Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 30.11.2016
Оценка
В магазине первоначально был продан и выдан неукомплектованный заказ. Входящий в комплект приемник нтв-плюс был выдан только после принудительной проверки содержания коробки, осуществленной на ходу самим покупателем.
Удобство оформления заказов на сайте Конкурентная цена
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.11.2016
Оценка
акций много товара мало в наличии по указанным скидкам
отменили заказ без объяснения причин
Сделал заказ ,выбрал магазин получения,оформил самовывоз и тут через пару часов пришло смс об отмене заказа.звоню на горячую линию:' говорят незнаем причины! товар есть в наличии! делайте ещё раз заказ.' ужасно неприятно
Комментарии (0)
С
Сячин Валерий оценил 30.11.2016
Оценка
Быстро пришел заказ
Я заказал и оплатил МФУ RICOH SP 150SU, но менеджер выдал мне RICOH SP 150,и убедил, что упаковку вскрывать не надо. Я обнаружил, что мне дали принтер в место МФУ только дома, при вскрытии упаковки. В магазине мне конечно поменяли принтер на МФУ, но время и затраты на дорогу были потерянны, и конечно настроение и впечатление от первой покупки.
Быстро пришел заказ
Комментарии (0)
Н
Надёжкина Ольга оценил 30.11.2016
Оценка
Есть из чего выбрать
Не снижают цену если нашла дешевле.
Нужны были батарейки, выбрала и оказалось что в другом магазине они дешевле, написала об этом на сайт, но прислали ответ, что там батарейки дороже. Хотя там они были были дешевле на 50р. Второе письмо уже не отправляется.
Комментарии (0)
lu
lulu324 оценил 30.11.2016
Оценка
Прислали то, что заказывала
Платила за срочную доставку, товар привезли на 7 часов позже
Последнее мое обращение в магазин!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.11.2016
Оценка
Понравилось быстрая обработка заказа. Заказала товар с сайта прямо в магазине. Подождала минут 20 и заказ был готов. Учитывая разницу в цене, это очень порадовало.
Разница в цене товара в магазине и интернете. Причем на сайте не указано, сколько стоит в магазине. Когда пришла покупать, была неприятно удивлена.
Очень приветливые консультанты и их очень много, не нужно ждать, когда кто то освободится.
Комментарии (0)
Р
Родионов Юрий оценил 29.11.2016
Оценка
Цена: с учётом скидки 30% и бонусов 4 батарейки GP вместо 150 р обошлись в 60р
Долгое ожидание выдачи интернет-заказа
Получал заказ днём и всё-равно потратил минут 20-25 на ожидание и выдачу. Хотелось бы не более 10 минут, тем более днём в будни
Комментарии (0)
И
Иванов Руслан оценил 29.11.2016
Оценка
Обслуживание быстрое, всё пояснили, при покупке планшета пытались навязать пакет программ для андройда за 2500р ,-) , отказался, но кому то возможно и нужная услуга.
Не большое столпотварения перед кассами не много напрягает , но не критично , 8-10 минут и расчитался...
В интернет магазине заказал планшет за 5590р на 'чёрную пятницу' с 20% скидкой, хотя с магазине он же стоил 9250р , со скодкой предлогали за 7400р ! Вот что значит заказывать в инет-магазине ,-) !
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.11.2016
Оценка
легко оформить заказ, быстро получить, проверка на месте
нет
этим магазином я всегда доволен
Комментарии (0)
es
esrleo2015 оценил 29.11.2016
Оценка
Очень быстрое исполнение заказа: заказ сделала ночью, а утром уже можно было забрать.
Периодически упаковка товара помята или порвана - неподарочный вид.
Часто покупаю в этом интернет-магазине товары на подарок.
Комментарии (0)
М
Минаков Олег оценил 29.11.2016
Оценка
цена на сайте ниже
Возникла необходимость покупки стиральной машины. Оформил заказ через интернет магазин, так как стоимость была там ниже и уже в течении пол-дня заказ мой был готов
Комментарии (0)
Е
Елесеев Леонид оценил 29.11.2016
Оценка
Товар расставлен правильное. Помещение светлое. Удобный сайт.
Платная упаковка.
Товар расставлен правильное. Помещение светлое. Удобный сайт.
Комментарии (0)
Ч
Чебышева Светлана оценил 29.11.2016
Оценка
Нравятся скидки и бонусы
Купили смарт приставку, она очень тормозит. Менять отказались, ведь работает же. В итоге стоит пылится..
Нравятся скидки и бонусы
Комментарии (0)
п
папринк Макс оценил 29.11.2016
Оценка
похожие акции всех магазинов,остается искать только где предложение выгоднее.
нет
получаю на зоне выдаче,оплатить можно в двух зонах на кассе и зоне выдаче ,прикрепили скидочный жетон на накладную,на след.покупку!
Комментарии (0)
Т
Трушин никитос оценил 29.11.2016
Оценка
скидки, акции, бонусы, подарки к покупкеи скидки в чеке
не увидел,но думаю они есть.
впечатляет маштаб разнообразия разных товаров и причем ассортимент постоянно пополняется новинками.рада быть вашим клиентом!
Комментарии (0)
И
Ирина Викулова оценил 29.11.2016
Оценка
Цена
Время
Три человека искали мой заказ...пришлось ждать целый час, извинения и найденный заказ сгладили впечатление.
Комментарии (0)
П
Пересунько Павел оценил 29.11.2016
Оценка
некоторое количество бонусов
нет соответствия с сайтом
некоторое количество бонусов
Комментарии (0)
К
Константин Ивановский оценил 29.11.2016
Оценка
очередной развод с бонусами. Товар не запечатан. Гарантийный талон не отметили. Проверять в магазине отказались.
Планировал получить скретч-карту от покупки почти на 10 000 руб и потратить полученные бонусы на покупку кофе-машины. Оплатил с банковской карты и еще что-то около 300 р бонусом с предыдущей покупки. На мой вопрос про скретч-карту кассир ответила что она мне не полагается, т.к. покупка оплачена бонусами. Спросил почему не предупредила- получил ответ- А я не обязана! ....Спасибо за честность и очередной развод. Потрачу теперь уже 30 000 рублей, но в магазине другой сети. надеюсь аппарат не сломается, а то проще выбросить чем победить- ведь штамп в гарантийный талон не ставят. И аппарат явно секонд-хенд: не запечатан, на экране пленка отсутствует. Проверить в магазине отказались- типа у вас есть возможность 30 дней выявлять дефекты. Только если почитаете условия, то они противоречат закону о правах потребителя- дают 30 дней, но просто вернуть товар если он не подошел , не понравился и т.д. (на что закон дает 15 дней) не получится. Только обмен на другой товар. Граждане-товарищи!!!! Не тушуйтесь, отстаивайте свои права! Не приняли товар- в суд! Чем больше нас будет, тем быстрее собьем спесь и избавимся от наглого обмана и развода
Комментарии (0)
П
Петрова Ксения оценил 29.11.2016
Оценка
Бонусная программа
Продавцы невнимательные и не знают о всех аспектах
Заказали клавиатуру, забрали на следующий день из магазина. Когда пришли домой, то обнаружили, что нам выдали клавиатуру не с тем подключением. Пришлось идти в ужасную погоду до магазина и возвращать, в итоге той клавиатуры не оказалось, пришлось возвращать деньги. На данную покупку были потрачены бонусы, продавец сказал, что не знает как вернуть бонусы. Ужасно. Продавцы невнимательно собирают заказ, на сайте ошибки (т.к. заказанная клавиатура числилась в наличии, а ее не было), продавцы не знают все аспекты бонусной программы. Очень разочаровали.
Комментарии (0)
С
Соловьев Кирилл оценил 29.11.2016
Оценка
Удобно оформлять рассрочку через сайт, нет навязчивых услуг по страховкам
Невнимательность продавцов
Покупал телевизор по адресу г. Пермь, ул. Бульвар гагарина 46 ТЦ Лайнер, телевизор был витринного образца. Пока оформлял документы его собрали и запаковали, не показав мне комплектность. В итоге приехав домой обнаружил что болты для крепления подставки в коробке отсутствуют. Настроение от покупки испорчено. Сейчас еще приеду в магазин, мне скажут сами виноваты что не проверили...
Комментарии (0)
Р
Романова Светлана оценил 29.11.2016
Оценка
Ужасное обслуживание в магазине СПб Бела Куны дом 3
Заказала утюг через интернет,очень обрадовались,что так оперативно все оформили. Радость была не долгой.Придя в пункт выдачи заказа по адресу : СПб ул Бела Куны дом 3, молодой человек -менеждер магазина,оформил покупку и дал мне бумагу на подпись,в том,что товар мною осмотрен и претензий к товару я не имею. На мой вопрос,как можно подписать не видя товара,он поставил мне запечатанную коробку и отошел к другой кассе.Я спросила: ,,Что мне самой смотреть?,,.Он ответил,что Да. Я спросила: ,,Каким образом я должна распаковать товар?,, На,что мне демонстративно положили нож для вскрытия коробки. Когда возмущение моему,относительно качества обслуживания данного магазина, не было предела,девушка,по моему Маша зовут,пожалела меня и показала мне утюг,упаковала его. Даже ручки из скотча сделала. За,что ей большое спасибо.Но настроение окончательно испортилось.Заказала пылесос, но заявку отменю. Больше в этот магазин не пойду.
Комментарии (0)
Т
Тихонов Александр оценил 29.11.2016
Оценка
Цена
В магазине на Марьиной Роще искал продавца минут 15, стоял на пустой кассе без кассира минут 10.
Больше не поеду в Эльдорадо
Комментарии (0)
Р
Решетова Людмила оценил 28.11.2016
Оценка
Большой выбор товаров, цены приемлемые
Долго ждали в магазине, пока нашли наш товар на складе
Именно это долгое ожидание и попортило все впечатление от покупок. Зачем пытаться экономить время и заказывать в интернет-магазине, если потом в розничном по полчаса ждать на кассе?
Комментарии (0)
З
Залманов Павел оценил 28.11.2016
Оценка
Довольно быстро подготовили заказ к ввыдаче. В магазине приветливо встретили и любезно обслужили. Никакиъх проблем не вознилко
Сложностей с оформления заказа не было. все предельно понятно
Комментарии (0)
Ш
Швецов Евгений оценил 28.11.2016
Оценка
Оперативно работают, хорошие цены, если знаешь что и когда искать )
Зачастую нет возможности забрать весь заказ в одном магазине
В целом хорошо, быстро, относительно удобно
Комментарии (0)
Я
Ященко Ольга оценил 28.11.2016
Оценка
выбор товара большой, можно сделать заказ сидя дома в комфортной обстановке, не выходя из дома.
иногда некоторый товар приходится долго ждать до 10 дней
не все товары можно заказать ч/з интернет магазин, это огорчает. Просьба к сотрудникам компании выделить отдельного специалиста для выдачи интернет заказов, а то приходится долго ждать, когда один специалист работает (принимает технику в ремонт), а потом отпускает заказы интернет магазина
Комментарии (0)
Б
Брагинец Юлия оценил 28.11.2016
Оценка
Цены в интеренет магазине ниже чем в магазине.
Скидки и акции не очень поиогают сэкономить.
Большой выбор техники. Удобный интеренет-магазин.
Комментарии (0)
П
Парфенов Роман оценил 28.11.2016
Оценка
Купил телевизор по неплохой скидке, хотя в других магазинах цена почти такая же и без скидки. Пока что работает. Выиграл какую-то скидку в 20% от стоимости тв, реальна ли она-еще не разобрался
Заказ просрочили, усиленно впаривали дополнительную гарантию.
Ни продавцы, ни операторы по телефону не могут точно сказать когда заказ будет готов. В итоге просрочка на день, для меня было важно забрать заказ именно в конкретный день.
Комментарии (0)
Е
Елена Борисенко оценил 28.11.2016
Оценка
большой выбор товаров, акции, хороший сервис, 2 недели на проверку товара.
большие очереди.
большой выбор товаров, акции, хороший сервис, 2 недели на проверку товара.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.11.2016
Оценка
Близко, много персонала, почти всегда есть к кому обратиться в зале
делал заказ через интернет, искали заказ 40 минут
Купил по акции черная пятница, получил скидку 20%
Комментарии (0)