Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Ki
Kireev Leonid оценил 11.06.2014
Оценка
продавцы зала и приёмщики в сервисцентре на соколе вежливые и понимающие молодые люди
менеджеры сервисцентра, не соблюдение закона о правах потребителя.
продавцы зала и приёмщики в сервисцентре на соколе вежливые и понимающие молодые люди
Б
Бурилов Юрий оценил 11.06.2014
Оценка
Удобный магазин на Щукинской д. 2, недалеко от дома.
Нет
Купил то, что хотел, заказ делаю в четвертый раз, начисляют бонусы, продавцы вежливые.
Б
Бырдин Алексей оценил 11.06.2014
Оценка
Привезли все вовремя
Долго берут трубку при заказе
Привезли все вовремя
Re
Reztsov Alex оценил 11.06.2014
Оценка
широкий ассортимент
длительное ожидание выдачи заказа
первый раз столкнулся с необходимостью ожидания выдачи заказа в Онлайн Трейде- почти 30 минут прождал товар у окна выдачи.
А
Аноним оценил 10.06.2014
Оценка
Удобный самовывоз, надежно, быстро оформляют заказ, хорошее качество товара
Почти нереально дозвониться по телефону. Два раза совершала покупки и и дважды был эта проблема. Дозванивалась раза с 20го только. Просто не брали телефон. Хотелось бы, чтобы руководители нашли способ решения этой проблемы.
В принципе, довольна,спасибо. Дважды брала электронные книги. Товар хороший, упаковка в норме, самовывоз удобный очень, легко найти.
А
Аноним оценил 10.06.2014
Оценка
ассортимент, привезли четко вовремя
небольшая царапина на металлической части стадикама
Заказывал стадикам и защитную пленку. Стадикам не посмотрел в магазине - на нем оказалась небольшая царапина на металлической части. Однако следов эксплуатации вроде бы нет. Собрал, работает хорошо. Претензий нет.
Se
Semenov veny оценил 10.06.2014
Оценка
нет
Магазин обманывает покупателей. Пытается сбыть товар любой ценной. А именно их клиент - это тот покупатель, у которого нет вариантов как только забрать товар такой, какой он есть (например, покупка к определенной дате). Как происходило у меня: я заказал товар, прежде 20 раз уточнил, что товар будет запечатан заводскими пломбами, а в результате привезли товар не в тот день, когда написано у них на сайте, а только на следующий день. Коробка была не только вскрыта, но и такое ощущение, что в эту коробку раз 50 пытались засовывать данный фотоаппарат. Фотоаппарат был заляпан, объектив имел непотребный вид (но правда старались - немного почистили). Видимо, данная контора скупает витринные устройства и, почистив их, продает, надеясь на то, что у людей будет не хватать времени, - и они возьмут то, что будет. С таким подходам к покупателям им в сэконд-хэнде работать надо.
нет
П
Потоцкая Рина оценил 09.06.2014
Оценка
Не имеются
Купила йогуртницу которая не держала определенную температуру, пришла сдать обратно не стали принимать сказав что она б/у поэтому единственный вариант сдать на гарантийный ремонт, ок пришлось сдать простояв часа 2 в очереди человек 15 было все возмущенные, звонила в гарант отдел раз 300 не поднимают трубки хотя сказали что сами перезвонят, прошло 2,5 месяца ни слуху ни духу
Такое впечатление что отзывы пишут положительные они сами
П
Поликарпов Петр оценил 09.06.2014
Оценка
Служба претензий работает. Купил в субботу вечером часы CITIZEN Eco-Drive. Часы не шли. В магазине сказали - должна зарядиться батарея. Прошли сутки, часы не пошли. Отдел претензий предельно вежливо рассмотрел мое заявление и принял часы обратно.
Пока не заметил
Надеюсь, все-таки куплю часы :-)
а
апр fdrt оценил 09.06.2014
Оценка
Хороший ассортимент. Бонусы. При регистрации на сайте - цена становится ниже.
Неоднократно делал заказ. Магазин оставляет хорошее впечатление.
VO
VOLODY-462 оценил 09.06.2014
Оценка
Хороший выбор и низкие цены
консультанты ленивые до безобразия.
Хороший выбор и низкие цены
Ш
Шляхтин Александр оценил 08.06.2014
Оценка
Как оказалось никаких, жаль сразу не почитал про них отзывы, непонятно откуда такой высокий рейтинг...?
Курьеры у них во главе продаж и решают всё! Все остальные, похоже подстраиваются под них! Забавно!
Как оказалось никаких, жаль сразу не почитал про них отзывы, непонятно откуда такой высокий рейтинг...?
Bo
Bolataeva Nadya оценил 07.06.2014
Оценка
Нет таких
Отвратительная работа менеджеров
Нет таких
Щ
Щедрин Алексей оценил 07.06.2014
Оценка
Большой выбор. Цены
Плохая доставка
У вас отвратительная логистика и отдел доставки. Заказываю не первый раз и каждый раз проблемы. В этот раз попался настолько наглый курьер, что несмотря на то, что доставка была оформлена на 7 июня и мне это подтвердил по телефону оператор, а также пришло смс уведомление, он вначале половину дня врал, что стоит в пробках (это была суббота и пробки 1 балл, весь город пустой). Пообещал привести поздно вечером. Позвонили ему сами в 8 вечера и курьер снова стал жаловаться на гигантские пробки. Сказал, что приехать не сможет и может предложить доставку на вторую половину дня следующего дня. Своим поведением и наглым враньем, курьер сильно подпортил настроение и испортил планы на вечер...
М
Михайлов Семен оценил 07.06.2014
Оценка
Вежливые курьеры, удобная доставка
Продажа бракованного товара
Вежливые курьеры, удобная доставка
А
Анна Волкова оценил 07.06.2014
Оценка
быстро вежливо
в сити моле еле нашли...
с удовольствием буду искать нужную вещь сначала здесь! !
Е
ЕРШОВА ОЛЬГА оценил 07.06.2014
Оценка
нормальные цены,
долгое ожидание в пункте выдачи,м. сокол
нормальные цены,
А
Алёнушка Новикова оценил 06.06.2014
Оценка
Тратят чужое время.
Отвратительное ощущение. Заказала мультиварку, уверили, что доставка на завтра с 10 до 18 часов. Курьер должен связаться. Целый день прождала, сидя в жаре в душном помещении, звонила в магазин - подтверждали, что привезут. В итоге - прождав до 18 часов, позвонила в магазин в очередной раз и услышала, что они забыли поставить на доставку на сегодня. В итоге от предложенной на следующий день доставки отказалась.Поэтому в отличные отзывы не верю, скорее всего пишут их друзья.
А
Аноним оценил 06.06.2014
Оценка
нет
Заказывал 2 позиции: уши Sony SBH80 + игру для PS4. На момент заказа на сайте игра стоила на 100р. дешевле, чем на следующий день. На следующий день привезли заказ, с новой суммой в чеке. При этом ничего не сказали. Имеются свидетели, что на момент заказа игра стоила на 100р. дешевле чем ее цена на момент привоза.
Не люблю когда нагло жулят. Наглость - хуже воровства.
Ч
Чернавский Денис оценил 05.06.2014
Оценка
Теперь никаких
Доставка
Сделал заказ (не первый раз там приобретаю товар) уточнил могу ли я забрать его сам из ст м. Бибирево сказали да. Поехал забирать сказали такого заказа нет, что я ошибся, в итоге оказалось что нельзя доставить товар в указанный пункт и по их причине о чем мне ни по телефону ни при оформлении заказа не было сказано
sr
sro-office оценил 05.06.2014
Оценка
Приветливые кассиры, достаточно быстрое обслуживание. Ссоветуем внимание уделить обучению персонала, культуре общения с клиентами( для отдельно взятых)
Некоторые конкретные продавцы в магазине ведут себя как на рынке, что портит репутацию всего предприятия.
Огромная благодарность сотруднику Руслану, что работал вчера в киоске (карты памяти и прочая продукция), умеет подать себя и достойно представляет саму компанию, предлагает к месту доп. услуги, с таким человеком приятно общаться, хочется иметь дело и возвращаться к нему вновь.
М
Михаил Михаил оценил 05.06.2014
Оценка
Пока не нашел
Не выходят на связь
Пока не нашел
М
Марьямов Павел оценил 04.06.2014
Оценка
Цена,быстрота ,качество.
Цена,быстрота ,качество.
А
Андреева Наталья оценил 04.06.2014
Оценка
Замечательное обслуживание! Все по делу и по существу!
Хотел посмотреть ультрабуки в Вашем магазине, прям на месте. Но т.к. они не выставлены были , а в коробках - не удалось. Смотреть приходится через инет. Других недостатков пока не знаю. Надеюсь их и не будет, т.к. в планах и дальше пользоваться Вашими услугами.
Особенно благодарим продавца Руслана за помощь. Он помог нам разобраться в выборе профессионального принтера. Спокойно, конкретно и обстоятельно. Молодец. Теперь после принятия решения, обязательно купим принтер у Вас!
Ю
ЮЛИЯ ЮЛИЯ оценил 04.06.2014
Оценка
отсутствие косяков, приятно-неожиданно низкая стоимость
пока не обнаружено
Таким и должен быть НОРМАЛЬНЫЙ магазин. Общее впечатление о нем - адекватность. Заказывала МФУ, самовывоз, магазин выбирала по терр. признаку - рядом с домом. Перед заказом пару раз звонила в сам магазин, консультировалась с менеджерами, причем изначально выбрала другую модель, но первый же ответивший на мой звонок менеджер посоветовал другую (забегая вперед, её я впоследствии и купила). Покупала относительно новую модель, отзывов в инете о которой практически нет. Волновалась. Мальчик на выдаче на Бабушкинской молодец - успокоил, поддержал добрым словом, заполнил гарантийку, в общем, опять-таки - все НОРМАЛЬНО. Сделала заказ через сайт, причем цена оказалась рублей на 500 ниже той, что озвучивал менеджер, т.к. зарегистрировалась на сайте ( чисто случайно, думала, что без этого я не смогу сделать заказ), и попала в какой-то клуб, который, собственно, и сформировал мне такую клубную скидку. Весьма приятная неожиданность. Удивило то, что ни разу никто не позвонил, но если сначала это немного напрягло ( вдруг не привезут заказ вовремя или еще что), то сейчас, конечно, поняла, что волновалась совершенно зря. Каждый шаг моего заказа сопровождался смс, т.е. была в курсе, что мой заказ пришел, и сколько он меня будет ждать. В следующий раз, скорее всего, обращусь сюда.
co
coceg25 оценил 04.06.2014
Оценка
Не увидел, и не услышал!
Не дозвонился!
Не увидел, и не услышал!
QM
QMS123 оценил 04.06.2014
Оценка
близко к дому
хамство сотрудеиков зашкаливает
Отпускающий постоянно отсутствует на рабоч5м месте , даже плакатик неснимаемый заготовил ... скушно ему бедному
С
Ски Филипп оценил 03.06.2014
Оценка
различные способы оплаты, включая оплату с банковской карты. Скорость обработки и доставки заказа
не выявлено
Приобрел камеру. Оплатил картой. Доставили на следующий день. И менеджер и курьер созванивались и уточняли информацию. Рекомендую.
К
Ковальчук Ольга оценил 03.06.2014
Оценка
Оперативностьв обработке и доставке заказов, стоимость товара по доступной цене
побольше доброжелательности
приобретала радар - детектор и фотоаппарат.
С
Сарапулов Павел оценил 02.06.2014
Оценка
Покупал планшет Wacom. Цена дешевле, чем в прочих местах. Работают без выходных и до 9 вечера, что порадовало.
Уже 35 дней тянут резину и не отдают отданный на гарантийный ремон планшет! Думаю, дотянут до 45 или еще хуже, на 43 дне отдадут отремонтированный, а не деньги вернут.
Лучше взять подороже в другом магазине, но в случае, если сломается товар, не ждать полтора месяца.