Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
В
Вакуленко Анна
оценил 22.03.2017
доброжелательность и желание помочь, скорость доставки
не встретила
доброжелательность и желание помочь, скорость доставки
Комментарии (0)
В
Вардан Мелкумян
оценил 22.03.2017
Заказал телефон привезли точно в срок все очень понравилось?
не всегда в наличии есть нужный товар!
Заказал супруге samsung galacsi j5 попросил, что бы привезли не позже 20.03., телефон получил уже 19.03., все хорошо прекрасное обслуживание и профессионализм работников!
Комментарии (0)
Ч
Чугунова Юлия
оценил 22.03.2017
Оперативная и грамотная работа сотрудников контакт-центра и магазина, откуда забираю товар. Даже забирая товар продавцы-консультанты общаются очень вежливо, рассказывают про другие товары и сервисы магазина!
Работа приложения на iPhone. К сожалению так и не нашла как оплатить товар бонусами, поэтому пришлось оформлять заказ через сайт (там все видно и понятно). Имеет смысл пункт с оплатой бонусов включать на той же странице, что и вид оплаты. В приложении работала предварительно выполнив вход в Личный кабинет
Очень часто оформляю заказ через магазин Связной - всегда четко, оперативно и с соблюдением всех сроков!
Комментарии (0)
Ж
Жу Мария
оценил 22.03.2017
Удобно лежит в руке, симпотичный дизайн, свои функции выполняет.
Нет
Покупала беспроводную мышь Oklick 485MW в подарок, покупкой довольна.
Комментарии (0)
П
Попов Сергей
оценил 22.03.2017
Всё на высоте, уже второй раз смартфон заказываю здесь. Доставка недолгая. Техподдержка помогает реально, можно звонить по любому, даже незначительному, вопросу. С возвратом не возникло проблем.
Небольшой недостаток: за самовывозом пришлось ехать в другой район города, хотя салон продаж есть и в моем.
Всё на высоте, уже второй раз смартфон заказываю здесь. Доставка недолгая. Техподдержка помогает реально, можно звонить по любому, даже незначительному, вопросу. С возвратом не возникло проблем.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2017
Скидка по акции, вежливый персонал,ассортимент
Ожидание доставки
Магазин понравился
Комментарии (0)
me
meplaton
оценил 22.03.2017
Девушка помогла найти и выбрать чехол для А5. У нее в магазине не было, оформила заказ в интернет-магазине. Хорошее доброе отношение. Вежливое отношение.
В пункте выдачи заказов долго не могли ввести скидку по промо-коду. Не совсем компетентны, но хорошее и вежливое отношение к покупателям компенсирует данный недочет. Долго зачислятся бонусы за покупки - в течении 14 дней.
В целом магазином доволен.
Комментарии (0)
М
Матвеенко Евгений
оценил 22.03.2017
Надежная компания, существуют различные бонусы и гарантия качества сервиса.
Существенных не выявлено
Надежная компания, существуют различные бонусы и гарантия качества сервиса.
Комментарии (0)
Т
Трофимов Александр
оценил 21.03.2017
Отличный магазин, цены всегда ниже чем у конкурентов, отзывчивые сотрудники.
нет
Заказывать через интернет магазин очень удобно и всегда предлагаются различные акции. Уже не первый раз заказываю различные товары, и каждый раз убеждаюсь конкурентов среди интернет магазинов у связного нет.
Комментарии (0)
AP
AP6Y3RH
оценил 21.03.2017
Служба поддержки по телефону иногда даёт взаимоисключающую информацию по срокам хранения пришедшего заказа, которая не совпадает с информацией, которую говорят менеджеры на пункте выдачи товара.
Вчера заказал карту памяти на 128 Гб, и уже на следующий день, сегодня, она была в пункте выдачи. Быстро её купил и очень доволен скоростью обслуживания и качеством работы с клиентами-покупателями. Это уже 16-ая моя покупка товара в магазине 'Связной'. Всем своим знакомым буду рекомендовать этот отличный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2017
В самом салоне,чисто,все аккуратно,работают вежливые ребята,меня обслуживал на сколько помню Владислав,улыбчивый,приветливый,молодой парень!:)На все вопросы ответил-понятно,четко ,ясно,без 'лишней воды',как говорится-обожаю ,когда так.Не тратят не свое,не мое время!Побольше бы таких салонов! Понравилась ещё,система талонов))Не поленилась даже отзыв написала!:)
В самом салоне,чисто,все аккуратно,работают вежливые ребята,меня обслуживал на сколько помню Владислав,улыбчивый,приветливый,молодой парень!:)На все вопросы ответил-понятно,четко ,ясно,без 'лишней воды',как говорится-обожаю ,когда так.Не тратят не свое,не мое время!Побольше бы таких салонов! Понравилась ещё,система талонов))Не поленилась даже отзыв написала!:)
Комментарии (0)
П
Патапов Спиридон
оценил 21.03.2017
Прекрасно оформлен сайт. Доставка в срок. Девчонки красатульки
Нет
Все хоккей!
Комментарии (0)
П
Попов Сергей
оценил 21.03.2017
Заказ приняли быстро, доставка на следующий день
курьер отзвонился на три часа раньше установленного времени и попросил принять товар раньше. я согласилась, т.к. все равно была дома. это было не принципиально. Когда курьер приехал, то сунул в руки пакет с заказом, взял деньги и даже не намереваясь дать сдачи с полученной суммы (хотя на пакете крупными буквами было написано:'сдача 10 руб') и не дождавшись проверки заказа рванул на выход. сдача в размере 10 руб мне погоды не сделает, но сам факт...
Заказ приняли быстро, доставка на следующий день
Комментарии (0)
С
Селиванов Алексей
оценил 21.03.2017
Позвонили, подтвердили заказ сразу.
Много навязывают дополнительных аксессуаров
В целом доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2017
Отличное обслуживание на линии, приятный менеджер все рассказала и объяснила
Навязывание дополнительных услуг (защитное стекло, чехлы)
Отличное обслуживание на линии, приятный менеджер все рассказала и объяснила
Комментарии (0)
б
борзый олег
оценил 21.03.2017
Быстрая доставка курьером очень удобно
время покажет
Быстрая доставка курьером очень удобно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2017
Нормальный магазин
Была очередь
Нормальный магазин
Комментарии (0)
М
МТ Андре
оценил 21.03.2017
Ассортимент
Не доставили в срок. Постоянно названивают операторы.
Я сделал заказ на сайте, дата получения была через 7 (!) дней (заказ 13, дата получения 20). Много, конечно, но ок, так как выгодная цена,я согласился подождать. В итоге этот чудо интернет-магазин мне позвонил уже 6 раз, через раз переносится дата заказа и каждый раз уточняются подробности (которые указаны при оформлении) - фамилия и имя получателя, адрес магазина, способ оплаты. Сначала это было 20 марта, потом 22, сейчас уже 27. Если вы не побеседуете с оператором, то они отменят заказ, так как необходимо голосовое подтверждение. О письмах и смс магазин видимо не слышал. Заказ еще висит, а я до сих пор его не получил. Друзья, оценка - 1. Поучитесь у других, как надо работать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2017
Мне сложно писать о том, чего нету. Хотя если к достоинствам можно отнести накрутку Связным себе массу положительных отзывов на Яндекс Маркет, всевозможные оставленные только положительные отзывы сотрудников Связного на своём сайте, касаемо любой недавно вышедшей новинки в продажу, и не желание идти навстречу покупателю, даже если он прав, то тогда да, всё это можно отнести к их 'лучшим' качествам. А вообще у них как у большой и 'честной' компании много достоинств, но чтобы их увидеть, наверно придётся брать лупу и фонарик как это делают сотрудники магазина в момент проверки качества товара.
Создается впечатление, что это левый ларек по продаже некачественной техники с обслуживающим персоналом избегающим всякой ответственности или получившим указания отказывать потребителям под любым предлогом.
Мне сложно писать о том, чего нету. Хотя если к достоинствам можно отнести накрутку Связным себе массу положительных отзывов на Яндекс Маркет, всевозможные оставленные только положительные отзывы сотрудников Связного на своём сайте, касаемо любой недавно вышедшей новинки в продажу, и не желание идти навстречу покупателю, даже если он прав, то тогда да, всё это можно отнести к их 'лучшим' качествам. А вообще у них как у большой и 'честной' компании много достоинств, но чтобы их увидеть, наверно придётся брать лупу и фонарик как это делают сотрудники магазина в момент проверки качества товара.
Комментарии (0)
Г
Горбанев Сергей
оценил 21.03.2017
Ничего..
Скорость работников магазина и головного офиса
Ужасные условия по возврату денежных средств за телефон с заводским браком.. Уже все, принес все бумаги в том числе справку из банка о полном погашении кредита, ожидание ответа головного офиса на данный момент больше часа.. Продолжаю сидеть и ждать..
Комментарии (0)
М
Маннапов Альберт
оценил 20.03.2017
Очень плохо.
Смартфон который я заказал был брак в наушниках и проверить товар перед покупкой не дали продавцы так как в начале плати а потом проверяй, откуда я знаю что там в коробке может там ни чего нет.
Так себе ни чего хорошего!
Комментарии (0)
Д
Дорофеев Александр
оценил 20.03.2017
Доброжелательные работники
Качество товара, отсутствие проверки перед доставкой
Заказал смартфон Huawei honor 4c pro в подарок ребенку. Отдел доставки все вежливо уточнил. Курьер доставил вовремя. Вечером праздник был испорчен некачественным товаром. Теперь представляю количество убитого времени и денег на поездки по инстанциям. Жаль, что товар перед отправкой не проверяется. Гарантийный талон не заполнен. Больше интернет магазином пользоваться не буду.
Комментарии (0)
У
Узянбаев Ильгам
оценил 20.03.2017
Их нет
Навязывают доп.страховку
Купил кнопочный телефон,попался с браком.Пользовался 2 недели зарядку не держит,хотел поменять.Отправляют на экспертизу(ремонт) до 30 суток.Менять не хотят
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.03.2017
Только момент покупки
Все, что началось с первой минуты после покупки
Только момент покупки
Комментарии (0)
К
Колпаков Роман
оценил 19.03.2017
их нет
продали неисправный телефон
Продали инвалиду 1 группы неисправный телефон, на следующий день вместо возврата денег предложили проводить экспертизу и ждать до 30 суток! Ни разу больше не обратимся в Связной и вам не советуем!
Комментарии (0)
Ve
Vedernikov Mikhail
оценил 19.03.2017
Не обнаружил
Заказывал рюкзак для фототехники, доставили в магазин в срок. Товар проверил на месте, проблем не было.
Комментарии (0)
И
Ирина Шмелева
оценил 19.03.2017
Очень приятное обслуживание оператора интернет-магазина(вежливое, квалифицированное) на дополнительные вопросы дал грамотную консультацию. Товар пришел во время... Оценка интернет-магазина(отлично).
-оценка магазина выдачи (минус 1)
Остался неприятный осадок от обслуживание непосредственно в магазине выдаче. При получении фотоаппарата...Менеджер задал вопрос...из серии...(а что аккумулятор входит в комплект?). Я долго выбирала модель фотоаппарата. Зашла в Связной увидела 2 фотоаппарата на витрине спрашиваю:' В чем сходства и отличия данных моделей, так как цены практически одинаковые. Ответ был гениальным: 'Я не знаю'. Ну простите, Вы хотя бы прочитайте о товаре которым торгуете...(Ужас). Больше в этот магазин не пойду...
Комментарии (0)
Т
Толокнова Виктория
оценил 18.03.2017
Есть множество товаров, интересных для моих желанмй
Заказала товар( рации для дедушки), но его так и не могут привезти!!! Зачем выставлять товар на продажу, если нет на него доставки?!
Все гуд
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.03.2017
Нормально доставили, пока незнаю надо поработать на нём
Нормальная доставка, все хорошо
Комментарии (0)
М
Мольков Павел
оценил 17.03.2017
Купил телефон и страховку. В итоге телефон один коробка , страховка и гарантия от другова. Служба поддержки принимает притензию и уже третий раз говорит два дня на рассмотрение.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной