Ситилинк

Очень удачная доставка. Даже раньше времени.

Сестра заказывала у них плиту. Доставили только на следующий день от назначенного.

07.11.15 купила в Ситилинке телефон Lenovo A5000. Теперь товар не проверяют, показывают, если внешне устраивает, то говорят забирать, чтобы очередь не задерживать. Придя домой, обнаружила, что камера плохо фокусирует, фото смазанные, да и сенсор зависает. Позвонила в магазин, оператор сказала, что надо привезти телефон в течении 14 дней в гарантийный отдел, деньги вернут, но не обязательно, на какого технолога нарветесь. Я не поняла, что она имеет в виду.14.11.2015 (на 7 день) обратилась в гарантийный отдел Ситилинка,сказала, что хочу вернуть телефон, т.к. он меня не устраивает. Сотрудник гарантийного отдела спросил почему, я ему рассказала. Он ответил, что деньги мне ни кто не вернет, он не видет недостатков, телефон отправит на экспертизу. Я поинтересовалась, если он ни чего не видет, пусть мне вернут деньги, так как товар меня не устраивает внешне. Затем сотрудник сказал, что правда фото плохие не на 8mp, но их это не касается. Деньги все равно ни кто не вернет, даже если придет акт, что телефон исправен. Какой-то замкнутый круг. Вообщем телефон забрал на экспертизу. Я попросила на время экспертизы предоставить мне какой-нибудь телефон, т.к. ранее 17.06.15 я уже в Ситилинке покупала телефон Lenovo и он перестал работать, 22.09.15 сдала его по гарантии и после 46 дней на экспертизе, мне пришло письмо, что телефон неисправен. Вернули деньги. Я уже 46 дней была без телефона и спустя неделю опять остаюсь без телефона. Сотрудник ГО сказал, что это мои проблемы, и если мне надо, он может дать позвонить. Хамства нет предела. Если меня что-то не устраивает, я могу идти к администратору. Администратор, сказал, что ни чего не знает, надо идти в гарантийный отдел. Гоняют туда сюда. Я позвонила на горячую линию Роспотребнадзора. Там были возмущены данным фактом, предложили записаться на прием и со всеми документами подьехать к ним, для дальнейшего разбирательства. Я записалась, надеюсь, что там помогут быстрее разобраться в данной ситуации, чтобы не доводить дело до суда.

В добавок будьте готовы что вам ещё и нахамят и не раз!

Привезли товар в город за 1 день

Уже год делаю здесь покупки. Пока нареканий нет. Купил лобзик не понравился сдал назад без проблем.

В целом, крайне приятное впечатление.

покупала несколько раз через магазин,всегда все вовремя и с оповещением,в этот раз обещали самовывоз на 12.11.15,переиграли,(правда уведомили смс-кой) на 13.11.15 (после 12ч).а вот о том что товар уже прибыл в пункт выдачи,не сообщили,хорошо я отслеживала через ЛК,а если бы у меня в этот момент не было под рукой интернета или я вообще не была бы зарегистрирована на сайте,сидеть и ждать,а мне срочно,один выходной и нужно все успеть...а может был сбой,поэтому оценка 4,а общее впечатление хорошее!

Доставляют БУ товар!!!! На вопросы о возврате сотрудники магазина хамят и орут. Не рекомендую пользоваться услугами данного магазина.... Не понимаю откуда на яндекс.маркете у магазина 5 звезд.

По прежнему верю в доброе имя продавца. :))))

В ситилинке покупаю товары больше трех лет. Полностью была довольна и обслуживанием и качеством товара пока не столкнулась с возвратом денег за бракованный товар. и тут началось! Больше ничего там покупать не буду!!!!!

Холодильник работает

В остальном магазин хороший, радуют цены и быстрая доставка в срок. У друга заартифачила видеокарта, вернули деньги без лишних слов и разбирательств.

С другой стороны, я мск в пешей доступности большой ситилинк, и я не знаю насколько быстро товар приезжает по столице до пункта выдачи.

Приветливый персонал, быстрое обслуживание, низкие цены

Не плохой магазин.

Ужасный сервис Не перезвонили Цена ростет каждый день Трубку для подтверждения сняли к вечеру. Разговаривали грубо

Низкие цены

Магазин рядом с домом

Пользуюсь магазином со дня его открытия на пр.Большевиков.Живу на против, очень удобно, заказал, спустился забрал!

товар заказывала самостоятельно на сайте как с доставкой таки самовывозом с главного склада. все приходило быстро, упаковка не нарушена, товар в целостности и полной комплектации. несколько раз приходилось воспользоваться гарантийным сроком, все условия выполнялись в кратчайшие сроки.

Довольно быстро и хорошо обслужили. Даже заметили, что я забыл чеки на стойке выдачи.

При возврате товара придираются с мелким царапинам. Купили варочную поверхность, глубину для встраивания на сайте не указали, плита не подошла. Придрались к маленькой царапине на ручке. Для сравнения в крупном питерском кибермаркете даже сгоревшие колонки принимают без вопросов.

Хотелось бы больше полезных акций.

Была постоянным покупателем этого магазина. Если вы купили качественный товар все ок. Но если вам не повезло, то вы столкнетесь с гарантийной службой ситилинка. Вам не повезло. Это компания которая любит получать деньги, возвратить деньги за некачественный товар, если прошло 10 дней вы не сможете. Предоставить качественный ремонт они тоже не могут. В итоге остаетесь без денег и с некачественным товаром и не вылезаете из ремонтных мастерских.

Достаточно низкая цена

при заказе оперативной памяти 15 штук, привезли 14( упакованные в три пакета, пока распаковывал курьер уехал уже(

Купил ноутбук, после обновления перестал работать((( отдал на гарантию через день после покупки, уже 13 дней ни ответа ни привета... Ноут стоит 40 000 я остался без компа, замену ни дают и ни чего не отвечают, говорят ждите до 20.11, а сдал 1.11

Спасибо за быстрое и культурное обслуживание на нашем пункте приема и выдачи заказов.

Звонили неоднократно : подтвердили получение заказа и денег, уточнились накануне доставки. в день доставки. Доставили чуть раньше- прислали СМС,что ждут возле дома.Все вполне достойно.