Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 02.08.2010
Оценка
Пока единица, потому что, уже второй раз у них нет в наличие,то что указано на сайте.
Комментарии (0)
kp
kpoxa100 оценил 29.07.2010
Оценка
Заказали ноутбук через интернет, указали, что заберем самовывозом с м.Сокол. На следующий день перезвонил молодой человек, сказал, что мой ноутбук ждет в магазине именно на Соколе, можно забрать сегодня-завтра. Я точно обозначила, что заберем ноут завтра. Когда на след. день муж приехал в магазин, назвал номер заказа, началась непонятная суета, беготня, звонки куда-то. Как выяснилось через некоторое время, этот ноут был в одном экземпляре и был зарезервирован одновременно двумя людьми (мной и еще кем-то). Координат этого 'еще кого-то' не было, поэтому связаться с ним они не могли. После часового ожидания продавцы дали ответ, что ноут они нам отдать не могут, будут ждать второго человека (учитывая, что наши данные были(и имя и номер телефона и номер заказа), а второго человека даже имени не знали). Сказали, что если тот человек его не заберет сегодня, то нам его бесплатно доставят. А нужно ли теперь это?... p.s. Девушка-продавец заверила, чуть ли не клялась, что в любом случае перезвонит вечером в 18.00 и сообщит забрали ли ноутбук или нет (если нет, то узнает адрес, по какому доставить). Ну и естественно никакого звонка ни от нее, ни от другого представителя этого 'чудо-магазина' не последовало))
Комментарии (0)
Mu
Musinov Valery оценил 16.07.2010
Оценка
Отличная торговая сеть! Широкий выбор фотоаппаратуры, объективов, аксессуаров при достаточно умеренных ценах - что может быть лучше для любителей (да и профессионалов тоже) фотографии. Особо хочу выразить благодарность продавцам магазина ОнЛайн Трейд на Соколе. Когда в 2008 году я покупал здесь фотоаппарат Pentax K 200D продавец-консультант (о, чудо!) никуда не спешил, потратил на меня минут 30, все обстоятельно рассказал про эту фотокамеру, дал ее потестить с китовыми объективами, тут же все загрузил в компьютер, чтобы можно было увидеть результаты теста. В конце концов я эту фотокамеру купил и ушел из магазина в хорошем настроении и с желанной покупкой!
Комментарии (0)
Ч
Чудаков Юрий оценил 29.06.2010
Оценка
Покупал у них видео камеру,через месяц сломалась.Принёс к ним.Менеджер послал меня буквально.Часа два орали друг на друга прямо в торговом зале.Так ничего и не доказал.Зато через суд получил полную стоимость камеры и + 5000 руб.моральный вред.Так им к-м.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.06.2010
Оценка
Ночью оформил заказ на товар, имевшийся в Маркете и на сайте, утром получил письмо: Здравствуйте! Вы заказывали Клавиатура Pro 2000 Cordless Keyboard OEM (920-001667) К сожалению в настоящее время доставка невозможна, т.к. данного товара в настоящее время 'нет в наличии'. Приносим свои извинения за оказанные неудобства. -- С уважением, Менеджер интернет-магазина ООО ОнЛайн Трейд Федор Александрович Хрусталев тел. Москва.: +7 (495) 737 47 48 тел. Россия.: +7 (800) 200 47 48 (звонок бесплатный) ICQ: 322-559-433 hrustalev@onlinetrade.ru Время работы: 9.00-18.00 (будни)
Комментарии (0)
К
Кирюхин Евгений оценил 10.06.2010
Оценка
Отвратительный магазин! Менеджеры обманывают! Товар привозят через 3-4 дня! Хотя обещают день в день. Не обращайтесь!
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Федор оценил 09.06.2010
Оценка
Заказы № 27395 и 27398. Молодцы! Очень оперативно перезвонили о внимательно выслушали, куда везти. Правда, так ничего и не привезли... Два раза звонил через два дня, вежливо здоровались и говорили 'минуту, пожалуйста', после чего оба раза вешали на холд, плавно переходящий в короткие гудки. Вообщем, если есть желание вежливо пообщаться с персоналом - Вам сюда. Если надо, чтобы что-то оперативно привезли - Вам отсюда. Продолжение: Вот как я написал, будучи переполнен эмоциями. А вот как разрешилась ситуация: Созвонился с менеджером, с Леонидом. Он извинился, объяснил, что у них возникла проблема с ротацией кадров, что мною было понято. У Леонида голос человека, который не просто 'отбывает номерок' на работе, а действительно переживает за компанию, за ее репутацию, могу охарактеризовать это как 'профессиональное отношение к работе'. Такое отношение приятно. Леонид предложил организовать бесплатную доставку на следующий день, что и было сделано в лучшем виде. В общем, спасибо большое, ребята, работаете Вы хорошо!
Комментарии (0)
О
Осминин Роман оценил 31.05.2010
Оценка
Заказывал камеру Samsung HMX-H205BP. Цена одна из самых низких в Интернет-магазинах. Заказ должны были привезти в Кострому. Оплатили присланный счёт на 2-ой день. Через 4 дня(включая выходные) пришёл абсолютно другой товар. Как выяснилось позже, камера, которую я оплатил уехала в Пятигорск. 'Немножко' перепутали, как мне объяснили в компании. Пришлось ждать ещё неделю. В итоге камера шла из Москвы до Костромы более 10 дней! И это при обещанных 2 днях доставки! Кстати, наш менеджер, Дулепов Леонид, даже ни разу не извинился за причиненные неудобства. Звонить каждый раз приходилось самим, хотя менеджер несколько раз обещал перезвонить сам. Единственное, чем я доволен в этом магазине - цена, 'срочную' доставку(за которую, между прочим, взяли 800 рублей!)больше 'двойки' оценить не могу. В следующий раз буду внимательнее читать отзывы и выбирать разумнее. Сюда навряд ли обращусь. Хотя до произошедшего было желание сделать ещё пару крупных покупок в данном магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.05.2010
Оценка
всё супер - огромный компьютерный гипер маркет. позвонил, отложили, приехал (согласились даже подождать и это в субботу вечером и ещё после 8ми), забрал - всё быстро и чётко. правда платить пришлось налом(( - забыл пин карты))) рекомендую!
Комментарии (0)
iv
ivanvias оценил 28.05.2010
Оценка
испортился магазин. пришел к ним явно, покупать зеркалку пентакс, при осмотре нашел дефекты объектива. выдать для проверки другой отказались. сначала купи у них аппарат, а потом проверяй на работоспособность. единственный магазин который мне не дал подержать в руках работающийй аппарат и сделать несколько тестовых снимков,для проверки перед покупкой.
Комментарии (0)
М
Морозов Александр оценил 25.05.2010
Оценка
Огромная благодарность магазину! Заказал через сайт Аккумулятор AcmePower S006E для фотоаппарата FZ30/FZ50/FZ7/FZ8 - переписывались по эл.почте - зарезервировали - купил - Магазин и сервис просто супер. Консультация по ICQ - мгновенная!(заказ № 20446).
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.05.2010
Оценка
Оценка «отлично» — авансом. Не понравилось, что отправили товар только через 5 дней (2 пришлись на субботу и воскресенье), и в результате получил я его лишь через 11 дней и потратил 800 руб (и 2 часа времени) на такси до фирмы-перевозчика. Второй минус нелогично последовал из первого — за это время цена на товар в вашем магазине снизилась на $100. В остальном все было, повторюсь, очень хорошо: и цена изначально неплохая, и менеджер довольно любезный (нерасторопность окупилась небольшой скидкой), и товар полностью соответствует описанию. Надеюсь, мои замечания окажут положительное влияние на качество вашего обслуживания заказов из регионов!
Комментарии (0)
tu
tutsick оценил 20.05.2010
Оценка
Покупала там (магазин на Соколе) вчера вспышку Canon Speedlite 580EX II. Как только я сообщила о резерве, мне моментально выписали чеки, на вопрос, а что, сначала смотреть не будем, сказали, что сначала оплата. Но основной минус не в этом. Вспышку вынесли, распаковали и.. и всё. На каждый мой вопрос консультант (молодой человек, который очень торопился поесть) отвечал: не знаю. Товар ещё не был проверен, а в гарантийный талон уже был вписан серийный номер. Консуьтант сказал, что всё заполнил и ушёл обедать. Пришлось искать того, что поможет. Ответ нашёлся в отделе то ли Эпсона, толи ещё чего-то, но он долго не хотел подходить, просить прокричать проблему в другой конец зала. В итоге худо-бедно включили, проверили. В общем друзья, если вы новичок и пришли покупать что-либо один, то вам не сюда. Такую оценку магазину ставлю за НЕЗНАНИЕ.
Комментарии (0)
Ч
Чумаков Геннадий оценил 20.05.2010
Оценка
Магазин хороший-был.Но последняя покупка в этом магазине превзошла все ожидания.12.05.2010г. заказал картриджи 12-го же оплатил с учетом работы банка перезвонил 14.05.10уточнил,что деньги пришли и в этотже день товар отправляют,даже сообщили номер накладной по которому можно проследить движение отправления на сайте СПСР.15.05 зашел на сайт ввел номер накладной-номер не найден.Перезвонил в магазин Анна Полунина (общался только с ней)успокоила,что в СПСР просто не внесли номер накладной.Два последующих дня выходные в СПСР ничего не появилось,18.05.10 написал по электронке письмо,где мол отправление,а в ответ тишина.Перезваниваю и тут выясняется,что отправляют посылку только сегодня 17.05.10!!!(на сайте СПСР информация появилась сразу в этот день) А в последствии сегодня уже 20.05.10 выяснилось,при звонке конечно с возмущением в СПСР что на отправлении неправильно указан адрес доставки,телефон.Теперь вот жду курьера и думаю,а что там в отправлении тот-ли товар,что заказан.А оценок пользователей действительно не хватает... До всех описаных событий заказывал фототехнику,картриджи и др.все было оперативно,точно и в срок,возможно опять кризис?
Комментарии (0)
Л
ЛЕБЕДЕВ ВИТАЛИЙ оценил 19.05.2010
Оценка
Магазин - отличный! Покупал доп. аккумулятор для видеокамеры Canon HG20 -Acmepower BP827. В этом магазине оказалась самая низкая цена по Москве! На всякий случай зарезервировал до субботы, через интернет, а потом приехал и забрал. Очень приветливые менеджеры и продавцы. Спасибо!!!
Комментарии (0)
Л
Лютов Александр оценил 19.05.2010
Оценка
Никаких нареканий на работу магазина не было, все прошло четко. Покупал фотоаппарат Canon PowerShot SX120 IS.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.05.2010
Оценка
Заказывал фотоаппарат Casio. Закал, сказали что доставят на следующий день. На следующий день ничего не доставили. Когда позвонил в сам магазин меня раз 7 переключали с оператора на оператора...и только минут через 10 сумел отклонить заказ.
Комментарии (0)
Я
Яненко Максим оценил 18.05.2010
Оценка
Интересовал фотоаппарат Casio EX-H15. Позвонил зарезервировать, чтобы в этот же день заехать купить. Мне сразу предложили 'ФИРМЕННЫЙ СЕРВИС' - вы у нас оплатите,а потом сами пойдете на склад, который где- то недалеко в ближайших зданиях и заберете. Ладно. Что я не понимаю, что нашим магазинам до достойного сервиса еще далеко. Рабочий день, у всех дела-приезжаю в 18:30 в магазин на Сокол. А мне и говорят:а склад уже закрыт. Я спрашиваю: А что нельзя было предупредить в телефонном звонке о специфике работы-магазин еще работает, а склад уже нет. манагер виктор пожимает плечами и говорит-'Я не знал'. как будто первыйдень работает. 'Бывает такое'. Я считаю-чудовищное неуважение к времени Покупателя, тем более в условиях Москвы, когда, чтобы добраться в 'лишнюю' точку тратишь 1,5-2 часа. Такой магазин для меня умер. Привет виктору..
Комментарии (0)
Х
Хаметов Вильнур оценил 11.05.2010
Оценка
Замечательный магазин. Профессиональный коллектив. Оперативно решают любые проблемы. Изрыл весь интернет в поисках профессионального штатива: то товара нет, то цена запредельная, то доставки нет. А в ОнЛайн Трейд - без проблем. За два дня стал обладателем товара, который искал два месяца! Тех.поддержка, доставка - все без задержек и проблем. Молодцы, так держать!
Комментарии (0)
П
Петрова Леся оценил 06.05.2010
Оценка
К сожалению, крайне разочарована... Заказли с мужем проекционные часы, сразу позвонили и уведомили о неисправности, затем привезли в Сервис-центр, написали завление на возврат денег. Одни говорят, что за доставку деньги не вернут, другие утверждают обратное... РЕБЯТА, работайте по Закону!!! В целом нормальный ассортимент, приемлемые цены, но обслуживание не порадовало.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.05.2010
Оценка
Стали ориентироваться на некачественную китайскую сборку. Жаль. Придется менять магазин. Плохо обстоит дело с возвратом товара. Делают максимум неудобств, чтоб не повадно было. Накладно и не приятно получается. Оценка плохо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.04.2010
Оценка
Очень порадовала быстрая доставка через Спср. В ивановскую область товар пришел быстрее, чем фактически занял процесс оплаты через сбербанк и прохождение платежа. :) Не поставил 5 за удобство заказа, лишь потому что для регионов оплата только банковским переводом, что не очень удобно, куда удобнее бы было через электронные платежные системы. К качеству товара тоже претензий нет, купил свежайший товар, которого ещё на прилавках магазинов то в нашей области не было. А где и были аналоги - по цене даже с учетом доставки в 1100руб вышло даже дешевле, чем купить в обычном магазине о.О
Комментарии (0)
М
Мустафин Надир оценил 23.04.2010
Оценка
Просто ужас. Не ожидал.Приобрел в магазине на м.Сокол Моноблок Sony VPCL12S1R/B стоимостью 79999р., так мне подсунули VPCL12M1R/B стоимостью 59999р. и это разница в 20000 р., а не 2000р(мало того ОНИ упаковку открывают и ПОКАЗЫВАЮТ товар только после ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ- кот в мешке). Пришлось приехать в выходной день, потратить время и еще и увидеть усмехающиеся и наглые лица служащих на 'выдаче',т.к. руководства в этот день не было. А при вопросе 'Где и как найти руководящий состав?' услышал ответ: ' У них выходной' , а у Меня тогда что рабочий день что ли!?! Мое Имхо: лучше туда ни ногой
Комментарии (0)
Go
Gorlov Denis оценил 22.04.2010
Оценка
Отличный магазин! Заказывал фото объектив Nikon 24-70mm f/2.8G с доставкой в Самару. Счёт прислали по электронке через 15 мин. Оплатил в пятницу, платёж подтвердили в понедельник. Судя по накладной 'грузовозова' отправлен был в среду, получил товар в понедельник. Т.е. с момента получения денег 'ОнЛайнТрендом' до получения товара прошла ровно неделя. Очень понравилось, что организацию доставки и дополнительную упаковку магазин взял на себя, не пришлось заказывать доп упаковку и забор груза из Москвы самому. Все документы: гарантийные талоны, накладные заполнены. Доставка до Самары обошлась в 350 руб. Буду заказывать у них ещё.
Комментарии (0)
Ф
Филиппов Павел оценил 21.04.2010
Оценка
18го числа купил ipod nano 16gb 5g black на загородном 26.Сразу пробили чек,достали коробочку и отправили домой счастливым.По приходу домой обнаружилось,что у него не работает управление.Без каких либо проблем поменяли плеер на аналогичный.Быстро и просто.От брака никто нигде не застрахован,а что касается магазина и персонала,то претензий никаких нет. В следующий раз буду покупать тут же.Спасибо)
Комментарии (0)
po
poliachek1 оценил 21.04.2010
Оценка
Отличный магазин. И.А.Маслова просто прелесть. Максимум внимания и доброжелательности. Если есть возможность, сообщите мне по электронной почте о наличии запасного аккумулятора для Canon 550 В
Комментарии (0)
К
Кузнецов Сергей оценил 17.04.2010
Оценка
искал видеокамеру Sony HDR-HC9E 2 мес.вымирающий вид записи на пленку. ЕДИНСТВЕННЫЙ магазин, где данные сайта соответствуют факту: цена, наличие. Если есть сомнение, честно пишут-уточнить по телефону. Наличие склада-магазина с ГРАМОТНЫМИ продавцами (каждый на своем месте, со мной работал Татищев Денис) и возможностью проверить и 'пощупать' товар. Спасибо, всем доволен. Следующая покупка фото будет там-же.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Василий оценил 14.04.2010
Оценка
Согласно прайса у фирмы самая лучшая цена на 04.04.2010 фотоаппарат Casio EX-H15 цена 10200 рублей,заказав его с доставкой на пятницу 04.09.2010 цена вдруг оказалась 10990 рублей,подписав все гарантийные талоны был вынужден отказаться от покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
П
Просто Дмитрий оценил 11.04.2010
Оценка
Заказывал объектив Пентакс и три светофильтра череp этот магазин, за неделю забронировали и держали товар! Отдельное спасибо менеджеру Надежде! Понравилось внутреннее оформление магазина, внушает доверие =) Думаю это была не последняя моя покупка в Onlinentrade.
Комментарии (0)
Г
Гудовский Виктор оценил 09.04.2010
Оценка
2 года назад покупал у них объектив для фотоаппарата. Все было замечательно - за 10 дней доставили до Хабаровска, приехал курьер с объективом и бумагами. Месяц назад, помня о прошлом положительном опыте общения, заказал фотоаппарат и кое-чего по мелочи. Менеджер 'тупил' как не знаю кто. Курьерскими службами они вроде как не пользуются, поэтому доставку должна была осуществлять компания 'Грузовозофф'. И началось: 1. Выяснилось, что заказанную технику они передали в ТК через неделю после того, как пришли от меня деньги. 2. Этот 'Грузовозофф' вез заказ почти месяц! Это при обещанных менеджером магазина 14 днях. 3. В итоге фотоаппарат не успел приехать к отъезду в отпуск (для коего он и покупался), пришлось в спешке просить у друзей 'замену'. Особенно понравилось отношение ТК. Оказывается, что претензии по срокам доставки не принимаются. Если что-то с оборудованием (повреждение или еще что) - тоже не принимаются. 'Все претензии и спорные вопросы решайте с РЖД' (с) Спрашивается, зачем тогда нужны такие транспортники, если от них ничего не зависит. Надеюсь, что администрация магазина сменит партнера. Все-таки ассортимент неплохой и цены приемлемые
Комментарии (0)