Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
П
Протопопов Николай оценил 17.06.2013
Оценка
Продали бракованный товар.
Покупал средство для очистки матрицы фотоаппарата. Привезли с пустой емкостью чистящей жидкости. К сожалению определить не соответствие количества жидкости в бутылочке с заявленным производителем смог только после покупки товара. При звонке менеджеру получил отказ в возврате.
Комментарии (0)
С
Светлана Ларионова оценил 17.06.2013
Оценка
Никаких
Самый кошмарный магазин из всех какими пользовались!!!!
Сделали заказ на сумму 4250-00. Способ доставки-самовывоз. Заказ подтвердили - готов к выдачи. Перед приездом позвонили еще раз убедиться, что мы проедим пол Москвы не зря, заказ еще раз подтвердили к выдачи. Приехав, оформили, оплатили, ждем выдачи - на все про все 20 минут. Выдача не состаялась, так как товара не оказалось в наличии, начали вешеть лапшу на уши по поводу пересорта и т.д. Попросили вернуть деньги, пришлось по новой сделать круг почета- оформление возврата, бегания менеджера непонятно куда и за чем, но самое поразительное, что нас еще заставили встать в очередь в кассу, чтобы нам вернули деньги! Ни о каком 'извините' речь вообще не шло. В итоге, испорченный день рожденья ребенку, так как в этот день уезжали и уже не было возможности заказать в другом магазине, зря потраченное время на приезд, уезд, с учетом того, что к магазину вообще подъехать невозможно из за стройки дороги, пришлось пол района пешком идти, испорченное настроение. Узнали об этом магазине случайно, постараемся забыть навсегда. Никому не советую пользоваться этим магазином!!!
Комментарии (0)
г
газинур дюсимбиев оценил 17.06.2013
Оценка
вежливые продавцы
остаешся без покупку после заяления заказ выполнен
купил шуруповерт получил уведомление заказ выполнен при отсутствии у меня шуруповерта не верится.
Комментарии (0)
В
Венков Вадим оценил 16.06.2013
Оценка
Быстрое реагирование менеджеров на интернет заказ.
Очередь на выдачу товара в магазине .
Работали трое ребят на выдаче товара. Они явно не справлялись, пришлось минут 15 постоять .
Комментарии (0)
А
Алексей Печурин оценил 16.06.2013
Оценка
Низкие цены, много точек самовывоза
Покупал один раз, не заметил
Покупал сетевой проигрыватель Pioneer, дешевле чем в онлайн трейд я не нашел нигде. Покупал через самовывоз из удобной мне точки. Туда привезли в точно назначенное время. Покупкой доволен.
Комментарии (0)
С
Спиридонов Александр оценил 15.06.2013
Оценка
работа сервисного центра ОНЛАЙН ТРЕЙД организована неудовлетворительно
Гарантийный отдел «ОнЛайн Трейд» декларирует работу с 10.00 до 20.00 ежедневно, по месту (Ленинградский пр-т, д.80, корп.17) выяснилось что официально часы работы - до 19:00, а по факту все приемщики разбегаются в 18:30. Даже в будни очередь, работают крайне медленно и на прием и на выдачу. Про сам магазин ничего плохого сказать не могу, но если 'повезет' обратиться за гарантией ОНЛАЙН ТРЕЙД - запасайтесь терпением и приезжайте пораньше.
Комментарии (0)
Be
Belcickis Vitalijs оценил 15.06.2013
Оценка
Быстрая реакция операторов, богатый выбор товара. Удобный сайт.
К технике претензий нету, к самому магазину тоже. Но у Вас есть узкие места - связь с оператором, доставка. Надеюсь в будущем исправите и цены Вам не будет. В дальнейшем покупки буду совершать в этом магазине.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Игорь оценил 14.06.2013
Оценка
Достаточно широкий ассортимент с некоторыми интересными позициями.Близость расположения магазинов. Приемлемые цены.
Кассиры и доставка. Доставкой пользовался только единожды,но привезли на день позже,а о задержке никто не сообщил.
Чаще всего отовариваемся на проспекте Ленина. Вот мне,лично и только мне, кажется,что персонал там фриковатый что ли))). Какие-то чУдные все,начиная охраником и заканчивая кассирами. Кассиры это вообще отдельная песня. Такое ощущение,что их специально всех одинаковых подбирают:медлительных,не очень хорошо разбирающихся с современной техникой и плохо видящих. Менеджеры, меж тем, в общем-то молодцы,хоть и редко встретишь их в торговом зале.
Комментарии (0)
К
Камышевский Дмитрий оценил 14.06.2013
Оценка
таковых нет
нет предпродажной проверки товара
я так думаю, что хорошие отзывы оставляют сами работники, купили планшет, через 2, 5 недели перестал включаться, поменяли в СЦ материнскую плату, еще через неделю, накрылся дисплей, в сервисном центре сказали, что модуль ЖК дисплея под замену, через неделю забираю, пользуюсь 2 дня отказывает микрофон, по Скайпу не поговорить...вот опять предстоит поездка в СЦ ,уже бенза и времени больше потратил, чем пользовался устройством.
Комментарии (0)
av
avtlbv00 оценил 13.06.2013
Оценка
Не вижу
В комментарии
Не вижу
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.06.2013
Оценка
Цена, ассортимент товаров
Обслуживание
Покупал здесь штатив Sony, остался доволен покупкой, спустя полгода решил купить себе iPhone 5, при оформлении через интернет указывался промо код на скидку, при оплате же в кассе выдали чек без скидки и сказали что понятия не имеют, как такое могло случиться - пишите в техподдержку. Мне, как человеку приехавшему из области забрать товар самовывозом как то не очень захотелось ехать сюда ещё раз, пока они разберутся, ну да ладно. Телефон оказался из той партии, в которой имеются сколы на рамке и мерцание дисплея при нажатии. На моём телефоне оказалось несколько мелких сколов и один в 1.5 мм тощиной. В целом аппаратом доволен, это уже косяк производителя. Не понравилось лишь отношение персонала к клиентам
Комментарии (0)
А
Абалакин Александр оценил 13.06.2013
Оценка
Низкая стоимость доставки
Комиссия при он-лайн оплате картой
Заказал через сайт Наушники Nakamichi NEP-MV5, green. Перезвонили и все оформили. Доставили на следующий день все ровно в срок.
Комментарии (0)
К
Карп Александр оценил 12.06.2013
Оценка
Нет.
Нет.
Комментарии (0)
ж
журавлев алексей оценил 12.06.2013
Оценка
несерьезный продавец.
сделал заказ на три позиции. пришло подтверждение по смс с номером заказа. решил выбрать самовывоз. пытался дозвониться по указанному номеру телефона в смс ответил электронный голос что скоро вам ответит оператор и через минуту связь закончилась. решил сам до них доехать. зайдя в магазин и дождавшись сотрудника интернет магазина попросил выдать заказ. на что мне ответили это не возможно у нас нет интернета. правда он решил выдать из ихнего ассортимента. не все позиции есть в наличии. а как хе на вашем сайте когда смотришь пишет много товара. он сказал что это на сайте а здесь нет. спустя более двых часов дома звонит телефон и девушка предлагает к ним приехать и забрать опят таки не све позиции а только часть остальные под заказ . хотя при их доставке ини должны были быть сегодня и все. преже чем что то у них покупать подумайте стоит ли если хотите весь заказ получить в один день. может выбрать другой магазин. лично для меня он закрыт навсегда. надо с клиентами обходиться честно.
Комментарии (0)
Ki
Kir andrey оценил 12.06.2013
Оценка
Быстрота, вежливость персонала
Спасибо.
Комментарии (0)
К
Козлова Юлия оценил 11.06.2013
Оценка
Много пунктов для самовывоза
Привозят не то что заказывала
Заказываю второй раз подарки для детей и второй раз привозят не то, заказ 364220 и 364401. Заказали микро роботов Nexbug зеленого и черного цвета, с просьбой 'только не красного', подтвердили заказ. В итоге привезли синий и красный. Описание на сайте не соответствует полученной комплектации (в комплекте нанодрома с артикулам 4772516 один таракан). Единственный плюс: привезли как обещали в пункт выдачи.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.06.2013
Оценка
нет
очень долго ждал получение товара
дождался коробка была вскрыта(конверт с пленками) консультант оправдываться что - это что-то девочки сделали. Бардак какой-то а не магазин.
Комментарии (0)
К
Куров Андрей оценил 10.06.2013
Оценка
Неплохой магазин. Цена на роутер самая низкая была, в наличии, расположение магазина хорошее, не далеко. Обслуживание только очень неторопливое, пришлось послоняться по магазину, пока один из продавцов освободится.
Комментарии (0)
А
Александр Басаев оценил 10.06.2013
Оценка
Быстрый отклик
Задержали поставку на один день..Но несколько раз звонили извинялись
Быстрый отклик
Комментарии (0)
М
Марина Семченко оценил 10.06.2013
Оценка
не знаю
все плохо
не знаю
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.06.2013
Оценка
низкая цена
доставка кошмарная - лучше не берите
Доставляют как им удобно, доставили без коробки, помяли холодильник, к сожалению принимала бабушка, которая не рассмотрела конечно же его, холодильник поднимали на 8 этаж на своих руках, без спец приспособления (есть специальные тележки) - холодильник был упкакован в один! слой пузырчатой пленки - никогда больше покупать в этом месте не буду и никому не советую!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.06.2013
Оценка
Нет
Ужасный сервис клиента, доставка через службу, которая работает как хочет
Заказал в этом магазине товар в подарок другу на день рождения! Специально заказывал за 3 дня заранее, просил привезти строго до определенного времени (до 16 часов), так как после собирался собственно на сам ДР! В итоге в день доставки в 15:30 никто не позвонил даже, звоню сам в магазин - консультант Евгений мне ничего вразумительного сказать не смог, три раза пытался неудачно переключить на кого-то, и в итоге просто сбросил звонок! Сам курьер позвонил в 21:30 вечера сообщить что везет мне заказ. На мой вопрос, во сколько должен был быть доставлен товар, четко сказал - до 16:00, т е он был в курсе. А на вопрос почему хотя бы не позвонил до 16 часов ничего толком ответить не смог. Доверия к магазину больше нет, в итоге купил тот же товар в ближайшем магазине электроники, при чем за те же деньги. Бестолковый магазин!
Комментарии (0)
Ч
Черника Ван оценил 08.06.2013
Оценка
По эл. почте регулярно приходил статус заказа. Вежливый персонал.
Коробка с товаром не была запечатана. Для переноски была не пригодна. Неужели сложно скотчем тупо коробку запечатать. Хорошо, что на машине вывозили. Даже в автомобиле товар выпадал из коробки.
Сложно найти магазин в Молле для получения товара. Теперь будем товар тестировать - посмотрим, что у них за качество.
Комментарии (0)
П
Петров Сергей оценил 06.06.2013
Оценка
Низкая цена
Низкое качество
Приобрел в этом магазине телефон Nokia Lumia 820. При эксплуатации обнаружил проблемы - полосы на экране. При обращении в магазин сотрудник сервисной службы сказал что проблема им известно но обменять сразу телефон не может, забирает на 10 дней для диагностики. В замен ничего не предложил. Скорее всего низкие цены - соответствуют такому же качеству продукции. При мне был несколько человек с претензиями на различную технику.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.06.2013
Оценка
Не знаю
Много ошибок в работе
Несамый лучший магазин, в электронике на пресне гуляли/стояли ждали полчаса пока один винчестер неторопливый дядя посчитал. Людей много он один и менеджер, и на кассе, и на выдаче и совсем даже не торопится совсем, перед нами последнего человека минут 15 отпускал (5 предметов и каждый надо поискать,распаковывать,осматривать - неторопливо), так 7-ых ждали в очереди. Нас тоже долго обслуживал, пока заказ нашел. В общем очень долго, если есть возможность выбрать, посмотрите лучше в другом месте, даже на 100р дороже, сэкономите время.
Комментарии (0)
do
dominvest dominvest оценил 05.06.2013
Оценка
очень хорошее, быстрое и качественное обслуживание
не замечено
очень хорошее, быстрое и качественное обслуживание
Комментарии (0)
LA
LAV121082 оценил 05.06.2013
Оценка
нет
продавцы
Продавцы в этом магазине ужас, о Законе о защите прав потребителя вообще наверное не слышали, им говориш одно, они этого не понимают и пытаются тебе доказать обратное. Общение с покупателем ужасное, такое ощущение, что ты им чем-то обязан.
Комментарии (0)
Ч
Червонных Олег оценил 05.06.2013
Оценка
Купил Logitech Stereo Headset 960 Привезли наушники вида БУ неровно заклеенные скотчем. Регулировка звука не работает. Подозреваю, поэтому их кто-то и сдал как неработающие.
Комментарии (0)
Т
Тор Александр оценил 05.06.2013
Оценка
Доставляют некачественный товар. Не предупреждают о платном заносе.
Не предупреждают о платном заносе, пытаются раскрутить на деньги. В итоге ещё и неисправный аппарат привезли (такое впечатление будто кто-то им уже попользовался), сказали что мы сами его испортили и отказались менять. Такой 'Шараш-Монтаж'
Комментарии (0)
И
Игорь Початов оценил 04.06.2013
Оценка
Огромный ассортимент товара
Курьеры не хотят работать
Огромный ассортимент товара
Комментарии (0)