Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Ka
Kapalkin Alexander оценил 30.03.2014
Оценка
быстро перезвонили, в срок доставили.
не замечено
хороший магазин
П
Птагин Владимир оценил 30.03.2014
Оценка
Невысокие цены, большой ассортимент
Стойку оформления покупок из интернет-магазина переносят все дальше и дальше от входа.
Довольно часто пользуюсь этим интернет-магазином. Очень приятные цены и никто не мешается, когда приезжаешь за покупкой в магазин на Сокол.
Ev
Evgenja оценил 30.03.2014
Оценка
Быстро заказали, быстро привезли, цена устраивала, на этом пожалуй все.
Заказали 4 светильника, на следущий день привезли. Так как не было возможности проверить их сразу, из - за отсутствия нужных лампочек, проверили спустя несколько дней. В итоге 2 в не рабочем состоянии.Пришлось чинить самим, так как нужны были срочно. И еще на одном светильнике не было детали. Делайте выводы.
il
ilvamira оценил 29.03.2014
Оценка
своевременная доставка
сроки гарантийного обслуживания!!!
своевременная доставка
li
li petr оценил 29.03.2014
Оценка
Большой выбор, есть редкие и эксклюзивные товары, хорошие цены, грамотный и вежливый персонал.
не выявлено.
Заказал камеру sigma dp2 merrill, камера редкая, практически никто не продает, кроме онлайн трейд, порадовал полный набор документов, все виды гарантий и ростест, привезли оперативно.
Т
Тимофеев Алексей оценил 29.03.2014
Оценка
Быстро, просто и удобно т.к. работают 24 часа
Персонал
Вцелом всё хорошо но вот менеджеры в зале не владеют полной информацией о товаре. Просил объяснить вчём разница в моделях hdmi кабеля (201R и 203R) внятного объяснения так и не получил.
А
Аноним оценил 28.03.2014
Оценка
Масса
не видел
Понравилась быстрота исполнения,четкость,вежливость
Л
Логинов Александр оценил 27.03.2014
Оценка
Отличные цены на расходники, возможность оплаты на сайте картой, доставка в тот же день без дополнительной платы
Покупал картридж к принтеру, заказал, оплатил на сайте - привезли через 3 часа.
А
Александр Андрианов оценил 27.03.2014
Оценка
Персонал очень услужлив, когда оформляет покупку
Некомпетентные и некорректные продавцы и руководство, трактующие ЗоЗПП РФ на свой лад, исключая полностью права потребителей.
Приобрел на свою голову в этом магазине смартфон. Наглядно проверил целостность и комплектацию. Проверить функциональность невозможно, поскольку даже в руководстве пользователя черным по белому написано 'Перед началом использования следует зарядить в течение 8-12 часов'. В общем оказалось, что гнездо для наушников неисправно. На следующий же день с данной проблемой пришел в магазин. Там даже отказываются что-либо смотреть и обязывают писать претензию и оставлять смартфон на экспертизу, ссылаясь на закон, в котором опять же черным по белому написано '...в случае необходимости провести экспертизу.' Как выявляют такую необходимость так и неясно, поскольку отказывались как-либо осмотреть товар и обратить внимание на причину возврата, и абсолютную целостность смартфона. Обходите лучше подобные магазины стороной.
Ш
Шутов Константин оценил 26.03.2014
Оценка
Жульё, динамщики и обманщики
Жульё, динамщики и обманщики
Б
Болдов Алексей оценил 26.03.2014
Оценка
отношение к клиентам 'лишь бы впарить'!!!
Заказал газовую плиту! Заказчик я, но в связи с не нормированным рабочим днём принять заказ должен был другой человек... на следующий после заказа день из магазина позвонили получателю(странно почему не мне, ведь заказывал я и деньги платить буду я) и сказали, что отгружают товар из торгового зала магазина (т.е. товар стоял в зале, люди его трогали, крутили-вертели)... по факту товар Б/У, но ни о каких скидках продавец даже не задумался! Далее позвонили уже мне из отдела доставки, оказалось что плита с царапинами... и предложили скидку - 10% за царапину! Бинго! 10% за Б/У товар с царапинами!!!! Мысли о скидке за Б/У появились у продавца только после моего вопроса об этом! В итоге предложили общую скидку в 20%... Но, простите! Я уже сталкивался с покупками витринных образцов... уважающий себя магазин делает скидку не менее 30% только за то что товар с витрины! В крупном магазине тэлектроники я покупал оборудование с витрины с уценкой в 40% + 10% за небольшую потёртось... Онлайнтрэйд же вообще не удосужился подумать о скидке на витринный образец!!!
А
Аноним оценил 26.03.2014
Оценка
Товар всё же привезли.
Сроки доставки, указанные на сайте и оговоренные с менеджером ничего не значат абсолютно. Смело прибавляйте от 3-х дней до недели. Никаких уведомлений о переносе сроков не дождётесь, отношение к клиентам наплевательское. Из трёх заказов в этом магазине пришлось отказаться от двух предыдущих по этой причине, т.к в первый раз заказывал в подарок - кинули по срокам, во второй - в дорогу, тоже обломили. В этот раз дождался - было не к спеху, но - тенденция налицо. Цены с другими магазинами сравните сами - здесь плюсов тоже нет. Заказываю исключительно из-за того, что есть пункт выдачи с оплатой по получению, не надо заморачиваться с переводами и предоплатами.
Заказывать можно если несрочно, или уж совсем нигде больше нет.
Е
Ефремова Татьяна оценил 26.03.2014
Оценка
Заказал, приехал, получил
Не обнаружила, все отлично!
Цивилизованно, быстро, культурно, удобно! Отличный магазин и сайт. Всегда буду пользоваться и всем советую. Никаких проволочек и т.п. Спасибо большое!
А
Аноним оценил 26.03.2014
Оценка
Быстро, удобно, чётко.
Не нашла
Через сайт заказала самовывоз на несколько аксессуаров (двумя заявками). Сразу увидела, есть ли в наличии на нужной точке, либо привезут завтра. Заказывала в 23:00 и второй заказ в 10:00 следующего дня. В 19:00 в тот же день забрала заказ. Расплатилась картой. Я в восторге. Буду заказывать ещё.
К
Копылов Григорий оценил 26.03.2014
Оценка
Заказал и через 15 мин пришел получать. Достаточно демократичные цены.
Очень квалифицированный и дружелюбный продавец в пункте выдачи на ст. м. Савеловская. Вероятно, воспользуюсь услугами магазина вновь !
Р
Рубцова Анна оценил 25.03.2014
Оценка
пункт самовывоза рядом с домом (для моего города это важно), цены, скидка!!!, бонусы и подарки!
Всё гуд, но продавец забыл оформить гарантию, придётся идти ещё раз (только поэтому '4'). Нет проверки заказа по ФИО, только по номеру, а он был на мыле, не по смс, пришлось 2 раза приезжать...
Приятно порадовала скидка в целую тысячу рублей! Потом впридачу ещё и подарочная карта Летуаль на 1т.р.!!! Заказ обработан оперативно, всё понравилось! Буду иметь в виду этот магазин. Т.к. мой город район Москвы, но мы далеко за МКАДом, хороших интернет-магазинов с бесплатной доставкой по пальцам пересчитать можно. Так что, спасибо, что Вы есть!
Ф
Фиданян Ольга оценил 25.03.2014
Оценка
Всегда чётко выполняют заказ, ни разу не подвели с доставкой, любезны, лаконичны, ненавязчивы.
Не всегда весь ассортимент в наличии, нужны были картриджи всех цветов, были не все, а у других заказывать неохота..)
Следите за ассортиментом, и всё будет супер!
dm
dmitriy-designer оценил 25.03.2014
Оценка
Оперативный менеджер, вежливость и внимательность продавцов. Наличие товара, сроки доставки
Не заполнение сопроводительных документов и гарантийного талона.Хамство и бурчание курьера
про плюсы все уже написал вкратце а вот минусы такие: привезли фотик (вовремя и быстро) но при проверке обнаружилось, что абсолютно не заполнен гарантийник хотя было видно что коробка с товаром уже вскрывалась. На это замечание курьер сказал: 'печать то есть--этого достаточно, почти всегда никто не смотрит на остальное' И это при том что на сайте продавца четко сказано--'отказать в гарантийной поддержке при несоответствии серийных номеров изделия и в гар-ом талоне'! а здесь вообще пустые поля!! курьер еле выдавил из себя название фирмы в которой он работает, нехотя вписал в талон, расписался--блин хоть что то!!!'Но печать то есть!!'. Вобщем господа--такие случаи не редкость судя по отзывам--будьте внимательны!
Н
Николаев Иван оценил 25.03.2014
Оценка
все отлично на 5 баллов.
не обнаружил.
покупал кронштейн для ТВ по низкой цене. заказал в этот же день поехал оплатил и забрал. оценка 5 баллов
Sh
Shigaev Anton оценил 25.03.2014
Оценка
На сайте всё в наличии.
В реальности нет в наличии ничего, некомпетентный и хамский персонал.
На сайте всё в наличии.
А
Андрей Маслов оценил 24.03.2014
Оценка
обычный магазин
Специально занижают стоимость некоторых вещей в яндекс-маркете, по факту - стоимость при переходе на сайт компании становится много выше. Обман чистой воды. Не доверяйте этой компании. Хотел купить плоттер за 200 тысяч ПЛОТТЕР CANON IMAGEPROGRAF IPF825, написал им о несоответствии цены на сайте и на маркете - так никто и не перезвонил - менеджерам видать дела нет до клиентов.... печально...
не советую магазин - пользуются обманными схемами и завлеканием клиентов на сайт свой. По факту - никакой клиентоориентированности.
А
Аноним оценил 24.03.2014
Оценка
По заявке отзвонились сразу же, договорились о дате доставке, все привезли во время.
Искала микроволновку с пароваркой серебристого цвета, моделей немного. Нашла LG. Заказала. Когда привезли, сама не принимала, микроволновке обрадовались и сразу стали ее использовать. Ну и только потом выяснилось, что микроволновка без пароварки. В комплектации на сайте магазина не указана пароварка. Претензии не предъявить, но не приятно. Понимаешь, что все нужно перепроверять.
Ko
Kolobov Oleg оценил 24.03.2014
Оценка
оч быстрая доставка и уважительные работники
оч быстрая доставка и уважительные работники
El
Elena Medvedeva оценил 24.03.2014
Оценка
отсутствуют
торгуют вскрытым и только вскрытым товаром
хорошо, что ничего не купили здесь
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка
Скорость, вежливость менеджеров
Самовывоз на Щукинской улице. Менеджер при разговоре по телефону сказал, что смогу забрать свой заказ на следующий день после 17.00. Приехал получать заказ, как договаривались, после 17.00. Привезли только две позиции из четырех. Менеджер не смог выяснить, где остальное...
Be
Bessonov Dima оценил 23.03.2014
Оценка
Ассортимент, цены по многим позициям очень хорошие, достаточно удобное расположение самовывоза (м. 'Сокол'). Сайт удобный, обработка заказа и оповещения о статусе хорошо организованы.
На пункте выдачи некоторый бардак. Продавцы недостаточно внимательны к покупателям. Периодически на выдаче образуются очереди, и никто не пытается их разрулить и помочь покупателям. Нет электронной очереди.
Пользовался только самовывозом, поэтому доставку оценить не могу.
З
Зуев Андрей оценил 23.03.2014
Оценка
Официальный товар, качественное обслуживание, система бонусов, акций и скидок
Пока не заметил
Постоянно делаю заказы именно в этом магазине. Всегда привозят своевременно. Товар запечатан и вскрываешь его сам в присутствии курьера. Менеджеры доброжелательны и готовы терпеливо отвечать на все разумные вопросы. Был правда один хамоватый тип, но, как говориться, 'в семье не без урода'. Общался с ним только раз и больше не посчастливилось...
Ch
Chi.buy оценил 23.03.2014
Оценка
Быстро. Механизм получения/обработки/доставки заказа отработан отлично.
Не увидел.
Дальнейших успехов команде магазина!
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка
Ненавязчивая информация о состоянии закза по СМС, своевременная доставка.
не заметил
Заказывал мышку с клавиатурой. Доставили своевременно, товар без повреждений. Все работает.
П
Пименов Александр оценил 23.03.2014
Оценка
Удобное расположение магазина. Система скидок.
Нет
Пользовался не раз. Рекомендую. Быстро подтверждают заказ.