Связной

Все точно и в срок.

Заказал маршрутизатор Apple airport express, доставили быстро,а вот товар оказался явно уже б.у. Везде видны потертости и царапины и какие-то желтые разводы на корпусе такое ощущение что несколько лет стоял на витрине или это товар после ремонта.Коробка вся в вмятинах внутри ни одного пакетика упаковочного кое как все скомкали и засунули в магазине в спешке не обратил внимания даже не думал что могут так сделать,правда работает вроде нормально посмотрим как будет дальше.

заказала телефон HTC Desire 600 c самовывозом из офиса интернет-магазина на Менделеевской. так как для этого телефона мне нужно сменить сим-карту. По телефону оператор Дмитрий сначала долго и навязчиво пытался продать мне аксессуары, в которых я не нуждалась, а потом сказал, что я смогу забрать заказ до 22-00 в магазине. По факту оказалось, что магазин работает до 20-00. В итоге приехав в магазин в 20-05 я осталась и без телефона и без возможности приехать за ним в другой день, так как тоже работаю

Купил в связном айфон, как оказалось позже- не работает разговорный динамик, пошел на след. день в этот салон, сказали нужно сдать на экспертизу т.к. этот технически сложный продукт... сдал. Салон связной в Челябинске, эспертиза в Екатеринбурге!!! все у них строго по закону, 21 день положено на эксп. так они 21 день и проверяют, ни раньше не позже, день в день!!! быстрее могут, но не хотят, т.е. в данном случае клиент 3 недели ходит без купленного телефона и соответсвенно без денег. В итоге пошел и купил другой айфон, но уже в другом салоне, т.к. была острая необходимость в приобретении именно айфона для работы. Хорошо подумайте, прежде чем выбирать связной. Сам я туда больше ни ногой.

заказал, перезвонили уточнили время доставки предложили доп услуги и тд. персонал очень вежливый остался очень доволен. спасибо большое.

Делал заказ на nokia lumia 920, пришло точно в срок как и говорили, 3 дня курьером, брал в кредит, очень доволен сервисом и самим заказом!

цена, сроки доставки

заводской брак 4 айфона

Доставку должны были осуществить с с 10 до 14. День распланирован заранее, ждать не мог больше 10 минут. В 14-05 звонит на телефон 'почтальон': 'Зрасьте, вы заказывали?', я - 'Да', он - 'Ждать то еще будете, или как?'... После такого вопроса, заданного более чем равнодушным тоном, я от удивления только и смог сказать 'Нет'. Потом звонили девочки, просили не отказываться от товара, на вопрос 'А скидку в 20% после такого сервиса сделаете?', ответ был нет...

Заказывал 5 радиотелефонов общей стоимостью 9455 руб., девушка консультант объявила по телефону о бесплатной доставки на сумму более 2000 руб. еще и в срок 3 дня. Получаю счет + доставка 955 руб. Звоню в Связной отдел по работе с корп. клиентами. Девушка отвечает что в г. Пенза интернет магазина Связной не существует ( только Самара, Саратов и т.д.) Соответственно доставка платная. Так вот у меня вопрос?!.... Зачем указывать ( и показывать в г. Пенза) цену интернет магазина, если он у нас не существует??? На выходе итог, 40 мин убитого времени на телефонные разговоры + с 10.00 до 16.00 ожидания счета и полное разочарование. Спасибо за внимание.

ассортимент и цены на товар - на твердую оценку 5

Быстро, выгодно, надежно!

Вобщем через интернет-магазин удобней

Со скидкой покупала телефон филипс ксениум w6500 - телефон впорядке очень, нравится. Спасибо вам.

Заказала айфон. Перезвонили быстро и сообщили номер заказа. Но забрать свой заказ я смогла не сразу. Приходила три раза в магазин по ул. Куйбышева 65, стояла по 20 минут и не дождавшись своей очереди уходила (и это при том, что народу почти небыло). Очень недовольна данным офисом-продаж

Будьте бдительны - не надо ориентироваться на большой бренд! Т.к. я больше чем уверен, что мне не поменяют и придется побегать по инстанциям. Но совет всем - нельзя отдавать чеки, гарантийные талоны и устройства если у вас еще не прошел 14 дневный срок с момента покупки!

достаточно оперативно

Нормально оформили, перезвонили по заказанному звонку.

один из немногих магазинов, где можно потратить сбербанковские 'спасибо', покупали карту памяти, все было быстро и оперативно.

Мне понравилось обслуживание и цены - рекомендую!

ассортимент, цены, удобный сайт, пункт самовывоза с электронной очередью и стильным дизайном.

Пока только положительные впечатления. Вежливость персонала, доступность территориально- доставка в любой из салонов сети бесплатно. При заказе через сайт скидка 5%. Расстроил тот факт, что для доставки в мой город пришлось сделать заказ минимум на 2000 р., хотя изначально расчитывал на гораздо меньшую сумму. Но нет худа без добра- заказал беспроводную стерео гарнитуру которую при другом раскладе вряд ли стал покупать. Так что пока все работает, сервис на уровне и я доволен. Будет ли так же в дальнейшем - время покажет.

Спасибо)

Не раз заказывал в Связном различные гаджеты. Сервис на твёрдую четвёрку, а то и с плюсом. Практически никогда не ждал заказ долго. Перезванивают в течении часа-двух, немного навязчиво предлагают дополнительную гарантию + сопутствующий товар, но это не особо меня разочаровывает. В остальном никаких претензий: ценник адекватный, товар в полной комплектации, вежливые менеджеры в центре выдачи товара.

Вежливый персонал

брал клавиатуру apple в связном на ошарской. попал на выходные со скидкой 5%. в целом всем доволен.

В целом довольна, что смогла купить нужную мне модель телефона. Необходимо улучшить техническое оснащение пункта выдачи заказов, организовать работу персонала, так как подобные недочеты влияют на общее мнение о Связном.

вполне доволен и работой, и персоналом!!! приемлемые цены и большой выбор, удобная система доставки и оплаты (пользовался доставкой в магазин рядом с домом)

К интернет магазину претензий у меня нет. Вежливая и очень приятная оператор Яна, не только рассказала мне о выбранной мной модели телефона - iphone и её комплектующих, но так же любезно согласилась перезвонить мне через некоторое время пока я обдумаю, взвешу все за и против. После моих раздумий я поняла что хочу этот телефон, мне перезвонила оператор Яна и мы оформили заказ. На следующий день я пришла в магазин 'Связной' по адресу - г. Ангарск, 80 кв, д. 1, где отстояв очередь в душном помещении я наконец то добралась до консультанта, который по номеру моего заказа выдал мне собственно телефон и чехол. Я как человек, впервые державший в руках iphone не знала что с ним делать дальше...немая пауза.. Потом проследовала фраза - 'активировать сами будете?', я спрашиваю - а что значит активировать (ну не знаю я всех деталей..), мне объяснили-без активации вы не сможете ни звонить ни писать, что это просто 'груда металла' (эта небрежная фраза меня, если честно, насторожила). Ок! И давай они активировать его чуть ли ни всем офисом связного, так как мой консультант не знал как это делать, второй был занят, а третий уходил на обед...Активировали..И я поняла что с айфонами тут ни кто дела иметь, мягко говоря, не хочет, то ли дело гелакси, готовы сутками про него рассказывать и показывать. Меня потихоньку начала раздражать вся сложившаяся ситуация. Потом мы наконец то выцепили единственного, хоть что то знающего об айфонах консультанта, меня интересовал вопрос можно ли вытащить мои контакты с сим-карты в айфон, на что я получила какой то невразумительный ответ. Затем достав из кармана свой гелакси, консультант дал мне ясно понять, что нечего покупать айфоны, и что хуже телефона не найти, а вот гелакси другое дело - все просто и понятно! И вообще по моему он торопился на обед, и ему было не до моего айфона и собственно не до меня! Комплектацию коробочки мне так ни кто и не показал, в общем деньги взяли за всё, а достойно презентовать товар не смогли. Печально!

-большой выбор -быстро -цены на телефоны дешевле чем в обычном магазине