Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Е
Ершова Мария оценил 21.10.2016
Оценка
Широкий выбор товаров, цены, быстрая доставка, пункт самовывоза через дорогу от моего дома, качественное и быстрое обслуживание
Таковых не выявлено
Два раза делала покупки в этом интернет магазине, и оба раза осталась очень довольна. Знакомым тоже при случае порекомендую!
М
Мельникова Галина оценил 20.10.2016
Оценка
Четкие сроки исполнения заказа.
Товар в пункте доставки хранится только двое суток,пришлось не дожидаясь выходных отпрашиваться с работы что бы его забрать.
Заказывала бытовую химию.Жаль,что товар не запечатывают,он проходит много рук...,легко открывается...Россия- матушка.Да и пролиться мог элементарно,а то что было в картонной коробке-намокнуть и отсыреть.
А
Азаров Андрей оценил 20.10.2016
Оценка
Быстрая доставка, удобный самовывоз, приемлемые цены
Ошибка в описании товара
Быстрая доставка, удобный самовывоз, приемлемые цены
We
West Estate оценил 20.10.2016
Оценка
Скорость выполнения заказа, цена на товар
не было недостатков
В подарок моей тете пенсионерке покупала здесь сумку-тележку GIMI Argo , устроила оперативность привоза заказа в подходящий мне пункт-выдачи, и как раз по пути на ее день рождение я смогла ее выкупить. Сама тележка очень удобная. Понравилось ещё то, что на нее была цена со скидкой, что получилось прилично ниже, чем в других магазинах.
С
Семакин Игорь оценил 20.10.2016
Оценка
Большой выбор (покупал кофеварку, их много представлено, плюс выбранная модель была в нескольких цветах), оформить заказ просто, он-лайн информирование о движении заказа, удобное расположение пункта получения (рядом метро), доставка заказа в пункт получения вовремя, даже чуть быстрее, народу немного-очереди нет, удобно.
Большой выбор (покупал кофеварку, их много представлено, плюс выбранная модель была в нескольких цветах), оформить заказ просто, он-лайн информирование о движении заказа, удобное расположение пункта получения (рядом метро), доставка заказа в пункт получения вовремя, даже чуть быстрее, народу немного-очереди нет, удобно.
Б
Большаков Дмитрий оценил 20.10.2016
Оценка
Возможность самовывоза, доставка как правило на следующий день, но не всегда, приятные цены, хорошее обслуживание, с возвратом еще не сталкивался.
Доставка крупногабаритных грузов.
Хороший магазин.
Т
Терехов Михаил оценил 20.10.2016
Оценка
-Наличие товара в основных магазинах
Хороший магазин, один из приоритетных для меня. В последнее время не попадаю на товар, который можно было забрать сегодня, даже из центральных магазинов. Поэтому приходилось покупать чуть дороже в других магазинах, но зато в день заказа.
В
Власова Виктория оценил 20.10.2016
Оценка
оперативность исполнения заказа
недостатков не обнаружил
удобное расположение ,быстрое обслуживание
А
Аноним оценил 20.10.2016
Оценка
Оперативность, вежливость, цены, самовывоз
Сайт не даёт полдробной информации о товарах иногда
Б
Быков Игорь оценил 20.10.2016
Оценка
Скорость доставки
Вранье сотрудников. Отвратительный сервис.
Скорость доставки
Dm
Dmitry Paletsky оценил 20.10.2016
Оценка
Заказы привозят вовремя (но не всегда бесплатно).
Цены как везде. Бонусы можно тратить только при покупке больше 1500р. Доставка в пункт самовывоза заказа до 1500р ПЛАТНАЯ! 'Сбербанк-спасибо' не принимают.
Магазин 'ни о чем' называется. Цены либо обычные, либо чуть выше, чем в других магазинах. Если вычесть начисленные баллы, то опять цена как везде получается. Раньше покупал часто у них. Теперь из-за цен, введения платной доставки до 1500р и неудобной политики списания баллов покупаю крайне редко. 'Сбербанк-спасибо' не берут, что тоже не на руку покупателю. Обо всем об этом я им писал, результата не видно. Мое мнение, интернет -магазин должен быть дешевле, чем розница. При прочих условиях, у интернет-торговли затрат должно быть меньше. Если это не так, значит что-то хозяева магазина не додумали. Последний заказ был сделан мною под давлением коллеги. Ему нужен был DVB-ресивер. Мне нужен был блок питания. Т.к. у меня было 300 бонусов, коллега получил ресивер за минусом 150р, а я китайский блок питания по цене 'как из Китая' за 300р (Цена была 450р). Вот и все. Хотя в плюс можно добавить гарантийный отдел по месту жительства и срок доставки. Из Китая заказ шел бы месяц. Короче, магазин этот крутит-вертит, как в наперстки в 90-е. То бонусы есть - товара нет, то наоборот. То товар есть и бонусы, но чтобы в пункт выдачи привезли бесплатно, а не за 70р и бонусы списали брать надо больше 1500р. Из хорошего могу сказать, что заказы привозят быстро и все с заказами четко. Ну у меня нареканий пока не было, по крайней мере. Так что не расслабляйтесь. Этот магазин не единственный. Ищите лучше и сэкономите свои деньги.
И
Иванов Игорь оценил 20.10.2016
Оценка
Наличие товара и цены
Очень долго доставляется товар в пункт выдачи, но если в течении двух дней не заберете, то очень быстро отменяют заказ и товар не заберешь.
Прежде чем отменить заказ, свяжитесь с клиентом уточните: будет человек забирать заказ или нет. В общем бардак, и делаете не нужные телодвижения.
iv
ivanov ivan оценил 20.10.2016
Оценка
В этот раз ничего не понравилось. Потратил время и бензин. Нервы тратить не стал, остался очень плохой осадок.
Заказ 3567716. Не привезли в срок. Срок доставки был указан 18.10.16, по факту заказ был в магазине только 20.10.16. Ждал дополнительно 2 дня.
В этот раз ничего не понравилось. Потратил время и бензин. Нервы тратить не стал, остался очень плохой осадок.
Н
НОСКОВ ДЕНИС оценил 20.10.2016
Оценка
Нечего
Нечего
К
Кузнецов Михаил оценил 20.10.2016
Оценка
Давно заказываю в этом магазине. За многие годы стал super vip клиентом магазина. Ранее нравилось удобство, огромнейший выбор (заказа и кресло и флешку и стиральный порошок и корпус для компа в одном заказе). Думал, что мы стали с магазином хорошими друзьями... НО! Все изменилось в октябре 2016 (смотрите недостатки).
mi
mitoshop оценил 19.10.2016
Оценка
уровень цен ниже среднего по рынку
Решить конфликтную ситуацию просто нереально. Клиент нужен только для впаривания товара.
уровень цен ниже среднего по рынку
А
Аноним оценил 19.10.2016
Оценка
Понравились цены на товары интернет-магазина, пункты выдачи магазинов расположены во всех частях города, что тоже удобно.
не было.
Сделала покупку в данном магазине впервые, посмотрим в дальнейшем какая ценовая политика будет у данного интернет-магазина.
nn
nnov831 оценил 19.10.2016
Оценка
Хороший магазин, быстрая доставка товара, неплохие цены и ассортимент
неудобная бонусная программа, тратить бонусы можно лишь при определенной стоимости товара
Предлагаю доработать вопрос с бонусной программой
А
Аноним оценил 19.10.2016
Оценка
Сделал заказ только потому, что пункт выдачи рядом и обещали привезти на следующий рабочий день. Отнюдь не эксклюзив, просто в магазинах нашего города этого картриджа не оказалось. В назначенный день тишина. Просрочены уже сутки - тишина, заказ в статусе едет в пункт выдачи. Телефон указанный на сайте либо занят, либо после 2-3 х минут ожидания сбрасывается. Хорошо что не стал оплачивать на сайте, а выбрал оплату при получении.
Сделал заказ только потому, что пункт выдачи рядом и обещали привезти на следующий рабочий день. Отнюдь не эксклюзив, просто в магазинах нашего города этого картриджа не оказалось. В назначенный день тишина. Просрочены уже сутки - тишина, заказ в статусе едет в пункт выдачи. Телефон указанный на сайте либо занят, либо после 2-3 х минут ожидания сбрасывается. Хорошо что не стал оплачивать на сайте, а выбрал оплату при получении.
VB
VBG Михаил оценил 18.10.2016
Оценка
Скорость доставки, качество товара
Пока все устраивает
Скорость доставки, качество товара
Б
Блескин Вадим оценил 18.10.2016
Оценка
Не покупал в этом магазине несколько лет - мои бонусы меня честно дожидались и были использованы со следующей покупкой.
Единственный пункт выдачи в центре города (у метро Владимирская) неудобен для автомобилистов.
доставка в пункт выдачи уже на следующий день. Очень оперативно. Сайт информативен по остаткам на складе. Рекомендую друзьям.
i.
i.eager оценил 18.10.2016
Оценка
Отличный специалист сервисного отдела Кристина (г. Тула), отдельное спасибо за всё! Ей 5, а вот компании 4-ка.
Компании следует позаботится, чтобы не продавала покупателям уже пользованный товар или товар из сервиса.
Отличный специалист сервисного отдела Кристина (г. Тула), отдельное спасибо за всё! Ей 5, а вот компании 4-ка.
Va
Vaskin Aleksey оценил 18.10.2016
Оценка
Не очень дружелюбный персонал в пунктах выдачи товара
Заказываю довольно часто, т.к по цене обычно самые выгодные предложения. С гарантией пока не сталкивался, но по моему опыту, она у всех хромает.
Mi
Mitin Vladimir оценил 18.10.2016
Оценка
Очень четкая логистика и хорошо продуманная схема бонусов для постоянных покупателей. За пять с лишним лет не было случая, чтобы нарушились сроки поставки товара.
В этом году несколько сократилось количество пунктов выдачи :( В частности, перестал работать пункт выдачи в Строгино.
На сайте есть раздел 'Новинки'. Очень интересный раздел. Часто туда заглядываю.
fi
fifsla оценил 18.10.2016
Оценка
Заказ оформляется быстро и чётко, зачастую через час уже можно забирать в пункте самовывоза. Хороший ассортимент, вменяемые цены. Удобный сайт, легко отсортировать лишнее.
Рекомендую обязательно проверять товар в магазине. Год назад покупала электронную книгу, при проверке на выдаче только у третьего экземпляра по счёту не оказалось брака. Иногда цены завышены, приходится искать тот же товар в других магазинах.
На мой взгляд неплохой магазин. Ни разу не пришлось обращаться к ним с возвратом товара или гарантией, поэтому в этом плане судить не могу. В остальном всё устраивает.
А
Аноним оценил 18.10.2016
Оценка
Низкие цены, бонусы, большой ассортимент
Короткий срок для самовывоза, некоторые сотрудники самовывоза на Щукинской были не очень вежливы и адекватны, сбои в системе при получении
Низкие цены, бонусы, большой ассортимент
co
complink оценил 18.10.2016
Оценка
есть выбор
Всегда покупал там товар, теперь с таким отношением не буду покупать.
П
Попенко Иван оценил 18.10.2016
Оценка
Ассортимент
продают пользованную электронику
Ассортимент
NW
NW82 оценил 17.10.2016
Оценка
У наушников пропал звук в одном из ушей через 1,5 месяца после покупки. Донёс их до отдела рекламаций, где сидит очень неприветливый молодой человек. Как только сотрудник отдела увидел в заявлении, что я прошу вернуть деньги, а не сдать их на сервисное обслуживание, бросил наушники обратно на прилавок, вернул все документы. Поставил штамп 'принято' и сказал что в течении 10 дней я получу ответ. И с 3 октября тишина. Хотя в заявлении указан мой телефон, электронная почта и почтовый адрес. Дозвониться в отдел рекламаций, как оказалось тоже проблематично, никто не берет трубку.
отвратительное отношение к клиентам
А
Аноним оценил 17.10.2016
Оценка
Давно уже нет
Регулярно совершали покупки в этом магазине более трех лет, но в последнее время качество обслуживания стало просто ужасным. На пункте самовывоза Кузьминки сотрудник отказывается вскрывать коробки с заказом для проверки внешнего вида и комплектности и для заполнения гарантийного талона. Необходимо сначала полностью оплатить заказ и расписаться в чеке, что к внешнему виду и комплектации претензий не имеешь. После получаешь запечатанную коробку со своим заказом. Аргумент сотрудника: потом посмотрите- если что,принесете- верну деньги . В результате, при проверке купленных наушников обнаружился явный заводской брак- старый скол на одном из наушников. В колл-центре магазина уверили, что с этой проблемой надо вернуться в пункт выдачи заказов, однако там тот же сотрудник даже разговаривать не стал, отправив в сервисный центр на Соколе. После оформления заявления и акта приема-сдачи в сервисном центре пришлось потом самостоятельно дозваниваться туда два! дня (трубку не брали с завидной стойкостью) , чтоб узнать результат (звонить оттуда тоже не сочли нужным). Результат: отписка явная- товар якобы был передан без дефектов, новый, вы все подписали, значит сами все сломали. Самое обидное, наушники покупались в подарок, настроение испорчено не только мне. Сейчас готовим исковое заявление в суд. Раньше всю технику и подарки покупали в этом магазине, теперь, естественно, будем покупать не меньше, но в другом магазине. А с этим теперь никому не посоветую связываться, столкнувшись с непрофессионализмом, элементарной неграмотностью и враньем.