Связной

Купил сегодня восстановленный iPhone 6 16 GB в магазине на Ленинградке 37 стр 6. После активации, при потытке настройке Touch ID, телефон завис 'наглухо'. Деньги вернуть отказались, хотя с момента покупки прошёл один час и телефон был абсолютно без следов эксплуатации. Буду судиться, надо наказывать таких продавцов рублем и очищать от них рынок. Банка уже нет, надеюсь и этих не станет. Бойкот Связному!

Забронировал на сайте товар в магазине СВЯЗНОЙ на Таганке. На следующий день собирался заехать в магазин, предварительно позвонил и мне подтвердили наличие товара. Однако в магазине продавцы, после сорока минут поиска так и не нашли мой заказ. Больше не буду связываться со связным.

интернет магазин срабол и помог очень качественно и удобно.

Все замечательно, но парковки в этом районе нет

Скорость получения товара, подробно могут рассказать о всех тонкостях бонусных программ и разных акциях.

Часто пользуюсь интернет-магазином 'Связной'. Пока все радует. Вежливый персонал. Очередь практически отсутствует.

Товаром всегда довольна. Приходит все во время. Долго ждать не надо.

Хотели купить 2 одинаковых телефона, но разного цвета. Из-за этого получилось заказать их на разные дни. История 1: зарезервировали смартфон, чтобы купить его на следующий день. Когда пришли выкупать, продавец заметно расстроилась, что пришли за заказом из интернет-магазина. Дальше не дала полностью проверить товар, а во время оплаты, мы случайно услышали, что девушка оформила нам телефон, как обычную покупку, из-за того, что за интернет-магазин ей не придут бонусы. История 2: второй смартфон должны были доставить в салон на следующий день. Вечером пошли выкупать. При получении сказали проверить только на наличие сколов и царапин, на остальное законных 14 дней. Придя домой начали им пользоваться, через небольшой промежуток времени, обнаружился явный дефект изображения. На следующий день, в салоне дефект признали сразу. Сказали позвонить самим в интернет-магазин и объяснить ситуацию. Во время телефонного разговора попросили передать трубку сотруднику магазина, по их общению было понятно, что интернет-магазин пытался всё спихнуть на салон, якобы они тут вообще ни при чём. Когда трубку передали обратно мне, то сказали, что нужно отправлять аппарат на гарантийный ремонт, спрашиваю 'можно ли вернуть деньги', ответили, что в этом случае нужно отправлять телефон на экспертизу и, возможно, через 20 дней мне вернут деньги. Уже начали всё оформлять, но, увидев моё негодование, сотрудник салона позвонил начальству и ему разрешили оформить возврат в этот же день, так как сутки с момента покупки ещё не прошли. Денег в кассе оказалось недостаточно, потому что пришли почти сразу после открытия. Пришлось, конечно, вернуться позже, но это ничто по сравнению с 20ю днями экспертизы. Ах да, этот телефон был подарком на мой день рождения. Итак, в этом магазине можно наткнуться на брак и грубых сотрудников, но есть и те, кто по-настоящему думает о клиентах, а не о выгоде для себя или магазина, побольше бы таких. Огромное спасибо консультанту Родиону.

Работают быстро и оперативно главное чтоб товар соответствовал описанию на сайте.

Из товаров только серый Китай. Видно не даром навязывают свою гарантию.

Проблемы с возвратом товара

P. S. Эх, вот только недавно написал отзыв, и слегка приключилось. Прислали сообщение, что заказ доставлен в магазин, СМС и почта, как положено. Пришёл утром, буквально через полчаса. Оказалось, выдать пока не могут. Как я понял, после привоза разгребли документы, но ещё не сами товары. Вечером после работы выдали уже как положено. Поторопились с уведомлением.

Работать с магазином можно. Заказывал наушники Sony MDR-1A. Пришли даже немного раньше, что с одной стороны хорошо, а с другой это бывает неудобно, потому, что человек делает заказ на определённое число и значит раньше они ему не нужны по каким то причинам. А продлить срок хранения в магазине нельзя, заказ отменяется. Надо решить вопрос с продлением резерва заказов.

Акции, позволяющие купить товар выгодно

Много точек для самовывоза

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ! Если что не понравиттся, даже если имеете право вернуть, они никогда не пойдут навстречу. Будут сначала предлагать диагностику, пудрить мозги в общем. Потом начнут хамить. Так и уйдете ни с чем. Их специально обучают так с клиентами общаться

Купить товар действительно легко и просто

Приобрел в интернет-магазине фотоаппарат Sony Cyber-shot DSC-W800.Товар получил в Связном на Комендантском,в Атмосфере.Товар проверил по комплектности,расписался в получении. Дома поюзал пару вечеров камеру не понравилась - меню витиеватое, алгоритм настроек непонятный. Решил сдать и приобрести Canon(давно пользуемся камерами этой фирмы,предыдущая умерла))) Позвонил на горячую линию узнал как сделать возврат - ответили легко приходите сдаете и приобретаете новую). В магазине на Комендантском два продавца осмотрели аппарат всё нормально, третий -старший администратор- взяв в руки айфон 6 и включив светодиодную вспышку моментально нашел потертость возле USB разъема. Я правда не увидел ничего.(За это время даже не успел фотик поставить на зарядку) На мой вопрос администратору о наличии так называемого дефекта на момент покупки, получил ответ что надо было принимать товар(наверное с айфоном и экспертом))) На горячей линии ответили тоже досвидоз)))). Делать фото или экспертизу тоже отказались. Потертость Связного была понятна. Оставил отзыв в магазине в 'Книге жалоб и предложений' и на Яндекс Маркете. Жаль что не почитал отзывы о лохотроне 'Связной' Не покупайте ничего в этой сети, есть честные продавцы.

Очень расстроена тем что халатно относятся к товару!

Заказал флип-чехол на смартфон. Цена - из самых низких по городу. Моментально подтвердили наличие. Когда приехал в магазин, решил купить здесь же бронестекло. Купил (оформили, надо сказать, довольно быстро - мне повезло, покупателей почти не было), продавщица предложила наклеить бронестекло у 'специально обученного сотрудника'. Стекло за 890 рублей (это на 100 - 200 рублей дороже, чем в других магазинах, и в шесть раз больше, чем при заказе из Китая) мне было предложено наклеить за 900 рублей. Может быть, меня в других магазинах разбаловали (это там, где купленные у них защитные пленки и стекла лепят бесплатно), но обмануть себя дважды на одном и том же товаре я не дал. Приехал домой и минут за 20 (включая поиск на ютубе грамотной инструкции - при помощи петель из скотча) все сделал сам, получилось идеально ('специально обученный сотрудник' гарантировал, что я все испорчу)

Отличный интернет магазин, быстро доставили, получил планшет проверили, общение персоналакультурное и с уважением к клиенту 5 балов. Спасибо.

Заказ делали в 'Связном' на ДК Энерегетик - очень вежливые, внимательные консультанты. Забирали заказ в 7 комплексе, д. 27 - не самые внимательные консультанты. Но в целом очень удобная и доступная система.

Нашел данный чехол в интернете,поехал в магазин, чтобы посмотреть. Консультант сказал что такого у них нет( Походив по магазинам и не найдя нужного, вернулся обратно в Связной. Нашел другого консультанта и он оформил заказ через интернет № 26386634. Забрал сам в этот же день в другой ТТ. При получении никаких проблем не возникло.

Прикольно когда бонусы поднакопил и потратил-как я купил роутер со скидкой 527 р.

быстро подобрали нужный по цене товар

Хороший выбор товаров по доступным ценам. Радуют постоянные бонусы за подписку.

Компактный .Водонепроницаемый.Качество звука

Довольно отзывчивый персонал ,ответил на все вопросы

при выборе заказа было все професионально а вот с возвратом чехла на телефон были проблемы с трудом вернули

Вежливость сотрудников