Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М
Максимов Сергей оценил 10.10.2016
Оценка
Хорошо налажен софт интернет-магазина. Много товаров.
Выдача очень долгая если в заказе несколько позиций. Видимо не собирают в одно место, а ищут по складу. Последний раз 1 позицию вовсе не нашли. Вернули часть денег от заказа. Странно, что не позвонили об утере 1 позиции в заказе.
Уже жаловался и уже писали 'мы будем работать над исправлениями'. Видимо надо было уточнять в каком году или в какой жизни. Цены хорошие, но обслуживание страдает.
ш
шебаршов Геннадий оценил 09.10.2016
Оценка
оперативность в работе
несвоевременный возврат бонусов при отказе заказа
оперативность в работе
А
Аноним оценил 09.10.2016
Оценка
Привезли всё вовремя
Оператору пришлось включать какую-то 'программу', чтобы отследить мой заказ, времени ушло немного, но в пунктах выдачи других компаний такого не было. Не понравилось, что не предложили проверить товар (хотя бы его целостность).
Заказывал первый раз, приятно удивило, что несколько пунктов выдачи и все довольно удобно распределены.
В
Владимир Покрова оценил 09.10.2016
Оценка
Добрый день.В магазине Онлайн Трейд.ру я покупаю товары около двух лет.За это время у меня не не было неприятных ситуаций с покупками.Информация об интересующем товаре подробно представлена на сайте.Заказать товар очень легко.Все купленные товары приходили всегда в срок.Удобная система оповещения.Продавцы в магазине работают хорошо ,с выдачей и проверкой товара никогда нет проблем.Ну и самое главное что мне нравится ,это ваши цены.
Пока нет.
Магазин очень нравится .Хотелось что бы вы всегда поддерживали этот уровень.
М
Мамаев Сергей оценил 09.10.2016
Оценка
Продавец был внимательным, товар проверили в разных режимах, сказал, если будут какие-то проблемы, то отдать можно в пукт выдачи.
Забирал в пункте выдачи на Смольной ул., там в этот момент велись дорожные работы, так что с парковкой проблемы, машину пришлось оставить далековато.
Покупал товары в этом магазине ещё лет пять назад, пока всё устраивает.
А
Аноним оценил 09.10.2016
Оценка
Быстрая доставка (уже на следующий день) Удобно расположены пункты самовывоза
А
Аноним оценил 09.10.2016
Оценка
При покупке телефона менеджер отказался показывать товар до его оплаты!!! Аргументируя отказ тем, что онлайнтрейд теперь интернет-магазин и надо сначала оплатить, а потом проверять.
С
Соболев Андрей оценил 08.10.2016
Оценка
Хороший сайт, быстрое получение товара на выдаче
Персонал не очень дружелюбный
Удобный сайт с хорошей катологизацией товаров. Отзывов о товарах немного, пришлось на других сайтах изучать.. Товар был доставлен в магазин в течении 2 дней (как по мне так не очень быстро) как и было заявлено при заказе. В магазине оплата и выдача товаров заняла минуты 3-4, что очень хорошо по сравнению с другими компаниями. На выдаче товара не предложили вскрыть и осмотреть товар, не рассказали про гарантию - необходимо вытягивать из персонала информацию самостоятельно. В целом впечатления от магазина положительные.
А
Аноним оценил 08.10.2016
Оценка
Предоставили скидку
Задержка доставки
Заказал 05.10. Срок доставки 2 дня. Пришел за заказом 07.10, мне сказали, что машина не выезжала и приедет только завтра. Вот, сижу и жду
Se
Sergey Brodsky оценил 08.10.2016
Оценка
Информация о доставке товара в СМС пришла на день позже заявленной даты...хотя с нашей системой перевозок это и не удивительно.
Магазином еще воспользуюсь.
А
Аноним оценил 08.10.2016
Оценка
Не обнаружил
Заказал в этом магазине холодильник, через час позвонил манагер и радостно сообщил, что холодильник в наличии есть и уже завтра его привезут. Наступило завтра, наступил вечер, холодильник так никто и не привёз. Позвонил сам, девушка оператор приятным голосом сообщила, что оказывается мой холодильник ещё даже на склад не поступил. Финиш.
Не обнаружил
Ш
Шведов Денис оценил 08.10.2016
Оценка
Отсутствуют.
Отношение к клиентам.
Отсутствуют.
А
Алексей Тукмаков оценил 07.10.2016
Оценка
Нет
Время доставки заказа
Доставка вместо обещанных 3 дней из Москвы в Краснодар растянулась почти на две недели, это при том что заказ уже был оплачен и вернуть деньги на карту, чтобы купить товар в другом месте, заняло бы не меньше времени. При общении с техподдрежкой постоянно переадресовывали и сбрасывали звонки. Заказывал телефон на день рождения жены.
Я
Янина Шигаева оценил 07.10.2016
Оценка
Доступность цен, возможность самовывоза, быстрая доставка
Мало скидочных акций, нужно платить за самовывоз
Заказывала портативную флеш-карту. Карта просто отличная! Цена порадовала, ведь в наше время сложно найти что-то по приемлемой цене и нормально работающее. Все функции выполняет без глюков и сбоев, хотя пользуемся уже около года. С заказом в магазине не было проблем, простой и доступный интерфейс. Забирала через близлежащий пункт самовывоза, что очень удобно. Жаль только, что за самовывоз тоже есть своя цена, что странно по сути,сама же товар забираю. Раньше было бесплатно, а теперь вот плати, только если заказ больше чем на 1500 рублей тогда бесплатная доставка.В общем это недочет, и скидочных акций маловато. В остальном никаких претензий, спасибо за работу!
А
Аноним оценил 07.10.2016
Оценка
Все выполняется в срок без задержек.Хорошее обслуживание.
Удобно,качественно.
Mo
MoryakSPechkiBryak оценил 07.10.2016
Оценка
В данном магазине можно найти качественные товары с хорошей скидкой.
Доставка данного магазина не имеет сдачи, хотя в SMS оповдещениях не указывалось, что необходимо приготовить сумму без сдачи, пришлось потратить 2 дня на ожидание курьера.
В данном магазине можно найти качественные товары с хорошей скидкой.
Ma
Makarov Evgeny оценил 07.10.2016
Оценка
Очень хороший сервис, цены ниже чем во всех других интернет магазинах, удобные пункты самовывоза с возможностью проверить приобретенные товары
Таковых за время обращения в ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ не обнаружено
Всем рекомендую покупать товары в ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ
Р
Рубашка Александр оценил 07.10.2016
Оценка
Удобство, приятная система бонусов
Нет приложения для смартфонов, цена за самовывоз для товаров ниже 1500р
Удобство, приятная система бонусов
Sh
Sham464 оценил 07.10.2016
Оценка
Некомпетентные продавцы в зале
Некомпетентные продавцы в зале
А
Аноним оценил 06.10.2016
Оценка
Уже неделю везут заказ, кормят завтраками. Дозвониться невозможно. Если удается, обещают перезвонить и никто не звонит! Крайне удивлен таким отношением к клиенту.
Уже неделю везут заказ, кормят завтраками. Дозвониться невозможно. Если удается, обещают перезвонить и никто не звонит! Крайне удивлен таким отношением к клиенту.
an
angelfly оценил 06.10.2016
Оценка
Хороший ассортимент расширяется.
Доллар падает, а цены растут
Хороший ассортимент расширяется.
no
noname noname оценил 06.10.2016
Оценка
Цена, все четко и быстро
нет
Заказал уже много чего в этом магазине. Нравится то, что все происходит быстро - сегодня заказал, а завтра уже забираешь из пункта самовывоза. Пришла смс - все готово - не надо никому звонить и ничего выяснять. И конечно радует цена - ниже чем в большинстве других интсрнет - магазинов.
Ч
Чурочкин Сергей оценил 06.10.2016
Оценка
Нет
Постоянный клиент этого магазина, что только не заказывал, начиная от фотокамер и заканчивая плюшевыми игрушками. Чаще всего пользуюсь самовывозом, бывало заказывал доставку домой и на работу, всё всегда приходило вовремя. Большое спасибо магазину за работу!
Щ
Щеглов Роман оценил 06.10.2016
Оценка
Быстрое оформление и доставка заказанного товара, цены на многие товары ниже, чем в других магазинах. Есть программа бонусов и цены для постоянных покупателей
нет
Делал несколько заказов, получил статус постоянного покупателя.
А
Аноним оценил 06.10.2016
Оценка
Небольшой выбор серверного оборудования.
1. Оперативность обработки заказов. 2. Огромный выбор товаров. 3. Достойная система бонусов. 4. Отличная компановка прайс-листа. 5. Всегда вежливый и внимательный персонал. 6. Очень быстрая доставка. 7. На большую часть товара цены ниже по городу. 8. Постоянные акции с внушительными скидками на товар.
Ts
Tsokato Tsokato оценил 06.10.2016
Оценка
ассортимент, сайт
в реальности он-бонусы можете использовать только, если имеете 250 бонусов минимум... не очень приветлив персонал...
ассортимент, сайт
м
муртузалиева амина оценил 05.10.2016
Оценка
Никогда больше не обращусь в этот магазин! нет достоинств
Привезли не тот товар, что я заказала.
Я заказала фигурки зверей SCHLEICH. Привезли панду(помимо двух других игрушек) в непотребном виде, с разорванным пакетом. на вопрос почему так, ответ: 'Видимо проверяли все ли целое в игрушке', но это не самое главное, я сразу не обратила внимание, что привезли не того панду которого я заказала. когда позвонила в магазин, мне заявили, что я должна ехать к черту на кулички менять товар. для чего я заказывала доставку и оплачивала ее, чтоб их ошибки исправлять?! И магазину совершенно плевать на своих покупателей. потому что прямым текстом мне сказали, что я могу писать какие угодно отзывы и куда угодно!
С
Совет Всероссийский оценил 05.10.2016
Оценка
Заказала через сайт книги для ребенка, моментально подтвердили заказ.
Пришли моментально подтверждения заказа: заказ принят в 13-39, заказ обрабатывается, позвонила оператор, подтвердила наличие заказа, заказ едет в пункт выдачи в 14-03, в 17-30 позвонила еще раз этот же оператор и объявила, что у поставщика закончился товар! и до свидания! На мои возражения о том, что закажите в другом месте - повтор тошным голосом: заказ закончился у поставщика, до свидания, всего хорошего! Даже попытки отработать свои деньги не было! Безобразие!
Лохотрон.
Х
Холманских Юрий оценил 05.10.2016
Оценка
В последнее время в каталоге товаров некоторые товары находятся в статусе 'временное отсутствует' из-за этого приходится выбирать из того что есть в наличии или ждать когда появится то, что понравилось.
1.Низкие цены. 2. Система скидок в виде накопительных бонусов. 3.Широкий ассортимент товаров. 4.Быстрая доставка товара. 5.Оповещение о статусе заказа по телефону, смс и почте.
А
Аноним оценил 05.10.2016
Оценка
Цена, клубные скидки и акции! Много пунктов выдачи. Работают до 22-00.
Накладки на пункте выдачи.
В целом работой магазина доволен. Покупал УШМ ИНТЕРСКОЛ 150/1300. Порадовала цена, ну и политика магазина в области клубных скидок и акций. Доставили вовремя, что радует. Огорчили немного на пункте выдачи (м. Академическая) - не дали товарного чека. Продавец пояснил, что не работает принтер. Теперь придется еще раз идти.