Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
gr
gridove оценил 08.09.2008
Оценка
Планировал купить смартфон, позвонил в магазин, сказали, что он есть. В этот же день оставил заявку. Ти дня ждал звонка. Позвонил сам, поискали мой заказ, а потом сказали что товар отсутствует. Но он по прежнему фигурирует в списке доступных товаров!
Комментарии (0)
ao
aoni aoni оценил 14.08.2008
Оценка
Видимо очень богатый магазин, так как узнать возможность доставки и наличие товара нереально. грубые девушки :) посылают клиентов куда подальше ( и это при сумме заказа более 2000 ye
Комментарии (0)
П
Парамонов Алексей оценил 30.07.2008
Оценка
Какой там товар, я 4 раза звонил туда только ради того что бы узнать есть ли доставка в регионы и каковы условия, девушка очень негативным тоном переключала меня по принципу 'куда пальцем ткну'. Все огрызаются, недовольным тоном говорят - перезвоните, мы не знаем. А в итоге мне заявили, что доставят, либо на этой либо на следующей, как получится, если вобще получиться и предложили оформить заказ. Вобщем присоединяюсь к недовольным!
Комментарии (0)
vi
vikont Vikont оценил 06.06.2008
Оценка
Дважды совершал покупки. Первый раз - штатив для видеокамеры перед отъездом. С доставкой уже не успевали (я утром улетал), предложили приехать в магазин на Сокол. Все удалось. Второй раз покупал осветитель для видеокамеры - заказал утром, после обеда привезли. Работают нормально. Претензий нет. Потребуестя еще что-то - выберу опять этот интернет-магазин.
Комментарии (0)
Н
Незнамов Константин оценил 06.06.2008
Оценка
Весьма странный магазин. Заказал монитор, привезли все нормально, но получил отказ от курьера наотрез подняться и проверить его, якобы если проблемы привезем другой. Позвонил менеджеру. Ответ: если будут проблемы вам дорога в сервис-центр, неувязочка со словами курьера. Итог: отказался брать, потому как в сервис-центр даже потенциально не хочется. С таким столкнулся впервые.
Комментарии (0)
ko
kotofeek kotofeek оценил 04.06.2008
Оценка
Ужасно!!! Связывались с менеджером за день, он сказал что товар есть в наличии, только заранее позвоните. Человек ехал из другого города, и когда позвонил чтоб зайти за товаром, этот менеджер сообщил, что уже его продал. Что за система? Неужели нельзя было его как-то зарезервировать? Они что в продажеи не заинтересованы? Больше никогда туда не обращусь. Это была уже вторая попытка купить тут, первая тоже не удалась из-за подобного равнодушия!
Комментарии (0)
А
Александр Лубов оценил 30.05.2008
Оценка
В начале недели заказал товарв в м-не на Н.Черемушках, обещели привезти в пятницу. За это время еще несколько раз созванивался и уточнял заказ. в итоге в пятницу никто не звонит сообщить о доставке, а на мой вопрос 'где?' сообщают, что к пятнице мы ничего не обещали, но хотели попозже позвонить и сообщить, что товар привезти не смогут.
Комментарии (0)
Ж
Жданов Алексей оценил 28.05.2008
Оценка
Хорошо сработали! Весьма дорогостоящий предмет получил в Новосибирске через 5 дней после оплаты (правда попали выходные, так что можно сказать 3 рабочих). Очень понравилось, что сотрудник магазина информирует обо всех этапах исполнения - держит в курсе.
Комментарии (0)
Б
Бурлаков Никита оценил 28.05.2008
Оценка
Приобрел фотоаппарат, доставку предложили через день, не захотел ждать подьехал и забрал сам, + подарили сумку, купленный фотоаппарат участвовал в акции. спасибо, в ближайшем бедующем обращусь еще.
Комментарии (0)
Д
Долгин Денис оценил 27.05.2008
Оценка
я долго выбирал себе ноутбук для работы, но все-равно сомневался в правильности своего решения.и когда мне перезвонил менеджер, чтобы уточнить условия доставки, решил проконсультироваться, всё рассказали, в итоге купил ноутбук дешевле, но такой же по характеристикам, доставили через 2 дня как и договаривались. Очень приятно с вами иметь дело. Большое спасибо
Комментарии (0)
Ш
Шарапов Павел оценил 16.05.2008
Оценка
Заказал на сайте фотоаппарат Canon Powershot S5, в комментариях указал, что готов забрать его самостоятельно. Через час перезвонил менеджер, подтвердил заказ и наличие товара. Подъехал, оформили покупку за 10 минут, фотоаппарат при мне проверили. Всё на уровне.
Комментарии (0)
К
Куракина Татьяна оценил 14.05.2008
Оценка
заказывала два раза - оба раза никто не перезвонил, пришлось звонить самой - по телефону, правда, любезно объяснили, что товара в настоящее время нет. Но неужели трудно позвонить после того, как я отправила заказ и все объяснить! Во многих магазинах вообще через пять минут перезванивают.
Комментарии (0)
Po
Pokinsokha Evgeniy оценил 22.04.2008
Оценка
Достаточно приятный уровень обслуживания. Вот только девушка оператор медлит бывает с ответом. А так всё гуд. Позвонил, сказали где есть, зарезервировали, приехал, купил. Цены местами просто очень вкусные.
Комментарии (0)
К
Крекотун Мария оценил 21.04.2008
Оценка
Заказала в этом магазине. в принципе были подозрения, что с такой низкой ценой (дешевле аналогичных предложений на 500-1500 рублей )будут какие-то сложности. Мне не перезвонили. Когда позвонила сама, выяснилось, что такого товара у них нет. Мне предложили другой по аналогичной стоимости, но без необходимых мне функций. Обидно не то, что товара не было в наличии, а то что не сообщили об этом...
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 08.04.2008
Оценка
Вполне нормальный магазин. Брал там принтер. Доставку не заказывал, доехал сам до Рижской. Позвонил предварительно, подтвердили наличие, цена соответствовала указанной на 'маркете'. На многие позиции цены одни из самых низких в Москве. Так что вполне доволен.
Комментарии (0)
Л
Лат Рус оценил 04.04.2008
Оценка
Сделал заказ, выставили счет. Я его оплатил. Потом магазин должен был отправить технику ко мне, в другой город. Прошло 2 недели, ни чего нет! Я позвонил в магазин, мне сказали, что просто забыли, но обязательно скоро вышлют. Прошло еще две недели! Ничего нет! Я снова позвонил. Мне сказали, что менеджер, который со мной работал, ушел в отпуск. И почему техника не отправлена больше ни кто не знает! Мне предложили подождать когда он вернеться!!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
th
the-mask оценил 28.03.2008
Оценка
Что сказать? Сделал заказ, письмо с подтверждением пришло и все. Тишина. Через несколько дней звоню узнать, что с заказом, а в ответ: 'А у нас этого товара нет в наличии!'. Ни предупредили, ничего. А на сайте по-прежнему висит инфа, что товар есть :(((
Комментарии (0)
Б
Балачевцева Анастасия оценил 27.03.2008
Оценка
Заказанный 13 марта картридж так и не получил, несмотря на два моих звонка (со мной никто связаться не пытался) и разговоры с менеджерами. 26.03.08
Комментарии (0)
Gr
Grey Shadow оценил 24.03.2008
Оценка
Заказал принтер с доставкой в ближнее Подмосковье. Мало того, стоимость доставки оказалась 1500р (в остальных магазинах не превышала 1000), так водитель-курьер ещё и везти отказался (странная у них там иерархия, если курьеры решают, кого обслуживать, а кого - нет). В результате пришлось заказывать в другом магазине.
Комментарии (0)
Zo
Zorg Zorg оценил 27.02.2008
Оценка
Позвонил, взяла девушка трубку. Спрашиваю: - Можно проконсультироваться по поводу товара и называю номер. После чего получаю в ответ: - Я секретарь, я не обязана знать каждое наименование. Очень, очень нервным голосом. Сказал, что не хочу общаться и положил трубку.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 29.01.2008
Оценка
Просто жуткий магазин. Я заказала фотоаппарат по интернету, курьер должен был перезвонить мне и договориться о времени доставки. Позвонил, спросил когда удобнее, но после ответа назвал свое время доставки. Когда же он приехал, оказалось, что сдачи у него нет. Позвонив менеджеру, я получила хамский ответ, что ОБЯЗАНА иметь размененые деньги. В результате мне, на 7-ом месяце беременности, пришлось одеваться и идти разменивать деньги. Если бы мне этот фотоаппарат нужен был не так срочно, то исход был бы другим. Но... С таким хамским и наплевательским отношением к себе мне сталкиваться еще не приходилось, так что хочу предупредить и вас. Ладно, если бы курьер хамил, что с них взять, но ведь и менеджер. Рыба гниет с головы - это правда
Комментарии (0)
О
Орехова Ольга оценил 11.01.2008
Оценка
Нормальный магазин - позвонила - заказала сканер - привезли на следующий день. Оставило приятное впечатление общение с курьером, простите не помню имени... Все показали, проверили, отметили гарантию. Спасибо!
Комментарии (0)
В
Ветюгова Мария оценил 27.12.2007
Оценка
Недопустимое наплевательское отношение к покупателям. На их сайте указано, что товар в наличии, менеджер по телефону подтверждает - да, данный товар в наличии, Ваш номер брони товара такой-то. Я приезжаю на Сокол, оплачиваю наличными, 40 минут стою жду выдачу товара, и только через 40 минут мне сообщили: извините, товара на складе нет. Мне жалко время, потраченное на этот магазин.
Комментарии (0)
le
lee kenneth оценил 24.12.2007
Оценка
Made a few orders in these two years, but the same thing happens. I placed my orders, waited for a few days, no one called. Then I rang them up instead, put me on hold several times, turned out the products weren't available. There was one more time, they claimed they have the product and I went all along from the centre, arrived there and asked around about my order. But no one took notice of me, everyone seemed to be incredibly busy and kept forgetting my order. After all of the hassle, it turned out that, they were out of stock! Despite of the nicely designed website, there are many areas in services needed to be improved.
Комментарии (0)
Р
Ро Миша оценил 19.12.2007
Оценка
Заказал камеру, звонит манагер, рассказывает какие у них ужасные проблемы с курьерской доставкой, договариваемся, что он мне перезвонит на следующий день. Не звонит. Звоню сам, он удивленно заявляет, что не звонил, тк ждал моего звонка. Ну да ладно, ближе к делу. Курьером везти будут долго, я согласен поехать на Сокол, забрать камеру, платить буду картой. Ах, картой, говорит, ну тогда мы переделаем накладную. Час на дорогу, приехал. Накладная не переделана. Жду пока переделывают. Отдают, идите платите, говорят. Я отвечаю, что хочу сначала камеру проверить и платить буду за конкретный проверенный мною лично экземпляр. Отвечают в духе либо ты сначала платишь, а потом проверяешь, либо не покупаешь ничего вообще. Были посланы в грубой форме.
Комментарии (0)
С
Стаханов Игорь оценил 13.12.2007
Оценка
Преобретал в ОнлайнТрейде видеокамеру, не столкнулся ни с какими проблемами. Уточнил наличие товара по телефону, подьехал и купил. Из негатива могу отметить, что сотрудники магазина в ТЦ'Москва' постоянно называют цены выше чем на сайте, но сказав им об этом они извиняются и объявляют правильную цену (видимо сказывается что Москва - рынок).
Комментарии (0)
Ke
Keberman David оценил 05.12.2007
Оценка
делал заказ онлайн - ни ответа ни привета. как в пустоту.
Комментарии (0)
П
Пенин Александр оценил 29.11.2007
Оценка
Заказал фотоаппарат, прошло три дня... ни ответа ни привета. если не хотите потерять свое время, лучше не связывайтесь с этим магазином... проще переплатить 100рублей и спать спокойно!!
Комментарии (0)
Ф
Фомин Дима оценил 28.11.2007
Оценка
Заказал сканер Canon 8600F. На сайте висит как 'Купить', т.е. в наличие. Через несколько часов получит ответ, что нет на складе и когда будет не известно. Вобщем, как у всех ситуация :)
Комментарии (0)
М
Марик Марик оценил 25.10.2007
Оценка
Заказал в данном магазине МФУ HP LaserJet 3392. К сожалению, в итоге я его приобрести не смог... Два дня мне никто не перезванивал, пока я сам не попробовал уточнить судьбу заказа. После того, как меня перекидывали от одного сотрудника к другому (в общей сложности я провисел на линии минут 15) мне заявили, что заказ мой не подгружен и пожелания 'попутного ветра'. На мой вопрос, что ради Бога, только мне купить надо позицию одну, обещали перезвонить и написать письмо и все что угодно лишь бы отделаться от меня. Но воз и ныне там. Ни ответа, ни привета. Ну что не нужны мои деньги? Не знал, что надо так унижаться чтобы элементарно купить многофункционал более чем за 1000 долларов. Я не готов к этому, поэтому НИКОГДА не обращусь в данный совковый магазин.
Комментарии (0)