Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ф
Филатов Николай оценил 04.02.2016
Оценка
Их нет
Хамское отношение в магазине и некачественный товар.
Их нет
Комментарии (0)
Г
Гранкина Наталья оценил 03.02.2016
Оценка
Быстро привезли заказ (на следующий день), оповестили о прибытии в салон
Заказала телефон Acer Z 630, быстро подтвердили заказ. Девушка предложила аксессуары для телефона, после того как оператор убедила меня в том, что данный чехол оригинальный, я согласилась его тоже приобрести. После чего на сайте связного я сама прочитала инфу, что данный чехол универсальный, я перезвонила и отказалась от чехла дозаказав защитную пленку на экран. Со слов оператора заказ мой отредактировали, но при получении заказа оказалось, что плёночки в заказе нет. Меня это конечно не очень огорчило, т.к. в соседнем магазине я её купила даже дешевле на 100 рублей. Заказ доставили быстро (хоть и не весь), поэтому в принципе магазином осталась довольна.
Комментарии (0)
С
Свирина Дарина оценил 03.02.2016
Оценка
Часто покупаю в этом магазине технику. В основном все отлично. Операторы - отзывчивые, хоть и пытаются продать гарантию) Но это уже издержки профессии. Обычно при заборе с интернет - магазина (самовывозом) все хорошо. Приятные консультанты.
В последний раз покупала довольно дорогостоящий товар iphone 5s. И если честно, при заборе с пункта самовывоза, консультант попался немного грубоватый. Хотя при покупке товаров гораздо дешевле такого не было. Но, думаю, что к вечеру паренек просто вымотался.
Очень нравится сайт и интерьер самих магазинов. Выбор товаров достаточно большой, и цены приемлемы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
хорошая работа операторов горячей линии
хорошая работа операторов горячей линии
Комментарии (0)
so
sofpdm оценил 03.02.2016
Оценка
быстро, качественно, недорого
все ожидания оправдались
магазин супер!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.02.2016
Оценка
Быстрая доставка, скидка от продавца консультанта, помощь в выборе товара
очень тяжело вернуть товар, отправляют на экспертизу при этом могут не всегда выявить косяк
Быстрая доставка, скидка от продавца консультанта, помощь в выборе товара
Комментарии (0)
К
Кустов Алексей оценил 03.02.2016
Оценка
Все хорошо, пока не столкнешься с браком.
Сплошной недостаток
Все хорошо, пока не столкнешься с браком.
Комментарии (0)
р
русский стандарт оценил 03.02.2016
Оценка
Пытался приобрести телефон филипс v787. Сначала пришло уведомление о наличии (так как я ранее подписался на уведомления об этом продукте). Затем, когда я увидел на сайте связного товар в наличии, я попытался его приобрести. Через 30 минут телефон вообще исчез из продажи и стал доступен только по предзаказу. Что за бардак там у вас вообще?
Пытался приобрести телефон филипс v787. Сначала пришло уведомление о наличии (так как я ранее подписался на уведомления об этом продукте). Затем, когда я увидел на сайте связного товар в наличии, я попытался его приобрести. Через 30 минут телефон вообще исчез из продажи и стал доступен только по предзаказу. Что за бардак там у вас вообще?
Комментарии (0)
А
Андреева Виктория оценил 02.02.2016
Оценка
Продали довольно за приличную сумму денег покоцанное стекло для айфона с царапинами и пузырьками. По самой коробке заметно, что ее вскрывали неоднократно. Где это видано?
Продали довольно за приличную сумму денег покоцанное стекло для айфона с царапинами и пузырьками. По самой коробке заметно, что ее вскрывали неоднократно. Где это видано?
Комментарии (0)
Al
Alexey Borisanov оценил 02.02.2016
Оценка
Раньше был хороший магазин по приемлемым ценам.
Раньше был хороший магазин по приемлемым ценам.
Комментарии (0)
К
Колодин Эдуард оценил 02.02.2016
Оценка
нет
нет
Комментарии (0)
Б
Бузуверов Александр оценил 02.02.2016
Оценка
ничего
Бракованный товар можно вернуть только через суд. Магазин не уважает ни себя, ни клиентов.
Заказ №23759501 12 ноября 2015 Fly FS502 Cirrus 1 (черный). Товар аказался бракованный. К сожалению узнал я об этом позже двух недельного срока, потому, что брал смартфон в подарок и не распечатывал упаковку. Оказалось смартфон в ждущем режиме разряжается за ночь полностью. Сдал по гарантии, заменили АКБ, вернули через месяц. Дефект повторился. Взяли на проверку качества. Дефект подтвердился, но по их мнению это несущественно. Невозможность использовать смартфон по его прямому назначению это аказывается мелочь, Вернуть деньги отказались, хотя дефект проявился не однократно, да ещё и после их ремонта. Глупый магазин потерял клиента у которого 98 заказов было на тот момент. Да и другие подумают обращаться ли в подобные магазины. Прощай магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.02.2016
Оценка
быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, большой ассортимент, приемлемые цены
любые дополнительные функции за плату (настройки и пр.)
быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, большой ассортимент, приемлемые цены
Комментарии (0)
Б
Беломестнов Олег оценил 02.02.2016
Оценка
Быстрая доставка , подробное описание товара при выборе.
Вежливое обслуживание. Подробно рассказали о планшете .
Комментарии (0)
А
Антон Теремшонок оценил 02.02.2016
Оценка
Вежливые сотрудники, но навязчивые.
В последнее время учёт товара практически не ведётся. Хотел купить оборудование, на сайте есть, сделал заказ, пришёл на выдачу, а его нет, пересортица. Пришлось отменить заказы и купить в другом месте. Так же глупо сделана возможность покупки, если товар есть в наличии, то его нельзя зарезервировать на указанное число, в отличии от товара, который нужно ждать, если товар есть и что-то добавить из отсутствующего, то совершить покупку нельзя.
Вежливые сотрудники, но навязчивые.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.02.2016
Оценка
Покупал телефон работает нормально
Хорошее отношение
Комментарии (0)
С
Свенссон Владимир оценил 02.02.2016
Оценка
Оперативность, на сайте множество аксессуаров, вообщем выбор есть, вежливые операторы)
Жду заказ, надеюсь обойдётся без 'сюрпризов'.
Комментарии (0)
Ч
Чугункина Светлана оценил 02.02.2016
Оценка
Близкое расположения офиса интернет-магазина
навязывают более дорогостоящий товар и дополнительные услуги и аксессуары
у Связного есть промокоды по которым можно получить скидку, об этом вам никто и никогда из сотрудников не скажет, но это действительно работает. Предлагают бонусную карту, но баллы по ней доступны только со 2 покупки и активны только через 14 дней.
Комментарии (0)
Г
Град ОСТ оценил 02.02.2016
Оценка
Магазин давно существует. Покупаю часто. Для себя и офиса. С негативом со стороны персонала к счастью не сталкивался. Логистика отличная. Консультаций по товару не требовалось, т.к. знаю что покупаю. На навязчивость продавцов не реагирую, понятно что это их работа и с них требуют. Товар с браком попался один раз. У ноутбука на клавиатуре отходила кнопка. При первичном осмотре - не выявил. Принес обратно, предполагая долгое решение проблемы. заявления, экспертизы и т.д. Забрали без всяких, выбрал другой. Приятно удивился. Не знаю правда как бы все было если я просил бы деньги обратно.
Денег уже нормально за четыре года потратил, а скидок существенных накопительных или тому подобных бонусов что-то не предусмотрено. 5% возврата от суммы покупки в виде баллов и те надо прежде предоплатить раз в год.
Для моего города (Пермь), не избалованного сервисом это хороший магазин
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.02.2016
Оценка
В городе Каменске-Уральском отвратительное отношение к клиентам в торговой точке по проспекту Победы д.11а. Причем сотрудники наглеют, переходят рамки приличия, считают себя хозяевами этого филиала, утверждают, что руководство это они! Просто напросто плюют в лицо покупателя. Придумывают свои какие-то правила продажи, ничем не обосновывая. Приходится звонить на горячую линию что бы поставить на место. (Причем сотрудники горячей линии иногда сами не могут переспорить этих 'хозяев') Как следствие желание покупать в данном филиале отсутствует. Приходится ездить на другой конец города, чтобы совершить покупку. (Благо в других филиалах всё замечательно)
- быстрая доставка - заводские пломбы у товара не нарушены (вскрывают товар при Вас) - дают осмотреть товар и протестировать. - поставил оценку четыре по следующим причинам (см. недостатки)
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.02.2016
Оценка
персонал неподготовленный
купила гарантию на планшет. через 2 месяца сенсор перестал работать. стали доказывать,что это не заводской брак,а мой косяк и при этом еще угрожать,что при попытке оставить им на экспертизу-вообще снимут с гарантии,хотя она как раз оплачивалась дополнительно и включала в себя даже механические повреждения. итог-испорченное настроение за мои же деньги!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
быстро доставили заказ
Взяли новый телефон на проверку качества, починили неисправленный телефон (тел. сильно грелся при зарядке), написав, что все исправилось сбросом настроек до заводских и все прошло, поцарапали стекло (отдавала в заводской пленке, которую сама не снимала) и отказались от замены стекла, телефона и возврата денег!!!
Никогда не покупайте телефоны в СВЯЗНОМ!!!! Если не дай бог, с ним будет что-то не в порядке, никогда не сможете доказать и вернуть деньги!!! Починят и отдадут с пометкой 'исправен', испортив еще что-нибудь по дороге!!!! Я месяц билась, так ничего и не добилась - в итоге починенный телефон с поцарапанным стеклом!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
Цена
Обслуживание в салоне г.Екатеринбург, ул.Победы, д.96
Цена
Комментарии (0)
Sm
Small Nath оценил 01.02.2016
Оценка
Быстрая и точная доставка
Не могут доставить в ближайший магазин Связного, приходиться переплачивать за доставку на дом. Возврат товара при интернет заказе происходит где-то в магазине в центре Москвы.
Заказала чехол-книжку для телефона. Доставка курьером. После открытия упаковки чехол оказался поцарапанным, да к тому же, не подходит к указанной модели телефона (верхняя крышка торчит вверх не накрывая экран).
Комментарии (0)
И
Ивашов Вячеслав оценил 01.02.2016
Оценка
Заказывал и покупал смартфон Asus (заказ 25791545). Остался доволен телефонным общением с оператором 'горячей линии' Владиславом. Его объяснения были четкими и ясными, подробными и в тоже время - без навязчивости и лишних слов. Владислав не только умело 'амортизировал' мои проявления раздражения, вызванного ошибочными действиями других сотрудников 'Связного', но и убедительно ('под свою ответственность') рекомендовал мне сделать заказ на защитное стекло (с установкой, заказ 25833324), формально предназначенное для смартфона другой модели. Стекло подошло идеально, еще раз спасибо.
03.02.2016 г. планирую забрать, наконец-таки, нужный мне чехол (заказ 25833363). Согласно смс, он должен ожидать меня на Новочеркасском.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
Скорость доставки. Один заказ пришел в пункт выдачи раньше на один день, а другой заказ поступил в срок.
Неточность указанной на сайте информации относительно характеристик товара. Ошибочная информация из уст менеджера интернет магазина об аксессуарах в телефону.
В целом покупками (телефонами Sony) удовлетворен. Заказанные через интернет магазин аксессуары мне не подошли и я вернул деньги на карточку без проблем. Стоит отметить вежливость и со стороны сотрудников как интернет магазина так и пункта выдачи в г.Сургуте.
Комментарии (0)
к
куликова мария оценил 01.02.2016
Оценка
Низкие цены, наличие редких товаров
Хочется ЕЩЕ БОЛЬШЕГО ассортимента.
Низкие цены, наличие редких товаров
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.02.2016
Оценка
Оперативно, удобно. Продавец попался грамотный.
не во все магазины производится доставка
брал sony z2 (который уже везде снят с продаж, нигде нет) в магазине СВЯЗНОЙ.RU на Новочеркасском 33. там он оказался в наличии. сделал заказ в терминале, через пару минут уже забрал товар. телефон не залежалый, свежий. заводские пломбы на коробке целые. все шикарно, доволен как слон)
Комментарии (0)
Н
Николаевич Дмитрий оценил 01.02.2016
Оценка
Не плохой выбор товаров, скидки при заказе в интернет магазине(при оплате бк) и скидки для владельцев карты ск
-
Продавцы приветливые, услужливые, но уж больно их много на маленькую точку 5 человек)))
Комментарии (0)
М
Малышев Дмитрий оценил 01.02.2016
Оценка
Быстро и грамотно объяснили как правильно пользоваться телефоном,какие приложения установить в первую очередь,подобрали чехол и наклеили пленку
Впервые увидел в пункте выдачи талончики как в сбербанке,очень забавно: взял талон, присел, пригласили получать. Быстро и комфортно.
Комментарии (0)