Связной

Купил телефон сони в магазине. Купил их хваленую доп. гарантию за 1500. Обещали при поломке поменять на новый.Где-то через 4-5 месяцев началось произвольное отключение телефона. В кармане или когда просто положить его на стол. Принес в магазин они его отправили на гарантийный ремонт, через две недели пришел телефон. Но его не отремонтировали сославшись на то что он был вскрыт и поэтому отказано в гарантийном ремонте. Я его не вскрывал. Смысл его вскрывать если телефон на гарантии. Значит мне его таким продал Связной. Возможно он уже был б/у.

Купил у них видеорегистратор Neoline Wide s53 в котором, как оказалось, вместо чипа A7LA70 производитель установил более ранний A7LA50 с ухудшением параметров хотя на сайте Связного об этом ни слова(мой отзыв там не опубликовали) как и ни слова при вручении мне заказа. При попытке вернуть деньги или обменять девайс на тот за который и платились деньги столкнулся с самым настоящим цирком, - безграмотные ответы, несерьёзные споры, прямой обман хотя к моему случаю существуют статьи 10, 12 Закона 'О защите прав потребителей' по которым они просто обязаны вернуть уплаченную сумму даже за технически сложный товар если он не был в использовании. В конце концов, после долгих мытарств, плюнул, не захотев тратить время на суды, но с этим магазином теперь связываться поостерегусь хотя до этого не раз совершал в нём покупки. Нервы и гарантированное соблюдение прав потребителей гораздо дороже чем несколько процентов скидки. На мой взгляд, магазин перестал держать марку.

из минусов могу отметить только отсутствие возможности одновременной зарядки телефона и самого зарядного устройства. Так же не могу не отметить негативное отношение к курьерской службе. При оформлении заказа, было уточнено, что необходима сдача. Когда товар доставили, у курьера её не оказалось, сослалось на то, что сда ча это не её проблема. Впринципе к самому западному устройству это никак не относится, но осадочек, как говорится, остался

Хороший магазин и бывают хорошие скидки.

Хороший магазин.Большой ассортимент товара.

Срочно потребовалась карта памяти для навигатора. Оформил заказ с резервом на сайте, через час в салоне уже выдавали флешку. Очень удобно, спасибо

Большой выбор товаров

Удобный сайт интернет-магазина, конкурентные цены

Ассортимент

Плохое качество обслуживания. Продавцы думают только про то, что тебе впарить да по-больше. Не дают даже слова сказать.......

На вопрос о разницы стоимости менеджер ответил, что Яндекс.Маркет обновляет стоимость раз в две недели, поэтому у 'него' информация не актуальна.

Приобрела в 'Связной' смартфон LG Magna месяц назад, через 2 недели он начал выдавать ошибку. Обратилась в ближайший салон, сказали, что заберут его на диагностику на 45 дней. Когда я потребовала на время ремонта другой телефон, сказали, что предложить могут только кнопочный. Мне такой совершенно не подходит, т.к. нужен интернет и камера для работы, да и интернет уже на месяц вперед оплачен. Девушка сказала, что у них только такой, мое заявление на предоставление подменного телефона бессмысленно, потому что они не могут заказывать нужные подменные телефоны, и не приняла его. Сказала попробовать позвонить на горячую линию может в других салонах есть подходящий телефон. Сдала телефон и позвонила на горячую линию, парень сказал, что в офисе на шоссе Революции есть подходящий телефон, но так как я сдала телефон на ремонт в другом салоне, я не могу его там получить. Я ему объяснила, что уточняла в офисе при сдаче телефона, можно ли будет получить подменный в другом офисе ни где сдавали, сказали, что можно. Парень извинился от лица компании за недостоверную информацию, которую мне предоставили в офисе, посоветовал вернуться в офис, подать все-таки заявление, и чтобы сотрудники сделали запрос на нужный подменный фон. Я так и сделала, сказали, что через 7 дней будет ответ. Не знаю стоит ли ждать, что предложат нормальный телефон с камерой и интернетом. Номер заявки 15825457.

Беру второй раз телефон, в общем доволен сервисом.

Удобно, что можно не ехать в салон, а выбрать пункт самовывоза - электронная очередь, быстрое обслуживание. Заказ доставили в выбранный пункт быстро - на следующий день, весь путь товара отслеживается по смс.

Заказывала нетбук в интернет магазине, и мне бесплатно его привезли в магазин связной рядом с домом. Хорошее качество покупаемого мной нетбука. Хорошие консультанты, которые помогли проверить и настроить.

Быстрая доставка,смс информирование о заказе,при оформлении можно указать карту связного ,если у вас 5 процентов то неплохо вернется например от крупного заказа.

точка самовывоза удобно расположена

Связался, договорился, на следующий день получил самовывозом в магазине, предложенным мной.

Цена ниже чем в других магазин.

Обманывать нехорошо.

В интернет-пространстве крупная корпорация и лавочка выглядят (во всяком случае могут выглядеть) одинаково. Это не моя фраза, это близкая к оригиналу цитата некоего, кажется, маркетолога. Достоинство это или нет, я имею ввиду привлекательный фасад - решать вам. Лично я обжегся.

Адекватные цены на сертифицированный в России товар.

Заказал через интернет-магазин видеорегистратор. Забрал самовывозом, при это посмотреть на товар до уплаты денег не дали. ДВА РАЗА проговорил с продавцом Евгением возможность сдать регистратор, если он не встанет на предназначенное ему место. Рег не подошел, а возвращать деньги отказались, мотивируя мифическими царапинами на корпусе. Царапин нет, да и не могло быть, так как я только подержал рег в руках. Они видят, я нет. Более идиотской ситуации и не придумать. Доказать ничего не удалось. Обходите этот магазин десятой дорогой.

Система доставки и самовывоза отвратительная. Самовывоз я должен оплачивать картой через не понятный банк,ибо придти в магазин и оплатить я не могу. Работа курьера удивила. За мои деньги курьер соизволит привезти мне товар только через 3 дня...это нет слов просто

Омрачен,тем что,сотруднику магазина,(не банка) показалось подпись в паспорте и в кредитном документе не идентичны,более того программа обработки кредитного документа не работала 2 часа....Кредит он-лайн одобрили,в итоге остался без покупки....

05.02.16 забронировал плёнку для телефона в магазине на ул. Маршала Бирюзова, д. 13 (заказ 25980572). На следующий день получил смс с подтверждением резерва. 06.02.16 примерно в 15 ч. 30 мин приехал в магазин, который оказался закрыт. Об изменениях в работе магазина никто не уведомил.

Как всегда вежливое обслуживание

Приехал,забрал,правда сначала перепутали модель,но быстро поняли,что не тот товар.А так если пользоваться картой 'Связной Клуб' цена перебивает все интернет-магазины.Рекомендую.

Хороший магаз, много всего. Почти всю электронику здесь и купил.

Доставляют быстро и вовремя.