Ситилинк

Отказались доставлять товар!!!!!!!

Заказали утюг самовывозом. Забирали на Дубровке. В наличии было всего две штуки. Оба бракованные. Первый поменяли сразу, второй через гарантийный отдел пришлось возвращать. Повезло, что проверяли на месте. Если бы была доставка - пришлось бы ждать ответа сервис-центра. При нас первый утюг смахнули случайно со стола, а потом унесли обратно на склад с чистым гарантийным талоном (нам ко второму дали пропечатанный талон). Закрались сомнения, а весь ли товар новый. На коробках нет наклеек фирмы-производителя, которые бы показывали, что товар не вскрывался. Можно подумать, что этот товар уже вскрывали и возвращали до нас. В общем, не проявишь бдительность - останешься без денег и без товара, еще и на ремонт можно попасть. Вернули деньги. Больше бытовую технику не рискнем покупать в этом магазине и никому не посоветуем.

Покупаю в этом магазине давно, хотя и не так часто. Пока с проблемами не сталкивался. Посмотрим дальше, что будет, если, не дай Бог, придётся столкнуться с браком или возвратом и заменой... Но всё же рассчитываю на хорошее дальнейшее сотрудничество!

цены не ниже других интернет магазинов, выбор больше.

Уважаемый яндекс не занимайтесь ерундой с Кинопоиск не получилось теперь над Ситилинк изващаетесь

Заказ пришел во время. Спасибо

В целом магазин хороший, но в последнее время цены уж больно стали повышаться относительно других, но бывает что можно выцепить качественный товар за дешёвую цену, но то стало ну уж очень редко, да и цены примерно на 1000 дороже чем у других при расчете на 10000 р

В общем магазином доволен, хотя среди многих моих знакомых которые собирают компы , этот магазин в черном списке , посмотри что будет дальше.

Верните старый сайт!

очень нужно было срочно купить обогреватель.позвонила уточнить наличие и возможность доставки.но консультант сначала долго искал по базе,потом забыл ,что искал,просил подождать,замьютил (mute)в итоге он так и не ответил.???

Был отличный магазин, уже долгое время покупал электронику у них, но с пол года назад мнение поменялось.

Быстрое обслуживание, приятные цены (особенно, если использовать начисленные ранее бонусы)

Скорость обслуживания, качество транспортировки товаров, уровень цен, бонусная программа, расположения офисов Ситилинк-мини, большой выбор

Полностью нарушен закон о Защите прав потребителей,обязаны вернуть деньги за некачественный товар,но придумали отговорку,что нарушены пломбы,хотя сборку компьютера осуществлял инженер компании,а как можно узнать качество товара,если не собрать части в единое целое.Нет компетентного менеджера,чтобы вести переговоры о качестве товара.Отправляют в гарантийный отдел,а те просто посылают.Если хотите столкнуться со сплошным браком,испортить себе нервы,потрать уйму времени и не добиться справедливости,почувствовать на себе незащищенность от беспредела,то можете обращаться в Ситилинк на ул.Обручева.

Нормальные цены

Широкий ассортимент

Здравствуйте! Заказал через интернет внешний жёсткий диск с доставкой. 27.11.2015 заказал, номер заказа Q3822121. 30.11.2015 когда курьер приехал - сунул мне бумаги и сказал: 'подпишитесь здесь и здесь', я был занят и думал о другом, доверчиво подписал и взял диск. Курьер быстро убежал. При первом же осмотре обнаружилось, что упаковка многократно вскрывалась, края порванные, пластиковый футляр внутри сломан и вид она имеет грязный и потрепанный. Я сразу стал названивать курьеру, но он не брал трубку и не перезванивал, что наталкивает на мысли об умышленной подставе. Когда я позвонил по главному телефону, мне сказали - что единственная возможность поменять - это самому приехать, оформить возврат и покупку нового. То есть за доставку деньги уже потеряны. Ладно, приехал, пошёл в отдел гарантии. Прождал минут 40-50 т.к. 'документы были не проведены'. Дальше написал заявление о возврате и меня направили к старшему кассиру. Его окно оказалось закрыто, и кассир из соседнего окна сказала, что старший кассир ушёл на перерыв. Судорожное беганье по залу не помогло - менеджер сказал, что ничем не может помочь и я просидел ещё 40 минут. В итоге я потерял пол дня и 220 руб за доставку. И еще на официальном сайте жалобу оставить не получилось - после заполнения всех полей кнопка 'отправить' оставалась неактивной. Когда я подошел с этим к менеджеру - он сказал что сайт часто 'лежит' - без комментариев.

Будем менять.

В отличии от конкурентов ребята реально быстро собирают и выдают заказы, экономят время клиента.

Хотелось бы побольше НЕ китайских товаров и техники.

Считаю, нужно проинструктировать курьерскую службу, что она создаёт 80% сервиса интернет магазина, поскольку напрямую контактирует с клиентом. Если бы не 150% качества при принятии заказа я бы отказался от данного магазина, не смотря на низкие цены.

Все что мне нравилось раньше, теперь с 2015 нет.

ассортимент

цены....да теперь уже и не они...

спасибо за вашу работу

Заказывала в Ситилинке внешний жесткий диск и микрофон д/фотоаппарата. Микрофон оказался качественным, а внешний жесткий диск в первый день работы вырубился, пришлось 'перезагружать' его. Вообще так не должно быть, из-за занятости не отнесла обратно, тк нужен был. Прошел почти год с его покупки, продолжает вырубаться, но может дело в компе. Файлы хранит и считывает исправно. Сам Ситилинк привлек хорошими ценами и быстрой доставкой в магазин!

Цены стали выше, люди стали поэтому там брать меньше! Беру теперь там только товар, который по акции или что-то в этом роде!

Решил купить ТВ самсунг по акции 'Смартфон в подарок'. И конечно же услышал от менеджера что 'Подарки закончились', но можете получить купон или скидку на след покупку. Ребят, ну что за развод то? считал Вас выше таких банальных уловок.

По телефону оператор сказал, что мы должны привести электрошашлычницу на диагностику в магазин и написать заявление. Через 10-20 дней вернуть деньги или отремонтированную шашлычницу. Не рекомендую этот магазин никому. Заказ Q3821861 от 28.11.2015

Заказал телевизор. Приехал в указанное в смс время в магазин в Медведково. Сказали, что этих телевизоров нет и ни чем они помочь не могут, хотя мой резерв в их базе есть. Придя домой и открыв их сайт нашёл заказанный мной телевизор. На сайте в графе наличие написано, что в этом магазине их много.