люди
Навязывают доп. аксессуары и др.
Нормальный магазин, оперативно работают, приятные и вежливые люди
Б
Бобровский Игорь оценил 07.12.2016
Оценка
Понравилось обслуживание. Очно вежливые продовцы. Все показали, рассказали. Спасиба
Обещали доставку 4-го. Пришло 5- но с утра.
Спасибо. Все хорошо.
С
Савченко Павел оценил 07.12.2016
Оценка
Пока все нормально. Заказ 31745897 получил. Товар пока не вскрывал, но надеюсь , что все будет нормально.
Д
Данил Брюханов оценил 07.12.2016
Оценка
Яркий интерьер, доброжелательный персонал, отсутствие очередей.
Странная система брать талончик и ждать при полном отсутствии других покупателей. 'Мебель' можно и помягче поставить, а то одни разноцветные пластиковые скамейки.
Яркий интерьер, доброжелательный персонал, отсутствие очередей.
М
Муллаянов Ильдус оценил 07.12.2016
Оценка
маленький ассортимент в магазине
после заказа оператор перезвонил в течение часа сообщили что могу забрать заказ