Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
К
Кузин Андрей
оценил 06.12.2014
Хороший ассортимент, нормальные цены.
Обещают подарки по акции и не выполняют обещания. Не отвечают на претензии по форме обратной связи.
Я заказал планшет Asus по акции: получи скидку 10% на все планшеты ASUS по промо-коду, а также чехол в подарок на определенные модели планшетов ASUS. В списке на получение подарка (чехла) есть модель планшета, что я заказал - планшет ME560. При получении заказа в Ситилинк-мини мне сказали что чехол к ним не поступал. Есть только планшет. Товар был заказан именно по акции Asus с применением промо-кода. По форме обратной связи отослал два сообщения с просьбой разобраться в ситуации. И тишина... На этот планшет не найти практически чехлов. А обтирается, судя по отзывам, он без чехла очень быстро. Остался неприятный осадок от обмана и желание больше не связываться с этим магазином.
Комментарии (0)
Т
Тюменкова Алёнка
оценил 06.12.2014
Хороший магазин. Дешёвые цены. Большой выбор техники. Хорошее обслуживание.
Товары не очень хорошего качества (но возможно это единичные случаи)
Хороший магазин. Дешёвые цены. Большой выбор техники. Хорошее обслуживание.
Комментарии (0)
VA
VARGIN SERGEY
оценил 06.12.2014
Гарантийный отдел!!! Где руководство и если оно есть то почему нет контроля над приёмщиками!!!создают очереди!! Прождал в очереди 2 часа!!! Примите меры!!
Комментарии (0)
Ha
Halizev Ratmir
оценил 06.12.2014
Низкие цены на большинство товаров, обслуживание до момента вручение товара довольно хорошее и не сильно медленное.
3-и кассы 4-ре окна выдачи а формирует товар один или два максимум человека. Вечно проблемы с регистрацией товаров в системе то вы не можете оплатить товар его уже нет, при этом две минуты назад получил квиток с терминала на оплату, то товара нет так как ваш заказ был оформлен на вчера а сегодня утром на момент открытия уже он испарился, а мне ехать в другой город и эта покупка подарок. и т.д.
Несколько раз обжигался на выборе данного магазина и все равно их работой доволен, правда с сервисным отделом пока не столкнулся.Когда магазин только открылся было супер за исключением возможности пощупать товар, но и к этому привык. В последние время начал искать товары в других магазинах параллельно и цены порой а Ситилинке выше горазда, что меня малость удручает. Поставить можно и 4-ри звезды но как говорил мне учитель химии Владимир Владимирович: 'это стимул, ведь есть к чему стремиться, а я знаю что ты это сможешь'
Комментарии (0)
О
Олефиров Игорь
оценил 06.12.2014
Широкий выбор товаров, быстрая доставка, доступность(сеть пунктов выдачи)
Заморочки с возвратом денег по браку. Нужно ехать в Москву
Широкий выбор товаров, быстрая доставка, доступность(сеть пунктов выдачи)
Комментарии (0)
А
Алексеевич Bиктор
оценил 06.12.2014
Удобно, просто,гарантийный ремонт без проблем
Остался не хороший осадок, когда брал телевизор Тошиба на Амурской не проверил есть ли пульт или нет, приехал домой его там НЕТ!! Звонки, письма электронные и от руки в гарантийном отделе - результат одна отписка: 'Посмотрели на выдачи- его там нет, ничем помочь не можем!' пришлось ехать на рынок покупать пульт за 3500р. Как-то так. При приёме товара СМОТРИТЕ наличие ВСЕГО и Пусть другие в очереди за товаром подождут, а вы останетесь довольны!
Удобно, просто,гарантийный ремонт без проблем
Комментарии (0)
Г
Голубев Николай
оценил 06.12.2014
Все достоинства,перечисленные другими пользователями , подтверждаю!
За доставку в Ситилинк-мини, в частности, г.Псков берут 90 руб.
Если заказывать несколько позиций, то ещё куда ни шло, а если выбрал одну, то, в конечном итоге, становится выгоднее произвести заказ аналогичнoго товара в другом интернет магазине.
Комментарии (0)
С
Симонов Даниил
оценил 06.12.2014
В принципе раньше всё было хорошо, но когда закрыли терминал на площади Чернышевского, Ситилинк перестал быть ближайшим магазином электроники. Я забирал товар идя домой с работы. В магазине (ТРЦ Космонавт, в других не был) покупать технику не удобно, если она не выбрана заранее. На терминалах нет системы авторизации, а карты у меня с собой не было. Цены нормальные, что то выгоднее брать тут, что то в других магазинах. Но в целом интересующий меня асортимент упал. Кстати, забыл, доставка недорогая здесь!
Комментарии (0)
В
Вейде Марина
оценил 06.12.2014
Хороший магазин!
Сервисная служба, которая работает в паре не на высоте. При подключении электроплиты, мастер поцарапал холодильник.
Пользуюсь услугами данного магазина давно и была очень довольна самим магазином и обслуживанием до последнего случая.
Комментарии (0)
Б
Булатов Михаил
оценил 06.12.2014
Покупал много. При наличии нужного товара, как правило, дешевле по сравнению с многими магазинами, плюс оперативная и недорогая доставка,
Очень часто не мог найти нужного товара, например - клавиатуры для ноута, быстрой и хорошего объема Compact Flash.
Может быть Вам завести графу - желаемый товар. И попробовать понять/проанализировать 'хотелки', и по возможности их выполнить. Цены вам бы не было.
Комментарии (0)
С
Светлана Алексеева
оценил 06.12.2014
Расположен в центре города, удобный график работы - до 21-00, если выбрали не то что нужно - вернут деньги при условии сохранности чеков, упаковки и самостоятельной доставки спустя 1 неделю.
нет возможности посмотреть в натуральную величину, 'потрогать, понюхать', нет обратной доставки, если товар не подошел,
Расположен в центре города, удобный график работы - до 21-00, если выбрали не то что нужно - вернут деньги при условии сохранности чеков, упаковки и самостоятельной доставки спустя 1 неделю.
Комментарии (0)
А
Андреянова Энза
оценил 06.12.2014
Отсутствие магазина в нашем городе
Андреянова Энза. Заинск хороший магазин Способ покупки: покупка в по телефону Достоинства: Оптимальный выбор техники. Большое количество отзывов по товарам, наличие отзывов также на хорошем уровне. Недостатки: Наличие товара на складе, нужно ждать.Платная доставка. Выезд за товаром в другой город за 50-60 км. Мало новинок и новых брендов. Мало рекламы о расположении магазина. Нет никаких листовок о товарах Для габаритных товаров лучше заказывать доставку ,а она стоит 1500 -2000 рублей до нашего города . (Заинск) Для меня был очень удобный магазин. Рекомендую друзьям делать совместные покупки в целях экономии, больше баллов и скидок накапливается.
Комментарии (0)
Р
Растегаев Дмитрий
оценил 06.12.2014
Хорошие фильтры поиска что сильно облегчает выбор нужного товара. Большой ассортимент продукции для выбора.
Не большая парковка. Покупатели полностью перекрывают движение по правой полосе своими автомобилями.
В целом отличная альтернатива обычным магазинам, и возможность выбора товара из дома а не бегая по залу в поисках консультантов которые сами в товаре не понимают.
Комментарии (0)
Fi
Fine Serg
оценил 06.12.2014
Большой выбор товара, оперативность прибытия товара под заказ
Отдел по гарантии работает долго, не конструктивно, нужно доказывать очевидные вещи (брак производителя, не качественный товар и т.д.)
В целом хороший магазин, но можно и нужно совершенствоваться, тем более выбор интернет-магазинов огромный.
Комментарии (0)
Vi
Viktor Pankov
оценил 06.12.2014
Есть реальная возможность выбрать то что нужно по хорошей цене и гарантированно получить.
Пока не увидел.
Есть реальная возможность выбрать то что нужно по хорошей цене и гарантированно получить.
Комментарии (0)
К
Костерин Илья
оценил 06.12.2014
Широкий ассортимент, хорошие цены.
Неудобное расположение магазина.
Из недостатков можно выделить только неудобное расположение самого магазина, но это лечится открытием пары филиалов. Остальное всё устраивает.
Комментарии (0)
к
киреев максим
оценил 06.12.2014
Хороший магазин, большой выбор товара, много способов оплаты, в т.ч. и оплата электронными средствами (для меня лично важно было).Средняя ценовая политика, программа лояльности клиентов, накопление бонусов, клубные карты, не плохое описание товара на сайте, достаточно чтобы понять - стоит покупать ту или иную вещь.
Чтобы забрать товар другому человеку (по вашей просьбе) чуть ли не потребовали генеральную доверенность с подписью президента. На счет этого жестко. Мне повезло, заказ делал я, забирал родной брат, сказал что могли не отдать. Это минус. Считаю что достаточно согласование и указать в комментарии что может приехать другой человек. Я живу за 200км, и у меня нет дороги кататься в магазин за тем что может забрать другой человек и привезет мне.
В целом доволен магазином. В отзывах ждут что будет реклама о них))) ДА если что, я по рекомендую ВАС ))
Комментарии (0)
ke
kevin-mnogo-cifr
оценил 06.12.2014
При самовывозе товар быстро появляется в точках, вежливые кассиры, быстрый обмен техники.
Заказываю не часто, по этому не обнаружил.
При самовывозе товар быстро появляется в точках, вежливые кассиры, быстрый обмен техники.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.12.2014
Товары хорошего качества и по доступным ценам, пока не начали повышать вслед за курсом доллара. Удобные варианты самовывоза и неплохая доставка. В большинстве случаев необходимые вещи по самой низкой цене нахожу именно здесь.
Нормальный магазин-дискаунтер.
Комментарии (0)
Ш
Шаталов Андрей
оценил 06.12.2014
Огромный выбор товара. Прекрасный персонал (вежлив, отзывчив, компетентный). Удобный сервис заказа (как через магазин, так и через интернет).
Платная доставка. Очередь.
Не давно хотел заказать товар который был в каталоге по одной цене. Добавил его в список желаемых покупок и цена выросла... Мало этого - он стал в категорию 'нет в наличие'. А магазин всё-таки хороший!
Комментарии (0)
Ф
Федоров Николай
оценил 06.12.2014
+++++++++
Больше недели ждать возврата либо с ремонта, либо возврата денег.
Очень приятно с вами работать!
Комментарии (0)
Б
Бадретдинов Павел
оценил 06.12.2014
Первым делом сначала изучаю цены здесь, а затем в других магазинах. в 99% возвращаюсь за покупкой в итоге в Ситилинк, но не всегда...
очень часто нет связи с банком для оплаты через пластик. в ноябре прождал ТРИ часа, но так и не решился вопрос до самого закрытия. Жаль провел вечер в зале ожидания!
В целом на 4+
Комментарии (0)
В
Вдовин Александр
оценил 06.12.2014
Доставили в срок.
Пока не знаю.
Первый раз пользовался.
Комментарии (0)
с
смелый алексей
оценил 06.12.2014
Всё довольно просто и понятно,на сервис нареканий нет.
В фойе - скучновато уныло.....
Ну а в целом молодцы!
Комментарии (0)
Г
Гончарова Ольга
оценил 06.12.2014
Иногда случаются промахи, заказ был сделан ко дню рождения - вовремя не пришел, причины не известны.
1. Оперативность, 2. Пока все, купленные там товары, работают!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.12.2014
широкий ассортимент, быстрое обслуживание при наличии товара
хотелось бы гибкую связь между филиалами (магазинами). Частый сбой системы заказа online
Почему нельзя заказать товар в нужном магазине со сроком доставки, если он есть в наличии в другом?
Комментарии (0)
К
Кузьмин Дмитрий
оценил 06.12.2014
Скорость обслуживания,качество продукции,доступные цены.
Не большой запас продукции на складах в С-Пб.
Скорость обслуживания,качество продукции,доступные цены.
Комментарии (0)
В
Влад Мосин
оценил 06.12.2014
Являюсь постоянным клиентом. Всегда было приятно покупать товар, быстро, удобно и цены привлекают.
Гарантийный отдел наихудший!!
Но, недавно решил приобрести уцененный товар и ооочень сильно пожалел, как говорится скупой платит дважды, лучше бы новый купил. Приобрел материнскую плату, в описании было написано 'не включалась'. Всё в неё установил, подключил, а она не включается (замечательно отремонтировали...) В итоге пришлось снова сдавать её в гарантийный отдел. Тут отдельная история! Приёмщики нашли на ней кучу дефектов (которые я не делал, а покупал уже такую) и сказали при них всё устранить, иначе не примут в ремонт.. Один семечки грызет и в аське переписывается, к другому друг пришёл (отменный персонал). Я стоял минут 30 и всё исправлял как идиот! При чем время было уже 21.30. Итог таков, как дело доходит до проблем покупателей, так сразу все в отказ.. Всё дело происходило на Дубровке. Сдавал в гарантию 17.11.14, до сих пор на диагностике! Накладная на ремонт LDA151645, кому интересно
Комментарии (0)
Л
Ларичев Василий
оценил 06.12.2014
Хороший ассортимент и цены
Купил роутер,а он не подошел, мне отказали его менять
1 факт неуважения за 3 года, так что норм, но плз начните уважать клиентов наконец то
Комментарии (0)
А
АИС АИС
оценил 06.12.2014
не ответили мне на форму обратной связи, когда не дали обещанный подарок
не ответили мне на форму обратной связи, когда не дали обещанный подарок
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк