Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
М
Михайлов Михаил
оценил 15.10.2015
Все в наличии, удобство самовывоза
Работа кассира
На самом деле мне как правило все нравится в Ситилинке. Просто хотел бы отметить ужасную работу некомпетентного кассира при самовывозе с Полярной. Мне прокатали карточку и деньги зависли на месяц из-за того, что у банка обслуживающего Ситилинк что-то не работает, средства захолдировались. При этом кассир сказала, что у них 'всю неделю не проходят карточки моего банка'. Спрашивается какого такого она мне это сразу не сказала, до оплаты, или вообще не повесили объявление на кассе, учитывая что карточка из моего банка у каждого второго.
Комментарии (0)
С
Сергуня ***
оценил 15.10.2015
Покупал HDD для ноутбука. Диск работает без нареканий.
Доставку могли бы сделать дешевле и быстрее, а не через два дня за 520 рублей.
Вариант доставки стоит рассмотреть через Почту России.
Комментарии (0)
З
Землянский Юрий
оценил 15.10.2015
Цены,оперативность,вежливость.
Не выявил
Цены,оперативность,вежливость.
Комментарии (0)
pe
peregovor1
оценил 15.10.2015
ничего.
Неадекватное поведение курьера.
ничего.
Комментарии (0)
ur
urbanvoodoo
оценил 14.10.2015
Большой выбор, удобный и понятный сайт, разумные цены, вполне оперативное обслуживание (Н.Новгород пр.Гагарина 29а)
Немного смутило то,что сотрудник компании не продемонстрировал исправность товара (на моей памяти всегда достанут,включат,проверят комплектацию) может усталый попался?
Большой выбор, удобный и понятный сайт, разумные цены, вполне оперативное обслуживание (Н.Новгород пр.Гагарина 29а)
Комментарии (0)
Т
Трушкин Михаил
оценил 14.10.2015
Достоинства отсутствуют
Достоинства отсутствуют
Комментарии (0)
al
alcor.drive
оценил 13.10.2015
Нет, так как ничего не смог купить.
Пытался заказать два раза, первый раз просто не привезли, сославшись на 'технические проблемы', второй раз подбирал ноут пол дня, и уже при оформлении форма вылетела в ошибку, а через минуту оказалось что товара нет в наличии. После звонка по указанному на сайте телефону сложилось впечатление, что попал кому-то на квартиру, а не в магазин. Помощь же по E-mail попросту не отвечает.
Отвратительное обслуживание. Еще ничего не купил, а уже магазин вызывает отвращение.
Комментарии (0)
Д
Дербичев Михаил
оценил 13.10.2015
Низкая цена, удобный заказ, недорогая и быстрая доставка.
Низкая цена, удобный заказ, недорогая и быстрая доставка.
Комментарии (0)
М
Медокей Портал
оценил 13.10.2015
Удобный сайт, большой выбор, быстрая доставка.
Бог миловал.
Удобный сайт, большой выбор, быстрая доставка.
Комментарии (0)
М
Мойсиевич Роман
оценил 13.10.2015
Цены, ассортимент....
Нормальный магазин..
Комментарии (0)
А
Алешин Алексей
оценил 12.10.2015
Всё хорошее в прошлом
Торгуют браком (телефоны, планшеты). Отказывают в ремонте по гарантии - сваливают на покупателя (неправильное использование).
Всё хорошее в прошлом
Комментарии (0)
Е
Еремин Вадим
оценил 12.10.2015
Большой ассортимент. Достойные цены по сравнению с другими магазинами.
Нареканий нет
Жаль что нет специалиста для консультации.
Комментарии (0)
Т
Туктаров Данис
оценил 12.10.2015
Быстро, слаженно, пришло то, что заказывал
Зачем я заплатил 50 руб за самовывоз, непонятно:)
Быстро, слаженно, пришло то, что заказывал
Комментарии (0)
А
Андрей Ивахненко
оценил 12.10.2015
Ранее радовал магазин, пока не столкнулся с тех поддержкой. Третий раз сталкиваюсь - третий раз вынос мозга.
Достоинства только в ассортименте и цене. Поддержки как таковой нет. Форма обратной связи - практически не работает. Ни с кем из своих служб по телефону связать не могут. Полное наплевательство на клиентов.... Жаль...
От работы вы будете получать позитив до тех пор, пока не столкнетесь с каким-либо вопросом. Решение любой проблемы, где требуется вмешательство сотрудника вымотает вам все нервы....
Комментарии (0)
м
мкртчян арсен
оценил 11.10.2015
самый отвратительный магазин!для лохов!!!!!купил мясорубку supra,мясо плохо крутил купил 09 08 отнес сдать 13 08 обратно там и начилось мутка типа товар не новый обратно принимать не сможем только на экспертизу все дела!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.10.2015
Все вседа хорошо. Так держать.
Все вседа хорошо. Так держать.
Комментарии (0)
Б
Большакова Елена
оценил 11.10.2015
Клубные цены, много точек выдачи в Москве
Обманывают с сертификатом на 1000р.
Обманывают с сертификатом на 1000р. Купил телефон по акции 'Скидка в подарок', т.е. должен был прилагаться купон на 1000р. Но купон не дают. По форме писал 2 раза. Но никто даже не позвонил и не отписался. По телефону говорят - пишите ещё, видимо не видели. В общем обслуживание клиента после покупки на низшем уровне.
Комментарии (0)
А
Андрей Никитин
оценил 10.10.2015
Не дорожит своей репутацией и клиентами.
Наплевательское отношение к клиенту со стороны отдела корпоративных продаж г.Казань
06. октября выписал счет на безналичную оплату, оплатил. 09. октября в 17:00 пришел в магазин чтобы забрать товар по доверенности при себе имел паспорт. В корпоративном отделе помимо доверенности потребовали предоставить им дополнительные документы подтверждающие полномочия бухгалтера выписавшею доверенность сославшись на внутреннее распоряжение. Нас предварительно не уведомили при выписке счета что мы не зарегистрированы в базе клиентов и нам при получении необходимо предоставить дополнительные документы. Менеджер выписавший счет даже смотреть в маю сторону не стала, не то чтобы как то помочь разрешить сложившеюся ситуацию. В результате оборудование не получено, Работы запланированные на 10 октября сорваны. Как получать оборудование вовсе не понятно, Полностью подвели. Не могу рассчитывать как на надежного поставщика. Магазин не выполнил взятые на себя обязательства по договору.
Комментарии (0)
Ф
Фурса Денис
оценил 10.10.2015
удобно. хорошие цены, близко к дому.
бонусная программа изменилась, это немного неправильно Предложений много, вы лишаетесь покупателей.
Ставлю галочку, чтобы при поступлении в мини ситилинк оператор позвонил, но последние разы они себя этим не утруждают. Хорошо, хоть смс приходит.
Комментарии (0)
э
эJIьф эJIьф
оценил 10.10.2015
почти всегда есть в наличии, а если на складе, то доставляют на пункт выдачи быстро.
покупаю не первый год. каждый найдет то, что ему подходит.
Комментарии (0)
А
Александр Сигидов
оценил 09.10.2015
09.10.15 Сегодня был разочарован Ситилинком города Ставрополя находящийся проспект Кулакова, д.18Б.Заказал товар 901366 Мультиварка REDMOND RMC-M22, 860Вт, черный/серебристый.По приезду оплатил товар в кассе банковской картой.Подошел к пункту выдачи мне выдали товар с пробитой коробкой и при открытии ее дно товара было вдавлено внутрь мультиварки.на просьбу заменить товар ответили что данного товара нет,сделали возврат.Я попросил позвать старшего,он подошел и я объяснил ситуацию что данный товар мне нужен так как был подарком и денег денег нет на что либо другое так как возврат на карту производиться 24 часа и я никак не успею сегодня купить другой время было ближе к 20-00.Я попросил дать товар другой модели либо произвести пере заказ с бесплатной доставкой за счет фирмы.На что я услышал отказ.В итоге остался полностью недоволен.Сняли деньги с карты,товар в замен другой модели недали.потраченое время на дорогу.Написал Жалобу в жалобной книге Ситилинка.Скрины ниже.
Отвратительная ситуация которая не решена
09.10.15 Сегодня был разочарован Ситилинком города Ставрополя находящийся проспект Кулакова, д.18Б.Заказал товар 901366 Мультиварка REDMOND RMC-M22, 860Вт, черный/серебристый.По приезду оплатил товар в кассе банковской картой.Подошел к пункту выдачи мне выдали товар с пробитой коробкой и при открытии ее дно товара было вдавлено внутрь мультиварки.на просьбу заменить товар ответили что данного товара нет,сделали возврат.Я попросил позвать старшего,он подошел и я объяснил ситуацию что данный товар мне нужен так как был подарком и денег денег нет на что либо другое так как возврат на карту производиться 24 часа и я никак не успею сегодня купить другой время было ближе к 20-00.Я попросил дать товар другой модели либо произвести пере заказ с бесплатной доставкой за счет фирмы.На что я услышал отказ.В итоге остался полностью недоволен.Сняли деньги с карты,товар в замен другой модели недали.потраченое время на дорогу.Написал Жалобу в жалобной книге Ситилинка.Скрины ниже.
Комментарии (0)
В
Валеев Алексей
оценил 09.10.2015
Приходят оповещения-спам на e-mail. И это при том, что я не подписан ни на одну их рассылку.
На сайте не нашел формы обратной связи - не могу им там написать об этой проблеме - напишу здесь. Может, хоть так обратят внимание.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.10.2015
нет
заполнил форму для перезвона - 2 дня тишина...
Похоже клиенты им не нужны...
Комментарии (0)
Ш
Шорохов Сергей
оценил 09.10.2015
четко как обещали, самовывоз удобен,
нет
Обрадовался что смог получить заказ раньше 18-00ч. а то сами понимаете в часы пик жуть как не хочется ездить в транспорте
Комментарии (0)
Wh
WhitePunk WhitePunk
оценил 08.10.2015
Цены, акции!
Цены, акции!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.10.2015
Покупала в основном всю технику в Ситилинке. Была удобная бонусная программа и пункт самовывоза рядом с домом. Два этих фактора делали покупку выгодной. Теперь накоплиными бонусами можно воспользоваться в течении недели, что крайне не удобно! Скорей всего следующую покупку буду делать в другом магазине... Очень очень жаль!!! Надеюсь бонусную программу сделают прежней!!!
Комментарии (0)
В
Владимир Иванович
оценил 07.10.2015
иллюзия сервиса
неквалифицированные консультанты, просто придумывают по ходу разговора характеристики товара лишь бы купили, в случае обмена по телефону говорят одно а когда приходишь к ним абсолютно противоположное, бессмысленная в экономическом плане система бонусов, нищенские скидки по клубной карте (около 0,1% цены)
советую не обращать внимания на этого продавца, а поискать более серьёзные компании
Комментарии (0)
Т
Трус Иван
оценил 07.10.2015
Пока ещё ассортимент, цены уже далеко не самые низкие.
Если купили дефектное оборудование (комплектующие к ПК), будьте готовы, что в гарантии откажут, и нужно будет купить ещё раз.
Комментарии (0)
Т
Терентьев Саша
оценил 07.10.2015
Уважительное отношение в магазине. При сравнении цены вполне демократические.
Пока не заметил.
Приехал в субботу в 17.40. Т.е. опоздал на 10 минут- выходные пункт выдачи работает до 17.30. Несмотря на это продавец пошел мне на встречу и выдал заказ, хотя выдача растянулась до 18 часов. Не выказал при этом ни малейшего недовольства. Спасибо большое за хорошее отношение!
Комментарии (0)
Б
Болдин Сергей
оценил 07.10.2015
Очень мало (( качество слабое, да ещё и страну производства не ту дали! Похоже на обман.
Нифига себе! Заметил что плохие отзывы они отклоняют! Типа боремся с накруткой, а сами типа наверно рейтинг менять себя не хотят.
Плохо что карта памяти Трансдент оказалась китайского производства, а не Тайваньского как написано в обзоре к ней и в комментариях. Разочарован этим. Если бы знал, то купил бы другую.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк