Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Б
Борцов Михаил оценил 11.12.2013
Оценка
Когда-то давно покупал в этом магазине компьютерную периферию. Сегодня искал термос, нашел в этом магазине. Позвонил по указанному на сайте телефону и попросил проконсультировать по товару. Ответом был просто ошарашен. Мол приезжайте к нам в магазин - мы Вам все расскажем и покажем. Я спрашиваю, а по телефону - никак? В ответ - это не входит в мои обязанности. Круто! Для того, чтобы купить товар в интернет-магазине - нужно ногами прийти в физический магазин и уточнить - подходит он тебе или нет. Больше сюда ни ногой!!!
ro
romanow vladimir оценил 11.12.2013
Оценка
достойный магазин , товар в наличии ,менеджеры работают быстро и доставка была как просил
немного назойливы , просят оставить отзыв
достойный магазин , товар в наличии ,менеджеры работают быстро и доставка была как просил
С
Степанов Владимир оценил 11.12.2013
Оценка
Быстро, экспедитор хорошо знает Москву
нет
Быстро, экспедитор хорошо знает Москву
Я
Яковлев Евгений оценил 11.12.2013
Оценка
Работают очень быстро, сразу оповещают о состоянии заказа, главный магазин-пункт выдачи рядом с метро и его не сложно найти
Не сразу понял куда нужно пройти чтобы взять квитанцию на оплату
Заказывал антирадар на подарок, оформил заказ с телефона, пока доехал из Зеленограда до Москвы заказ уже ждал меня в пункте выдачи. Очень быстро подготовили заказ, сразу обо всем оповестили. Большое спасибо:)
me
merse оценил 11.12.2013
Оценка
хорошие цены, официальный товар, возможность самовывоза и теста товара, обязательно в зале есть грамотный консультант по интересующему направлению, есть сервис центр, пункт приема выдачи при магазине, что тоже плюс! Поддерживают продукцию Эпл, даже купленную не у них! так как официалы.
через пол года работы одна из покупок отказала программно bd плеер, если точно читать закон с учетом тире и запятых, в перечень сложных товаров не попадает, но изначально гарантийный отдел акуратно хотел убедить в обратном. Попросил оформить возврат по проверке, при этом деньги не забираю, а наоборот доплачу за более дорогой, по причине, что моя модель уже не продается, обещали рассмотреть очень быстро. Жду решения с интересом, так как занимаюсь иногда закупками для компании где тружусь, а это 8 тысяч человек за компьютерами. Плюс море техники для призентаций и не только. Единого поставщика пока нет. Всегда выбираю фирмы с низкими ценами и нормальным диалогом. Встал вопрос о одном крупном поставщике. Выбор по объему не большой нужны фирмы типа Онлайн Трейд, Юлмарт и тп. Вообщем посмотрим.
Отличный, чистый магазин, много лет на рынке, хорошая бонусная программа. Толковый сайт, если вещь в еденичном экземпляре и вы сделали предзаказ, то она исчезает из доступных ожидая вашего выкупа! Тоесть шансы заказать отсутствующий товар минимальны. Это большой плюс перед интернет магазинами. Кстати отвечают оперативно на электронную почту в том числе и гарантийный отдел! Что порадовало. Персонал культурный, от младшего до менеджеров зала. Кстати среди менеджеров зала не встречал людей прилепленных к месту, реально заслуженные по своей компетенции. И если ктото из подчиненных знает в вопросе больше их не стесняются привлечь к диалогу младшего но толкового консультанта, к примеру в белом ветре менеджеры на такое не способны, только лапша)
К
Квант Мироселдия оценил 11.12.2013
Оценка
Отличные цены
Менеджер не очень понравился
Купил телефон в магазине. Все неплохо, но менеджер какой-то вареный был, как будто с похмелья.
Т
Тихонова Светлана оценил 11.12.2013
Оценка
оформление заказа,все четко и быстро
доставка была произведена с задержкой
Достаточно хороший магазин.Спасибо.
С
Светлана Семенчукова оценил 11.12.2013
Оценка
Цены, обслуживание,качество
Нет.
Цены, обслуживание,качество
А
Аноним оценил 11.12.2013
Оценка
недорого
оператор, принимающий заказ, мог бы быть повежливей
заказали по интернету электронную книжку Pocketbook 624, дешевле, чем на горбушке. Книга оказалась в наличии на Соколе, мы подъехали и забрали. Быстро, никаких накладок.
An
Andrey Solovyev оценил 10.12.2013
Оценка
Вполне оперативно сработали (оплата шла от юрлица по безналу), курьер терпеливо дождался, пока я закончу проверку комплектности и осмотрю внешний вид товара (включать не стал, поскольку товар был с мороза, надо было пару часов дожидаться перед включением)
Вполне оперативно сработали (оплата шла от юрлица по безналу), курьер терпеливо дождался, пока я закончу проверку комплектности и осмотрю внешний вид товара (включать не стал, поскольку товар был с мороза, надо было пару часов дожидаться перед включением)
А
Апенкин Сергей оценил 10.12.2013
Оценка
Быстро, качественно, очень хороший сервис.
нет
Делали покупки несколько раз, товарами вся семья осталась довольна.
Ka
Kary Timur оценил 10.12.2013
Оценка
В субботу заказал - в воскр. доставили в пункт самовывоза, хорошая цена, много пунктов выдачи товара.
В колл-центр сложно дозвониться
В субботу заказал - в воскр. доставили в пункт самовывоза, хорошая цена, много пунктов выдачи товара.
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка
Привезли в срок, в рамки времени, которые указала.
Не позвонили когда получили заказ и курьер не позвонил заранее что едет, поэтому было не понятно, доедет ли мой товар до меня в назначенный день или нет. Позвонила сама, сказали что все хорошо.
Отзыв только о доставке и работе с клиентами, о качестве товара пока нечего написать, т.к. только вчера получила.
Г
Голубец Андрей оценил 10.12.2013
Оценка
Работает быстро,четко,с обратной связью-мыло,СМС.Достаточно большой ассортимент товаров и низкие цены.
К сожалению, некоторые виды товаров недоступны для самовывоза в удобных для меня точках самовывоза.
В общем и целом неплохой магазин-РЕКОМЕНДУЮ.
Т
Третьяков Андрей оценил 10.12.2013
Оценка
конкурентная цена
не выдерживают сроки заказа, смс оповещение работает наполовину
Заказывал струйный МФУ в четверг, специально оговаривал, что буду забирать в самовывозом в Электронике на Пресне либо в субботу, либо в воскресенье. Меня заверили, что заказ меня будет ждать с вечера пятницы. В итоге, когда я позвонил утром в субботу, оказалось, что заказ еще не привезли в магазин и привезут только вечером субботы. Менеджер заверял, что как только МФУ будет в магазине, мне придет смс. В итоге никаких смс я не получил, и пришлось еще раз самому звонить и выяснять судьбу своего заказа.
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка
нет
обманывают с доставкой
нет
Ч
Черников Виктор оценил 09.12.2013
Оценка
Заказ доставили в срок.
Неверная информация о товаре.
Заказала смартфон Samsung. В описании товара отдельно было описано наличие РосТеста. Телефон привезли, но ни на коробке, ни в документах, ни на самом телефоне отметок РосТеста не было. Хорошо что моно было отказаться от покупки.
С
Сергей Сергей оценил 09.12.2013
Оценка
Все нормально, товаром доволен
Назойливость и выпрашивание рейтинга на маркете
Одна звезда только за назйливость.
А
Аноним оценил 09.12.2013
Оценка
Широкий выбор.
Консультантом пофиг на Вас, заказ по интернету отдельная тема.
Заказал по интернету наушники, приходит смс можно забирать, думаю странно все так быстро, решил позвонить по номеру указанному в смс. Сказал номер заказа, спрашиваю точно можно сегодня забирать?!, говорят ТОЧНО МОЖНО. Приезжаю, иду оформлять, говорят будет только через 2 дня. Спасибо, за потраченное время.
Г
Голубятникова Валентина оценил 09.12.2013
Оценка
Широкий ассортимент, пункт самовывоза
Ооочень долго работает пункт выдачи товаров,
Заказывали мультиварку и гладильную доску. Всё понравилось, но сервис... Заказали 01.12, пришло смс - ждите звонка (в итоге нам вообще ни разу никто не позвонил, ну да ладно), сделали заказа на 04.12 (т.е. указали, что хотели бы забрать через 3 дня). В итоге - за все эти 3 дня - ни зконков, ни смс. Пришлось уже звонить самой 04.12 в обед, трубку взял очень вялый оператор, который сказал нам просто ждать, машина с товарами ещё к ним не приехала, это, кстати, при условии, что товар нужно потом забрать в течение суток. В общем, худо-бедно в 18 вечера 04.12 - пришла смс, что товар готов и можете его забрать. Поехали уже на сл. день, где (ВНИМАНИЕ ! ! !) мы 30 минут ждали, пока найдут наш товар! Причём народу было реально немного (за всё это время прошли максимум человек 10). Очень долго искали товар на складе, передавая наши накладные друг другу. В итоге, вынесли нам мультиварку и гл. доску. Доска оказалась не та, которую мы заказывали (был совершенно другой рисунок). Короче, мы ещё потом минут 15 оформляли возврат. Потратили ОЧЕНЬ много времени. К примеру, месяц назад покупала в Киббери блендер - заказали - на следующий день поехали сразу же забирать, нам хватило 8 минут, чтобы оплатить-забрать-проверить.
Н
Нескажу Егор оценил 09.12.2013
Оценка
дешево
не позвонили
в целом все нормально. пришел на пункт выдачи в назначенный срок, осмотрел товар, оплатил
А
Аноним оценил 09.12.2013
Оценка
Нормальные цены, ассортимент, доставили в точности то, что заказала, доставили, предупредив заранее в день доставки звонком, курьер был вежлив
Не удалось ограничить время доставки (доставка была на субботу), сказали ждать с утра до вечера: конечно удобнее, если можно выбрать 3-4-5 часовой интервал, но тут сказали - нет, а товар был очень нужен, согласилась, может из-за того, что суббота, а может у них вообще так, не знаю, такая система не очень удобна
Неплохой вобщем магазин
Х
Хорев Михаил оценил 09.12.2013
Оценка
товары в наличии, оперативно. дружелюбное отношение персонала
некоторая медлительность
товары в наличии, оперативно. дружелюбное отношение персонала
co
cofeman7 оценил 09.12.2013
Оценка
Ассортимент, ненавязчивые и грамотные консультанты.
На выдаче не все гладко - персонал уже не такой приветливый (оно и понятно - все уже проплачено, чего суетиться), упаковочная тара в пыли.
Покупал на днях фотоаппарат-новинку от Сони. В столице пока всего три магазина их продают. ОнлайнТрейд - один из них. А поскольку я, похоже, оказался первым покупателем этого аппарата в их центральном магазине, то мне еще вручили подарок-презент! Не без намека, конечно, но все равно очень приятно! )))
К
Кодзоев Азамат оценил 09.12.2013
Оценка
Все работает товар в отличном состоянии.
И
Илларионов Андрей оценил 09.12.2013
Оценка
Офигенский магазин для тех, кто покупать не хочет, а любит на кнопочки нажимать
Даже и не знаю, что сказать
Офигенский магазин для тех, кто покупать не хочет, а любит на кнопочки нажимать
П
Петраш Александр оценил 09.12.2013
Оценка
Обычный магазин
Бракованный товар, сотрудники дезинформируют относительно возможности замены товара.
Обычный магазин
Ч
Черненко Елена оценил 08.12.2013
Оценка
оперативно обрабатывается заказ
сонный персонал, уже не первый раз забираю товар самовывозом с Сокола и каждый раз на это уходит минимум 45 минут. Ужасно неудобно. Для этого и выбираю самовывоз,чтобы быстро все забрать, не тратя свое драгоценное время.
персонал хамит!!!! В следующий раз буду выбирать другой магазин... А жаль, так как пользовалась этим магазином уже лет семь. Когда сидели на Соколе в подвальчике было гораздо лучше.
Н
Новиков Дмитрий оценил 08.12.2013
Оценка
большой, народу никого, ценник на нужный мне товар был ниже других
слово 'онлайн' в названии звучит как издевательство :о) об этом ниже
Сделал заказ через интернет, электронная книга + чехол к ней. При условии одновременной покупки скидка на чехол 50%, мелочь, но приятно. Приехал забирать заказ, а они его не видят в компе, ибо интернета нет (вот вам и онлайн). Предложили купить так, но тогда никаких скидок. Тут вдруг интернет появился, заказ успели найти, инет тут же снова пропал, хехе. Соответственно, оплатить картой нельзя, чисто случайно нужные семь штук оказались в наличии, иначе бы зря прокатился до магазина. Не иметь резервного канала интернета как-то... странно что ли для крупного магазина, не хлебный ларек же.
Р
Романов Григорй оценил 08.12.2013
Оценка
Рядом, цены, асортимент
Не выявлено
Удобная схема доставки заказа на пункты самовывоза. Заказ оформил в субботу вечером, днем в воскресенье уже забрал. Времени затрачено на оформление заказа со смартфона - 10 минут, прогулка до магазина и обратно -15 минут.