Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Т
Тылевич Михаил оценил 30.01.2015
Оценка
Удобные пункты выдачи
Уточните, пожалуйста, на сайте: как пройти в пункт выдачи Каменноостровский, ДК 'Ленсовета'. Этаж и схему расположения пункта.
А
Аноним оценил 30.01.2015
Оценка
сервис все хуже и хуже
отношение к клиентам все хуже - редко покупаю в ситилинке, поэтому эта отрицательная динамика бросается в глаза. В магазине на дубровке место для выдачи товара превратилось в способ бесплатной зарядки телефонов для личностей бомжевато-гастрабайтерского вида. Проверить сам товар проблематично - нет ни ножа для вскрытия упаковки, ни скотча. По словам персонала - все это должно быть, но по факту никто не следит за наличием оного в зале.
al
alvian alvian оценил 30.01.2015
Оценка
Много точек самовывоза
Отвратительное отношение к клиенту. Принцип работы - 'кЛИЕНТ НИКОГДА НЕ ПРАВ'
Много точек самовывоза
sp
spb Vetro оценил 29.01.2015
Оценка
мне не удалось их ощутить
недокомплектованный товар
мне не удалось их ощутить
Б
Боткин Александр оценил 29.01.2015
Оценка
Адекватные цены,пункт выдачи в г.Мытищи.
Проблемы с возвратом товара
Адекватные цены,пункт выдачи в г.Мытищи.
С
Сивирчуков Вячеслав оценил 29.01.2015
Оценка
очень неплохой магазин, цены местами намного ниже чем у конкурентов, хорошее обслуживание,вежливый персонал
приобрел видеорегистратор в Волгограде, при этом после поломки и заключения о невозможности ремонта, в Воронеже обменивать отказались, сославшись на то, что якобы организации разные, но в Волгограде обменяли без проблем.
После первой покупки дали дисконтную карту на скидку, при этом по карте скидка дается сразу и начисляются баллы. Все, что мне необходимо, на протяжении около 3 лет беру в СИТИЛИНКЕ, качеством товара доволен, практически все есть в наличии, а чего нет, доставляют в течении 2-3 дней. У меня знакомый брал практически все в ЭЛЬДОРАДО и кричал, что на дисконтную карту ему начисляют много баллов, за которые он потом приобретает товар, но я ему пояснил простую истину, что в СИТИ товар намного дешевле по карте и скидка предоставляется сразу, а в ЭЛЬД и др. некоторый товар дороже на 2-3 тысячи, а на карту начисляются копейки и в итоге он намного больше теряет. Советую всем тариться в СИТИ.
К
Корсаков Денис оценил 29.01.2015
Оценка
Много филиалов,большой выбор товаров,удобные способы покупки и получения товара.Случаются акции с ОЧЕНЬ приятными скидками.В общем магазином доволен.
Некоторое несогласование у операторов и менеджеров,дорогу заказа пришлось контролировать от склада до пункта выдачи,но я терпеливый и вам советую не нервничать,организация большая и всякое бывает.
Много филиалов,большой выбор товаров,удобные способы покупки и получения товара.Случаются акции с ОЧЕНЬ приятными скидками.В общем магазином доволен.
К
Комарова Татьяна оценил 29.01.2015
Оценка
Низкие цены, быстрая доставка, бонусная система
Отношение к клиенту
Меня оценку магазину, так как он меня очень подвел. Заказывала планшет Acer 16.01.2015, очень нужен был в подарок к 19.01.2015, однако к этому времени его не привезли, и предупредить меня магазин не удосужился. Когда я сама созвонилась с магазином, мне заявили, что есть какие-то проблемы со складом, и планшет приедет на следующей неделе. Однако он снова не приехал, снова никто не позвонил, и в итоге магазин просто удалил мой заказ.
М
Маханько Андрей оценил 29.01.2015
Оценка
Иногда бывают низкие цены.
В пункте выдачи (Южное Бутово) Вы получаете товар без возможности проверки.
Иногда бывают низкие цены.
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка
Много точек вывоза, сервис на хорошем уровне.
Бывают сбои.
Были проблемы с получением товара в связи с перегрузкой. В результате всё привезли , извинились, даже компенсировали бонусами.
Н
Назарчук Галина оценил 28.01.2015
Оценка
Нравится ассортимент товара, его цена, и качество доставки.
для меня в этом заказе не существенны
Нравится ассортимент товара, его цена, и качество доставки.
Oz
Ozorko Sasha оценил 28.01.2015
Оценка
Одни из лучших цен по Рязани. Большой выбор, удобство покупки. Пользуюсь регулярно, сбоев в работе ни разу не было.
Два недостатка, связанных с удаленностью от Москвы. В Рязань доставка заказа стоит 90р, поэтому все подряд (мелочевку) заказывать невыгодно. Только когда наберется на хорошую сумму. И второе - у пункта выдачи Ситилинк в Рязани нет доставки крупногабаритной техники.
Из-за указанных недостатков мелочевку и крупногабаритную технику приходится покупать в других местах. В остальном претензий нет. С гарантийным отделом сталкиваться не приходилось.
О
Овчинникова Елизавета оценил 28.01.2015
Оценка
очень удобно и быстро
просила позвонить.звонка не дождалась. цены завышены
Заказываю в этом магазине несколько лет. Аналогичные товары в других магазинах стоят дешевле. Покупаю только в том случае, если этого товара нет в других магазинах. Неудобно, что нельзя посмотреть товар, не оплатив его.
А
Аноним оценил 28.01.2015
Оценка
повелась на сарафанное радио и низкие цены
повелась на сарафанное радио и низкие цены
Ф
Фазлеев Тимур оценил 28.01.2015
Оценка
электронный каталог
неактуальность данных о наличии товара
электронный каталог
П
Пупкин Вася оценил 28.01.2015
Оценка
быстрый удобный сайт, больщое количество пунктов выдачи.
безобразный гарантийный отдел
Месяц не отслужил посли покупки mp3 плеер Sony walkman nwz-e584? перестал заряжатся и видится устройством. Потерял уйму времени в гарантийном отделе отдавая, затем забирая устройство.Сотрудники ситилинка даже не стали разбираться в чем причина, вернули с заключением , мол сам виноват уранил в жидкость. В адекватном сервисе Sony выяснился заводской брак дата-кабеля. Плохо ситилинк - два за бездельников гарантийного отдела.
М
Мемет Денис оценил 28.01.2015
Оценка
Низкие цены
Отвратительный сервис по обслуживанию.
Низкие цены
Ш
Шаров Виталий оценил 28.01.2015
Оценка
Были когда-то
В комментарии
Были когда-то
Б
Бигеев Дамир оценил 27.01.2015
Оценка
нет
Обман,неосведомленность.
нет
П
Плешков Леонид оценил 27.01.2015
Оценка
Не начислили бонусы за заказ, дважды писал в почту-ни ответа, ни привета. Такое уже не в первый раз.
Н
Наталья Горюнова (Горбунцова) оценил 27.01.2015
Оценка
хороший магазин, вежливые сотрудники, затратил минимум времени от Заказа до получения.
Для меня их нет.
Заказ Q1009210.от 26 января 2015 года.
м
мамаладзе александр оценил 27.01.2015
Оценка
Ни разу не подводил..Хотя пользуюсь регулярно и часто !!
Мало магазинов.
Надежо и быстро..
А
Аноним оценил 27.01.2015
Оценка
Хорошие цены, доставка, привлекательные акции, по всей России, возможность самовывоза
В последний раз не уведомили о доставке товара
Приобрел в магазине ситилинк много техники. Качество товара хорошее. Цены по промо акциям замечательные. За все время единожды не уведомили о даставке. На сайте товар обозначился как 'приехал' а смс уведомление не пришло.
Г
Горбачёв Евгений оценил 27.01.2015
Оценка
Много чего покупал в СитиЛинке: домашний кинотеатр, телевизор, прочую бытовую технику. Нареканий на товар и скорость доставки нет
Дорогая стоимость доставки и подъём на этаж. К примеру, доставка и подъём на пятый этаж холодильника обходятся в 1100 рублей. Для сравнения, соседний магазин берёт 350 рублей
Много чего покупал в СитиЛинке: домашний кинотеатр, телевизор, прочую бытовую технику. Нареканий на товар и скорость доставки нет
Se
Sergeev Sergei оценил 27.01.2015
Оценка
Очень хорошие цены по питеру, удобная сеть выдачи
Гарантийный отдел затягивает все сроки до последнего
Очень хорошие цены по питеру, удобная сеть выдачи
to
tovaricsh-andrey оценил 26.01.2015
Оценка
Достоинств у магазина больше нет
Продают товар бывший в употреблении ,выдавая его за новый!!!!!!!
Заказ Q0972644 от 21 января 2015г.При получении заказа я увидел что упаковка товара вскрыта и помята да и на самом планшете видны следы использования,на что мальчик на выдаче ехидно улыбаясь сказал мне ,что никто не обещал что товар будет новый и в оригинальной запечатанной упаковке ...................У меня нет слов.Это просто лживые мошенники.
А
Аноним оценил 26.01.2015
Оценка
-
цена заказа при доставке стала выше
-
Р
Реброва Юлия оценил 26.01.2015
Оценка
Выбор миксеров по сравнению с другими магазинами
Не выдерживают сроки доставки
Делала заказ в декабре, с доставкой в Ситилинк-мини. Пришла смс о том, что товар готов к выдаче, приехала за ним, а на деле его не оказалось. После недолгих разговоров с молодым человеком, который выдает товар, и диспетчером, обещали на следующий день доставить. На след.день получила свой заказ, отстояв 45 минут в очереди на выдачу. Вроде бы Ситилинк уже давно на ранке, но никак не может наладить систему выдачи товара и доставки товара.
П
Перешеин Сергей оценил 26.01.2015
Оценка
Все как обещано на сайте.
Не понятно за что забанили отзыв на прошлую покупку. На вопрос модератору отзывов, ответа не последовало.
Заказ получался в пункте выдачи (Луначарского 17 Екатеринбург). Очередь два человека. Минут 10 в очереди. Кроме большого негатива за бан прошлого отзыва, сказать нечего.
Kn
Knyaz Igor оценил 26.01.2015
Оценка
Низкая цена на некоторые товары
Некомпетентность или халатность менеджера в пункте выдачи.
Заказал пылесос SAMSUNG SC5491, 2100Вт, самовывоз. Ну пункте выдачи в ТЦ 'Бадахир' г.Казань гоняли от от одного окна выдачи к другому. Наконец определились кто будет выдавать. Попросил открыть для проверки целостности, работоспособности и комплектации. После вскрытия упаковки оказалось, что нет турбощетки, а коробке лежат две щётки пол/ковер. Намой вопрос, где турбощетка, менеджер ответил, что ни чего не знает. После некоторых возмущений всё же принес другую запыленную коробку, в которой было все нормально.