Эльдорадо

Но все равно получается очень выгодно здесь покупать.Молрдцы что ввели в ассортимент детские товары

Таким образом, у меня сложилось двоякое впечатление: с одной стороны, радует ассортимент, цены и быстрое обслуживание, а с другой стороны, не нравится равнодушное отношение сотрудников магазина к клиентам.

Цена, оперативность горячей линии

получение прошло быстро,персонал нормальный,улыбчиво выдал заказ и прикрепил чек со скидкой.

Доволен интернет магазином, всегда есть скидки, промо коды, хочется акций чаще двух - трех раз в неделю.

Почему то персонал в основном не русские, слабо разбираются в технике. Покупала телефон, спросила про чехол. Сказали нет. На самом деле все было, сама нашла.

неуспела летом купить на всю семью себе новые подушки,а сейчас их цена ужасно неоправдана.... жлу понижения но пока нет его. получаю товар часто обслуживают и выдают быстро.

Делал заказ 39006488 мне повезло лишних вопросов мне не задавали ПРОДАВЦЫ БЫЛИ ЧЕМ ТО ЗАНЯТЫ.Получил товар. Все хорошо.

неприятно,лучшеб оставили и сказали что срок ожидания увеличивается.чем опять искать замену ему.

Заказал стиральную машинку в рассрочку на сайте, вроде все хорошо! После понял что выбрал не тот магазин и позвонил сообщил об этом менеджеру, на что он сказал не проблема отменит и оформит новый заказ с теми же данными! Потом я ждал ещё два дня и снова позвонил, на что мне ответили что приезжает сегодня! На след день вечером я позвонил снова, мне уже ответили что какие то проблемы и мне позвонит какой то руководитель! Часа через 3 я снова звоню так как со мно никто не связался и получаю ответ спустя 4 дня и 4 звонка( никто мне не звонил) что менеджер не мог перенести мой заказ в другой магазин и поэтому он выполнен не будет! Мне пришлось делать новый заказ в неудобный для моего расположения магазин и ждать ещё один день чтобы его забрать! Никаких компенсаций не предложили вообще! Ни доставку, ни бонусы ничего

Если надо будет сделать покупку в этом магазине,в следующей раз, буду планировать свое время с суточным запасом.

покупал не однократно разные товары, в итоге решил больше не связываться с данным магазином!

Здравствуйте! Хочу уточнить решение по вопросу, ниже излагаю информацию! 26.11.16 , мы с женой поехали за большим телевизором (65') в Калугу из Москвы в магазин по улице Дзержинского, поехали так далеко потому что везде в Москве остались только те, что стоят на витрине в магазине исцарапанные! А телевизор не дешевый и брать в таком виде не хотели. Нам сообщили , что есть в Калуге новый. Приехав в магазин ,нам задал вопрос заместитель директора как мы планируем оплатить нашу покупку? Так как нам на работе выдают зарплату на банковских карточках 'Русского стандарта' мы соответственно сообщили ему об этом, банковские карточки которые имеют свой номер, свою дату годности, свой cv код , номинал везде 15 000. Ссылка на такие карты https://www.rsb.ru/cards/ , этими картами мы везде оплачиваем все по терминалу, они ни бонусные, ни скидочные, ни в подарок, это предоплаченные карты банка без возможности пополнения. Странно, что в такой компании , как 'эльдорадо' о них не знают! На все наши объяснения и просьбы позвонить в банк Русского стандарта мы получили отказ! Мы позвонили директору магазина, который также отказал и сказал что ему нужно несколько дней согласовывать такую оплату с центральным офисом, только заказ наш уже истекал! Никаких объяснений он нам не дал, просто развернул нас домой в Москву!!! Мы звонили в службу 24 часа, там также девушка не пошла на уступки и сказала что даже претензию не примет!!!!Мы проделали такой путь и ваша компания даже не соизволила объяснить свой отказ! Мой номер телефона +7 (926) 143-5587 Станислав.

Грубый персонал,Долгое обслуживание!!

Часто на почту магазин высылает промо-коды на скидки, но не один из них не действует при покупке детского питания, которое я в основном и покупаю. Хотелось бы, что бы спецпредложения от магазина учитывали потребности клиентов и были более персонализированы.

Все быстро, оперативно радует,оплата на кассе задерживает .

Заказ обработали быстро, в магазине без лишних вопросов отдали. Все просто, удобно.

Что у Эльдорадо хорошо так это служба доставки. Не первый раз заказываю для мамы технику с доставкой.Работники этой службы аккуратны и вежливы, что не может не радовать.

Адекватная цена товара и качество

Быстро пришло, быстро выдали, проверили - всё хорошо.

Очень быстро и оперативно.

Для магазина: если делаете несколько акций пересекающихся на товар, дайте возможность выбрать покупателю более выгодную для него.

Удобно забирать заказ самовывозом.

Покупал посудомоечную машину. Помогли погрузить, оформили за несколько минут.

Выдачи заказа в магазине пришлось ждать около двадцати пяти минут, так как сначала компьютер завис, а потом оказалось, что из трех кассиров обслуживает клиентов только один. Не нравится, что при выдаче заказа не проверяется его комплектность. Сначала заплати-потом посмотришь, все ли доложили в коробку. Крупные покупки делать в данном интернет-магазине не рискну

Были бонусы ладно хоть их обратно вернули после отмены заказа.перезаказала товар через неделю как появился вновь.опасаюсь теперь делать заказы.

Радует появление люстр и книг

цена товара

при получении нужно ставить много росписей в накладных и чеках если были списаны бонусы с карты,отнимает очень много времени.а так выдают быстро и без ошибочно заказы всегда.

Получение заказа прошло на зоне выдачи,там же по новым правилам и оплатил его.Приятно за каждую покупку получать бонусы на карту.