Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
К
Карелина Елена оценил 31.12.2016
Оценка
Вежливые консультанты, хороший ассортимент, но на этом пожалуй все.
Зачем так насмерть наклеивать ценники на упаковки?! Потом их никак не убрать полностью! Очень некрасиво получается.
В целом впечатление о магазине - ничего особенного, цены от конкурентов особо не отличаются, а сервис слишком навязчивый на мой взгляд, хотя может кому-то и нравится, когда ему при покупке пытаются еще пол-магазина продать. Плюс нет возможности заказать доставку в тот магазин который находится рядом - очень неудобно.
Комментарии (0)
ja
jaana-spb оценил 31.12.2016
Оценка
Быстрый возврат денег на карту
Недостаточное информирование клиентов: интернет-магазин позволяет выбрать и оплатить товар в то время как в указанном магазине его нет, вам запросто продадут витринный образец никак заранее не предупредив.
Заказывала через интернет-магазин. Выбрала пункт, который мне удобен. При заказе получалось, что именно там и смогу забрать заказ. Поэтому сразу оплатила по карте онлайн. Спустя время перезвонил сотрудник и сообщил, что в этом пункте нет и выдать там мне не смогут. Подобрали другой. Оказалось, что перевести оплату туда (то есть между своими же магазинами Связной не может) и надо оплачивать заново. Порадовало, что деньги на карту вернулись через пару минут после звонка оператора. Оплатила заново. Поехала в магазин забирать заказ. Вот тут меня ожидало удивление (два сразу): товар был не просто зарезервирован мной, но и оплачен. Однако, находился на витрине магазина, откуда продавец его достал уже после моего обращения. Второе неприятное удивление - меня никто не предупреждал, что мне выдадут витринный образец! Да, он без повреждений (внешне), но это неприятно. тем более, что телефон покупался в подарок. Я могла бы за те же деньги купить эту модель и рядом с домом, и не витринную.
Комментарии (0)
Б
Болашенков Алексей оценил 31.12.2016
Оценка
Вежливость, услужливость.
При заказе товара, во время разговора с оператором много лишней информации и рекламы про дополнительные аксессуары, в словах по интересующему товару мало информативности, приходится переспрашивать.
При получении товара, в пункте выдаче, отношением остался доволен.
Комментарии (0)
К
Кисляков Алексей оценил 31.12.2016
Оценка
Быстро отреагировали на интернет-заказ, буквально через 10-15 минут после заказа позвонили и рассказали всю необходимую информацию. Быстрое обслуживание в магазине! 5 минут и уже с покупкой выхожу!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.12.2016
Оценка
Отличный персонал,качество обслуживания
Все ожидания оправданы, быстро и качественно, ненавязчиво .
доставили в срок, получили быстро, предложили осмотреть в магазине,все составляющие показали, продемонстрировали работоспособность
Комментарии (0)
М
Мухина Юлия оценил 31.12.2016
Оценка
Удобно и комфортно забирать товар возле дома
Зачем то дважды позвонили и уточняли одну и туже информацию
Удобно и комфортно забирать товар возле дома
Комментарии (0)
Al
Alexeev Mikhail оценил 31.12.2016
Оценка
Заказал компактная фотокамеру Canon ночью, на следующий день, в обед, уже привезли
Комментарии (0)
Б
Бокарев Владислав оценил 31.12.2016
Оценка
Точки продаж в шаговой доступности, ну просто потому что много их.
Точки продаж в шаговой доступности, ну просто потому что много их.
Комментарии (0)
а
амеличев олег оценил 30.12.2016
Оценка
Вежливость,учтивость персонала,желание идти навстречу
покупка не удалась
Попытался заказать телефон Nokia 105 с доставкой,в силу определенных причин сам ехать в точку самовывоза не имел возможности в эти дни.Услышал такое 'этот товар курьером не доставляется'.'Связной' прошел мимо,раньше был хороший магазин,но изменился в худшую сторону.5 баллов на яндекс-маркете магазину который не может доставить маленький мобильный телефон курьером?Удивительно.
Комментарии (0)
Е
Еремеева Ольга оценил 30.12.2016
Оценка
Внимательность сотрудников, помощь и рекомендации при выборе товара
для меня нет
Всегда вежливый персонал, предлагают помощь, но не навязчиво.
Комментарии (0)
Х
Худынцев Сергей оценил 30.12.2016
Оценка
Быстро, качественно, много скидок, хороший выбор.
Очень навязчиво навязывают страховку, приобретение аксессуаров. При чем это выглядит так, что надо отказываться от всего поочередно: от меморикарт, пленок, страховки, блок кейсов и пр. Меня это бесит, времени много уходит, особенно если по телефону и в машине.
Быстро, качественно, много скидок, хороший выбор.
Комментарии (0)
А
Алексеев Иван оценил 30.12.2016
Оценка
Заказывал авторегистратор. Доставили быстро. Деньги вернули без проблем.
Регистратор оказался с браком.
Хороший магазин. Хорошее обслуживание. До этого брал в 'Связном' планшет и телефон. Работают отлично до сих пор. Жаль, что регистратор оказался некачественным.
Комментарии (0)
г
гусев николай оценил 30.12.2016
Оценка
Быстро. Уважительное и корректное отношение к клиентам. Объяснили все подробно и понятно. Спасибо!
Не усмотрел...
Заказывали несколько раз пока довольны! Номер заказа 32563673
Комментарии (0)
Т
Татьяна Вязигина оценил 30.12.2016
Оценка
Быстро поставили бронь, на то,ч то хотела .Вежливые девочки в информационной службе.
Пока не увидела.
Быстро поставили бронь, на то,ч то хотела .Вежливые девочки в информационной службе.
Комментарии (0)
М
Мирошниченко Алексей оценил 30.12.2016
Оценка
обещали привезти с 9 до 18, в итоге привезли около 19.
Комментарии (0)
os
oslyana оценил 30.12.2016
Оценка
Невразумительное разъяснение правилами пользования Картой плюсов
Обычный магазин
Комментарии (0)
Ж
Жарков Никита оценил 30.12.2016
Оценка
Единственное место,где я нашел клип-кейс для телефона Meizu u10
Не точная информация о сроках заказа...
При заказе пришло оповещение о том,что заберу сегодня,а по факту только 03.01.2017г.
Комментарии (0)
lu
luna-dom оценил 30.12.2016
Оценка
Покупал телефон нокия, и 2 чехольчика к телефону. и очень странно, что телефон привезли, а чехольчики нет. при этом в документах у курьера они значились. обидно. расстроило. какого фига отзыв отклонен????
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.12.2016
Оценка
Перезвонили быстро,уточнили информацию по заказу, рассказали сроки доставки
Если бы больше внимания уделялось заказу то все отлично,а мы фактически весь разговор обсуждали кучу других товаров предлагаемых оператором, вместо моего заказа
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.12.2016
Оценка
ничего
все время пытаются втюхать что надо и нет, о покупке которую заказывали через инет ни слова, о качестве товара и гарантии приходится все распрашивать.
Комментарии (0)
ko
kot mari оценил 29.12.2016
Оценка
Отношение персонала,но это не комперсирует
Заказали из интернет-магазина 'связной' телефон ,сказали три раза КРАСНАЯ ПАНЕЛЬ,убедились что она есть,во первых не пришло оповещение на телефон о том что можно забрать его,а пришел на вибер (он у дочки),во вторых когда мы пришли в магазин,оказалось наш товар пришел ни того цвета,хотя как мы убедились в заказе написано красная панель,с этим смерились (но ребенок был настроен на красный цвет),потом мы до этого покупали пленку за 349 рублей и чтобы ее приклеить надо заплатить еще 400 рублей,это реально грабеж ,тем более мы многодетная семья ,но всегда клеяли БЕСПЛАТНО,а тут,менять времени нет тк скоро новый год и ребенок ждет подарка,,когда мы позвонили в интернет магазин ,нам предъявили только извинения ,очень не понравилось не сосредоточенность и невнимательность интернет магазина.Ставлю 2 звезды и надеюсь,что этот отзыв вы примите к сведению
Отношение персонала,но это не комперсирует
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.12.2016
Оценка
В предновогодней суматохе мой заказ был аннулирован, но один звонок в Поддержку Связного решил вопросы почти идеально, ставлю твёрдую четвёрку
Спасибо службе поддержки
Комментарии (0)
so
son olga оценил 29.12.2016
Оценка
большой выбор товара и комлектующих, интересные акции, выгодные покупки
из-за предновогодней суматохи, не удалось оформить единый заказ 3 изделия получать в трех салонах
большой выбор товара и комлектующих, интересные акции, выгодные покупки
Комментарии (0)
Ш
Шабанов Андрей оценил 29.12.2016
Оценка
Заказ выполнили четко и в срок. Подсказали насчет дополнительных аксессуаров. По первым впечатлениям модель смартфона Digma Vox S505 3G нравится.
Комментарии (0)
В
Валиков Алексей оценил 29.12.2016
Оценка
Все в лучшем виде все работает.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.12.2016
Оценка
Доставка в тот же день, очень удобно.
Доставка в тот же день, очень удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.12.2016
Оценка
Профессионализм
Не заметил
Все очень четко, грамотно, спокойно! Вообще без напрягов получил свой телефон на следующий день, в положенное время.
Комментарии (0)
Ш
Шевцов Юрий оценил 29.12.2016
Оценка
За последние 2 месяца заказывал очень много товаров здесь, в том числе и телефон. Оперативная доставка за 2 дня, приятная система бонусов и скидок (оочень много). Качество товаров тоже на высоте, никакой дешевой 'китайщины'
Чрезмерная политика навязывания доп. услуг и сопутствующих товаров к заказу. Почти в каждом офисе сотрудники до самой двери провожают, предлагая пленку, чехлы, кредиты..
В целом магазин хороший. Среди конкурентов, наверное, лучший.
Комментарии (0)
С
Сокуров Валерий оценил 29.12.2016
Оценка
В целом впечатления о магазине не плохие, но как я понял, доверяться полностью на 'специалистов' нельзя. Доверяй - но проверяй...
Комментарии (0)
Е
Елисеев Егор оценил 29.12.2016
Оценка
Вежливый персонал.
Комплектация товара на сайте не соответствовала действительности.
Покупал экшен камеру y1 4k, на сайте в комплектации был указан подводный бокс, однако по факту его не оказалось, может быть мелочь, но неприятно.
Комментарии (0)