Связной

Работа магазина на высшем уровне

Покупаю в СВЯЗНОМ редко, но пока никогда не 'нарывался' на брак.

Ассортимент

Мне нравится такая форма обслуживания. Кликнул - выбрал - получил подтверждение заказа - поехал и получил качественный товар. Спасибо!

Хорошое отношение продавцов, помощь в интернете заказе, быстрота и доступность заказа товара.

Очень много раз заказывал именно в связном

Заказала чехол и пленку на телефон Samsung Galaxy s6 edge. Чехол оригинальный от Samsung, претензий нет. А вот пленка совсем не к этому телефону оказалась. При том я только потом обратила внимание, что наклейка на упаковке с указанием модели приклеена не производителем. А видимо самим магазином. До этого у магазина грехов не наблюдалось.

Приветливые сотрудники.

На кануне дня получение пришло письмо на эл.п и SMS о том ,что наш товар доставлен в данную торговую точку,и мы можем его забрать в удобное для нас время,естественно в рабочие часы магазина.Это не было для меня неожиданностью,так как товар всегда доставляют раньше оговоренного срока,что не может не радовать.Через полтора часа после получения СМС мы прибыли в данный магазин, перед входом я поймала себя на мысли,что нет особого желания общаться с выше указанным персонажем,но удача не была на моей стороне,он опять был на посту.Второго продавца не оказалось в торговом зале,обратившись к нему мы пояснили,что у нас заказ,пришлоСМСо его доставке и мы бы хотели получить свой заказ.прод сослался что он еще не оформлен по комп,мы предлагаем подождать пока его оформят,получаем снова отказ, и не желание идти на компромисс,получаем предложение погулять часик другой под дождем.Вопрос уже к команде Связной, для чего делать СМСоповещение,что товар готов к выдачи?Вернувшись домой ни с чем,было огромное желание отменить заказ.Но разум взял верх над эмоциями,ведь этот человек лишь маленькое звено большой цепи,сотрудники инт.маг. приняли заказ,склад отгрузил,курьер доставил и все сработали четко, кроме сотрудника на месте.

Оперативность, вежливость при общении

Приобрела телефон ASUS исходя из имеющихся отзывов на сайте. Очень удобная вещь. Большое спасибо. Ну, а по качеству конкретного телефона, думаю, рано еще говорить. Пока отрицательных эмоций нет.

Очень уютно, хорошо в самом магазине на Аэропорте. Молодой человек всё открыл, показал, включил, запаковал обратно.

31 марта заказал в Связном автомобильный держатель Titech. Спустя несколько минут пришла SMS о подтверждении заказа. Забирал самовывозом в этот же день. Продавцы сработали хорошо - проверили комплектность изделия, показали варианты крепления и регулировки. Покупкой доволен. Рекомендую этот магазин.

Еще мне нравится что в магазине есть автомат для приема различных платежей!!!!

Обычный ритейлер, со своими плюсами и минусами.

8 марта пришли в Магазин Связной в ТЦ Красный Кит за iPhone 6/64Gb/silver, на сайте было указано, что он есть в наличии именно в этом магазине. Пришли - его не оказалось. Нам предложили его заказать и получить 10 марта у них же. Специально несколько раз уточнила у продавца время работы и когда приходить за заказом. Ответ: 'Вам придет смс и после обеда сможете его у нас забрать.' В день Х, пришло сообщение, что телефон уже ждет (я не обратила внимание на адрес, я же уточнила куда идти), я поменяла симку, тем самым осталась без связи и каково же было мое удивление, когда придя в этот магазин, отстояв очередь, назвав номер заказа, мне сообщили, что он не у них, а на Белобородова!!! До закрытия магазина 20 минут, идти 15! А сотрудники смеются 'Ну здесь же недалеко, добежите!' Я то добежала и счастьем было, что сотрудники этого магазина отлично знают свою работу! Меня не торопили, не смотря на то, что рабочий день у ребят уже заканчивался, мне позволили проверить телефон по imei и т.п. очень вежливо отвечали на все вопросы, предложили списать баллы с карты связной, чтобы получить скидку. И вообще сгладили все негативное впечатление после коллег из Красного Кита. За что им большое спасибо!

Магазин сам по себе неплохой. Удивило, что при полном отсутствии очереди (было 2 покупателя и 3 продавца) стоит автомат 'Электронной очереди', и он работает!

заказал в интернет магазине защитную пленку для телефона номер заказа27056444 доставили в указанный пункт на следующий день получил в течении 5 минут все устроило

условия и сроки доставки.

Купил 17.02.16 в вашем магазине по адресу Республика Коми, г. Сосногорск, 6 микрорайон, дом 13а смартфон ZTE Blade AF3. За 4 дня пользования данным устройством, я 2 раза проспал на работу из за того что он сам отключился ночью. На 3 день, с утра он работал, но будильник не издал сигнала. Также он очень быстро разряжался, теряя буквально проценты заряда каждую минуту. При использовании выявилась некорректность работы сенсора. 21.02.16 я обратился в магазин и описал существующие проблемы. Телефон взяли на экспертизу и предложили временную замену. 27.02.16 телефон замену пришлось отдать обратно в магазин, так как он не заряжался. В этот же день я уехал в командировку. Был вынужден купить новый телефон, так как связь мне нужна для работы. 31.03.16 пришел в магазин по поводу смартфона и мне сказали что экспертиза проблем не выявила. Телефон я не стал забирать, потому что он с браком и я уже приобрел другой.

г. Голицыно, Звенигородское ш, дом 2 А, стр. 1.решив приобрести данную модель смартфона Alcatel ONE TOUCH PIXI 4007D (черный) по цене 1290 рублей[к сожалению скриншот сделать не удалось,так как данный аппарат по этой цене был снят с сайта,интересное еще все впереди .менеджер салона по адресу озвученному выше,озвучил мне следующий расклад,да да именно расклад,ибо ты лох,а я разводила прочитал я в его глазах при следующей встрече с ним.что смартфона нет и никогда не было.а надо его заказывать,что сообственно я и сделал,с сайта рога и..магазина святой,ой что это со мной,связной.мне нужно было определенное число,когда можно будет приехать,оплатить и забрать сокровище агры смартфон то бишь.ничего интересного пока не происходило,все впереди.сайт компании высочайшего потенциала давал возможность сделать заказ на день фактический,и день идущий за ним в прекрасный весенний день называемый у них днем завершения резерва,пришло смс говорящее об этом с просьбой о звонке потверждающим его резерва то есть,что и было сделано.уже близко начало развязки,потерпите пожалуйста.далее был месяц март число 30,захожу я в лавку сВязной,а там мне говорят,нет его,резерв мол кончился.а как же позвоните подтвердите думал я,а мне в ответ ты сам виноват.странно фраза покупатель всегда прав гремела в моих ушах.у менеджера со словом слава на бейдже,был такой возмущенный мол идите не мешайте людям работать.финал истории уже близок мой друг.выйдя из салона,был дан сигнал в управление этих сотрудников салона связной,где мне ангел вещал что он все уcтроит,требуя взамен оценку вот теперь могу озвучить итоги,-менеджер с именем слава озвучил и показал ,что данное изделие не имеет рабочий функционал,поэтому продано быть не может.после этого был сделан последний звонок в канцелярию,где мне было предложено выбрать что то другое[думаю по другой цене,после чего,я сказал,что шутка удалась и повесил трубку.резюме-думайте сами,решайте сами иметь или не иметь дело с этой конторой

Приобрела телефон в одном из магазинов связной. В салоне конечно же обратила внимание на то, что весь экран заляпан, но не стала акцентрировать на этом внимание. Придя домой, начала производить настройку телефона, и обнаружила в нем кучу чужих контактов, вследствии чего, соответственно, и сделала вывод, что телефон уже был в употреблении. Уважаемые сотрудники салонов 'Связной'! Прежде чем продавать б/ушные (или возвратные) товары под видом новых, хоть делайте предпродажную подготовку. Очень разочарована. У меня еще два заказа висят, вот сейчас думаю: выкупать или нет.

На сайте svyaznoy.ru цена на смартфон LG G4 Stylus -14990 рублей. В магазине 16450 рублей. Это обман покупателей и потраченное время на поход в магазин.

Заказал телефон, т.к. не было в наличии в магазине, пришёл в срок. Заминка с выдачей чека.

персонал достаточно хорошо справляется со своими обязанностями, проявляет должный уровень компетентности

Буду обращаться еще

Качество интернет-магазина, обслуживания

Первый раз делала заказ в данной сети. Купила чехол на телефон, довольна, выбор чехлов в данной сети магазинов на мой Samsung гораздо шире чем в других. Забирала самовывозом. Единстаенный минус это 'спящие' продавцы консультанты, уставшие, не активные.

Качественное,быстрое обслуживание.Хороший подход персонала.

Покупал роутер. После оформления заказа на сайте быстро позвонил оператор для уточнения заказа. Правда долго предлагал карту купить, но в итоге согласился на мои условия. В магазине обслужили быстро. Пока все работает. Спасибо за адекватные цены.