Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

С
Сергей Яценко оценил 10.09.2014
Оценка
удобно, в интернете спокойно выбрать товар, почитать отзывы покупателей, доставка теперь в Дзержинск, сроки доставки соблюдаются, работает оповещение по смс и интернету.
не заметил
пользуюсь не много второй раз
К
Карпушенко Катерина оценил 10.09.2014
Оценка
очень быстро, оперативно, магазины удачно расположены, широкий ассортимент
нет возможности получить более подробную информацию о товарах ни в пунктах выдачи, ни у менеджеров по телефону.
при покупке товара, в котором не разбираешься, хотелось бы получать более квалифицированную помощь
an
anton makhlov оценил 10.09.2014
Оценка
Заказывал картриджи HP 122XL цветной и черно-белый,вместо этого привезли HP 21 и 22 обыкновенные.супруга принимала заказ и не обратила внимание.До этого претензий к магазину не было.Пользуюсь им часто.После извинились,сказали,что служба доставки ошиблась и поменяли с доставкой на дом.Так что претензий нет.
Заказывал картриджи HP 122XL цветной и черно-белый,вместо этого привезли HP 21 и 22 обыкновенные.супруга принимала заказ и не обратила внимание.До этого претензий к магазину не было.Пользуюсь им часто.После извинились,сказали,что служба доставки ошиблась и поменяли с доставкой на дом.Так что претензий нет.
с
супряженко екатерина оценил 10.09.2014
Оценка
Быстрая доставка, очень удобное время работы, спокойно забрала товар в 20.45 в субботу, приятный молодой человек, беспрекословно помог донести товар до машины, хотя это не входит в его обязанности))
Небольшой производственный брак на задней стенке микроволновой печи, но пришли к выводу что это не повлияет на выполнение функционального назначения))
Быстрая доставка, очень удобное время работы, спокойно забрала товар в 20.45 в субботу, приятный молодой человек, беспрекословно помог донести товар до машины, хотя это не входит в его обязанности))
Б
Балан Александр оценил 10.09.2014
Оценка
Доступные цены. Дешевле рядом не нашёл.
Забираю покупки из ситилинк мини самовывозом. Приходится платить за доставку в точку выдачи по 90р.
Доступные цены. Дешевле рядом не нашёл.
Б
Блинов Владислав оценил 10.09.2014
Оценка
оперативно подтвердили заказ
не соответствие цены при оформлении заказа и при получении товара на месте.
Покупал жесткие диски (№ заказа W9358922). При оформлении получилась сумма 3220 руб. Время доставки из Москвы - неделя. В комментарии указано - безналичный расчет. Заказ подтвержден. По факту доставки товара никто не удосужился позвонить или отправить смс. При самовывозе карту не приняли (зря съездил в такую даль), но факт явки за товаром имеется. Через несколько дней, приехав за товаром мне сказали что цена товара уже 3560 руб. Сказали что якобы это другие привезли уже по другой цене раз вовремя не забрали. Напомню, что те диски везли неделю, а эти чудесным образом были в наличии но уже дороже!!! Галимый развод. Если бы не срочная нужда, взял бы в другом интернет магазине. На маркете полно предложений дешевле, что и буду делать в будущем. Не ведитесь, если увидели тут более дешевый товар, покупать придется дороже чем у других. Клиентом этого магазина я уж точно больше не буду.
Б
Басаргин Евгений оценил 09.09.2014
Оценка
низкие цены
ужасное обслуживание
низкие цены
С
Столяров Павел оценил 09.09.2014
Оценка
Магазин хорош ровно до того момента , пока у вас не начались проблемы.
См. выше
Магазин хорош ровно до того момента , пока у вас не начались проблемы.
М
Мокроусова Наташа оценил 09.09.2014
Оценка
оперативная работа, сравнительно низкие по рынку цены, удобство получения заказа (бесплатный самовывоз)
трудности с возвратом товара
В этот раз заказала электр. гаджет для чистки зубов. Доставка - самовывоз. Все как обычно: смс о создании заказа, никаких лишних звонков оператора (правда, почему-то не пришла смс о поступлении товара в пункт самовывоза, ну да ладно). Все отлично, вопросов нет. Но вот по прошлому опыту столкнулась с возвратом товара - не приняли, сославшись на 'уже неновый вид корпуса' у щипцов для волос, которые даже не были в эксплуатации. Расстроилась, но неприятность эту пережила)) Продолжаю время от времени что-то покупать здесь. Надеюсь, ничего больше возвращать не придется))
С
Солопова Ирина оценил 09.09.2014
Оценка
Можно заранее заказать товар, подъехать и забрать, постоянные акции, дешевле, чем в розничной сети магазинов
Невозможность осмотреть товар до покупки, риск приобретения брака, потеря времени на возврат.
Пока все устраивает, также возможность получения скидок по клубным картам и акциям. Покупкой довольна.
Б
Борисова Александра оценил 09.09.2014
Оценка
Хорошо работают менеджеры, цены более чем приемлемые
Магазин несколько дней как открылся, возможно далее проблем с доставкой не будет
А
Алексей Мацына оценил 09.09.2014
Оценка
Быстро, низкие цены
1-н в коментарии
Быстро, низкие цены
Щ
Щербаков Дмитрий оценил 09.09.2014
Оценка
Очень удобно, заказал через интернет, приехал, забрал. Быстро, без проволочек.
Не удалось проверить покупаемый монитор на битые пиксели.
Купил монитор, попросил, на выдаче товара, чтобы включили в розетку, для проверки на битые пиксели, но продавец проинформировал, что может распаковать товар только для визуального осмотра на механические повреждения. Обидно, что не смог проверить товар прямо в магазине, так как покупал в подарок и везти домой на проверку в мои планы не входило. В следующий раз поеду к вашим конкурентам на Астраханскую и Вавилова, там хоть и немного подороже зато можно проверить товар, если на то есть желание покупателя
ip
ipkalinin71 оценил 09.09.2014
Оценка
Оперативно, быстро, лояльные цены без накруток, имеется офис продаж.
Не определились.
Желаю процветания и больших продаж!!!
А
Аноним оценил 09.09.2014
Оценка
Низкие цены
Несвоевременное информирование о готовности заказа. В личном кабинете смотреть статус готовности заказа бесполезно. Лучше сразу звонить в магазин и узнавать
Покупали комплектующие к компьютеру, все оказалось хорошего качества, кроме корпуса. Он битый и помятый местами. Хотя по первому взгляду казалось что в хорошем состоянии. А так мнение о магазине в целом хорошее
Е
Елфимов Сергей оценил 09.09.2014
Оценка
Быстрая доставка, много точек выдачи, конкурентные цены.
В пункты выдачи зачастую поступает товар бывший в употреблении, коробки вскрыты, товар заляпан.Говорят- издержки манибека.
Быстрая доставка, много точек выдачи, конкурентные цены.
Du
Duma Valeriy оценил 09.09.2014
Оценка
Цены
Гарантийное обслуживание и возврат товара ненадлежащего качества
Цены
А
Аноним оценил 08.09.2014
Оценка
Удобно подобрать, что душе угодно, оплатить, забрать. Пока не было проблем с товарами, хотя продажа в России смартфонов сертифицированных только для Украины и ЕС не кашерно, но в недостатки это пока не отношу.
Я пользуюсь магазином не только, как физик, но еще и от имени юр. лица, а вот тут с сервисом одни косяки: дозвониться хоть до какого-нибудь менеджера не реально! Это факт и смериться с ним я не могу. Шаткая тройка за сервис в общем.
Без комментариев. Хотя: если магазин не заинтересован в получении максимальной маржи, то это его дело - тут возмущаюсь, как физик: покупая, пусть даже не РСТ технику, очень удобно сразу заказать хотя бы...чехольчик - ан нет его! На модель смартфона белого цвета лыжного бренда нет даже не оригинальных чехлов такого же цвета! Маржа ушла 'томучьеимянельзяназывать', сорри :(((-:
mg
mgfoms mgfoms оценил 08.09.2014
Оценка
Большой выбор, не самые высокие цены.
Скрытые платежи.
Купил большой объем бытовой техники. Заказ оформлял через сайт ситилинка, поставил галки на доставку и подъем. Форма мне выдала итоговую сумму. Перезвонили и сказали что доставка из- за объема будет вдвое дороже. Ладно, дальше, привезли и оказалось, что я оплатил подъем только крупногабаритной техники. Пришлось мелочь поднимать самому. В итоге: потрачено больше денег и испорчено настроение.
Ш
Штань Даня оценил 08.09.2014
Оценка
Неплохие цены
Качество обработки заказа ниже, чем я готов терпеть
Неплохие цены
Т
Тимошенкова Мария оценил 08.09.2014
Оценка
Хороший магазин. Заказала тостер во вторник, привезли в пятницу. Сотрудник мне его выдал, открыл, показал. Никаких претензий!
Отделение на ВДНХ находится внутри магазина с фотопродукцией, около почты в кустах.
В общем-то, хороший магазин.
А
Архипова Юлия оценил 08.09.2014
Оценка
самые низкие цены по городу.
стал падать уровень сотрудников на выдаче. раньше сами распаковывали, проверяли комплектность, работоспособность.. сейчас говорят - что они только кладовщики. смотрите мол всё сами.
прийти посмотреть товар в выставочном зале обычного магазина, а потом прийти и купить в ситилинке. экономия есть.
zo
zori vova оценил 08.09.2014
Оценка
Низкие цены
Заказов много и доставка расписана на день два. Оплачивать картой можно только в магазине.
Купил плиту электрическую с доставкой ,устроила цена,но оплатить картой можно только в магазине-пришлось ехать на другой край города
О
Оксана Софронова оценил 08.09.2014
Оценка
Купил электро чайник Redmond M113, хорошее соотношение цена-качество.
Пока не обнаружил.
Быстрая реакция продавцов, товар доставили в срок, хорошие цены, находится рядом ехать ни куда не надо.
Т
Тубольцев Евгений оценил 08.09.2014
Оценка
отличная автоматизация процесса
отличная автоматизация процесса
П
Потапков Серёжка оценил 08.09.2014
Оценка
Низкие цены, большой ассортимент.
Иногда продают некачественный товар.
Много раз покупал в этом магазине, все устраивало. А вот последний раз не повезло. Купил телевизор LG 47LB582V , забирал в пункте самовывоза на Лобненской. Телевизор оказался бракованным, в верхнем правом углу видны светлые засветы на темном фоне, особенно их видно в темноте. Телевизор новинка 2014 года.
И
Иванов Иван оценил 08.09.2014
Оценка
Низкие цены, оперативная доставка.
Обмен товара.
Низкие цены, оперативная доставка.
л
лупанова ирина оценил 07.09.2014
Оценка
заказывала первый раз.заказ выкупила во время...всё бы хорошо да вот только выкупала свою мультиварку в центре города...а оказывается есть пункт выдачи товара рядом с домом..ни кто меня и не спросил и не предложил.а во-вторых коробку дали еле живую.ручка выпала выходя из магазина.шёл дождь коробка вообще промокла и развалилась.естественно я ее\коробку \выбросила...когда начала готовить..оказалось не всё в порядке\не включаются программы\что делать?в понедельник повезу в сервисный центр.
заказывала первый раз.заказ выкупила во время...всё бы хорошо да вот только выкупала свою мультиварку в центре города...а оказывается есть пункт выдачи товара рядом с домом..ни кто меня и не спросил и не предложил.а во-вторых коробку дали еле живую.ручка выпала выходя из магазина.шёл дождь коробка вообще промокла и развалилась.естественно я ее\коробку \выбросила...когда начала готовить..оказалось не всё в порядке\не включаются программы\что делать?в понедельник повезу в сервисный центр.
Д
Дергачев Вячеслав оценил 07.09.2014
Оценка
Всё как бы хорошо !
Купил товар не по клубной цене,а как розничный покупатель!
Всё как бы хорошо !
С
Сорокин Андрей оценил 07.09.2014
Оценка
Срок исполнения заказа.
Очень много бракованного товара.
Срок исполнения заказа.