Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
К
Кожевникова Вера
оценил 03.11.2016
Невнимательные продавцы, косячат с заказами.
Оформила на сайте заказ на кофеварку. Пришла в пункт выдачи, оказалось, что стеклянная часть ее разбита. Деньги вернули, оформили сразу новый заказ, пришла смска с подтверждением, дальше тишина. На следующий день звоню в колцентр, выясняется, что первый заказ просто отменен, второй заказ закрыт по причине 'разбита стеклянная колба'. Девушка в колцентре предложила прислать на пункт выдачи две кофеварки 'на всякий случай', после чего мне приходит смска 'ваш заказ оформлен, две кофеварки', соответственно сумма заказа в два раза выше. И как потом разбираться с этим двойным заказом если мне не нужны две кофеварки? Работают какие-то некомпетентные и невнимательные люди в этом магазине.
Комментарии (0)
Д
Дьяков Василий
оценил 03.11.2016
Были бы наверное, если бы заказ не отменили
Поздно сообщили, что товара нет в наличии
Заказ 3663951. Заказал 4 шины Pirelli Ice Zero во вторник с доставкой в пятницу в пункт выдачи. В момент заказа на сайте висела информация, что шины есть в наличии (было написано, что есть более 24). Заказ был принят, обработан, пришло сообщение, что шины едут в пункт выдачи. В четверг вечером позвонили, сказали, что шин у них нет, якобы какие-то другие клиенты уже купили все. Считаю, об этом надо было сообщить в момент обработки заказа. Подвели.
Комментарии (0)
Е
Ефимова Марина
оценил 02.11.2016
Цена
Не привезли заказ в назначенный срок и даже не оповестили о задержке доставки.
Заказала шины в пункт самовывоза, в день доставки выясняется что доставку перенесли на 2 дня, мне об этом не сообщили , зря прождала 2 дня, покупку сделала в итоге в другом месте
Комментарии (0)
Ch
Chernoruk Pavel
оценил 02.11.2016
производитель рекомендовал не ту модель товара, которая действительно нужна. с возвратом на следующий день началась тягомотина. то, что в другом известном онлайн гипермаркете решается в отделе гарантии в моём присутствии, тут решили выяснять десять (!) дней. взяли заявление заявление и стали его рассматривать (!). под предлогом того, что нарушена упаковка - обычная термоусадка, в которую обёрнута любая новая коробка.
решил взять этот неподошедший как оказалось товар только ради того, чтобы потратить накопившиеся баллы. больше никаких стимулов пользоваться этим сайтом у меня нет
Комментарии (0)
В
Вадим Воронин
оценил 02.11.2016
Электронные часы для экстремальных видов спорта(сапфировое стекло, противоударный корпус, глубина погружения 100) купленные в подарок человеку с поврежденной ногой(это я к тому, что тренироваться он в них еще пока не мог) оказались бракованными(не включаются), при попытке вернуть/заменить на второй день после покупки сотрудник отдела рекламации сослался на то, что независимо от того будет возврат денег или обмен на новый товар срок экспертизы 20 дней, чем ввел в заблуждение, так как срок на возврат денег при требовании возврата средств 10 дней. По телефону на данную тему сотрудник разговаривать отказался. Более того, совершенно спокойно позволяет себе хамить и отпускать комментарии, надо при покупке было лучше проверять. Вспомнились времена небезызвестного магазина с литейного. Всем, кто это прочитает, всегда в заявлении пишите слова экспертиза, не надо писать слово проверка качества, это разные вещи и уловка магазина!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2016
Недалеко от дома...
Не всегда доставка в срок.
Недалеко от дома...
Комментарии (0)
Б
Букалов Александр
оценил 02.11.2016
Не первый раз пользуюсь услугами данного магазина, последний раз получал товар самовывозом, пункт выдачи недалеко от дома. Все поступило в срок, как и было заявлено, упаковали в свой фирменный пакет, пустячок, а приятно.
Не обнаружено
Доволен, данным магазином.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2016
Быстро, честно, культурно. Каждый шаг отслеживается. Бонусы конечно тоже радуют. Много пунктов выдачи, что важно.
Ассортимент товаров бы пошире!
Отличный магазин
Комментарии (0)
С
Сергеевич Сергей
оценил 02.11.2016
Отличны интернет магазин, товар дешевле чем в других магазинах. Адекватные продавцы, разбираются в товаре.
Нет.
Хотелось бы бесплатного получения заказа при самовывозе и тратить бонусы при меньшей сумме.
Комментарии (0)
Т
Третьяков Влад
оценил 02.11.2016
нормальный магазин , много точек самовывоза, быстро четкая информация по наличию товара, к праздникам присылают бонусы
критичных недостатков нет
вообщем все нормально , обычный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2016
Широкий ассортимент, низкие цены с учетом бонусов
Короткий срок хранения при самовывозе
Широкий ассортимент, низкие цены с учетом бонусов
Комментарии (0)
Ф
Федоров Сергей
оценил 02.11.2016
приемлемые цены,хорошая продуманная система поощрений
Опоздали с доставкой
Заказывал в данном магазине не первый раз. Заказ флеш карту и фильтр для пылесоса. Цены одни из самых низких+ есть возможность часть цены оплатить накопленными ранее бонусами. Но заказ прибыл в пункт выдачи на 3 дня позже! и меня не предупредили об этом. Надеюсь,что это было исключением из правил. А так магазин хороший.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2016
Не понравилось.
Не понятно с наличием товара
Не понравилось.
Комментарии (0)
П
Павлов Антон
оценил 02.11.2016
Большой ассортимент, много хороших ценовых предложений
Введение оплаты самовывоза стало последней каплей. Если вам так жалко расставаться с товарами, что кроме оплаты, собственно, товара, я ещё и его получение у вас же в магазине оплачивать должен, то оставьте его себе.
Раньше был хороший магазин, но со временем становится всё хуже и хуже. Пытался купить лампы в фару в автомобиль, стоимость 95р., цена средняя, но мне удобней заказать в интернет магазине и забрать потом, чем ездить по автоэлектрике и искать, где они есть в наличие. НО при оформлении заказа мне сообщают, что самовывоз! тоже стоит денег! 70 рублей за самовывоз до 1500 в чеке... Не вы мне одолжение делаете, продавая товар, а я оказываю предпочтение вашему магазину... или не оказываю теперь.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2016
Удобный интерфейс сайта
Отсутствие получения товара -день в день-
Удобный интерфейс сайта
Комментарии (0)
К
Коротков Сергей
оценил 01.11.2016
нет
Отношение к клиентской покупке - как к одноразовому событию
нет
Комментарии (0)
sp
spbarmsev
оценил 01.11.2016
Цена, расположение
Цена, расположение
Комментарии (0)
Е
Ермолаева Ирина
оценил 01.11.2016
цены есть ниже на некоторые товары
пункты выдачи и их сотрудники оставляют желать лучшего.
были заказаны телефоны. в пункте выдачи мне отказали принести сразу 2 заказа. было предложено сначала оплатить товар,а потом его проверять. и если вдруг будет брак тогда будем оформлять возврат.но при этом сот.телефоны являются сложно техникой,которая не подлежит возврату..при чем диалог велся без вопроса о номере заказа и марке телефона. вобщем осталось очень негативное впечатление. при этом ранее покупали товар через данный интернет-магазин проблем не возникало,
Комментарии (0)
С
Силина Виктория
оценил 01.11.2016
есть картриджи которые больше нигде не могу найти
очень долго доставляют в свои же магазины, и если заказ меньше 1000 то оплачивается доставка в их же магазин.
есть картриджи которые больше нигде не могу найти
Комментарии (0)
а
алекс мамаев
оценил 01.11.2016
Цена на товар была в 2 раза ниже цен в аналогичных кибермаркетах. Товар был доступен для самовывоза сразу же. Оперативный сервис и дружелюбный персонал.
Не понимаю почему самовывоз до 1500р стал платным... Цена не большая но как то не справедливо, это же не доставка
В целом доволен. Магазин нашел случайно по 'рекомендации' Яндекс-Маркета, как 'самая низкая цена'
Комментарии (0)
Г
Графова Анжелика
оценил 01.11.2016
Очень быстрая доставка! Супер удобно! Приемлемые цены, а если накопить бонусы, то гораздо выгоднее, чем в других онлайн-магазинах. Широкий ассортимент товаров на любой вкус и достаток.
Нет
Нашли в онлайн трейд те товары, которых не было на других сайтах! Порадовала оперативность доставки. Оплата при получении, никаких рисков, Вы можете сразу проверить товар. Рекомендую!
Комментарии (0)
К
Курбатов Станислав
оценил 01.11.2016
От коллеги по работе узнал о магазине 'онлайн трейд.ру'. Был приятно удивлен большим ассортиментом товара и достаточно низкими ценами. Сделал заказ. Информацию о статусе товара получал оперативно, что тоже не может не радовать. В нашем городе есть несколько точек выдачи товара - несомненный плюс. Работают до позднего вечера, что удобно при самовывозе. Товар получил вовремя. Обслуживанием остался доволен.
Ожиданий не оправдал внешний вид товара, но это уже претензия не к магазину.
Моим пожеланием будет расширение ассортимента, т.к. мото товары отсутствуют, а например я обязательно покупал бы что то из этой категории.
Комментарии (0)
Ч
Чернышов Дмитрий
оценил 01.11.2016
Очень удобно делать заказ. Товары на сайте магазина находятся легко, а цены частенько бывают ниже чем у конкурентов. Оформление заказа сложностей не представляет, подтверждается практически сразу по СМС и E-mail: Ваш заказ № … едет в пункт выдачи. С получением заказа проблем нет. Оплата возможна наличными и карточкой при получении, при доставке - курьеру.
Отсутствие мест для парковки авто у магазина по адресу: Самара, метро Спортивная, ул. Авроры д.150/1, отдельный вход, 1 этаж (рядом с ОТП Банком)
Комментарии (0)
У
Угрюмов Вячеслав
оценил 01.11.2016
В целом все хорошо, доставка быстрая, обслуживание хорошее.
Покупал монитор Asus. В комплекте не оказалось кабеля HDMI - DVI, который есть в описании. Понятно, что это проблема не магазина, а производителя, но покупатель должен знать, что внутри коробки. После покупки монитора пришлось тратить время и деньги на поиск кабеля.
Часто здесь заказываю, буду и дальше.
Комментарии (0)
Fo
ForkorenMarina
оценил 01.11.2016
Точная информация по заказу. Вежливый персонал. Быстрота.
не столкнулись
Заказ пришел даже раньше, чем изначально предполагался, а так как речь шла о срочной покупке зимней резины это было очень кстати. Место забора товара рядом с домом. В общем все устроило. Спасибо.
Комментарии (0)
re
rew re
оценил 01.11.2016
ИХ просто НЕТ
Не советую этот магазин. Высокие цены. Сейчас все умеют пользоваться интернетом и сравнивать цены.
Комментарии (0)
И
Иванущенко Кирилл
оценил 31.10.2016
Не приняли новый товар.
Я купил робот-пылесос Panda X600 и захотел его вернуть, на следующий же день и сдал. После проверки в сервисном центре было отказано в возврате денег, по причине обнаружения следов эксплуатации, хотя единственное, что было - это первый запуск и проверка его работоспобности, что я и объяснил, но менеджер гарантийного отдела утверждал, что проверка функционала и на работоспособность и есть эксплуатация. Тогда остается вопрос каким образом вообще можно было проверить его, сохранив 'товарный вид', хотя в моем понимании он таким и является. Очень недоволен сложившейся ситуацией, при том что до этого случая магазин вызывал доверие, о чем говорит выкуп более чем на 100 тыс рублей.
Комментарии (0)
д
дмитрий каменев
оценил 31.10.2016
Достаточно полная информация о товаре на сайте , плюс отзывы покупателей. Оформление заказа простое, доставка быстрая. В пункте выдачи товар дали посмотреть перед оплатой, все вежливо, без напряжения.
Не обнаружил.
Цены обычные, но бывают вещи, которых в моем городе просто не купить. Есть программа бонусов, помогает иногда.
Комментарии (0)
С
Слава Барабашкин
оценил 31.10.2016
Цены приятно удивили
пункт выдачи один по всему городу
хорошая система бонусного вознаграждения
Комментарии (0)
В
Волков Евгений
оценил 31.10.2016
Хорошие скидки. Возможность проверки товара. Выдача близко с местом проживания.
Нет
Покупал светодиодные лампочки. Хорошие цены со скидками. Закал две партии разных лам, чтобы выбрать. Все привезли в срок. Включили лампочки, дали проверить, выбрать. Все быстро, просто, удобно.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру