Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 15.07.2014
Оценка
очень хорошее отслеживание статуса заказа
опоздали с доставкой
Сами перезвонили и сказали что сломалась машина! Перенесли на следующий день! Поэтому и 4!
К
Костюкович Дмитрий оценил 15.07.2014
Оценка
Не успел увидеть
Не доставлен товар
Прождал заказ до 15-00 (время доставки оговаривалось с 10 -15) ни звонка ни доставки,предложили самому связаться с курьером,текст от курьера примерно такой ' не к 3-м не успеем,когда? - не знаю точно,наверное сегодня.' При всем богатстве выбора странный подход к клиенту
Ш
Шишканов Петр оценил 14.07.2014
Оценка
Соблюдаются сроки поставки, по-крайней мере в моем случае. Достойный выбор. Неплохая ценовая политика.
Проблема с приобретенным товаром,что очень негативно сказалось на впечатлении.
02.07.14 приобрел пылесос Электролюкс Апделюкс. Забирал на Тельмана, г. СПб. Очень маленький закуток для клиентов, полноценно проверить работоспособность оборудования сложно, особенно если там очередь. Пылесос вынесли, вскрыли, проверили работу от розетки, проверил комплектацию, сложили обратно. Удивленно спросили - все ли я проверил и готов ли оплачивать товар. Поразила постановка вопроса, но учитывая, что лично проверял, что пылесос включается, посчитал - показалось. Оплатил. Дома оказалось, что мощность возможно регулировать только через специальный пульт дистанционного управления, который не работает. Поменял батарейку - история та же. Менять батарейку также походу пытался не я один. Имелись следы открытия крышки. Очень расстроило. Отдел рекламации в другой части города. Можно заняться формализмом и отправить заказным письмом, плюс магазин сам обязан забрать товар вес которого превышает 5 кг, но надеюсь, что они адекватно примут, зарегистрируют, рассмотрят мою претензию и вернут уплаченные деньги, в установленные законом сроки. К сожалению, первое знакомство с данным магазином пока оставляет отрицательные эмоции.
De
Deriugina Olga оценил 14.07.2014
Оценка
Надо признать, что курьер был весьма вежлив и не опоздал.
Надо признать, что курьер был весьма вежлив и не опоздал.
yo
yo-2001 оценил 13.07.2014
Оценка
не удалось оценить
не доставлен заказ
не удалось оценить
th
throble оценил 13.07.2014
Оценка
Хорошие цены и ассортимент.
Очевидно, проблемы со складом.
Хорошие цены и ассортимент.
А
Анистратов Миша оценил 13.07.2014
Оценка
Адекватные люди, больше нету.
Читайте комментарий.
Хотел я купить музыкальный центр Panasonic SC-VKX20 , цена у них была почти самая минимальная по Яндекс Маркету. В результате я купил у них его. Брал я на центральном складе на метро Сокол. Вообщем когда приехал обратно в свой город Ступино, сразу же его начал пробовать. Фонит очень сильно, тоесть идёт высокочастотный фон. Думал идёт грязное питание 220 вольт - ходил к друзьям, у них всё также. Заземление спасает только от низкочастотного фона, так что его отсутствие здесь не при чём. Шнур 220 особо там не отдалишь от самого аппарата, ну сантиметров 15-20 думаю там есть. Вообщем прошло уже больше двух недель, ехать думаю бестолку, скажут езжайте в Panasonic , кстате пломб на аппарате нету, что говорит о 'возможном его использовании до меня' . Просто сложилось несовсем хорошее впечатление о этом магазине, советую другим брать технику в других магазинах, причём именно магазинах, а не 'центральных складах' как у этого.
Ch
Chinov Alexey оценил 13.07.2014
Оценка
Магазин не показал их мне
Нет связи
Магазин не показал их мне
de
denis.angarsk оценил 12.07.2014
Оценка
Цены
Доставка в регионы
В целом понравилось и обслуживание и сам товар пришел в нормальном состоянии, рабочий) Заказывал дорогой фотоаппарат. Немного напугала полная предоплата, так как компания для меня была маловата. Решил рискнуть. И не разочаровался. Цены на порядок ниже чем в других магазинах. Официальная гарантия на товары от производителя. Расстроили сроки доставки, но в этом вина транспортной компании. Заказывал с Иркутска. Доставляли СДЭК. В целом ставлю 4 из-за доставки, так как операторы не знают стоимость доставки точно и несколько раз приходилось доплачивать.
Za
Zakharov Ian оценил 12.07.2014
Оценка
Широкий ассортимент, магазин 24 часа
Отвратительный сервис. Худший.
Широкий ассортимент, магазин 24 часа
М
Маланичев Алексей оценил 10.07.2014
Оценка
не обнаружено
долго думают, еще дольше едут
Сделал заказ на 14 жестких дисков, товар частично в наличии - частично не хватает. На уточнение возможности полной поставки у менеджера ушли почти СУТКИ!!! и после этого эти гении логистики заявляют, что товар уже имеющийся у них на складе будет ехать до меня целую неделю, хотя в телефонном разговоре состоявшемся в среду менеджер сообщала, что товар будет в пятницу. Потом мне же и сообщает, что имелась ввиду не эта пятница, а пятница через неделю.
ф
фомин александр оценил 10.07.2014
Оценка
Большой выбор товаров. Быстро доставили, без проблем.
Большой выбор товаров. Быстро доставили, без проблем.
Б
Бочагов Иван оценил 10.07.2014
Оценка
Удобный сайт, хорошие цены, отличное расположение магазинов. Ничего лишнего и мешающего.
Не слишком дружелюбный персонал.
Удобный сайт, хорошие цены, отличное расположение магазинов. Ничего лишнего и мешающего.
А
Алексей Мазурский оценил 10.07.2014
Оценка
Хорошие цены.
С курьером произошла неприятная ситуация.
Хорошие цены.
ho
holts.n оценил 10.07.2014
Оценка
большой ассортимент
в этом магазине сделала покупку первый и последний раз
У меня данный магазин оставил кучу негатива,даже неприятно оставлять отзыв.Отпишусь,может кому будет полезен.Купила перед отпуском фотоаппарат в интернет магазине.Оператор быстро отзвонился,назначили день и время приезда курьера.В назначенный день прождала с утра до 15 часов,так никого и не дождалась.В 20-00 позвонил курьер,сказал что будет у меня в 21-00.Окей. Курьер приехал в 22-00 и было понятно,что это у них нормально так. На вопрос почему не позвонили за весь день,ответили что времени не было.Ладно,получила фотик,посмотрела визуально,вроде все нормально,объектив потрясти не додумалась.На следующий день принялась осваивать новую технику.Выяснилось,что что-то болтается в объективе,причем сильно,может линзы,может стаб.может еще что.Звоню в магазин,объясняю причины своего негодования и прошу обменять мне аппарат или объектив.Мне предлагают приехать и сдать мою технику в сервис для заключения,что аппарат не исправен.Заключение делается в течении 10 дней(как-бы,на практике он может там пылиться сколь угодно).На мой ответ что это меня не устраивает,так как я вообще то улетаю в отпуск и получается я лечу без фотоаппарата,мне ответили,что может быть можно будет как вариант доплатить и купить другой.Вообщем никто мне ничего не поменяет.Замкнутый круг. Другой я могла бы и без них купить,мне нужен этот и нормальный.Пытаюсь смириться с тем что уже случилось со мной,несколько дней не могу нормально настроить фокус,плавает.Короче я попала с этим магазином.
С
Сбитнев Максим оценил 09.07.2014
Оценка
Никаких
Очень много!
Никаких
Л
Лаврентьев Сергей оценил 09.07.2014
Оценка
Наличие товара.
В продаже поврежденные товары. Нет информации дефектах.
Заказ IM000825815 при получении выявлены множественные повреждения, пришлось сдать на месте. Время на выбор и покупку потрачено зря. Проверяйте товар в данном магазине до оплаты, это занимает время, но оправдывается, когда товар поврежден. Заехать в точку самовывоза и припарковать машину трудно, улица ремонтируется. Магазин не дает информации о состоянии товара, будьте внимательны!
В
Волков Андрей оценил 09.07.2014
Оценка
большой торговый зал, мягкий диван (на вид, сам не садился)
непрофессиональная организация обслуживания в торговом зале создает очередь только на кассе, пренебрежительное отношение на кассе как к низшей касте, цены совсем не низкие, даже среди 'гипермаркетов'
перед получением товара отправили в кассу, где поразило поведение кассира. Тебе очень демонстративно дают понять, что раз ты выстоял очередь в кассу, то ты - не уважаемый клиент, а низшая каста, которого своим пренебрежением надо унижать, заставляя ждать, пока кассир, перестав тебя обслуживать, отвлекается на других работников магазина и вступает в разговор с их клиентами. Пока кассир целых 7 минут печатал мне один-единственный документ, он 4 раза отвлекался, прекращая готовить этот документ. Я второй (и последний) раз здесь получаю товар. Раньше меня обслужил другой кассир, который распечатал документ меньше, чем за полторы минуты, никуда не отвлекаясь. Из трех мест в магазине, которые проходишь в ходе покупки (печать счета, касса и выдача товара) очередь - только в кассе. При этом в зале в 5-10 метрах от кассы друг с другом треплются или молча стоят без дела несколько продавцов, не занятых с клиентами, а администратору зала, похоже, это неважно. Продавая по высоким ценам, так пренебрежительно относиться к времени клиента - это редкий на сегодня непрофессионализм. Когда кассир распечатал документ, оказалось, что у него нет доверенности, чтобы его подписать. Пришлось отказаться от заказа - потерянное время !
ma
makarikov aleksandr оценил 08.07.2014
Оценка
Быстро
Быстро', на этом все достоинства заканчиваются. После чего начинаются ваши проблемы. за 6 часов до Гарантийный отдел (прием рекламаций) так и не дозвонился.
Обязательно проверяйте любой товар от 'А' до 'Я'. Не надейтесь что товар можно сдать или поменять в течении 7 дневного срока.
Ш
Шашкин Константин оценил 08.07.2014
Оценка
Не заметил. Вообще.
Сервис система отвратительна. Брак вернуть просто так не выйдет.
Не заметил. Вообще.
ko
kolyshkin nikolay оценил 08.07.2014
Оценка
хз как по ценам, но все в порядке- товар получен вовремя, в целостности короче буду пользовать дальше
А
Аноним оценил 07.07.2014
Оценка
Увы...
Отношение к покупателю
Увы...
Е
Ермаченков Михаил оценил 07.07.2014
Оценка
оперативно информируют о состоянии заказа
плохая работа менеджеров
дважды заказывал дрель -шуруповёт metabo получение самовывозом . Первый раз на Соколе мне предоставили нерабочий инструмент , я попросил его заменить , но мне сказали , что нет на складе и посоветовали перезаказать ещё раз , что я и сделал , только самовывоз заказал из Биберево ( мне так было удобнее) . Моему удивлению не было предела , когда я увидел тот же самый нерабочий шуруповёрт от которого валил дым и пахло гарью ..... Вот так я и остался без покупки . Одного не могу понять зачем надо пытаться продать заведомо бракованный товар ? Номера заказов 828642и829684
А
Аноним оценил 07.07.2014
Оценка
Быстрая обработка заказа, качественный товар (надеюсь)
Курьерская доставка
Быстрая обработка заказа, качественный товар (надеюсь)
Н
Никифорак Олег оценил 07.07.2014
Оценка
Отличный магазин. Оставил заказ в обед,через 3 часа привезли :)
Нет
Отличный магазин. Оставил заказ в обед,через 3 часа привезли :)
М
Милькевич Михаил оценил 06.07.2014
Оценка
Немного долго обработка интернет заказа.
Хороший магазин с адекватными ценами и продавцами.
м
машандреевич машандрей оценил 05.07.2014
Оценка
Большая сеть пунктов выдачи, смс-информирование. Заказ был доставлен во время.
Платный самовывоз: 90 рублей. В итоге - цены средние, даже с учетом 'клубной' скидки.
Большая сеть пунктов выдачи, смс-информирование. Заказ был доставлен во время.
ш
шувалов владимир оценил 05.07.2014
Оценка
быстро чётко без лишних проволочек
пока нет и хочу чтобы не было
Всё здорово. Большое спасибо Вам!
Be
Berdnik Виктория оценил 05.07.2014
Оценка
Более низкая цена по сравнению с другими интернет-магазинами. Но ненамного
Курьер не прозванивает перед доставкой ( а ведь нас могло не оказаться дома), приехал с недовольным выраженем лица, сказал, что в отдаленный район доставлять больше не будет (хотя другие интерет-магазины доставляют без нареканий)
Более низкая цена по сравнению с другими интернет-магазинами. Но ненамного
А
Аноним оценил 05.07.2014
Оценка
Ждали весь день доставки. Так ничего и не привезли. Сами перенесли срок доставки и не предупредили. Заказали в другом магазине.