Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Т
Туварева Наталья оценил 05.07.2016
Оценка
Часто необходимый товар есть в наличии в других городах, а в нашем нет и заказать этот товар невозможно.
Бонусная программа Отзывчивый персонал Скорость обслуживания
Комментарии (0)
А
Алексей Бабарыкин оценил 05.07.2016
Оценка
удобное местоположение магазина. Вежливый персонал.
отсутствует
Надеюсь, что это не последняя покупка.
Комментарии (0)
Ш
Шипинская Александра оценил 05.07.2016
Оценка
Иногда на долго пропадют товары из новых разделов
Давно пользуюсь этим магазином, еще когда маленькая была всю технику здесь покупали. Теперь почти всё заказываю через интернет. На сайте и выбор куда больше чем в магазине, многие товары дешевле. Да и ещё есть разделы (зоотовары, косметика...) не по специализации магазина, которые в розничном магазине не купишь.
Комментарии (0)
М
Моторин Вася оценил 05.07.2016
Оценка
Выгодные акции, цены реально ниже конкурентов. Заказать в интернет магазине и получить можно в тот же день.
не было.
Выгодные акции, цены реально ниже конкурентов. Заказать в интернет магазине и получить можно в тот же день.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.07.2016
Оценка
Хороший сайт, большой выбор. Все в срок, заказал, через день привезли в магазин, процесс покупки занял 15 минут вместе с проверкой
Хороший сайт, большой выбор. Все в срок, заказал, через день привезли в магазин, процесс покупки занял 15 минут вместе с проверкой
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.07.2016
Оценка
Заказал набор фильтров для пылесоса, через интернет, затем на всякий случай позвонил уточнил, тот ли набор в комплекте. После подтверждения по телефону, поехал забрал.
Нету доставки между магазинами по городу.
Заказал набор фильтров для пылесоса, через интернет, затем на всякий случай позвонил уточнил, тот ли набор в комплекте. После подтверждения по телефону, поехал забрал.
Комментарии (0)
А
Алиев Евгений оценил 05.07.2016
Оценка
Грубо
Покупал много раз,всегда всё хорошо , кроме отношения персонала к покупателю
Комментарии (0)
Б
Борисов Андрей оценил 05.07.2016
Оценка
Заказали, в этот же день нам сообщили что он готов, приехали забрали заказ. Все быстро и удобно.
Нет.
Заказали, в этот же день нам сообщили что он готов, приехали забрали заказ. Все быстро и удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.07.2016
Оценка
Оперативно,культурно,акции.
На сайте легко заказать,быстро подтвердили,выдали не слишком быстро.Товар нормальный,без брака.
Комментарии (0)
mu
musya.rodionenkova1 оценил 05.07.2016
Оценка
Магазин рядом с домом - это и подкупает. Главное, что заставляет меня рассматривать Эльдорадо, как вероятный магазин для покупок, пункт самовывоза, он же магазин рядом с домом
Нет даже минимальной упаковки (пакета пластикового)
В целом, пока серьезных разочарований не было, и я буду продолжать совершать здесь небольшие покупки повседневного спроса.
Комментарии (0)
Sm
Smirnova Svetlana оценил 05.07.2016
Оценка
купленый холодильник пока работает нормально, к товару претензий нет
Вместе с холодильником нам доставили тараканов. При заказе холодильника через интернет доступен только самовывоз, оформлять доставку нужно всё равно в магазине.
Выбранного холодилька в ближайшем к нам магазине не оказалось, решили заказать через интернет. Но оказалось, что доставку оформить онлайн для этого товара невозможно, выбрали 'самовывоз' и поехали через пол города в магазин - оформлять доставку. Какой тогда смысл в онлайн-заказе? Через день мне привезди холодильник, грузчики торопились (но это понятно), быстро осмотрела внешний вид, комплектацию, всё было в порядке, расписалась на квитанции, грузчики ушли. Решила убрать коробку от холодильника на балкон, тронула ее, а с нее как посыпались тараканы! Вот это подарочек к новоселью за мои же деньги(( Отловила всех, что поймала и позвонила на 'горячую линию' с вопросом - что теперь делать. Всё что девушка смогла мне ответить - храните коробку 30 дней, иначе лишитесь гарантии и ну..может обработайте чем-нибудь... Не знаю, чего еще я ждала от службы поддержки, но знаю точно, что не ждала такого подвоха от недешевой покупки. Переживаю, как бы в новой квартире теперь не завелись паразиты. Очень обидно.
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей оценил 04.07.2016
Оценка
цена
некомпетентный персонал
я купил кондициоер в магизене торгового центра полетаевский, перед покупкой попросил у консультата показать комплектацию товара, на что он отказал, придя домой, обнаружил, что в комплектации не хватает кронштейнов, болтов и магистрали, придется теперь это докупать.
Комментарии (0)
щ
щур сер оценил 04.07.2016
Оценка
При заказе на сайте удобно подобрать товар.много фильтров.выбираеш какие характеристики тебе нужны.выбираеш сумму денег которой располагаеш.остаётся товар который вам нужен.очень удобно.
Недостатков нет.
Оформлял самовывоз.пришёл сказал номер заказа продавец принёс товар .заплатил неотходя от стойки.
Комментарии (0)
Pu
Pulin Alexey оценил 04.07.2016
Оценка
Быстро доставили, занесли в дом.
Приобрел морозильную камеру POZIS FVD-257, к ней полагался подарок чистящее средство для холодильников ELECTROLUX E6RCS104. К сожалению подарок от грузчиков не получил. Когда подписывал документы спросил у ребят все внутри (морозильника), на что был дан утвердительный ответ. Сам виноват не проверил. По накладной расписался за получение и морозильника и 'подарка'.
Очень неприятный осадок от доставки 'подарка'. За морозильник спасибо.
Комментарии (0)
Е
Есечкин Алексей оценил 04.07.2016
Оценка
Цена, проверил на практике гарантию лучшей цены, вопреки моим ожиданиям не стали пытаться как-либо хитрить, а сразу же предоставили промо-код на скидку.
Цена, проверил на практике гарантию лучшей цены, вопреки моим ожиданиям не стали пытаться как-либо хитрить, а сразу же предоставили промо-код на скидку.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 04.07.2016
Оценка
Вежливый персонал, качественные товары, выгодная бонусная и скидочная программа.
Все норм.
Магазин понравился. Рекомендую
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.07.2016
Оценка
отзывчивый персонал, круглосуточная работа горячей линии, приятные цены
нет
быстрая выдача товара
Комментарии (0)
Az
Aziz Komilov оценил 04.07.2016
Оценка
Ценовая политика самая лучшая!
Порой цены меняться когда наступает период акции.
Мне очень понравилось то , что очень быстро оформляется заказ , и можно уже через пару часов забрать товар в указанном магазине . Товары очень хорошего качества.
Комментарии (0)
Ц
Цыганова Вероника оценил 04.07.2016
Оценка
Можно брать, если цены низкие. И если по акции какой-нибудь брать. Сверяйте в интернете. Вот к сотрудникам в магазине вообще никаких претензий. Выдают заказ быстро, четко, проверяют все.
Акции плохо работают. Заказы отменяют.
Можно брать, если цены низкие. И если по акции какой-нибудь брать. Сверяйте в интернете. Вот к сотрудникам в магазине вообще никаких претензий. Выдают заказ быстро, четко, проверяют все.
Комментарии (0)
И
Иванова Елена оценил 04.07.2016
Оценка
Возможен бесплатный самовывоз из удобного магазина, быстро обрабатывают заказ, на сайте есть не только электроника, но и товары для детей и для дома, электронная очередь на получение заказов
Представленные овары для дома и текстиль только дорогих брендов
Вежливые и внимательные сотрудники на выдаче.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.07.2016
Оценка
Относительно низкие цены, качественные брендовые товары, бонусная программа, отношение персонала к клиентам.
Отсутствие доставки товара из других городов внутри сети.
Постоянно сталкиваюсь с проблемой доставки товара из вашего же магазина в другом городе. Выбираю товар в Интернет-магазине, начинаю оформлять заявку, оказывается, что в моем городе товар отсутствует, но он есть в наличии в соседнем городе. Самовывоз за 200 км., конечно, бессмысленно, но вы же можете перемещать товары между своими магазинами.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.07.2016
Оценка
Заказывала средства по уходу за лицом в интернет-магазине, которые раньше покупала в аптеке, т.к. цена в Эльдорадо была ниже. Прияным дополнением были бонусы за покупку. Так как средства использовались ранее, качество и фирма - производитель уже проверены. Удобно заказывать и быстрая доставка до магазина
нет
очень расширился перечень реализуемых товаров, теперь в эльдорадо можно купить не только бытовую технику
Комментарии (0)
М
Михеев Георгий оценил 04.07.2016
Оценка
такая духовка была только здесь
одобрили кредит - на деле пришлось за наличку покупать. ну это скорее вопрос к Home Credit. в разгрузочной зоне духовку грузчик положил на край высокого пандуса - дальше делайте с ней что хотите. хорошо хоть мы с женой высокие люди. кое как сами справились. сервис отвратный.
покупать здесь будем только в крайних случаях.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.07.2016
Оценка
Заказали товар, ждали со склада, т.к. его не было в наличии в магазине. Не выдали эльдокарты на следующую покупку, хотя должны были. Остались недовольны. Товар вернули, т.к. без скидки нецелесообразно было покупать его.
Заказали товар, ждали со склада, т.к. его не было в наличии в магазине. Не выдали эльдокарты на следующую покупку, хотя должны были. Остались недовольны. Товар вернули, т.к. без скидки нецелесообразно было покупать его.
Комментарии (0)
А
Айгуля Замалиева оценил 04.07.2016
Оценка
оперативно работает сервис сборки заказов
не смотря на то ,что заказ собрали быстро и магазин под боком, очередь на кассу меня ждала минут на 30(
оперативно работает сервис сборки заказов
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.07.2016
Оценка
Ассортимент, возможность выбора магазина для самовывоза, срок жизни заказа, уведомления
Время выдачи заказа, схема оплаты и получения товара
Ассортимент, возможность выбора магазина для самовывоза, срок жизни заказа, уведомления
Комментарии (0)
С
Саттон Наталья оценил 04.07.2016
Оценка
Ничего
Был заказан товар по безналу 28 июня. 30 июля стала звонить выяснять пришли ли деньги. Денег не видели, пообещали что завтра со мной свяжется менеджер и мы все выясним. Не позвонил. Звонила сама, оператор отдела корпоративных продаж заявила, что товар должны доставить 03.07. На мой вопрос 'а куда вы его доставите, это офис, воскресенье выходной?' мне обещали что в выходные со мной свяжется менеджер. Естественно, со мной никто не связался. Звоню в понедельник, клятвенно заверяют что вот-вот мне позвонит менеджер по доставке. Ну конечно мне никто не позвонил. Опять позвонила и тут выясняется что товар только 1 числа был заказан, и едет с Луны, доставка от 5 дней. Товар пока не доставлен. Обещали доставку на 5 июля. Верится с трудом. Уважаемые организации! Если у Вас есть возможность заказать товар в другом интернет-магазине, заказывайте там!!!!
Комментарии (0)
В
Вячеславов Алексей оценил 04.07.2016
Оценка
Обещания продавцов
Читайте коментарий.
Обещания продавцов
Комментарии (0)
В
Варданян Юлия оценил 03.07.2016
Оценка
Компетентность интернет-консультантов
Длительное ожидание ответа оператора в случае возникновения вопросов
Отличный сервис интернет-магазина. Цены как у конкурентов, одинаковые. Консультанты в магазине не знают 'золотой середины' в общении: при входе в магазин стоит толпа консультантов, беседуют о своих личных делах, полностью игнорируя покупателей. Но если все-таки на Вас обратит внимание консультант - он становится раздражающе навязчивым
Комментарии (0)
П
Паша Павел оценил 03.07.2016
Оценка
Большой ассртимент. Самые низкие цены.
Комментарии (0)