Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
О
Олеся Дарий-Чуверова
оценил 29.12.2016
Нет их
Здравствуйте хочу сказать сам магазин нормальны Но!!! Работники магазина впаривают Бесплатное За Платное объясняю -. приехали в магазин Связной в Иваново ТРК Тополь ул 55 купить ребенку на Новый год подарок умные часы за 4890 руб и придложили сим карту Билайн объясняя что она БЕСПЛАТНАЯ и на ее счету 500 руб ,не проходит и суток я принесла часы( они не работают) на возврат денег и оказываеться что я купила часы за 4390 руб ,а эту сим карту я купила за 500 руб , я говорила что я верну сим карту она мне не нужна верните мне полную стоимость часов за которые я платила продавец отдал мне 4390 руб и сказал что если я не уйду из магазина он вызовет на меня охрану , а сам убежал в подсобку !!!!! Вот так работаю и обманывают людей в итоге я подарила 500 руб работнику Связного магазина!!!!!
Комментарии (0)
С
Стручкова Надежда
оценил 29.12.2016
ничего хорошего там нет
Самый ужасный магазин! Вечный бардак. Не советую.
ничего хорошего там нет
Комментарии (0)
Г
Григорьянц Виктор
оценил 29.12.2016
Пока не обнаружены
Приобретение товара и доставка.
Пока не обнаружены
Комментарии (0)
ш
шпанберг Евгений
оценил 29.12.2016
Купил айфон 6s, в подарок для девушки, после 5 дней эксплуатации начала 'хрустеть' кнопка home, позвонил на горячую линию связной, там дали номер серверного центра. Звоню, никто не берет трубку, дошёл пешком до этого центра 'bixx', ребята просто забили на входящие звонки и сидят разговаривают. В итоге, вместо радости девушки, я получил головную боль. Принял решение починить телефон за свой счёт (это после 5 дней эксплуатациии напомню) Но в 'связной' ни я, ни мои знакомые никогда больше не пойдут. Вы тоже делайте выводы граждане читающие.
Комментарии (0)
К
Коломиец Полина
оценил 29.12.2016
нет
Хамское отношение к клиентам
нет
Комментарии (0)
Н
Надежда Погодаева
оценил 28.12.2016
Заказала телефон sony Xperia XA Dual в магазине связной.Обслуживание вежливое, оперативное.
На данном этапе покупки недостатков нет.
Заказала телефон sony Xperia XA Dual в магазине связной.Обслуживание вежливое, оперативное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.12.2016
У знакомой начал сильно мазать картридж в принтере, и я решил сделать ей подарок - купить новый. Связной - это тот самый замечательный интернет-магазин, где я и нашёл подходящий аксессуар по приемлемой цене. Оформил, оплатил, всё как положено. Забрать поехал в магазин в Уфе, который был мне по пути с кинотеатра. Там меня ждал приветливый персонал. Помогли, рассказали, что сделать, где расписаться. Так-то молодцы ребята.
1) Запомнилось, как заполнял некий акт при получении товара. Смех и грех - в нём перепутана последовательность указания серии и номера паспорта (вначале надо писать номер, потом указывать серию), также много места оставлено под ФИО и очень мало - для графы, кем выдано сие удостоверение личности. Ну, если уж без этой бумажки никуда, вы бы её хоть до ума довели бы, что ли... Указал на это сотрудникам Связного - они только посмеялись, мол, заполняйте, как Бог на душу положит, Вам какое дело. 2) Уже дома вспомнил, что надо бы купить сетевой фильтр. Нашёл в уже проверенном Связном подходящий, добавил в корзину и... уже на страничке корзины с удивлением узнал, что товар закончился. Странно. А на странице товара об этом ни слова. Некорректно сайт работает или что? Не понял. Фильтр в итоге не купил, и впечатление от магазина несколько смазалось.
Что тут обычно пишут... заказ 31432904 от 04.12.2016 года. Ах да, картридж супер, чисто печатает, почти месяц уж работает отлично. И цена отличная (не оригинал же)!
Комментарии (0)
Я
Яковлев Денис
оценил 28.12.2016
Удобный довольно сайт. Хорошая бонусная программы - скидка за телефон вышла больше 10 процентов и вернулось на карту около 5-ти. Отличное, в меру навязчивое, общение при подтверждении заказа.
В офисе выдачи на Северной 510 в Краснодаре ждал телефон больше 15 минут всего при 2-х посетителях в салоне. Это долго (((
Раньше пользовался магазином редко, но привлекли бонусной программой. Теперь явно чаще заходить буду.
Комментарии (0)
М
МАТОШИН ДЕНИС
оценил 28.12.2016
Общительные , приветливые , доброжелательные продавцы. С чуством юмора . Помогут подобрать нужный тебе товар.
особенно было приятным общение по телефону с оператором, к сожалению не помню его имению.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.12.2016
Быстрая доставка. Широкий ассортимент товара
Огорчило то, что флешка которую я заказала была в прерванной упаковке. А я её покупала в подарок...
Выше перечислила. Очередь в пункте выдачи, но ждать пришлось не сильно долго...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.12.2016
Конкурентные цены.
Отвратительная служба доставки, наплевательское отношение к клиентам.
Конкурентные цены.
Комментарии (0)
Г
Гуманюк Надежда
оценил 28.12.2016
Приятный голос оператора.
Да, собственно, все!
18 декабря оформила предзаказ Ipada (принципиален был белый). Тут же связалась оператор, сказала что планшет мне смогут доставить 27 декабря, озвучила стоимость, активно навязывала чехол, пленку, страховку, очень активно убеждала в необходимости приобретения бонусной карты (на которую в итоге я и согласилась). Уточнила у меня удобное время доставки и адрес и наконец-то попрощалась со мной. Я села ждать свою прелесть. Наступает 27 декабря и никаких звонков, сообщений, телодвижений со стороны доставки. Сегодня 28го декабря звоню с желанием выяснить что же случилось. Оператор ответила, что со мной никто не связывался по этому заказу. Я, конечно же, поинтересовалась о том, кто же тогда мне все навязывал и обещал. Оказалось, что оператор все у них перепутала и мне надо теперь ожидать планшет 2 месяца и никакой доставки не предполагается и, собственно, просто 'извините', что за 3 дня до нового года вас обманули с заказом!!!! Зла не хватает!!!!!
Комментарии (0)
С
Сергей Солодовников
оценил 28.12.2016
Широкий ассортимент. Очень удобный сервис при получении покупки. Я купил там камеру, фотик, 4 телефона и много всякого мелкого барахла.
Широкий ассортимент. Очень удобный сервис при получении покупки. Я купил там камеру, фотик, 4 телефона и много всякого мелкого барахла.
Комментарии (0)
П
Предприниматель Индивидуальный
оценил 27.12.2016
Любезный менеджер на этапе подтверждения заказа с доставкой.
Доставка не состоялась. В назначенный временной интервал сотрудник компании не осуществил доставку по назначенному адресу.
Впечатления ужасные... Сервис оставляет желать лучшего! Подтвердить заказ - 3 сек., далее 3 минуты навязывания сопутствующих товаров и еще 2 минуты навязывания услуги дополнительной гарантии, после отказа от которой еще 2 минуты перечисления преимуществ имеющийся к продаже услуги. Разнообразие сервисов, это может быть и не плохо, но о каком качестве может вообще идти речь, если компания не может нормально организовать доставку товара? - элементарнейшую услугу, вопрос риторический.
Комментарии (0)
М
Малахов Игорь
оценил 27.12.2016
Стоимость на момент заказа (25/12/16) была самой низкой.
Заказ не отдали, пересылку заказа в другую точку выдачи сделать не могут.
25/12/16 заказал на сайте ASUS ZF go 500, вышло 7750!!! при оплате онлайн плюс бонусы от партнера. Самовывоз с Гражданского пр. 68А, тк там был проездом. В 9.05 с открытием пришел в магазин сказал номер заказа, продавец нашел товар, начал оформлять и у него, что-то не проходило по компьютеру. Предложил мне подъехать через несколько часов или в другой день. Тк я живу в другом конце города это совсем не вариант. IT служба не работает онлайн в Связном, а работает по каким-то заявкам. В итоге пришлось отменить заказ через горячую линию, деньги на карту вернулись через 2-3 часа. Попытался заказать снова, но доставка и самовывоз почему-то стал только 30/12 или 31/12, или позднее. В итоге заказал в МТС, за 8540. Как глупо Связной потерял клиента.
Комментарии (0)
С
Самойлов Виктор
оценил 27.12.2016
Скорость доставки, цена, доброжелательность операторов.
Уже не в первый раз делаю покупки в магазине, очень доволен покупками, цены ниже чем у других, индивидуальные скидки очень радуют, буду еще заказывать.
Комментарии (0)
В
Власов Александр
оценил 27.12.2016
товар получил на следующий день.онлайн оплата не обязательна как стало во многих интернет магазинах.денег на карте не было и оплатил наличными в пункте выдачи
девушка оператор очень навязывала все что только можно у них купить для выбранного мной товара.в пункте выдачи прождал минут 30 хотя одна касса все это время пустовала да еще и продавец отказывался заполнять гарантийный талон и пришлось настаивать
в общем обычный магазин.есть свои плюсы и минусы
Комментарии (0)
wo
wolf-single2006
оценил 27.12.2016
Цена!
1. Низкая скорость интернета на рабочем месте, что приводит к медленному обслуживанию.
Цена!
Комментарии (0)
К
Кайгородцева Юлия
оценил 27.12.2016
Очень быстро принят заказ в он-лайн магазине.
В пункте самовывоза менеджер несколько навязчив с попытками продать доп.услуги.
Грамотный менеджер!
Комментарии (0)
La
Lastenot
оценил 27.12.2016
Скидки, наличие.
Пришлось ездить по всему городу за заказами.
В целом будем пользоваться дальше.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2016
Вежливые сотрудники
Заявку на кредит заполнял 5 раз
Хороший магозин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2016
Впервые покупал в Связном (заказ 32161937). В целом понравилось: 1. Выбор есть. Брал фотик - нужная мне модель (CANON IXUS 180) была аж в трех цветах. В других магазинах такого не видел. 2. Сервис. Операторы на телефоне очень доброжелательны, искренне стараются помочь, все объяснить и подобрать нужный товар. Просто приятно общаться. 3. Система призовых баллов - мне кажется, щедрее, чем в других магазинах. 4. Доставка. СтОит всего 200 руб., а начиная с какой-то суммы заказа (2000 руб., кажись, но не уверен) доставка бесплатная. Так что доставили бесплатно и ТОЧНО В СОГЛАСОВАННЫЙ СРОК.
Комментарии (0)
Ch
Cherkasoff Konstantin
оценил 27.12.2016
удобно, что время доставки оговаривается с точностью до нескольких часов, возможна оплата банковской картой при получении.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2016
Очень оперативно,вежливый персонал и курьеры.
Было бы намного приятнее, если товар привозили в фирменных пакетах, а не просто в прозрачной бумаге. Хотелось побольше фоток о товаре.
Доброй ночи! Покупкой довольна, мой заказ принял менеджер Евгений все просто и доступно по заказу объяснил. Видеокамера понравилась. Спасибо.
Комментарии (0)
Р
Русский Антон
оценил 27.12.2016
Быстро подтвердили заказ. Привезли в срок. Хорошая цена.
Оператор был слишком(!) навязчив, предлагая дополнительные услуги и товары. Несколько раз на одно и тоже приходилось говорить 'нет', будто я выражался не по-русски. Осталось неприятное ощущение после беседы.
Вот вроде бы все неплохо по заказу, но осадок после общения с таким оператором крайне негативный. Мозг подсознательно противится думать о повторном заказе в этом магазине.
Комментарии (0)
И
Иванова Алина
оценил 27.12.2016
Я заказывала телефон с доставкой надом с 20:00-23:00, а они мало того, что написали 2017 год, так еще и время изменили с 17:00-20:00... но самое интересное то, что мне еще НИЧЕГО не доставили!!
Я заказывала телефон с доставкой надом с 20:00-23:00, а они мало того, что написали 2017 год, так еще и время изменили с 17:00-20:00... но самое интересное то, что мне еще НИЧЕГО не доставили!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.12.2016
скидка при оплате по безналу
Навязывают дополнительные услуги
Ошиблась в номере телефона при заказе. пришлось оформлять заново заказ. Менеджеры не указали сразу на ошибку. Проще прийти в магазин и купить, чем через интернет магазин покупать
Комментарии (0)
П
Платонов Николай
оценил 26.12.2016
Вообще нет!
Ужасный магазин, не советую никому покупать у них ,что хотят то и делают.
Заказал чехол через Яндекс маркет ,заказ №32292821, на почту пришло письмо что заказ готов можете приехать забрать сегодня или завтра , поехал на следующий день через всю Москву в их магазин на таганке (поскольку товар был только там) а мне в магазине говорят что этот чехол у них уже кто-то оплатил по безналу и что мне его не продадут , помахали мне перед носом чехлом и бумажкой и всё, оставил им отзыв в книге жалоб, позвонил в их интернет магазин где менеджер не смогла мне что-то внятное ответить(предложила скидку на следующий купленный у них товар, интересно с чего они взяли что я у них вообще после этого что-то покупать буду). этого чехла сейчас в Москве не найти , он для ребёнка должен был быть куплен , после такой засады не только я но и все мои многочисленные родственники эту шарашкину контору за километр обходить будут, постараюсь ещё и большее количество друзей склонить к этому (меня кинули , сына моего кинули , совести у вас нет, желаю вам также провести новый год как я провёл сегодняшний день.)
Комментарии (0)
Л
Лебедева Елена
оценил 26.12.2016
Заказала видеорегистратор в подарок мужу на НГ. Только что его привез курьер ко мне на работу. Была очень занята, подмахнула по-быстрому бумажку - и курьер ушел. Открываю коробку и не верю своим глазам. Весь экран сильно поюзанный, в глубоких царапинах, защитной пленки нет. Звоню курьеру (2 минуты прошло, он даже со двора еще не выехал), говорю что проблема, возвращайтесь. Ответ - 'звоните в офис'. Звоню. Мило щебечут девушки на том конце провода и советуют в течение 24 часов подъехать в офис на Ленинградке, написать претензию. На мое предложение прислать мне завтра курьера с кондиционным товаром а этот забрать отвечают, что так не положено. Т.е. я решила сэкономить свое время и воспользоваться услугами интернет-магазина, выбрав для личного душевного спокойствия Связной, как обладателя известного имени, а теперь должна переться в далекую даль (не позднее 24 часов!!!!!!!!!!!) и разбираться, почему мне впарили такое ... Конечно, никуда я не поеду... нет на это времени. Да и не те деньги на кону. Но настроение испорчено. Связной для меня больше не существует.
Комментарии (0)
Ч
Чижкин Сергей
оценил 26.12.2016
Нет
Купил в Связном часы sony smartwatch 3 через полгода проявился дефект дисплея обращался в сервисный центр по гарантии 3 раза дефект остался . Обратился в связной с просьбой вернуть деньги за некачественный товар с претензией, претензию отказались принять взяли часы на проверку качества . Претензию отправил по почте , отследил по сайту почты России что претензию получили но никто на нее не ответил. На часах явно видно что дисплей установлен криво, также есть дефект самого дисплея. По истечению проверки оказалось что часы исправны, тоесть что кривой экран это нормально а дефект самого экрана не увидели . Даже в отделе по защите прав потребителей ,где составлял претезию, сказали что лучше со связным вообще не связываться и ничего там не покупать . Для них нет ни каких законов . Буду подавать в суд.
Никому не советую ничего там покупать.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной