Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

С
Симанков Алексей оценил 10.05.2016
Оценка
Низкие цены
Приехал 9 мая забрать товар на пр. Энгельса, а магазин закрыт. Никаких объявлений на сайте или уведомлений не было. Зря потратил время.
В целом неплохо, но ценники на услуги доставки какие-то уж запредельные.
К
Кузина Аннна оценил 10.05.2016
Оценка
товар в наличии, доставка в оговоренный день
качество товара
Заказывала настольный вентилятор, привезли в оговоренное время, что не понравилось: видно, что коробка уже вскрывалась, т к заводские полиэтиленовые пакетики завязаны в хитрые узелки, обычно так не делают, в комплекте к вентилятору не хватает гайки, которая позволит его зафиксировать (фиг с ним, найду дома), а так же прорезиненной заглушечки на ножку внизу, поэтому стоит у меня перекошенный, но работает -это плюс. Не понравились еще комментарии по возврату и обмену от торгового представителя, похоже, что заставляют это делать, т к 'наболело'. И еще при оформлении заказа в один клик звонила странная оператор, уверяла,что у меня заказан самовывоз, а я просто указывала номер и имя...настройте систему, из таких мелочей складывается сервис. В общем в магазине вряд ли еще что-то закажу.
Б
Барышников Юрий оценил 10.05.2016
Оценка
Обслуживание физ.лиц. Оплата в любой форме . Хорошее обслуживание в отделе брака/возврата для физ.лиц.
Гарантия для юр.лица - долго и нудно.
Мой постоянный магазин. 90% железа беру тут. Звезду снял за недостаток.
Я
Яна Обернихина оценил 10.05.2016
Оценка
Широкий ассортимент товаров, хорошее обслуживание. Покупками довольна.
Широкий ассортимент товаров, хорошее обслуживание. Покупками довольна.
Н
Новосельцев Анатолий оценил 09.05.2016
Оценка
Хорошее обслуживание, большой выбор товара.
Хорошее обслуживание, большой выбор товара.
б
бацуров алексей оценил 09.05.2016
Оценка
всё удобно ивовремя!
иногда бывает неполное описание товара ,на счёт флешек неуказана отсуцтвие индикации
всё удобно ивовремя!
с
слюсарев владимир оценил 09.05.2016
Оценка
Хороший магазин, много пунктов самовывоза, большой выбор, нет очередей, всё просо и понятно без лишней волокиты.
Хороший магазин, много пунктов самовывоза, большой выбор, нет очередей, всё просо и понятно без лишней волокиты.
М
Михаил Пеньков оценил 09.05.2016
Оценка
обычный магазин ничего особенного
убогая служба доставки!!! (г.Пермь) если бы можно было ругаться написал бы по другому
обычный магазин ничего особенного
И
Илья Юрьевич оценил 08.05.2016
Оценка
Доставили все в срок
Заказ нетестил еще, сказать немогу
Очень глючит мобильная версия сайта. Невозможно найти товары через фильтр. Пользуюсь люмия 640DS
А
Аноним оценил 08.05.2016
Оценка
Заказывал печь СВЧ, цена одна из самых низких среди магазинов в Питере. Подтверждение пришло почти сразу, и товар был в магазине в заявленный день уже с утра. Получение также быстро.
Особо не выявлено
Заказывал печь СВЧ, цена одна из самых низких среди магазинов в Питере. Подтверждение пришло почти сразу, и товар был в магазине в заявленный день уже с утра. Получение также быстро.
К
Киселёв Александр оценил 08.05.2016
Оценка
Быстро и качественно. Бытовую технику теперь покупаю через Ситилинк и себе и родственникам. Хорошие бонусные скидки. Был конечно казус с вэб-камерой A4 PK-750G [pks-750g], через 10 дней привёз приняли без разговоров, объяснил ситуацию плюс в подтверждения прилепил скриншот проблеммы. Через 1 неделю вернули работает всё в норме
Не обнаружил
Конечно может попасться и с поломкой товар, но это понятно что дело случая. Каждый товар проверить просто не реально
А
Аноним оценил 08.05.2016
Оценка
товар забрал как и было указано в заказе, нареканий нет.
нет
товар забрал как и было указано в заказе, нареканий нет.
Д
Демешин Денис оценил 08.05.2016
Оценка
Все как в описании, цены ниже, чем в Китае.
Очень оперативно, точка самовывоза очень удобно расположена, в центре города.
Т
Тихомиров Андрей оценил 08.05.2016
Оценка
Ассортимент и цены
Когда покупаете нужно смотрите, что вам дают. По второму разу продали один и тот же увлажнитель. Первый мы сдали из-за шума. Пытались всучить процессор с царапиной во всю верхнюю поверхность. Но это всё было давно, возможно сейчас исправились. Только что купил телефон, выдали в запечатанной упаковке.
Смотрите, что вам дают и это совет, не только для Ситилинка
А
Аноним оценил 07.05.2016
Оценка
Заказываю технику не первый раз. Всегда все вовремя. Претензий к качеству товара не было. Один раз по ошибке заказала не то что нужно, все забрали без претензий, на следующий день привезли другой товар. Так что сервис тоже на высоте.
Пока не обнаружила.
Заказываю технику не первый раз. Всегда все вовремя. Претензий к качеству товара не было. Один раз по ошибке заказала не то что нужно, все забрали без претензий, на следующий день привезли другой товар. Так что сервис тоже на высоте.
П
Петров Петр оценил 07.05.2016
Оценка
Сайт, цены и точная доставка
Нет
Сайт, цены и точная доставка
З
Зотов Максим оценил 06.05.2016
Оценка
Работа гарантийного отдела. Отказ обменять некачественный товар.
Работа гарантийного отдела. Отказ обменять некачественный товар.
А
Аноним оценил 06.05.2016
Оценка
Самая удобная система покупки товаров: выбираешь на сайте, читаешь отзывы, покупаешь и забираешь когда удобно в пункте выдачи рядом с домом. Если чего-то нет в наличии, то товар быстренько привезут. Не нужно лишний раз контактировать с людьми)))
За год постоянных покупок не нашла
Пишу про Челябинский Ситилинк
д
дроздова ирина оценил 05.05.2016
Оценка
Нет
Обман
Приняли заказ на тонометр с доставкой в Железнодорожный 4 мая, ждите мол эсэмеску. Сегодня 5 мая, а Я все жду. А записали аж два моих телефона
Л
Лаврушин Григорий оценил 05.05.2016
Оценка
Все быстро и точно, даже при учете ошибок, допущенных мной в оформлении.
Все быстро и точно, даже при учете ошибок, допущенных мной в оформлении.
ki
kirsanova marina оценил 05.05.2016
Оценка
Удобный заказ через интернет. Цены ниже, чем в аналогичных магазинах плюс накопление бонусов при покупке!
Всем знакомым рекомендую этот магазин!
Э
Эвелина Миронова оценил 05.05.2016
Оценка
сделал уж 3 заказа,в общем неплохо.лишь один раз некоторая задержка была.близость пункта выдачи.не нужно в центральный город ехать.цены действительно невысокие
и по ценам однажды удивило,в регионе где живу цена на определенный товар была завышена чем в других.позвонил в магазин,пожаловался о несправедливости,через пару дней цену выровняли,сделал покупку
теперь посмотрим как послужат товары и если понадобится , как гарантия работает
Б
Бубликов Станислав оценил 05.05.2016
Оценка
Дешевая цена
Купил ноутбук ASUS х751М 16.12.2015 года в магазине Ситилинк. Через месяц ноутбук начал зависать, сервисный центр Asus по Революционной не работает....
Дешевая цена
С
Серов Дмитрий оценил 04.05.2016
Оценка
Цена
Мало пунктов выдачи
Считал магазин хорошим, пока не столкнулся с продажей неисправного товара. Заказал в пункт выдачи аудио кабель. При выдачи как обычно проверить нет возможности у продавца(или кладовщик, хз как его), оплатив товар и спустившись вниз к автомобилю, обнаружил что кабель не рабочий. Но вот вернуть его уже невозможно на пункте выдачи. Нужно ехать на другой конец города для этого. Вот такой сервис уровня 90 х. То есть так можно торговать заведомо нерабочим товаром, может кому и лень будет ехать 50 км ради возврата копеешного кабеля. Есть куда лучшие магазины с человечим сервисом. Про ситилинк забыл и всем знакомым посоветую. И чтоб не быть голословным, заказ q5519998 от04.05.16.
de
demehinsa оценил 04.05.2016
Оценка
Неудобство обмена товара, при обнаружении Битых пикселей на экране
Неудобство обмена товара, при обнаружении Битых пикселей на экране
А
Аноним оценил 04.05.2016
Оценка
Очень хорошие цены! большой выбор товара! Различные акции, бонусы!
Гарантийный отдел! Гарантийный отдел! И ещё раз гарантийный отдел!
Итак, буду предельно краток. Здесь нельзя оставлять более одного отзыва, поэтому удаляю старый и пишу новый! Купил оптический привод 18.03.2016, он оказался неисправный, принёс в гарантийный отдел 01.04.2016, т. е. в течении 14 дней. Накладная LDA212557. Вопрос: По какой причине, Ваш сотрудник, отказал мне в обмене, либо возврате денежных средств? По какой причине, даже не приняли товар на 20 дневную экспертизу??? Товар был принят на ремонт на 45 дней! Вы разберитесь пожалуйста именно с этим сотрудником, который производил приём! К другим вопросов нет! И научите его разговаривать с клиентами! Ваша хвалёная клубная система не работает. У меня статус премиум уже три года, и не разу в гарантийном отделе он мне не помог! Решите вопрос или Господа я буду вынужден обратиться в Роспротребнадзор.
В
Видзон Наталия оценил 04.05.2016
Оценка
Удобно, надежно, качественно.
не выявлено
Заказываю на Ситилинке уже очень давно, всем довольна. После заказа сразу приходит смс, затем связывается менеджер для подтверждения. Четкое время доставки в пункты самовывоза. В праздники они работали короткий день, так менеджер позвонил предупредил, за что ему спасибо, так как хотела подъехать как раз позже вечером.
dr
drim19 оценил 04.05.2016
Оценка
просто и быстро.
нет
в любое время дня и ночи !
А
Аноним оценил 04.05.2016
Оценка
Быстрая работа операторов, пункты самовывоза «Ситилинк-мини», возможность дозвониться в любое время суток.
Наличие собственного сервисного центра. Нет подробного описания услуги 'Защита покупки', хотя бы под 'звездочкой', например - средства не вернут при краже, если в квартире нет сигнализации, а при грабеже, если вы шли в темном переулке и т.д.. Или вернут?
Быстрая работа операторов, пункты самовывоза «Ситилинк-мини», возможность дозвониться в любое время суток.
Б
Бобылев Николай оценил 03.05.2016
Оценка
Пользуюсь услугами магазина давно. Сервисом доволен, претензий к товару не было. Цены достаточно демократичные.
Для себя не обнаружил.
Пользуюсь услугами магазина давно. Сервисом доволен, претензий к товару не было. Цены достаточно демократичные.