Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 03.10.2013
Оценка
Удобство и скорость заказа на сайте, много пунктов выдачи, смс оповещения, честно указывают цены.
Нет возможности забрать товар в день заказа.
Ставлю 4 звезды, поскольку вовремя не пришла обещанная смска о прибытии товара на пункт выдачи, пришлось перезванивать и уточнять, привезли или нет. А в общем всё хорошо и быстро.
Комментарии (0)
М
Макаров Сергей оценил 02.10.2013
Оценка
Встречаются не высокие цены, заказ доставляют во время.
ОЧЕНЬ не любят возврат! Иногда можно купить брак.
Встречаются не высокие цены, заказ доставляют во время.
Комментарии (0)
Ok
Okhapkina Tatiana оценил 02.10.2013
Оценка
Цена оказалась ниже, чем у большинства других.
Небольшая задержка с доставкой.
Покупали лошадку-качалку Чикко Родео для ребенка, сначала обещали привезти вчера, потом перезвонили, сказали, будет только сегодня. Но сегодня все доставили :). Адекватный приятный курьер, сразу открыли коробку вместе, все проверили, сейчас лошадка уже собрана и опробована ребенком :). Пишут смс, звонят заранее, претензий нет. P.S. Сначала заказали ту же лошадь на другом сайте, привезли без головы, так что проверяйте!
Комментарии (0)
Л
Лебедь Евгения оценил 01.10.2013
Оценка
самая низкая цена на товар, большой ассортимент, пункт бесплатной доставки в Челябинске, приветливый менеджер отзвонился сразу после заказа, товар пришел вовремя, все этапы покупки сопровождаются уведомлениями по смс.
нет :)
отличный магазин!
Комментарии (0)
Г
Гагарин Леонид оценил 01.10.2013
Оценка
Нет
Все
Два раз оформлял заказ на метеостанцию с доставкой. Никто мне так и не перезвонил и, разумеется, никто мне метеостанцию не привез. Удивлен такому отношению к клиенту. Закажу в другом магазине.
Комментарии (0)
М
Максим Полуэктов оценил 30.09.2013
Оценка
Объяснили все , заказ и по телефону и через инет не сложен, регистр.не ''заковыристая''
не у дома:-)
Объяснили все , заказ и по телефону и через инет не сложен, регистр.не ''заковыристая''
Комментарии (0)
Da
Dabai Dabai оценил 30.09.2013
Оценка
ужасная работа колл-центра
Смог восстановить свой заказ только с 5 звонка, после того как попросил сотрудника внятно повторить свое имя. Все предыдущие сотрудники отвечали на мои звонки и сбрасывали их.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.09.2013
Оценка
низкие цены
персонал ужасный
25.09.13 заказала телефон(в подарок). поначалу удивилась что цена очень низкая, но все же заказала. пришла на след день получать. мне менеджер приносит ОТКРЫТУЮ коробку и не со склада. Начинаю проверять. Во-первых заводская пленка криво наклеена, куча пузырей и вся в отпечатках пальцев и под пленкой пылинки. Это ладно. Включаю-никакие приветственных сообщений, зарядки 2%(короче уже включали телефон). и внимание: там было 2 НЕ ПРИНЯТЫХ СООБЩЕНИЯ. Говорю, что телефон не новый, на что в ответ мне говорят 'Странно, вроде вчера его привезли' и отправляют к менеджеру. Менеджер начинает проверять и говорит что телефон новый, а все эти недостатки потому что телефон постоянно другие покупатели просят показать. Вопрос: они за пол дня успели его довести до такого состояния. Естественно, отказалась от покупки, но продавцы видимо забыли аннулировать заказ, что мне из Москвы сегодня(29.09) звонили и узнавали когда же я все таки заберу телефон.
Комментарии (0)
С
Сычёв Михаил оценил 29.09.2013
Оценка
ничего необычного...
динамят.
ничего необычного...
Комментарии (0)
Т
Топоров Денис оценил 29.09.2013
Оценка
нашёл Лейку
в клиенте не заинтересованы
нашёл Лейку
Комментарии (0)
и
иван полянский оценил 27.09.2013
Оценка
Работаю рядом, магазин в целом хороший
Плохого не скажу.Не хуже других интернет магазинов, правда доставку ни разу не заказывал - судя по другим отзывам - это узкое место. Лучше самовывозом с Коломяжского 17
Пока все нравится. Последняя покупка - - Минисистема DVD PANASONIC SC-VKX20EE-K, 1 шт. по цене 9220 руб. Заказал вчера, а сегодня уже стоимость поменяли. Теперь у конкурентов почти на тысячу дешевле. Короче - не совсем логичное ценообразование - сегодня стоит уже 10590, а без клубной карты 10990 !!! Но я успел купить за 9220 !!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.09.2013
Оценка
Возможно цена + 'наличие'
невыполнение заказа, скотское отношение к клиентам
Возможно цена + 'наличие'
Комментарии (0)
С
Соколов Александр оценил 23.09.2013
Оценка
Все идет по протоколу вплоть до прихода в магазин - заказ, СМС-ки, почта
Глубоко пофигистичное отношение к клиенту
Был там в воскресенье 22.09.12 г. в 18-30 предварительно сделав заказ через интернет-сайт. Основная проблема наблюдалась на выдаче товара. Взяв дубликат накладной один из кладовщиков ушел искать товар. Прошло 20 минут - процесс поиска все еще продолжается. Попросили еще одного сотрудника склада выяснить в чем проблема. Через некоторое время он вернулся и уверил, что в ближайшее время все будет найдено. По истечении еще 10 минут подхожу к менеджеру и выясняю, что товар оказывается отсутствует на складе и мне давно должны были об этом сказать. Типа один из сотрудников передал что-то на словах другому. Для возврата денег нужно заполнить вручную замечательный бланк, хотя я зарегистрированный клиент и можно его распечатывать в автоматическом режиме. Кстати процедура возврата денег обычное дело и во многих уважающих себя и клиента компаниях она автоматизирована максимально. В сухом остатке 40 минут впустую потраченного времени. Судя по количеству негативных отзывов руководству компании также как и персоналу все глубоко пофиг.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.09.2013
Оценка
привозят точно в срок, цены
в комментариях
Собственно недостаток только в том, что при обмене товара ненадлежащего качества покупателю необходимо твердо и назубок знать свои права, описываемого статьями 18-25 ФЗ 'О защите прав потребителей'. Иначе могут навешать лапши на уши. Хотя магазин тоже можно понять, обмен и возврат - это всегда лишние проблемы для них. Но закон есть закон, и поскольку я его знаю твердо, то мне произвели обмен даже раньше, чем предписывается законом. И это хорошо и правильно, поскольку досудебное урегулирование вопросов всегда лучше, чем суд.
Комментарии (0)
er
ermak-on оценил 23.09.2013
Оценка
- их нет
Такой быстрой доставки я еще не видел. Вечером заказал радар-детектор, утром следующего дня курьер был у меня. И это область! К тому же я считаю 350 р. за 20 км от МКАД вообще бесплатно. Ну и конечно же радуют глаз цены. Спасибо!
Комментарии (0)
П
Пересада Игорь оценил 23.09.2013
Оценка
Необязательность магазина, не могут контролировать своих курьеров!
На сайте был указан день доставки в день заказа. Менеджер при разговоре сказал, что не смогут доставить товар в указанный день. Бог с ним! Согласился на следующий, но прождав весь день звонка от службы доставки и не дождавшись его, выяснил телефон курьера позвонил ему. И что же, мне ответил весьма нетрезвый голос, возмущенно сказав, что ну никак не успеет. Все, отменил заказ.
Комментарии (0)
Н
Новикова Мария оценил 22.09.2013
Оценка
Скорость доставки, компетентные консультанты
нет
Уже не первый раз покупаю тут. Радует то, что смски шлют о каждом этапе заказа. Что касается самого магазина - приятные цены, быстрая доставка (я чаще пользуюсь самовывозом), и, что немаловажно - если вот написано, что товар есть в магазине, значит он там реально есть. Потому что если я вижу, что нужный мне товар числится в удобном пункте самовывоза - я могу просто туда зайти и купить. Забираю всегда из магазина на Пражской, который в Электронном раю. Там ОЧЕНЬ хорошие консультанты. Я всегда очень долго думаю, перед тем, как что-то купить, сомневаюсь и задаю дурацкие вопросы. Так вот, никогда не видела в свой адрес скептических взглядов или чего-то подобного. На все мои вопросы продавцы отвечают понятно,даже по несколько раз))) Перед оплатой обязательно все покажут, проверят на работоспособность, заполнят документы и дадут несколько хороших советов. Однозначно рекомендую магазин!
Комментарии (0)
Ш
Шанская Евгения оценил 22.09.2013
Оценка
удобное месторасположение, самовывоз, адекватный персонал
два из трёх (мой был третьей) обогревателей оказались сломанными при проверки. Настораживает.
Заказывала через интернет тепловентилятор, забрала в тот же день-буквально через два часа после заказа, что как раз мне и надо было. Оперативно, удобно. Сижу в тепле и уюте :))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка
Чёткая быстрая работа, информирование о статусе посредством SMS, возможность доставки для самовывоза в пункт по выбору, вежливые продавцы
В цену включается цена доставки в пункт самовывоза
Привычнее всё же бесплатный самовывоз, цены из-за этого могут быть не самые низкие, если сравнивать с другими магазинами
Комментарии (0)
К
Кудряшов Игорь оценил 20.09.2013
Оценка
Нет
Заказал планшетник.Час ждал курьера ,хотя он позвонил и сказал что будет через 15 минут.Заехал по навигатору чёрт знает куда.С десятого раза понял что надо слушать меня(куда ехать)а не смотреть в навигатор.Показать планшет не смог.Не знает как и куда вставлять sim-ку и какая она (обычная или miniSIM).Решил просто включить.Он НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ!На что курьер мне сказал что наверно аккумулятор сел.Зарядите,если не работает то у вас есть две недели.Приедете и вам поменяют.Позвонил в магазин.На мои претензии консультант ответил,что курьер не обязан знать и показывать как работает устройство.Если хотите проверяйте сами.В его обязанности это не входит.Сколько раз покупал через интернет-магазины товары для себя идля знакомых никогда такого не слышал.Всегда курьер привозил ипо моей просьбе включал прибор что бы показать что он включается.НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Нет
Комментарии (0)
П
Под Птр оценил 20.09.2013
Оценка
заказывал wi-fi адаптер в PC асус n10 pci-e, В итоге в первый день не привезли, сказали курьер не забрал, божились что бы я подождал до завтра, завтра утром позвонил курьер и сказал что товара нет на складе. Потерянное время в сумме 2-х дней. Отвратительная работа.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.09.2013
Оценка
Всегда на верху в Яндекс.Маркете
Не привозят заказ вовремя, никогда не перезванивают.
Всегда на верху в Яндекс.Маркете
Комментарии (0)
П
Панкратьев Юрий оценил 19.09.2013
Оценка
низкие цены на товары и доставку
на один день задержали доставку
В принципе нормальное обслуживание. Подарок жене заказывал заранее, поэтому один день задержки роли не сыграл.
Комментарии (0)
Р
Ритуля Сергеева оценил 19.09.2013
Оценка
Заказ через сайт. Возможность посмотреть товар .Хорошие консультанты, много раз помогали с выбором товаров
не нахожу.
Покупала много чего. На крайний заказ, был оформлен через сайт, был указан срок доставки 20.09, но уже сегодня 19.09 позвонили сообщили, что заказ приехал можно забрать на Коломяжском . Все быстро. Много пишут про очереди на выдаче, не разу не видела и не стояла.
Комментарии (0)
М
Москвичка Елена оценил 19.09.2013
Оценка
Товар перед продажей не проверяется, очень много брака
Купила настольные электронные часы, были поставлены без батареек. Купила батарейки, вставила.... - часы мертвые. Не то, что работают, но плохо, а не работают ВООБЩЕ. Позвонила в интернет-магазин, попросила заменить, как это делается в большинстве интернет-магазинах (не раз уже сталкивалась с этим). Получила отказ. Нужно приехать на м. Сокол, самостоятельно их привезти, их посмотрят, оценят ситуацию.... Это значит, что мне нужно теперь мчатся после работы, сломя голову, чтобы успеть до окончания их рабочего дня, в противоположный конец Москвы с этими часами, чтобы их посмотрели и оценили ситуацию!!!! Страшно жалею, что связалась с этим магазином! Это был первый и последний раз! Дешевле обошлось бы купить в каком-нибудь магазине, но... нехватка времени заставила заказать через интернет. Зато теперь я должна поехать не в ближайший магазин, а в другой конец Москвы!!!!! Никому не советую что-либо покупать через этот интернет-магазин!
Комментарии (0)
К
Козлов Роман оценил 17.09.2013
Оценка
никаких!!
не привезли заказанный товар, курьер не вообще не отзвонил
Заказал колонки в данном магазине 16.09.2013 в час дня. Позвонил менеджер, оформил доставку на следующий день, но ни курьера ни звонка! Ужас! Не пользуйтесь услугами данного магазина, обретете больше проблем, чем 'выгоды'. Номер заказа 447073.
Комментарии (0)
fo
fokiich оценил 17.09.2013
Оценка
низкие цены
не держат слово, единственный магазин на окраине
низкие цены
Комментарии (0)
bg
bgdn.b оценил 17.09.2013
Оценка
Хороший магазин!
смс
Заказал вечером, 'был удивлен звонку через 5 минут', что заказ принят. Формируется на складе, и будет завтра после 18:00 в пункте самовывоза, о чем меня оповестит смс. Вечер следующего дня, смс нет. Захожу на почту, а там… ваш заказ передан на выдачу в 12:30,опять удивили. Через 20 минут я на Горбушке, и получаю свой заказ. Вынесли, проверил, оплатил.
Комментарии (0)
Ju
Just212 оценил 16.09.2013
Оценка
Большой выбор
Ужас сервис
Телевизор сначала не привезли. Ни извинились ни предупредили. На следующий день привезли, но не той диагонали. Курьер разговаривал совсем по-хамски
Комментарии (0)
К
Калинин Дмитрий оценил 16.09.2013
Оценка
низкая цена
низкая цена
Комментарии (0)