Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М
Мякинников Игорь оценил 06.11.2016
Оценка
В целом, магазин мне понравился. Большой ассортимент товара, цены ниже средне розничных, интересная бонусная программа.
Очень долгая доставка. Просил привезти заказ как можно раньше в первой половине дня, но привезли в 17:00. Из-за этого опоздал на встречу.
Магазин хороший. Можно заказывать и не боятся за качество товара, но если выбирайте доставку на дом, будьте готовы к тому, что курьера придется ждать весь день.
pe
petrov dima оценил 05.11.2016
Оценка
при моем заказе не было некоторого товара в наличии пришлось долго перезваниваться с оператором и дозаказывать товар чтобы использовать присланные бонусы что для меня неудобно
Re
Revenko Andrey оценил 05.11.2016
Оценка
не обнаружено
выбрал данный магазин по двум причинам: 1. хороший уровень цен на общем фоне 2. есть пункт самовывоза в моем подмосковном городе
Б
Бекасов Денис оценил 05.11.2016
Оценка
Цена, нормальная выдача товара, ну и близко)
Пока не увидел
В последнее время часто покупаю у них. Сравниваю цену у многих и в Онлайнтрейде оказывается ниже. Особенно на последнюю покупку - пылесос. А учитывая бонусы, цена оказывается еще приятнее. Хотя все надо проверять, есть и дорогие позиции. Заказываю самовывозом, пока проблем не было. Привозят в пункт выдачи на следующий день после заказа. И гарантийку заполнят и товар покажут перед покупкой. По гарантийным вопросам пока не обращался, надеюсь мнение о магазине не изменится. А пока твердая четверка
У
Уточкин Константин оценил 05.11.2016
Оценка
уже не в первый раз пусть незначительно, но увеличивается время доставки заказа на точку выдачи.
в целом положительное впечатление. планирую плодолжить пользоваться услугами этого магазина.
Ц
Царьков Иван оценил 05.11.2016
Оценка
Хороший выбор товаров, хорошие цены (особенно на товары с ценой клуба), есть бонусная программа.
Хороший выбор товаров, хорошие цены (особенно на товары с ценой клуба), есть бонусная программа.
А
Аноним оценил 05.11.2016
Оценка
Пока нет.
Магазин рядом с домом. Цены чуть ниже чем в магазинах. Информация о статусе заказа. Сроки. Качество товара. Способы оплаты. Дали бонусы к следующей покупке.
А
Аноним оценил 05.11.2016
Оценка
Принципиальных для меня нет. Можно отметить только недавнее введение платы за самовывоз, если стоимость заказа ниже 1,5 тысяч рублей (раньше самовывоз был бесплатным).
Покупаю в этом магазине уже больше 4 лет. Всегда самовывозом из пункта выдачи. Очень нравится то, что всегда четко соблюдаются сроки готовности, система логистики и информирования клиента работает четко.
А
Аноним оценил 05.11.2016
Оценка
Быстрота, наверное единственное отличие.
Быстрота, наверное единственное отличие.
П
Почеревин Артем оценил 05.11.2016
Оценка
Оперативно
Не внушает доверия. Товар не работает. Вернут ли деньги?
Забрал микроволновую печь из пункта самовывоза в ТЦ 'Курс' Реутов, ул. Южная, д.10а. Придя домой, не было придела моему разочарованию. Она просто не работает, вообще. Очень удивился, потому что сайт убедил и вызвал доверие. Пока надеюсь на благоприятный исход. Завтра повезу печь обратно. (пройдет меньше суток), надеюсь вернут деньги либо поменяют товар. Если же этого не произойдет... Буду держать в курсе дела. Будьте внимательны, проверяйте товар дважды не отходя от 'кассы'!
Е
Емельянова Александра оценил 04.11.2016
Оценка
Откладывают доставку без объяснений. Если товар Вам нужен к конкретному дню-не рискуйте, Вам не сюда.
Не в первый раз делаю заказ в этом магазине, была однажды небольшая накладка, но не настолько критичная. 31.10.2016 сделала заказ на зимнюю резину для автомобиля, доставку обещали 03.11.2016. Получается, ждать нужно было 3 дня, конечно плохо, ведь у нас неожиданно выпало много снега и погода стоит зимняя, но выбора не было- другие магазины предлагали доставку на день-два позже. 03.11.2016 приходит смс об изменении даты доставки на 04.11.2016, мой звонок оператору за разъяснениями не дал результатов, на вопрос, точно ли резина приедет хотя бы завтра, оператор пообещал мне перезвонить вечером и точно все сказать. Вечером звонка не поступило. На следующий день в 14 часов я снова позвонила в магазин, но праздники делают свое дело, звонок сразу попал на пункт самовывоза, там ребята ответили, что моего заказа нет. Через час пришла смс об изменении даты доставки на 05.11.2016. Магазину двойка, не уверена, что получу резину завтра, если бы заказала в другом магазине уже бы ездила без риска. Теперь трижды подумаю перед заказом в Онлайн-Трейд, ведь такая ерунда вполне может получится при заказе, например, подарка кому-то к празднику.
Т
Туляков Сергей оценил 04.11.2016
Оценка
оперативная доставка в пункт выдачи, вежливость персонала в отделе рекламаций
гарантийное обслуживание, превышение сроков гарантийного ремонта уже более 5 дней, отсутствие обратной связи, всё время надо звонить самому, чтобы узнать ход развития ситуации. По телефону отдел рекламаций предлагает забрать деньги за товар, приехал, написал заявление, не отдают, сотрудник объясняет необходимостью согласования с Москвой, обещал связаться на следующий день, не выполнил. (акт приёма оборудования 20025308 от 14 сентября 2016 г.)
оперативная доставка в пункт выдачи, вежливость персонала в отделе рекламаций
П
Петрищев Михаил оценил 04.11.2016
Оценка
Сайт удобный, интересные цены.
При оформлении заказа было указано, что забрать товар можно будет на следующий день после 10:00, но после оформления оказалось, что должна прийти смска((, она пришла после 18:00, в данном случае мне было всё равно, но вообще люблю пунктуальность.
Расположение удобное, менеджеры вежливые, сам пункт выдачи оформлен хорошо, в целом понравилось.
Ж
Журавлев Михаил оценил 04.11.2016
Оценка
Можно оплатить банковской картой на месте. Выдается чек. Планшет пришел быстро. Нет очередей. Хорошо учитываются бонусы при солидных покупках.
Не ставится печать о покупке в гарантийный талон.
Можно оплатить банковской картой на месте. Выдается чек. Планшет пришел быстро. Нет очередей. Хорошо учитываются бонусы при солидных покупках.
В
Воскобоева Дария оценил 04.11.2016
Оценка
Заказала телефон, 3 дня и выкупила, в заводской упаковке. Магазин работает до 21.00 очень удобно.
Нельзя оплатить часть картой часть наличными
Все ОК
Ф
Филимонов Александр оценил 04.11.2016
Оценка
В пункте выдачи в г. Тула, на ул. Металлургов работает всего лишь один менеджер. Довольно часто получается что его нет - вышел покурить, в туалет и т.п. Здесь к сотруднику никаких претензий, а вот магазин конечно мог бы подумать над улучшением ситуации. Так же есть несколько вопросов к функциональности сайта, например, возможность откладывать товары из корзины в закладки для приобретения в будущем.
Бонусная программа, особенно возможность писать обзоры и получать хорошее поощрение за это. Если у вас есть желание, ну и конечно умение можно заработать весомые скидки на покупки. Быстрая доставка, заказ сделанный до, по-моему, 9 вечера придет уже на следующий день. В пунктах выдачи появились примерочные - для приобретения одежды это большой плюс.
Б
Бутакова Наталия оценил 04.11.2016
Оценка
Большой выбор товаров, включая одежду и обувь. Возможность использовать бонусы и оплачивать ими часть заказа. Удобно, что можно видеть количество штук, оставшихся в наличии.
Не все есть в наличии, популярный товар достаточно быстро заканчивается.
Понравилось, что без проблем продлили несколько раз срок хранения заказа, причем я находясь за границей, не имела возможности перезвонить в магазин, поэтому просто ответила на автоматическое письмо с просьбой продлить хранение. Через несколько минут хранение продлили до нужного мне дня.
З
ЗиС ООО оценил 04.11.2016
Оценка
Быстрая обработка и доставка товара. Нет проблем с обменом или возвратом. Цены очень часто ниже чем в других магазинах
нет
Быстрая обработка и доставка товара. Нет проблем с обменом или возвратом. Цены очень часто ниже чем в других магазинах
Б
Билибина Наталия оценил 04.11.2016
Оценка
Удобный поиск по сайту
Не всегда низкие цены
Всё прилично
А
Аноним оценил 04.11.2016
Оценка
Удобная система поиска товара. Если товара нет в наличии, можно подписаться на уведомления о его поступлении.
-
Пользуюсь этим магазином уже несколько лет. Заказывали технику, расходные материалы для принтера, канцелярию, ребенку нашли чемодан 'его мечты' только в этом магазине за адекватную сумму. Удобно,что оператор перезванивает,если вносишь самостоятельно изменения в заказ или аннулируешь.
О
Окунев Борис оценил 04.11.2016
Оценка
1) СМС - оповещения о статусе заказа 2) Быстрая доставка при наличии товара на складе 3) Наличие бонусов и систем поощрения
Б
Беляев Денис оценил 04.11.2016
Оценка
приемлимые цены
Заказал весы пришли с очень большим опозданием 4 дня, не могли запустить магазин, а время деньги (аренда)
приемлимые цены
bu
bush sasha оценил 04.11.2016
Оценка
Большой ассортимент, иногда дают бесплатные бонусы. Быстро привезли товар, есть точка выдачи в моем городе.
Купил там сковороду Pomi d'Oro Marrone 24. Она оказалось просто ужасной. Хотел оставить соответствующий отзыв на сайте - но не смог. Во первых на странице отзыва у сайта введены нелогичные ограничения, так например описание достоинств должно быть не менее 125 символов, а если у товара нет достоинств? Что я должен написать? Кроме того просто не смог оставить там отзыв кнопка Отправить отзыв не работает.
Приятные впечатления о оффлайн работе магазина были нивелированы непродуманной работой сайта в плане отзывов.
ga
gass2005mail.ru оценил 03.11.2016
Оценка
Почему-то каждый раз доставляют заказ с грязной коробкой. Уже который раз, заказывал фотоаппарат за 60 000 - грязная поцарапанная коробка, заказывал подставку для ножей Samura за 1300 - грязная коробка. Хотелось бы чтобы коробки были в хорошем состоянии, т.к. неприятно брать запачканный товар. Я понимаю, товар за 1300, но за 60 000 дорогущий фотик уж можно было бы доставить аккуратно. :)
Поставил бы 5, но грязные коробки, будь они не ладны не дают это сделать. Исправят это - будут просто идеальным онлайн магазином. Постоянно там заказываю.
А
Аноним оценил 03.11.2016
Оценка
Широкий ассортимент товаров, привлекательные цены, удобный сайт, бонусная политика и клиентоориентированность.
Хотелось бы более быстрого обслуживания при получении покупок
За последние несколько лет делаю покупки в этом магазине, примерно 1-2 раза в пару месяцев. Приобретал различные товары. Ни разу не возникло ни одной проблемы (с заказом, оплатой, получением и проверкой). В целом, всем доволен. Твердая 4+
А
Аноним оценил 03.11.2016
Оценка
Впервые заглянул на сайт, так как периодически получал небольшие бонусы и напоминание от онлайн трейд.ру. Поисковая система сайта мне понравилась, на запрос выдает разделы по основному товару и сопутствующим товарам, что удобно. При выборе товара сравнивал цены разных магазинов, в этот раз победил онлайн трейд.ру. Кстати, от заказа можно отказаться и никаких неприятностей не будет, я один раз так сделал, но все равно получал бонусы. После размещения заказа меня известили по смс о времени получения, потом пригласили уже на получение товара. Товар получил вовремя, операторы отработали качественно, помогли осмотреть товар, не навязывали лишних товаров, как бывает в некоторых магазинах.
В пунктах выдачи нашего города я не увидел возможности забрать товар 'сегодня', ближайшее время 'послезавтра'. Хотелось бы иметь хотя бы один пункт с выдачей в тот же день.
В целом мне все понравилось, теперь всегда буду заглядывать на сайт онлайн трейд.ру для поиска товаров. Мне нравится интернет магазин тем, что очень экономит время и деньги.
А
Аноним оценил 03.11.2016
Оценка
Самая дешевая цена на данный принтер в городе. Быстро доставили. В офисе (пр-т Чайковского) очень вежливые сотрудники. Пока все нравится, посмотрим как будет техника работать, т.к. офисный принтер и печатаем много
В принципе, все нормально. Небольшой недостаток в том, что на сайте не совсем понятно где именно вход в магазин. То есть картинка с фасадом здания, на мой взгляд, должна помещать в себя все здание целиком, и стрелкой - где вход в магазин. В магазине один компьютер для самостоятельных заказов. Нужно хотя бы два-три, так как когда много клиентов - не хватает. Ну и к таким компьютерам не помешали бы стулья, чтобы можно было сесть
В целом приятно удивили, до этого не знали о таком интернет-магазине в Твери
Ш
Шумаков Дмитрий оценил 03.11.2016
Оценка
Быстрота приёма и выдачи заказа. Большой выбор товаров и цены на большинство ниже чем у конкурентов. Возможность оплатить до 30% стоимости товара бонусами.
Бонусы можно использовать только от 250. Самовывоз заказа бесплатный только от1500 рублей, если менее то он платный.
Все остальные достоинства и недостатки вы узнаете сделав заказ, но перед этим внимательно изучите информацию на сайте Онлайн Трейд.Ру.
Е
Ерастов Станислав оценил 03.11.2016
Оценка
Оперативная доставка в пункт самовывоза.Низкие цены и наличие бонусной программы.
Не всегда есть в наличии нужные мне товары.
Огромный ассортимент товаров.Начисление бонусов после каждой покупки.Возможность получить грамотную консультацию по интересующему меня товаре.Большое количество пунктов самовывоза и доставка в них без задержек.
Б
Богданов Руслан оценил 03.11.2016
Оценка
Уже сделал с десяток заказов в этом магазине. Вполне доволен сервисом, при этом пункт самовывоза расположен в шаговой доступности, а сами заказы привозят день в день. Кроме того цены на интересующие меня товары в данном магазине обычно ниже, чем в других интернет-магазинах.
Пока не обнаружил
Уже сделал с десяток заказов в этом магазине. Вполне доволен сервисом, при этом пункт самовывоза расположен в шаговой доступности, а сами заказы привозят день в день. Кроме того цены на интересующие меня товары в данном магазине обычно ниже, чем в других интернет-магазинах.