Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
С
Степанов Дмитрий оценил 25.01.2017
Оценка
Цены-они реально низкие!Оперативность и качество!
Бывает нужно мониторить цены!после скачка доллара у них что дороже.а что дешевле!
Хороший интернет магазин,до юлмарта я закупался в основном в ситилинке!
Комментарии (0)
Г
Гайнанов Вячеслав оценил 25.01.2017
Оценка
нет
ужасная компания
Купил комп. с ситилинки, подобрали комплект. и собирали представители компании. После 3 месяцев, комп. стал отключаться (после 1 ч. работы).При обращении в гарантийный отдел, выяснилось, что специалисты , собиравшии комп не указали, а деньги положили в карман. После долгих разберательств ,все таки взяли весь комп на ремонт по гарантии, а не одну деталь(что там вышло из строя, я не знал). После 1,5 месяцев ремонта, я получил комп.Но каким было мое разочарование, он так же отключался после 1 часа работы. Когда я попытался выяснить, что с ним было и какоу ремонт производился, мне не смогли сразу ответить, мне пришлось ждать 10 дней, когда мне ответили, что 'специалисты' не нашли в нем ни каких неисправностей (был в ремонте 1,5 месяца).То есть , то что больше 1 часа не работает, по их мнению это нормально! Ужас а не компания, такого бордака я давно не встречал. Мне советуют его опять сдать на 1,5 месаца в ремонт. Зачем мне комп, если он постоянно в ремонте.
Комментарии (0)
Do
Doo Ditzy оценил 24.01.2017
Оценка
Безолаберный сервис, неверная информация на сайте.
Безолаберный сервис, неверная информация на сайте.
Комментарии (0)
Г
Громов Саша оценил 24.01.2017
Оценка
Конкурентные цены
Плохое информирование по смс о статусе заказа
Делал заказ как юр. лицо Q8608955. Оплатил пришла смс о том что заказ можно будет забрать после 20 января. Я приехал в магазин 21 января (специально издалека) и оказалось что по выходным юр. лиц не отгружают. Почему об этом не информируют? потерял пол дня в пустую, не говоря уже об потраченном бензине.
Комментарии (0)
Ч
Чуркин Андрей оценил 24.01.2017
Оценка
Обещали вернуть деньги за ноутбук,на деле просто вернули его после проверки,хотя никаких дефектов не обнаружили.
Обещали вернуть деньги за ноутбук,на деле просто вернули его после проверки,хотя никаких дефектов не обнаружили.
Комментарии (0)
Т
Тарасенко Алексей оценил 24.01.2017
Оценка
Удобно делать заказы. Выбор товаров более менее хороший. Проблем с приобретенным товаром пока не было. Цены средние.
В пунктах выдачи, правда иногда народ толпится (наверно своеобразные часы-пик). Неудобно осматривать, проверять товар.
Удобно делать заказы. Выбор товаров более менее хороший. Проблем с приобретенным товаром пока не было. Цены средние.
Комментарии (0)
М
Мальчихин Андрей оценил 24.01.2017
Оценка
Доставка в срок
при самовывозе нет возможности осмотреть товар на наличие дефектов до момента оплаты стоимости в кассе
Доставка в срок
Комментарии (0)
Р
Ратников Алексей оценил 24.01.2017
Оценка
Удобно, никаких очередей, цены ниже, чем в больших магазинах
не выявлено
Не первый раз покупаю, первую покупку сделал в Ситилинк еще в 2009 году. Вчера купили SAMSUNG UE40F6400AK и стиральную машинку BOSH, помогли загрузить в багажник. Проверили на стенде работоспособность, покупкой доволен, спасибо!
Комментарии (0)
У
Утьманов Дмитрий оценил 24.01.2017
Оценка
конкурентные цены, честная гарантия
бывает, продают брак. Программа лояльности стала очень агрессивная. Обязательная плата за доставку.
конкурентные цены, честная гарантия
Комментарии (0)
Ц
Цыцаркин Александр оценил 24.01.2017
Оценка
Ужасное сервисное обслуживание в Городе Челябинск!!!
Покупая комплектующие в магазине, я надеялся на качественную и длительную работу своего новенького ПК .Когда вышла из строя материнская плата, не отработав и 6 мес.От сервисного центра Ситилинка я ожидал скорейшей замены данного устройства или коротких сроков ремонта и диагностики,но вместо этого, уже почти месяц я жду заключения и даже не в курсе о судьбе данного товара (сдан в сервис 26.12.16). Мне не было предложено сотрудниками товара на замену, а как сказал ранее диагностика длится уже без 2-х дней месяц и до сих пор нет решения сервисного центра. Т.е не иначе, данная компания не дорожит клиентами, выказывая ужасное отношение к потребителю! За уплаченные деньги я без товара и без денег!Так и тянет, матом объяснить, как работает данная контора по заготовки рогов и копыт.
Комментарии (0)
З
Зайцева Юлия оценил 24.01.2017
Оценка
не успела столкнуться с плюсами
неисправный DVI кабель
не успела столкнуться с плюсами
Комментарии (0)
Ч
Чекунов Артур оценил 23.01.2017
Оценка
нет Мрачный магазин на большевиков
купил бракованный перфоратор 28 08 2016
отработал 20 дней вылетает пика СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТ БРАК НЕ ОБНАРУЖИЛ Выслал видео о показом недостатка Ноль эмоций Жду письмо от юриста Диагноз Закрыть магазин и всех выгнать
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.01.2017
Оценка
Цены
Не адекватный гарантийный отдел
Цены
Комментарии (0)
yu
yura165 оценил 23.01.2017
Оценка
Гарантийный отдел долгий. Если не могут починить, возврат средств будет только через 45 дней.
Цены не самые лучшие, но и не плохие. Система доставки по минискладам работает, хоят кого этим сейчас удивишь ) Честная гарантия на товар с длительной гарантией.
Комментарии (0)
А
Абдуразаков Мурад оценил 23.01.2017
Оценка
Широкий ассортимент, сеть точек выдачи товара, конкурентные цены. Никто ничего не навязывает, обслуживают быстро (оперативно товар приходит на точку выдачи).
оптимальное предложение на сертифицированный товар с гарантией продавца.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.01.2017
Оценка
Удобно, быстро, качественно
Цены чуть дороже чем можно найти в интернете
В целом отличный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.01.2017
Оценка
Обычно с товаром все в порядке, но не в этот раз...
Товар ненадлежащего качества
Заказывала ирригатор в интернет-магазине. После того, как забрала товар, не получилось сразу его проверить. После подзарядки аккумулятора ирригатор не включился. Отнесли его на пункт выдачи товара в своем городе и сдали на гарантийное обслуживание. Прошло уже 2 недели, никто так и не позвонил. Удивляет наплевательское отношение к клиентам. Хорошо, что это ирригатор за пару тысяч рублей, а не телек или ноут тысяч за 30-40...
Комментарии (0)
Д
Данилов Олег оценил 22.01.2017
Оценка
Не увидел
Торгуют неисправный бывшим в употреблении товаром под видом нового
Не увидел
Комментарии (0)
Ko
Korenev Alexandr оценил 22.01.2017
Оценка
Давно пользуюсь магазином 'Калужский'. Нареканий нет. Если и были, то незначительные и уже не помню подробностей.
Канун Нового Года, народу-получателей в разы больше чем в обычное время, но на время получения это не сказалось, вот только количество мест на стоянке для автотранспорта явно не хватает. Не думаю, что это большой недостаток, но Вы просили )))
Давно пользуюсь магазином 'Калужский'. Нареканий нет. Если и были, то незначительные и уже не помню подробностей.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.01.2017
Оценка
-
-
Комментарии (0)
bo
bo.vl оценил 21.01.2017
Оценка
Неплохой сайт
Оплата на сайте
Идиотское требование при получении товара заполнять от руки паспортные данные + номер телефона при оплате товара на сайте.
Комментарии (0)
Б
Бакаев Сергей оценил 21.01.2017
Оценка
Обольщения ассортимент и не дорого
Выдача из пункта самовывоз.
Стоял в очереди в пункте самовывоз больше часа пока они там кому-то кредит оформляли.
Комментарии (0)
Б
Бондарчук Михаил оценил 21.01.2017
Оценка
Удобный поиск по категориям. При выборе товара магазин предоставляет много информации по характеристикам и свойствам товара + на сайте качественные обзоры товаров, которые предоставляют покупатели магазина, что очень помогает при выборе покупки.
Пока не вижу недостатков.
В целом интернет магазин оставляет хорошее впечатление и заслуживает внимания. Цены вполне приемлемые, хороший выбор товара. Бесплатный самовывоз товара не зависящий от цены покупки.
Комментарии (0)
д
дорошенко наталья оценил 21.01.2017
Оценка
быстро звонят, выполняют поставку товара вовремя
заявленные характеристики на товар на сайте отличаются от фактических характеристик товара, из-за этого пришлось отвозить и сдавать товар
не реагируют на замечания клиента. Попросила исправить на сайте не достоверную информацию о товаре/обман покупателя/,но магазин никак не отреагировал. Значит следующий покупатель может быть снова обманут.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка
Никаких!
Ужасный отдел гарантии и возврата
Никаких!
Комментарии (0)
Ko
Konov Andrew оценил 20.01.2017
Оценка
- хороший ассортимент товаров - много точек выдачи товаров по городу
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
Покупал ноут DELL Inspiron 5758 на 18 декабря 2016 по Саратову счел данное предложение приемлемым сочетанием цена - качесво С установкой ОС (Windows 10) проблем не возникло. Драйвера и софт (офис, архиватор, антивирус, адоб ридер) установились без проблем Танки не тормозят. Магазин - простой перекуп, ничем не отличающийся от большинства аналогичных, получающий прибыль от разницы цен (а задирать их выше уже просто некуда) и продаже всяких услуг (была попытка магазина загнать гарантию - вежливо отказался) Предпочитаю сдавать проблемную технику лично в сервис центр производителя. На данный момент все покупки в citilink исправно работают (некоторые после сервиса). Спасибо производителям за качественный товар, за качественную техподдержку и своевременно выполненные обязательства по ремонту. Могут когда хотят. Спасибо магазину за большой ассортимент продукции, есть из чего выбрать.
Комментарии (0)
Fe
Fedorov Alex оценил 20.01.2017
Оценка
Большой ассортимент, хорошая логистика, цены
Лояльность к клиентам
11.12.2016 покупал видеорегистратор Hikvision DS-7216HGHI-F1 и камеры к нему Hikvision DS-2Ce16D0T-IR. В итоге только при монтаже обнаружилось, что данные камеры не подходят к этому видеорегистратору, т.к разрешение камер 1080, а видеорегистратор поддерживает только 720. На сайте ситилинка данной информации не было. 29.12.2016 пришел с заявлением на возврат денежных средства только за видеорегистратор, товар в надлежащем качестве, следов эксплуатации не имеет, но магазин не пошёл на встречу и отказал в возврате денежных средств. По закону они имеют данное право, но могли бы и пойти на встречу, т.к являюсь постоянным клиентом и оборот приличный для физ. лица, а так же присутствует и их ошибка неуказания важной информации на сайте(которая не указана до сих пор). Буду уходить к вашим прямым конкурентам, у них с гарантией и возвратом намного лучше.
Комментарии (0)
а
артамонов андрей оценил 19.01.2017
Оценка
Асортимент
Очень плохо работают с корп клиентами, пол дня жду счет по заказу Q8627749
Создается впечатление что корп клиенты им не нужны
Комментарии (0)
Щ
Щербань Серге оценил 19.01.2017
Оценка
Персонал гарантийного отдела
Купил комплектующие для компьютера .Отдал собирать знакомому программисту.В ходе сборки и подключения начал гореть LED-индикатор отвечающий за сокет.Программист отнес к себе на работу в отдел где занимаются комплектующими для ПК. Позже выяснилось ,что сгорел один контакт в сокете материнской платы .Устанавливалось все грамотно .Понес в гарантийный отдел.Сказал ,что произошло.Меня особо слушать не стали ,сказали ,что мы сами во всем виноваты и ничего не взяли.Её не взяли на диагностику .У них даже нет инструментов для тщательного осмотра.Теперь придется относить материнку в сервис ,чтобы сделали диагностику и дали документ о том что это заводской брак.А потом пойду уже в отдел защиты прав потребителей...В жизни больше не пойду в этот магазин!
Комментарии (0)